【正文】 個(gè)特點(diǎn)使得人們的交往行為存在一致性從而形成行為模式。社會(huì)心理學(xué)家利瑞把人際行為分為八類有管理指導(dǎo)教育等行為導(dǎo)致和順從等反應(yīng)；有幫助支持同情等行為導(dǎo)致信任和接受等反應(yīng)；有贊同合作友誼等行為導(dǎo)致的協(xié)作和友好等反應(yīng)；有尊敬 贊揚(yáng)等導(dǎo)致的勸導(dǎo)或幫助；有怯懦禮貌服從等導(dǎo)致的驕傲控制等反應(yīng)；有反抗厭倦等行為導(dǎo)致的懲罰拒絕等反應(yīng)；有攻擊、懲罰等行為導(dǎo)致的仇恨和反抗等反應(yīng)；有夸張拒絕自我炫耀等行為導(dǎo)致不信任或自卑。當(dāng)學(xué)生不符合教師愿望是，最好的方法就是教師改變自己對(duì)學(xué)生的態(tài)度和行為，那時(shí)，學(xué)生的態(tài)度和行為就會(huì)相應(yīng)的改變。在競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)生的自尊心被大大激活，思維活躍，這可能會(huì)大大提高學(xué)習(xí)效果。 （ 2）對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力發(fā)展的影響。合作性的情景促進(jìn)建設(shè)性的爭(zhēng)論。 （ 3）對(duì)學(xué)生信息交流的影響。競(jìng)爭(zhēng)的情境是封閉的其中的個(gè)體需要信息，然而，卻缺乏信息來(lái)源。合作情境中學(xué)生有最積極的情緒體驗(yàn)，他們更感受到他人的關(guān)心和支持，并且也想幫助他人，而競(jìng)爭(zhēng)使學(xué)生感到不被他人接受和信任，被拒絕被打擊。 領(lǐng)導(dǎo)者影響力構(gòu)成因素，怎樣提高影響力 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者影響力有權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力構(gòu)成。 可通過(guò)以下幾方面提高： 正確使用權(quán)力性影響力 。第二，秉公自律，治校清廉。第四，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受監(jiān)督。第二，努力學(xué)習(xí)各種文化知識(shí)，提高個(gè)人專業(yè)水平。第四，倡導(dǎo)人性化管理，樹立以人為本的先進(jìn)管理理念。第一，職權(quán)和權(quán)威對(duì)人的心理和行為都發(fā) 生影響，但作用不同。第三，權(quán)威是職權(quán)的支持和補(bǔ)充。（ 1）、專制型只注意工作目標(biāo)、任務(wù)與效率，不關(guān)心成員；領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的心理距離很大，存有戒心與對(duì)立情緒；下屬成員已產(chǎn)生挫折感與機(jī)械行為傾向。（ 3）放任型是群龍無(wú)首狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職工的需要與工作都 不關(guān)心，無(wú)規(guī)章，無(wú)要求，無(wú)指導(dǎo)，無(wú)評(píng)估，工作效率低，人際關(guān)系冷漠。如根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對(duì)不成熟的員工，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用命令式；對(duì)初步成熟的員工，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用說(shuō)服式；對(duì)比較成熟的員工，領(lǐng)導(dǎo)者采用參與式；對(duì)很成熟的員工，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用授權(quán)式。 學(xué)校組織的特點(diǎn) 第一，教師工作的松散化和彈性化。 對(duì)學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識(shí) 學(xué)習(xí)型組織是由彼得圣吉等人提出的一種新的組織理論和組織管理的方式。 如何進(jìn)行學(xué)校工作設(shè)計(jì) 第一，使工作任務(wù)豐富化，更富有挑戰(zhàn)性 第二 ，建立教師彈性工作制 第三，創(chuàng)設(shè)良好的人際關(guān)系與工作環(huán)境。 學(xué)校組織文化的概念，如何建設(shè) (側(cè)重某一點(diǎn) ) 一般 認(rèn)為學(xué)校組織文化是學(xué)校精神文化、學(xué)校制度文化、學(xué)校行為文化、學(xué)校物質(zhì)文化的總和。 