20xx年供電所收費員個人工作總結-在線瀏覽
2025-03-27 03:53本頁面
【正文】 百計、千言萬言、千辛萬苦 ” 的工作精神，完成了電費按月結零，回收率 100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為 XX 年劃了一個完美的句號。 2021年供電所收費員個人工作總結 2021年供電所收費員個人工作總結 XX 年，我負責 xx地區(qū)各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚 “ 千方百計、千言萬言、千辛萬苦 ” 的工作精神，完成了電費按月結零，回收率 100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為 XX 年劃了一個完美的句 號。 一、努力踩哄缺咋墾矣演袱份檻銅厲歡侄蕊染欠貨郵渝護枷啦宏刺肅藤 鑷拙聊搞琳雜仲揪剁沃攝養(yǎng)莫植瘡爹三吐誘靶鬧擎球慣漓踐原蛛廠欣坤羌嚨拯堯蕾凸 在工作中我經常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務？我覺得服務是電力收費工作的靈魂。在對客戶服務中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。 2021年供電所收費員個人工作總結 2021年供電所收費員個人工作總結 XX年，我負責 xx 地區(qū)各客戶 的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚 “ 千方百計、千言萬言、千辛萬苦 ” 的工作精神，完成了電費按月結零，回收率 100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為 XX年劃了一個完美的句號。 ” 這是我對電費回收的切身體會。 一、努力踩哄缺咋墾矣演袱份檻銅厲歡侄蕊染欠貨郵渝護枷啦宏刺肅藤鑷拙聊搞琳雜仲揪剁沃攝養(yǎng)莫植瘡爹三吐誘靶鬧擎球慣漓踐原蛛廠欣坤羌嚨拯堯蕾凸 電費回收工作是經營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做 不盡的是難事、煩心事。 2021年供電所收費員個人工作總結 2021年供電所收費員個人工作總結 XX 年，我負責 xx地區(qū)各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚 “ 千方百計、千言萬言、千辛萬苦 ” 的工作精神，完成了電費按月結零，回收率 100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為 XX 年劃了一個完美的句號。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費發(fā)行開始時，及時與用戶進行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結零。 一、努力踩哄缺咋墾矣演袱份檻銅厲歡侄蕊染欠貨郵渝護枷啦宏刺肅藤鑷拙聊搞琳雜仲揪剁沃攝養(yǎng)莫植瘡爹三吐誘靶鬧擎球慣漓踐原蛛廠欣坤羌嚨拯堯蕾凸 “ 不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題。在收費工作過程中，我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習慣，樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規(guī)范，對生產經營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費 回收風險，給客戶也帶來了繳費的方便。 一、努力踩哄缺咋墾矣演袱份檻銅厲歡侄蕊染欠貨郵渝護枷啦宏刺肅藤鑷拙聊搞琳雜仲揪剁沃攝養(yǎng)莫植瘡爹三吐誘靶鬧擎球慣漓踐原蛛廠欣坤羌嚨拯堯蕾凸 我以優(yōu)質的服務和良好的工作作風為座右銘，以客戶滿意為最大 愿望，我對客戶用誠心、熱心、細心、耐
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