人力資源管理師二級(jí)理論選擇題小抄-在線瀏覽
2025-03-26 00:51本頁(yè)面
【正文】 組織設(shè)計(jì)理論和動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論。動(dòng)態(tài)理論還加進(jìn)了人的因素，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織在運(yùn)行過(guò)程中的各種問(wèn)題，如協(xié)調(diào)、信息控制、績(jī)效管理、激勵(lì)制度、人員配備及培訓(xùn)等。組織設(shè)計(jì)基本原則：任務(wù)與目標(biāo)原則、專業(yè)分工和協(xié)作、有效管理幅度、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合 。 。企業(yè)集團(tuán)是以母子公司為主體，經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體 。 。 。以關(guān)系 為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)：特別巨大的企業(yè)如跨國(guó)公司出現(xiàn)、實(shí)質(zhì)由是將其他設(shè)計(jì)原則加以綜合應(yīng)用、缺乏明確性、實(shí)用性較差。 。 。 。對(duì)組織結(jié)構(gòu)變革要做到：仔細(xì)分析研究改革方案、避免“朝令夕改、心血來(lái)潮、限期完成”、先試點(diǎn)再推廣、初步完成后，還需建立健全和完善各種規(guī)章制度以及相關(guān)的配套工作。狹義的人力資源規(guī)劃是特指企業(yè)人員規(guī)劃。狹義的人力資源規(guī)劃按照年度編制的計(jì)劃主要有：人員配備計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員晉升計(jì)劃 。 。 。 。人力需求預(yù)測(cè)中的定性預(yù)測(cè)方法：德?tīng)柗品?、?jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法、描述法 。 ,它是研究變量間相互關(guān)系的一種定量預(yù)測(cè)方法 . 。 影響專門技術(shù)人員需求的參數(shù)：生產(chǎn)技術(shù) 水平、新項(xiàng)目投資、科研項(xiàng)目、科研經(jīng)費(fèi)、科研成果、研究成果獲獎(jiǎng)、科技成果轉(zhuǎn)讓。 ，內(nèi)部供給量必須考慮因素：企業(yè)內(nèi)部人員的自然流失、內(nèi)部流動(dòng)、跳槽。外部人力資源供給的主要渠道：大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生、復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)、失業(yè)人員和流動(dòng)人員、其他組織在職人員 。通過(guò)發(fā)現(xiàn)組織人事變動(dòng)的規(guī)律，推測(cè)組織在未來(lái)的人員供給情況。 第二章 招聘與配置 。 ，不同的職位具有差異性：工作任務(wù)的差異、工作權(quán)責(zé)的差異 。員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要原則：客 觀測(cè)評(píng)與主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合、定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合、靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合、素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效測(cè)評(píng)相結(jié)合、分項(xiàng)測(cè)評(píng)與綜合測(cè)評(píng)相結(jié)合。素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系由標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度和標(biāo)記組成 ，有評(píng)語(yǔ)短句式、設(shè)問(wèn)提示式與方向指示式 。 ，與相應(yīng)強(qiáng)度或頻率的標(biāo)度相聯(lián)系時(shí)才有意義 ：效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系，如飛行員、常模參照性指標(biāo)體系，如公務(wù)員 ：記憶、理解、應(yīng)用 。行為描述面試的假設(shè)前提：過(guò)去預(yù)示未來(lái)、說(shuō)和做是截然不同的兩碼事 。群體決策運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)群體決策法的原理。群體決策步驟：建立招聘團(tuán)隊(duì)、實(shí)施招聘測(cè)試、作出聘用決策 。評(píng)價(jià)中心是從多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估的各種方法的總稱 。 ：開(kāi)放式問(wèn)題、兩難式問(wèn)題、排序選擇型問(wèn)題、資源爭(zhēng)奪型題目、實(shí)際操作型題目 ：給被評(píng)價(jià)者一些有限的資 源爭(zhēng)奪，引起被評(píng)價(jià)者充分辯論。教學(xué)計(jì)劃的內(nèi)容：教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)形式、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)時(shí)間安排 。培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)基本原則：符合企業(yè)和學(xué)員的需求、符合成人學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律、課程設(shè)置體現(xiàn)企事業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)。 。 ：切合學(xué)員實(shí)際需要反映該領(lǐng)域內(nèi)最新信息、教材資料包的應(yīng)用、利用可開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)資源組成活的教材、多媒體教學(xué)、設(shè)計(jì)視聽(tīng)材料。企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)：知識(shí)補(bǔ)充與更新、技能開(kāi)發(fā)、觀念轉(zhuǎn)變、思維技巧 。敏感性訓(xùn)練：是直接訓(xùn)練管理人員對(duì)其他人的敏感性的培訓(xùn)、強(qiáng)調(diào)的不是培訓(xùn)內(nèi)容而是訓(xùn)練過(guò)程、不是思想上的訓(xùn)練而 是感情上的訓(xùn)練。 內(nèi)容：培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況，培訓(xùn)效果效益，培訓(xùn)工作者的工作績(jī)效 ：非正式評(píng)估和正式評(píng)估、建設(shè)性評(píng)估和總結(jié)性評(píng)估 建設(shè)性評(píng)估就是在培訓(xùn)過(guò)程中以改進(jìn)為目的的評(píng)估。 總結(jié)性評(píng)估是指在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有 效性所進(jìn)行的評(píng)估。 。 ：反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、結(jié)果評(píng)估 評(píng)估層級(jí) 評(píng)估內(nèi)容 評(píng)估方法 評(píng)估時(shí)間 評(píng)估單位 反應(yīng)評(píng)估 衡量學(xué)員對(duì)具體培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師與培訓(xùn)組織的滿意度 問(wèn)卷調(diào)查、電話調(diào)查、訪談法、觀察法、綜
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