【正文】 流程化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和責(zé)任感、榮譽(yù)感。 二 、 目的 為保證部門工作高效有序的開展，特制定以下管理制度。 三、 職責(zé) 企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理制度的裁決； 企劃部全體員工負(fù)責(zé)制度的監(jiān)督、執(zhí)行。 撰寫策劃文案，組織策劃公司大型年會、旅游、促銷活動。 參與公司對產(chǎn)品、品牌、會議 、廣告、推廣的包裝和策劃。 品牌宣傳策劃、提升公司形象。 職責(zé)總述： 全面負(fù)責(zé)、組織開展企劃部的各項(xiàng)工作； 全面制定工作計(jì)劃、人員安排與工作執(zhí)行審核； 組織實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)，公司形象塑造，公司戰(zhàn)略規(guī)劃； 企劃經(jīng)理 策劃主管 文案策劃 宣傳策劃 視頻專員 設(shè)計(jì)專員 4 4 企劃部 編撰：陽蘭華 企劃部部門管理手冊 公司重大活動的創(chuàng)意、策劃和統(tǒng)籌，掌控實(shí)施過程； 協(xié)調(diào)本部門與教育部、客服部、辦公室等相關(guān)部門工作； 公司對外發(fā)布廣告文稿、公司董事長及公司重大文 稿的撰寫。 職責(zé)總述： 制作公司向市場發(fā)行的影像制品，宣傳工具流； 對接服務(wù)教育部，公司各種 會議包裝 ； 對接服務(wù)生產(chǎn)研發(fā)中心，做好新產(chǎn)品營銷策劃； 指導(dǎo) 產(chǎn)品文化 的品牌 開發(fā) ； 指導(dǎo)平面設(shè)計(jì)完成各項(xiàng)文化工具流的制作 ； 協(xié)助部門經(jīng)理跟進(jìn)部門人員的工作管理。 職責(zé)總述： 企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)造性策劃； 公司企業(yè)文化活動策劃與 執(zhí)行； 企業(yè)文化宣傳工具 流文案撰寫與審稿； 公司重大活動的攝影、攝像工作； 企業(yè)品牌軟文撰寫與審稿 ； 公司大事記 、資質(zhì)文字記錄 。 職責(zé)總述： 行業(yè) 資料的搜集和整理分析工作； 產(chǎn)品 源頭 文化的 創(chuàng)意 撰寫和審稿； 產(chǎn)品 PPT 的設(shè)計(jì)和包裝； 產(chǎn)品工具流 文案的撰寫 和審稿； 各種產(chǎn)品推廣、發(fā)布、宣傳 方案的 撰寫和 執(zhí)行； 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站前臺管理、文字 編輯 。 職責(zé)總述： 負(fù)責(zé)公司日常宣傳品（產(chǎn)品包裝、宣傳單張等）設(shè)計(jì)制作； 廣告平面（公司小報(bào)、刊物等）設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理； 設(shè)計(jì)維護(hù)公司統(tǒng)一視覺識別系統(tǒng)（企標(biāo)、商標(biāo)、辦公環(huán)境設(shè)計(jì)等）； 對接生產(chǎn)研發(fā)中心、教育部，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)及會場設(shè)計(jì)。 影視工具流的制作、跟進(jìn)執(zhí)行 ； 行業(yè)性影視工具流的收集和改編； 大型制作及活動外包方案的外聯(lián)和執(zhí)行 ； 內(nèi)部資料的剪輯和采編 ； 部門內(nèi)勤、資料庫、工具庫的存檔 管理 。請假以書面形式提前半天報(bào)備。 有重要活動或事項(xiàng)需請假時(shí)，須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項(xiàng)。 嚴(yán)禁辦公室打鬧、嬉戲，提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅； 開會時(shí)嚴(yán)禁遲到，電話調(diào)成振動或靜音狀態(tài) 。