qs9000質(zhì)量認(rèn)證體系-在線瀏覽
2024-10-24 12:33本頁面
【正文】 并采取措施防止再發(fā)生后方可繼續(xù)生產(chǎn)； 三是增加對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)信息通報(bào)要求，在供方質(zhì)量體系保持過程中，顧客提出的涉及質(zhì)量體系的問題，將通報(bào)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，讓認(rèn)證機(jī)構(gòu)了解供方質(zhì)量體系運(yùn)行情況； 四是更加詳細(xì)地對(duì)試驗(yàn)室提出要求，比第二版的規(guī)定要具體得多； 五是允許供應(yīng)商使用德國的 VDA 、意大利的 AVS 94，或法國的 EAQF 94 質(zhì)量保證系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量體系審核。繼美國三大汽車公司對(duì)其供應(yīng)商明確提出 QS9000 認(rèn)證的期限之后，日本的豐田、三菱公司以及我國的上海通用公司等也制定了對(duì)其供應(yīng)商限期 QS9000 認(rèn)證的時(shí)間表?？梢?QS9000 認(rèn)證的普及速度之快，這不能不引起我們的高度重視。 綜上所述 QS9000 認(rèn)證，如同 ISO9000 認(rèn) 證，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，認(rèn)真研究 QS9000 標(biāo)準(zhǔn)， 廣泛推行 QS9000 認(rèn)證，是我國汽車行業(yè)盡快與國際先進(jìn)管理體系接軌的需要，也是我國汽車行業(yè)參與國際競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的必經(jīng)之路。就這三種認(rèn)證來看，有著如下之區(qū)別： ISO9003：規(guī)范和控制檢測(cè)、裝配、試驗(yàn)和服務(wù)的整個(gè)過程，去保證企業(yè)最終提供的產(chǎn)品及服務(wù)達(dá)到條款中所要求的質(zhì)量。 ISO9001：除了包含 ISO9002 的要求外，另對(duì)整個(gè)產(chǎn)品（服務(wù)）設(shè)計(jì)和發(fā)展規(guī)劃上提出規(guī)范及資質(zhì)要求。 QS9000 認(rèn)證是由美國三個(gè)汽車制造商：克拉斯勒、通用汽車、福特聯(lián)合提出，旨在對(duì)汽車制造和運(yùn)用（包括零部件和汽車用品）提出更高的要求和保證質(zhì)量。 QS9000 的另外一個(gè)重要目的是：控制整個(gè)供應(yīng)環(huán)節(jié)，使產(chǎn)品質(zhì)量保持不變和減少浪費(fèi)。其根本目的是從滿足質(zhì)量要求開始保證顧客滿意。所以說是一種顧客導(dǎo)向型質(zhì)量管理方法。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，必須把握顧客對(duì)產(chǎn)品的期望，而這些期望則應(yīng)包括明確的和隱含的期望。在設(shè)計(jì)的各個(gè)階段，都要設(shè)法滿足顧客的期望，并能夠做到隨時(shí)可與顧客溝通信息，如供方的 CAD 和 CAE 資源的配置，應(yīng)具有雙向接口，可與顧客的系統(tǒng)聯(lián)接，以便互通信息；對(duì)于由顧客決定的特殊要求應(yīng)認(rèn)真加以標(biāo)識(shí)，并能有效傳遞；在批量生產(chǎn)以前，須經(jīng)顧客的書面批準(zhǔn)等。 QS9000 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，供方必須做好五個(gè)方面的工作，即生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（ PPAP），產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃（ APQP），潛在失效模式和后果分析（ FMEA），統(tǒng)計(jì)過程控制（ SPC）和測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA）。而生產(chǎn)制造計(jì)劃的制定與更改都需經(jīng)顧客的批準(zhǔn)。第三，按顧客的要求進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。同時(shí)，測(cè)量系統(tǒng)分析是 QS9000 所規(guī)定的主要內(nèi)容之一，要求將測(cè)量系統(tǒng)的誤差分析、測(cè)量數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制作為重點(diǎn)，因?yàn)轭櫩退P(guān)心的是供方測(cè)量系統(tǒng)是否處于受控狀態(tài)，只有測(cè)量系統(tǒng)處于受控狀態(tài)，其檢測(cè)數(shù)據(jù)才能真實(shí)可靠，產(chǎn)品質(zhì)量才能有保證。此外， 還有以下幾個(gè)特點(diǎn)： （一）它特別強(qiáng)調(diào)缺陷率方面的要求，明確提出過程失效模式及后果分析，以防止缺陷的發(fā)生，而 不只是找出缺陷。 （三）有的放矢。 （四）指出 QS9000 遵循的基本原則是保證顧客滿意，并不斷減少質(zhì)量變差和浪費(fèi)，使各有關(guān)方面都受益。 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用 眾所周知， ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)件的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣泛了，涉及的行業(yè)眾多，而大多是自愿采用的，在標(biāo)準(zhǔn)的選擇和使用方面雖有不同的做法，但貫標(biāo)認(rèn)證的原則還是屬于自 愿的。但是，對(duì)Ｑ S9000 而言，則情況有所不同，實(shí)際上QS9000 是一種強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗穷櫩退蟮?，供方必須滿足。我國汽車行業(yè)要參與國際競(jìng)爭(zhēng)就必須認(rèn)真對(duì)待這個(gè)問題。那么，如何應(yīng)用Ｑ S9000 標(biāo)準(zhǔn)，需注意以 下兩個(gè)方面：一是既要考慮到標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性，也要考慮到標(biāo)準(zhǔn)的適用性。因?yàn)椋?QS9000 標(biāo)準(zhǔn)是美國三大汽車公司對(duì)其供應(yīng)商所提出的質(zhì)量體系要求，對(duì)于我國汽車整車企業(yè)來說，學(xué)習(xí)其管理思想是必要的，但在目前階段，
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1