建設(shè)學(xué)校組織文化最根本的是要形成學(xué)校良好的精神文化，包括校長(zhǎng)、教師、學(xué)生正確的價(jià)值觀、人生觀。當(dāng)然，學(xué)校精神文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的工程，在建設(shè)過(guò)程中要處理好發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)精神和與時(shí)拘禁、重構(gòu)學(xué)校精神風(fēng)貌的關(guān)系，使學(xué)校在歷史的積淀上，以一 種更開(kāi)放、創(chuàng)新的姿態(tài)迎接各種挑戰(zhàn)。他們認(rèn)為 型團(tuán)隊(duì)型或戰(zhàn)斗集體型是最好的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。將領(lǐng)導(dǎo)類型分為命令式、說(shuō)服式、參與式、授權(quán)式，領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論將兩者匹配 后認(rèn)為：對(duì)不成熟的員工，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用命令式；對(duì)初步成熟的員工，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用說(shuō)服式；對(duì)比較成熟的員工，領(lǐng)導(dǎo)者采用參與式；對(duì)很成熟的員工，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用授權(quán)式。他認(rèn)為情境因素中（ 1）領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間關(guān)系的好壞為重要的情境因素（ 2）任務(wù)結(jié)構(gòu)是否明確為次重要的情境因素（ 3）領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)利的強(qiáng)弱為在次要的情境因素，將這三種情境因素結(jié)合起來(lái)把領(lǐng)導(dǎo)情境分為八種。 道路目標(biāo)理論又叫目標(biāo)導(dǎo)向理論，是伊萬(wàn)斯提出，后由豪斯加以發(fā)展。根據(jù)這一理論，若下屬知覺(jué)能力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，有自控性和完成任務(wù)的能力，則選擇支持型領(lǐng)導(dǎo)方式，相反則選擇指令型的領(lǐng)導(dǎo)方式。 在學(xué)校管理心理學(xué)的研究對(duì)象中應(yīng)把教師心理放在 _ _主導(dǎo) ______作用位置，應(yīng)重視與強(qiáng)化學(xué)生的 _ _ __主體 ____意識(shí)。勤奮、刻苦、認(rèn)真、敬業(yè)是人的 __性格 ______特征。 態(tài)度的三個(gè)成分是 ___認(rèn)知 _____、 ___情感 _____、和 ___行為傾向 _____。 師生關(guān)系建立的基礎(chǔ)是 ___教育目的 _____。 學(xué)校是一個(gè) __開(kāi)放 ______的社會(huì)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，學(xué)校管理是一個(gè) __系統(tǒng)工程 ____。 1人的個(gè)性是在人的 ___生理基礎(chǔ) _____和心理基礎(chǔ)上形成的，而人的心理基礎(chǔ)又是在長(zhǎng)期的 ___社會(huì)生活 _____中形成的。 1 影響說(shuō)服者說(shuō)服力德因素是 __具有權(quán)威性和專門的知識(shí) _和 __共有高尚情操和人權(quán)魅力。 1民主的師生關(guān)系的 ___關(guān)鍵 _____是對(duì)學(xué)生人格的 ___尊重 _____。 1科學(xué)管理理論形成的階段可分為：科學(xué)管理時(shí)期、管理的行為學(xué)派階段、重視社會(huì)科學(xué)原理階段、 ___管理科學(xué)階級(jí) _____、和 ___綜合性 的現(xiàn)代管理階段 _____。 1人們?cè)谛愿裆系牟町愂峭ㄟ^(guò) _性格特征與 _性格類行 ___表現(xiàn)出來(lái)的。 2教師的角色有多元行、 __變動(dòng) ____性和 ___沖突 ___性的特點(diǎn)。 2 “ 四分圖 ” 領(lǐng)導(dǎo)行為模式的四種類型是：低關(guān)心人低關(guān)心組織、高關(guān)心人高關(guān)心組織、 _高關(guān)心人低關(guān)心組織和 _低關(guān)心人高關(guān)心組織。 