星期一開會主要布置本周工作內(nèi)容，周五對本周工作進(jìn)行總結(jié)檢查和相關(guān)專業(yè)知識的討論學(xué)習(xí)； 重要會議都由文案人員或助理做會議記錄， 主管策劃整理成工作計(jì)劃， 對形成重要決議6 6 企劃部 編撰：陽蘭華 企劃部部門管理手冊 的，下次會議時(shí)須對上次會議事項(xiàng)進(jìn)程進(jìn)行回顧，確認(rèn)事件達(dá)成進(jìn)度，對未達(dá)成 部分進(jìn)行問題分析； 企劃部與相關(guān)職能部門的工作溝通，采取書面表單形式，重要事項(xiàng)交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)需其配合完成的工作時(shí)間進(jìn)度； 與公司內(nèi)、外溝通工作的過程中，工作交接、業(yè)務(wù)往來等重要事項(xiàng)采用書面表單形式，如不能采取書面形式的，采用電子郵件方式，并保留記錄，以便日后核對； 企劃部每個(gè)月的文化變動和創(chuàng)新將以文件總結(jié)的形式發(fā)布給各個(gè)相關(guān)部門 ； 各部門對企劃的制作申請需嚴(yán)格按照 《企劃工作周期表》 標(biāo)準(zhǔn)安排好周期； 新產(chǎn)品上市 應(yīng)提前告知企劃，企劃策劃專員需在產(chǎn)品上市之前跟進(jìn)完成產(chǎn)品包裝和各種文化 宣傳制作工作 ，企劃人員嚴(yán)格保密產(chǎn)品信息和文化源頭信息，不得向外泄露 ； 成果的展示與提升，公司的工具流完成應(yīng)第一時(shí)間發(fā)布給相關(guān)部門。 （三） 工作效率管理制度 每周一早晨提交本周常規(guī)工作計(jì)劃表，確定本周工作內(nèi)容及完成時(shí)間進(jìn)度，周五對本周作完成情況進(jìn)行總結(jié)，確認(rèn)工作完成情況，對未完成工作，進(jìn)行原因分析，并督促盡快完成； 實(shí)施工作進(jìn)度管理。重大推廣活動、文化包裝和平面設(shè)計(jì)等工作，都需制定工作進(jìn)度表，交部門經(jīng)理及相關(guān)職能部門，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，及時(shí)推進(jìn)工作進(jìn)度，提高工作效率。 應(yīng)該加強(qiáng)審核的跟進(jìn)，意識到審稿比創(chuàng)稿更重要，快速鎖定成果。 （ 四 ） 策劃與文案管理制度 為 規(guī)范策劃文案流程，確保策劃 文案的有效執(zhí)行，特制定以下制度： 各部門 /項(xiàng)目組根據(jù)實(shí)際需要， 填寫 《企劃制作申請單》， 交由部門主管簽字、總經(jīng)理審批后移交企劃部經(jīng)理； 企劃部經(jīng)理審核此單各項(xiàng)內(nèi)容是否根據(jù)要求填寫完整，對于沒有填寫完整的嚴(yán)格退回；對于按要求填寫的，根據(jù)具體要求及部門人員工作量情況，安排相關(guān)人員跟蹤設(shè)計(jì)、制作； 企劃部經(jīng)理填寫 《 企劃 工作指令單》 ； 7 7 企劃部 編撰：陽蘭華 企劃部部門管理手冊 策劃、文案 人員憑簽過字后的指令單進(jìn)行 提案和文化創(chuàng)作 ， 其工作周期嚴(yán)格遵守 《企劃工作周期表》 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 ； 策劃、文案在提案過程中，每一次提案必須編號如： 2021 年 8 月 12 日為 2021128文章名。 內(nèi)三審：稿子在制作前要經(jīng)過執(zhí)行策劃審稿、部門經(jīng)理審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理審核；內(nèi)三審確定文案定稿；外三審：稿子完成后要經(jīng)過文案校對、部門經(jīng)理審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字印刷；外三審確定交付印刷。根據(jù)最終審核印刷的樣本，及時(shí)完善原本定稿的文稿內(nèi)容，進(jìn)行存檔管理。 2）課件制作類：接到指令單后，按時(shí)完成課件美化和文化包裝，交付并跟進(jìn)經(jīng)理審核，主動追蹤、鎖定最終審核結(jié)果； 3）視頻制作類：接到指令單后，根據(jù)視頻制作需求完成制作策劃方案，通過經(jīng)理審核、總經(jīng)辦審批后，交付視頻制作專員制作完善。策劃人員發(fā)布招標(biāo)信息，組織職能部門、財(cái)務(wù)部門、總經(jīng)辦開展競標(biāo) 。 4）活動策劃類：接到指令單后，完成活動策劃方案和活動執(zhí)行方案，方案通過經(jīng)理審核、總經(jīng)辦審批后，召開相關(guān)工作會議，分解方案的具體執(zhí)行。 （ 六 ） 網(wǎng)站管理制度 為促進(jìn)公司內(nèi)外部信息交流與溝通，規(guī)范和加強(qiáng)公司網(wǎng)站管理與維護(hù)，確保信息網(wǎng)絡(luò)安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地運(yùn)行，特制定本規(guī)定。