20xx年供電所收費員個人總結與20xx年供電所職工培訓工作計劃范文匯編-在線瀏覽
2024-10-11 16:01本頁面
【正文】 則》、力調電費辦法以及有關規(guī)定的學習和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成“事業(yè)”來做。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助?！边@是我對電費回收的切身體會。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費發(fā)行開始時，及時與用戶進行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結零。”這是我常愛說的話。我以優(yōu)質的服務和良好的工作作風為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。2018年供電所職工培訓工作計劃范文為了進一步優(yōu)化職工隊伍結構，提高職工的業(yè)務技能和綜合素質，培養(yǎng)和造就一批德才兼?zhèn)洹芾淼母咚刭|的“四有”職工隊伍，根據(jù)大隊職工培訓和素質教育的要求和《供電大隊年度人員職工考核制度》，并結合本隊全年工作安排部署，遵循學以致用、講究實效的原則，結合本隊實際，對全員進行全方
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1