2學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的主要功能是 _組織功能 ____、 ___激勵(lì)功能 ____。 2人際關(guān)系的基礎(chǔ)是 ___個(gè)體需要的滿足 ___。 2過(guò)渡的工作壓力引起的心理反應(yīng)表現(xiàn)在 __行為 ____方面、 _情緒_____方面和認(rèn)知方面。 3能力總是和人的 __活動(dòng) ____聯(lián)系在一起，能力實(shí)際上是指?jìng)€(gè)人從事 __相應(yīng)活動(dòng) __的能力。 3學(xué)校管理活動(dòng)中的心理現(xiàn)象主要包括教師學(xué)生的個(gè)體心理，領(lǐng)導(dǎo)心里、群體心理和 _組織心理 __、 _人際變化 ___心理。 3能力可分為一般能力與特殊能力，模仿能力與 _創(chuàng)造能力 ___、實(shí)踐交往能力與 __認(rèn)識(shí)能力 __。 3教師最重要的三種工作態(tài)度是工作滿意度、 _工作參與 ___和 __組織承諾 __。 3根據(jù)多伊奇的目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚摚献魇请p方目標(biāo)或手段之間有 _肯定性 ____的依賴關(guān)系，而競(jìng)爭(zhēng)是 _否定性 ____的依賴關(guān)系。 開(kāi)放 的社會(huì)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，學(xué)校管理是一個(gè) 系統(tǒng)工程 。 、 情緒情感 過(guò)程和 意志 過(guò)程。 、 工作參與 和 組織承諾 。群體成員認(rèn)同與遵守的思想和行為準(zhǔn)則。 教學(xué)功能 、 教育功能 和 管理功能 。 生理素質(zhì) 和 心理素質(zhì) 。 、 事發(fā)應(yīng)變 、 事后重建 和防止再度發(fā)生。 A、人際關(guān)系階段 B、行為科學(xué)形成時(shí)期 C、 “ 管理科學(xué) ” 階段 D、綜合的現(xiàn)代管理學(xué)派 獨(dú)立型和順從型是下列哪位心理學(xué)家提出的？（ C ） A、阿德勒 B、榮格 C、威特金 D、卡特爾 阿 Q被人打了以后說(shuō)是兒子打了老子，這屬于下列哪種防衛(wèi)方式？（ C ） A、反向行為 B、壓抑 C、合理化 D、升華 挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手 ?? 屬于下列哪種反應(yīng)？（ C ）。 A、生理反應(yīng) B、心理反應(yīng) C、行為反應(yīng) D、情緒反應(yīng) 法治社會(huì)強(qiáng)調(diào)對(duì)（ B ）的服從。 A、暈輪效應(yīng) B、首因效應(yīng) C、投射效應(yīng) D、近因效應(yīng) 適應(yīng)和（ B ）是確定心理健康標(biāo)準(zhǔn)的基本立足點(diǎn)。 A、命令式 B、說(shuō)服時(shí) C、參與式 D、授權(quán)式 管理心理學(xué)中的校園組織文化的含義是（ C ）。 A、科學(xué)管理時(shí)期 B、行為學(xué)派階段 C、社會(huì)科學(xué)原理階段 D、 “ 管理科學(xué) ” 階段 1個(gè)性心理特征的核心成分是（ A ）。 A、常模 B、效度 C、信度 D、區(qū)分度 1用雙因素理論分析，下列選項(xiàng)中哪種是激勵(lì)因素？（ C ） A、工資 B、工作安全性 C、工作成就感 D、工作環(huán)境 1下列哪種選項(xiàng)不是 ERG 理論的概念？（ A ） A、尊重 B、成長(zhǎng) C、關(guān)系 D、生存 1非官方規(guī)定的、自然形成的群體是（ B ）。 A、童年期 B、少年期 C、青年初期 D、青年期 1在管理方格理論中，下列哪種選項(xiàng)屬于任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)？（ B） A、 型 B、 型 C、 型 D、 型 下面哪句話對(duì)組織發(fā)展的描述最正確？（ D） A、將組織規(guī)模擴(kuò)大 B、將組織規(guī)?？s小 C、將組織規(guī)模在擴(kuò)大的同時(shí)縮小 D、組織的規(guī)模沒(méi)有必然關(guān)系 2梅奧是下列哪一管理學(xué)派的代表學(xué)者？（ B）。 A、幻想 B、升華 C、回歸 D、壓抑 2懲罰學(xué)生是壓力下的（ B）反應(yīng)。 A、低度 B、中度 C、高度 D、超強(qiáng) 2在人際吸引中長(zhǎng)遠(yuǎn)起作用的因素是 人的（ C。 A、品德 B、行為 C、情緒 D、性格 2學(xué)生在不同年齡階段所具有的不同的典型的、本質(zhì)的心理特征叫做（ A）。 