產(chǎn)品展館 —— 產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)部 。服務(wù)中心及后臺 —— 客服 工具流下載中心 —— 企劃 （ 3） 上網(wǎng)稿件必須經(jīng) 相關(guān) 各部門 經(jīng)理 審核 、企劃經(jīng)理審核、 總經(jīng)辦確認(rèn) 后方可發(fā)表； （ 4）公司企劃部負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行、 日常 維護(hù) ， 并行使下列職權(quán)： A 公司網(wǎng)站的整體形象的設(shè)計(jì)與維護(hù)； B 檢查、審核各部門網(wǎng)站涉及公司的內(nèi)容，保證公司文化、品牌宣傳的統(tǒng)一 ,負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的上傳、卸載； C 負(fù)責(zé)與 信息部門或 網(wǎng)站建設(shè)公司溝通協(xié)調(diào)解決網(wǎng)站所出現(xiàn)的問題； D 檢查、 督促 網(wǎng)站 版塊 運(yùn)行、維護(hù)工作； E 推廣公司網(wǎng)站，提升公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)知名度； F 網(wǎng)站 前臺會員的管理 、 網(wǎng)站 日常維護(hù)提供技術(shù)支持與保障（后期移交信息部）； （ 5） 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)網(wǎng)站的文字審核、新聞發(fā)布，并行使下列職權(quán)： A. 網(wǎng)站版塊的分工及督促執(zhí)行 B. 查、審核公司網(wǎng)站內(nèi)容的發(fā)布； 各部門網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)本部門 信息更新和網(wǎng)站的同步 ； 9 9 企劃部 編撰：陽蘭華 企劃部部門管理手冊 網(wǎng)站由后 由客服和信息部 統(tǒng)一管理。 企劃部每季度組織召開一次網(wǎng)站管理會議，各部門網(wǎng)站 信息 員必須準(zhǔn)時(shí)參加； （ 七 ） 會議包裝 管理 制度 為了更有序、健康的服務(wù)公司市場會議，特制定此專項(xiàng)制度，適用于會議對接。如果需要設(shè)計(jì) 人員指導(dǎo)物料的布置 和 展示 需提前在； 會議需要企劃攝影攝像，需提前 3 天與企劃經(jīng)理溝通。 500 人以下的會議企劃不提供攝影攝像，同時(shí)，企劃參與攝影攝像之后，會將資料進(jìn)行采編交付市場部； 會議各項(xiàng)視頻包裝，需根據(jù)企劃制作流程和工作周期表提前填報(bào)申請單要求制作，源頭創(chuàng)造型視頻需 1 個(gè)月，制作修改型視頻需提前 15 天； 企劃每個(gè)月會整理出新出品工具流以及功能介紹燈片，請會議組織部門利用會議休息的時(shí)間進(jìn)行 35 分鐘發(fā)布推廣； （八） 企劃部績效考核制度 目的 ： 通過客觀公正、科學(xué)合理的績效考核，強(qiáng)化企劃部各崗位員工對部門精神、戰(zhàn)略計(jì)劃與本職工作的執(zhí)行，確保部門的管理思路能夠在工作中行到有效的貫徹；通過績效管理，10 10 企劃部 編撰：陽蘭華 企劃部部門管理手冊 獎勤罰懶、褒優(yōu)貶劣，從而調(diào)動部門人員的工作積極性，增強(qiáng)企劃部人員的的工作責(zé)任感；同時(shí)，通過績效管理，為部門人員的定薪定級、晉升發(fā)展提供客觀的依據(jù)。 2． 1．進(jìn)入部門不足 25 天的員工不參與月度考核； 2． 2．因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者； 2． 3．累計(jì)到崗不超過三個(gè)月的員工不參與年度考核。 績效管理原則 3． 1．客觀性：考評要客觀反映員工實(shí)際情況，避免光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差； 3． 2．公平性：自始至終應(yīng)以公正為原則。 3． 4．長期考核與短期相結(jié)合的原則。 績效管理實(shí)則 4． 1．考核實(shí)施主體 績效考核工作由企劃經(jīng)理執(zhí)行實(shí)施 。績效計(jì)劃階段的目的是使考核者與被考核者