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20xx管理學(xué)考研復(fù)習(xí)題-在線瀏覽

2025-04-05 01:22本頁(yè)面
  

【正文】 的 是注意工作的安排,量才錄用,各得其所,注意對(duì)人進(jìn)行精神鼓勵(lì),給予表?yè)P(yáng)和認(rèn)可,注意給人以成才、發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì); 3.對(duì)雙因素理論的缺點(diǎn) ① 調(diào)查取樣的數(shù)量和對(duì)象缺乏代表性; 1 ② 在調(diào)查時(shí),問(wèn)卷的方法和題目有缺陷; ③ 滿意和生產(chǎn)率的提高有必然的聯(lián)系,而實(shí)際上滿意并不等于勞動(dòng)生產(chǎn)率的提 高,這兩者并沒(méi)有必然的聯(lián)系; ④ 將保健因素和激勵(lì)因素截然分開(kāi)是不妥的。 霍桑試驗(yàn)內(nèi)容及主要觀點(diǎn) 目的:找出工作條件對(duì)生產(chǎn)效率的影響,以尋求提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途經(jīng) 過(guò)程:試驗(yàn)首先從變化現(xiàn)場(chǎng)工作的照明強(qiáng)度著手??刂平M一直在平常的照明強(qiáng)度下工作,而試驗(yàn)組則給予不同的照明強(qiáng)度。試驗(yàn)表明,照明度的一般改變不是影響生產(chǎn)率的決定因素。 觀點(diǎn): 企業(yè)的職工是社會(huì)人; 滿足工人欲望,提高工人的士氣是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵; 企業(yè)中實(shí)際存在一種 “非正式組織 ”——企業(yè)職工在共同工作和共同生產(chǎn)中必然產(chǎn)生相互之間的人群關(guān)系,產(chǎn)生共同的感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則和慣例,要求個(gè)人服從。 組織設(shè)計(jì)的原則 職 能部門(mén)化是根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相似性來(lái)設(shè)立管理部門(mén)。 職能式的主要缺點(diǎn): ① 容易出現(xiàn)各自為政的情況,各職能部門(mén)往往會(huì)片面追求本部 門(mén)的局部利益; ② 部門(mén)之間缺乏交流合作渠道,且矛盾沖突會(huì)增多; ③ 高層主管難 于協(xié)調(diào); ④ 員工的專業(yè)化部門(mén)所有會(huì)使其缺乏打破常規(guī)的精神,并且難以培養(yǎng)綜合管理人才。 產(chǎn)品部門(mén)化:將同一產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售工作集中在相同的部門(mén)組織進(jìn)行。 缺點(diǎn): ① 需要高素質(zhì)的綜合管理人才的數(shù)量較大; ② 使高層經(jīng)營(yíng)管理增加了難度; ③ 管理成本很高。這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是 [ ] 4 [ ] [ ] ,對(duì)組織實(shí)行統(tǒng)一指揮 和綜合管理,并制定組織目標(biāo)和大政方針的管理層次屬于 [ ] 、參謀職權(quán)、職能職權(quán)三者之間的關(guān)系是 [ ] A. 職能職權(quán)介于直線職權(quán)與參謀職權(quán)之間 ,沒(méi)有聯(lián)系 : “倘若要所用的人沒(méi)有短處,其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織 ”。 。 。 一個(gè)月前,他為了搞好生產(chǎn),掌握第一手資料,就到第一車(chē)間甲班去蹲點(diǎn)調(diào)查。 趙林和廠長(zhǎng)等
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