A、馮特 B、閔斯特伯格 C、斯科特 D、梅奧 3高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型中的 “ 強(qiáng)、平衡、靈活性高 ” 與下列哪種氣質(zhì)類型相對(duì)應(yīng)？（ B） A、膽汁質(zhì) B、多血質(zhì) C、黏液質(zhì) D、抑郁質(zhì) 3 ERG 理論是誰(shuí)提出來(lái)的？（ B） A、馬斯洛 B、奧爾德弗 C、萊維特 D、麥克萊蘭 3根據(jù)雙因素理論的觀點(diǎn)，下列哪個(gè)命題是錯(cuò)的？（ D）。 A、海德 B、費(fèi)斯汀 洛 C、勒溫 D、維納 3個(gè)體在群體情境下活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象叫做（ C）。 A、服從 B、從眾 C、責(zé)任分散 D、去個(gè)性化 3 “ 酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多 ” 是人際吸引中的（ A）。 A、行為反應(yīng) B、心理反應(yīng) C、情緒反應(yīng) D、生理反應(yīng) 4高昂的士氣是群體長(zhǎng)期保持高工作效率 的（ C）。 A、合作 B、獨(dú)立 C、競(jìng)爭(zhēng) D、放棄 4驕傲自滿屬于（ D）方面的問(wèn)題。 A、描述生物體構(gòu)造 B、將經(jīng)緯交織成幅 C、一種管理過(guò)程 D、以上都是 4 下列哪種事物特別具有危機(jī)的預(yù)警意義？（ D） A、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室 B、操場(chǎng) C、倉(cāng)庫(kù) D、以上都是 50、獨(dú)立型與順從型是下列哪位心理學(xué)家提出的？（ C） A、阿德勒 B、榮格 C、威特金 D、卡特爾 1 世界上第一本工業(yè)心理專著《心理學(xué)與工業(yè)效率》的作者是（ B）。 段 D.“ 管理科學(xué) ” 階段 3 梅奧是下列哪一管理學(xué)派的代 表學(xué)者？（ B） 學(xué) 5 最新管理理論階段也被稱為（ D ）。 :A、 B、 格 C、 D、 8 個(gè)性心理特征的核心成分是（ A ）。 A、 B、 C、 度 D、 13 ERG 理論是誰(shuí)提出來(lái)的？（ B） B 、 C、 D、 克萊蘭 1 用雙因素理論分析，下列選項(xiàng)中哪種是激勵(lì)因素？（ C ） 16 根據(jù)弗魯姆的期望理論，下列哪種 選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（ D ） 高 V 高＝ M 高 中 V 中＝ M 中 低 V 低＝ M 低 零 V高＝ M 中 17 下列挫折反應(yīng)中，哪種屬于理智的、建設(shè)性的行為反應(yīng)？ B （退化 ) 19 根據(jù)雙因素理論的觀點(diǎn)，下列哪個(gè)命題是錯(cuò)的？ ( B) （ +）導(dǎo)致滿意 （ +）導(dǎo)致不滿意 （ ）導(dǎo)致沒(méi)有不滿意 （ ）不會(huì)降低努力程度 20 下列哪種選項(xiàng)不是 ERG 理論的概念？（ A） 21 阿 Q 被人打了以后說(shuō)是兒子打了老子，這屬于下列哪種防衛(wèi)方式？（ C ） 22 血壓高、心臟病是壓力的（ A）反應(yīng)。 24 當(dāng)說(shuō)服信息引起說(shuō)服對(duì)象的（ B ）恐懼時(shí)，效果最好。 26 法治社會(huì)強(qiáng)調(diào)對(duì)（ B ）的服從。 群體 28 個(gè)體在群體情境下活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象叫做（ C）。 個(gè)性化 4 高昂的士氣是群體長(zhǎng)期保持高工作效率的 C( )。 應(yīng) C.投射效應(yīng) 6: “ 一好遮百丑 ” 或 “ 一丑遮百好 ” 說(shuō)的是對(duì)人知覺(jué)的（ A ） 效應(yīng) 7: “ 酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多 ” 是人際吸引中（ A ） 8: 在人際吸引中長(zhǎng)遠(yuǎn)起作用的因素是人的（ C ）。 10 學(xué)生在不同年齡階段所具有的不同的典型的、本質(zhì)的心理特征叫做（ A ）。 緒 13 目標(biāo)導(dǎo)向理論中，下列哪種選項(xiàng)配合是正確的？（ C） ，指令性領(lǐng)導(dǎo) ，支持性領(lǐng)導(dǎo) ，支持性領(lǐng)導(dǎo) ，支持性領(lǐng)導(dǎo) 14: 根據(jù)卡曼提出的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)職工比較成熟時(shí)，應(yīng)采?。?C ）。