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2024-10-21 05:26本頁面
  

【正文】 評價及公司內部質量審核的跟蹤情況。(即產品、過程體系的改進情況) 說明:管理評審以會議的形式進行,各部門提供本部門的自我評價結果,同時須說明會議的時間、地點、參加人數(shù)、主持人等內容。(與數(shù)據(jù)分析、糾正 和 預防有關 的措施 ) 8 人力資源管理程序 QP06 A、 確定崗位需求:明確各崗位人員的教育、技能和經驗的要求。 C、 培訓計劃的建立:確定長期和短期計劃及目標。 F、 記錄:培訓的情況應進行(應到、實到)審核,並保留記錄。 9 基礎設施管理 QP07 編寫要求:確定應控製的范圍、控製要求和方法。 B、 生產設備及服務設施的管理:所有的設備必須有清單或檔案,同時製定保養(yǎng)計劃。 D、 匯總分析:對于維修的設備,必須進行分析原因,防止不良的再次發(fā)生。 10 工作環(huán)境控製程序 QP08 編寫要求:主要敘述針對人的因素和物理因素如何克服對生產的影響。 物理因素:溫、濕、光、噪、空氣流通、工作時間、衛(wèi)生等因素。 11 產品要求評審 QP09 編寫要求:強調以顧客為中心,保証顧客的需求和期望得到肯定、轉化為要求並給予滿足。 明示的要求;訂單、數(shù)量、交期等。 沒有明確規(guī)定:往往指法規(guī)、法律要求。 二、顧客要求及期望的轉化,合同的評審 A、 新規(guī)產品:輸入客戶的資料。 三、顧客的溝通 A、 溝通的內容:訂單的更改,顧客的投訴。 12 設計控製程序 QP10 編寫要求:包括設計或開發(fā)過程的各個階段,所需的評審、驗証和確認活動,設計或開發(fā)的職責和權限。 B、 設計 策劃:及製定設計進度表,其內容包括:設計階段、設計階段的內容、預計完成時間、責任人或部門。 D、 設計評審:對設計輸出的結果對其可靠性、舒適性、安全性等產品性能進行綜合評價。 F、 設計確認:即說明確認的方式:實際操作。 13 1采購控製程序 QP11 編寫要求: A、 訂單的下發(fā)及審批權限。 一、采購的依據(jù):一般有三種采購情況 A、 計劃采購:根據(jù)庫存量進行采購,即達到安全庫存量下限發(fā)出訂單。 C、 臨時采購:即對某種物料突發(fā)性短缺提出申請采購。 訂單審核 —— 分發(fā) —— 跟進 —— 來料 —— 存檔 14 1供方控製程序 QP12 編寫要求: 一、供應商的選擇 A、 選擇評價:跟蹤設計、客戶、產品合同之要求選擇供應商。 C、 評價:全面地對供應商進行評價,以期達到公司的要求。 二、采購:即采購單的分發(fā) 三、周期評價:對供應商進行定期評審。 四、措施和跟進記錄 A、 周期評價不合格或低級警告的措施。 C、 取消資格。(質量問題) 15 1生產控製程序 QP13 編寫要求:策劃直接影響質量的生產、安裝過程,確保過程質量。 B、 其中方法是指生產作業(yè)的要求,主要包括產品工藝的要求,作業(yè)指導書,質量管理控製圖,工程更改,及時發(fā)現(xiàn)異常,生產計劃,過程參數(shù)監(jiān)控等。 確定服務的要求,策劃服務的實施、驗証和報告的過程。 二、服務:分三種服務情況即客戶的要求,法律的要求、公司的要求。 B、 策劃服務的驗証:即確認服務的效果,方式有客戶對服務結果的驗証,管理層對服務結果的驗証,企業(yè)內部對服務結果的驗証等。 17 1生產計劃控製程序 QP15 編寫要求:
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