【正文】 洗干凈。清理后達(dá)到目視管道內(nèi)壁無明顯粘附物，井底無沉淀物，水流暢通，井蓋上無污漬、污物。 做成功物業(yè)管理人！ 』 五級(jí) 化糞池每年清理 2 次，每季巡查 1 次。清理時(shí)地面豎警示牌，必要時(shí)加護(hù)攔。 六級(jí) 化糞池每年清理 2 次，每季巡查 1 次。 每 3 日清掃 1 次溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，拔出溝內(nèi)生長的雜草；每 2 周用洗潔劑擦洗 1 次排水溝。出入口暢通，井內(nèi)無積物浮于面上，池蓋無污漬、污物，清理后及時(shí)清潔現(xiàn)場； 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 每日清掃 1 次溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，拔出溝內(nèi)生長的雜草；必要時(shí)用洗潔劑擦洗排水溝。 供配電系統(tǒng) 建立和完善有關(guān) 規(guī)章制度，包括電氣設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、事故處理規(guī)程、巡視檢查制度、維護(hù)制度、安全及交接班制度； 值班人員具備變配電運(yùn)行知識(shí)和技能，具備上崗資格，持有上崗證書； 保持配電房清潔衛(wèi)生，每周清掃地面及擦拭配電柜表面，要求地面干燥無積灰，配電柜表面無污漬； 每日檢查變壓器電壓、電流互感器、斷路器、隔離開關(guān)、高壓熔斷器及避雷器、配電箱、導(dǎo)線等供配電系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，并定時(shí)抄表做好記錄，出現(xiàn)異常及時(shí)處理； 每年委托專業(yè)單位對(duì)變壓器、高壓開關(guān)柜進(jìn)行 1 次測(cè)試、試驗(yàn)等項(xiàng)目的維修保養(yǎng)；每年對(duì)變壓器外部、低壓配電柜進(jìn) 行 2 次清潔、保養(yǎng)；保證正常電力供應(yīng)，限電、停電按規(guī)定時(shí)間通知業(yè)主（使用人）；每年檢測(cè) 1 次保安接地電阻；每年檢測(cè) 1 次配電房主要電器設(shè)備的絕緣強(qiáng)度；每年檢測(cè) 2 次配電房內(nèi)消防器材，保持消防器材完好；妥善保管高壓操作工具，并每年送供電部門檢測(cè) 1 次； 潮濕天氣時(shí)，采用安全有效措施，保持配電房內(nèi)主要電器設(shè)備干燥； 每月檢測(cè) 1 次配電房內(nèi)有無蛙、鼠、蟻等蟲害，如發(fā)現(xiàn)馬上采取措施 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 弱電系統(tǒng) 操作人員受過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗； 工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，精神集中，對(duì)異常情況能及時(shí)識(shí)別；發(fā)現(xiàn)異常 ，及時(shí)處理； 有切實(shí)可行的維修保養(yǎng)計(jì)劃；保養(yǎng)、檢修及時(shí)； 對(duì)相關(guān)設(shè)備、設(shè)施定期進(jìn)行調(diào)試，使系統(tǒng)處于最佳工作狀態(tài)； 工作、維修、養(yǎng)護(hù)有記錄，特殊系統(tǒng)、設(shè)備的進(jìn)入經(jīng)過授權(quán)，密碼有有效保護(hù)； 分系統(tǒng)定時(shí)檢查和記錄各部分、各監(jiān)控點(diǎn)的工作及運(yùn)行狀態(tài)，定期對(duì)各類信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成日、月報(bào)表。 電梯運(yùn)行與管理 安裝、維修、保養(yǎng)人員和電梯司機(jī)均應(yīng) 持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗，并定期參加復(fù)審；建立健全電梯管理制度，至少包括：《崗位安全操作規(guī)程》、《維修保養(yǎng)制度》、《崗位責(zé)任制度》、《交接班制度》、《設(shè)備檔案管理制度》、《安全使用管理制度》和 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 安全設(shè)施完好、齊全，通風(fēng)、照明等附屬設(shè)施完好；在電梯轎廂內(nèi)明顯位置張貼《電梯安全使用許可證》，注明：注冊(cè)登記及檢驗(yàn)合格標(biāo)志、電梯管理部門、管理人員、安裝企業(yè)、維修保養(yǎng)企業(yè)以及相應(yīng)的應(yīng)急報(bào)警、投訴電話號(hào)碼。如需自行維護(hù)保養(yǎng)電梯，應(yīng)按電梯數(shù)量及工作狀況配備足夠的維護(hù)保養(yǎng)人員，其管理部門應(yīng)將電梯管理人員、維護(hù)保養(yǎng)人員、聯(lián)系電話及有關(guān)資料報(bào)送設(shè)備所在區(qū)（縣）有關(guān)行政主管部門，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可自行維護(hù)保養(yǎng)。試驗(yàn)報(bào)告副本應(yīng)送有關(guān)行政主管部門備案。 做成功物業(yè)管理人！ 』 面無積灰，控制柜、主機(jī)表面無污漬；保持電梯機(jī)房消防設(shè)施完好；每年檢查 2 次電梯井底，清除垃圾雜物。 電梯維護(hù) 保養(yǎng)提前一天通知業(yè)主（使用人），并盡可能減少對(duì)業(yè)主（使用人）正常生活的影響。 制定緊急救援方案和操作程序，在接到報(bào)警信號(hào) 45 分鐘設(shè)法解救乘客、排除設(shè)備故障。電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括：《起重機(jī)械安全技術(shù)檔案（電梯類）》和《起重機(jī)械登記卡片（電梯類）》；產(chǎn)品質(zhì)量合格證明；大中修更新改造后的電梯應(yīng)有質(zhì)量驗(yàn)收證 明（或質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告）；更改部分須有變更設(shè)計(jì)的證明文件；電梯安裝驗(yàn)收證明和報(bào)告；運(yùn)轉(zhuǎn)、保養(yǎng)、維修記錄；定期安全檢查和事故記錄；電梯隨機(jī)文件，至少包括：井道及機(jī)房土建圖、電氣控制原 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 按照國家有關(guān)制度組織辦理電梯年檢和電梯準(zhǔn)用證。 道路、停車場（車棚、車庫）及配套設(shè)施 加強(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù)，制定詳細(xì)的道路維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，按照合同約定實(shí)施； 保持居住區(qū)道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通； 設(shè)立報(bào)修渠道，并有巡查制度，專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)； 按照業(yè)主公約的約定，勸阻人為損壞路面，制止在路面焚燒垃圾、落葉或其他雜物； 停車場、棚、房完好無損，有大、中、小修計(jì)劃； 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 清潔管理 共用樓道保潔 一級(jí) 每周打掃 1 次各樓層通道和樓梯臺(tái)階。 三級(jí) 每周打掃 1 次各樓層通道和樓梯臺(tái)階，每周清潔 1 次樓梯扶手；每周擦抹 1 次 各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內(nèi)側(cè)、燈具、墻面、地腳線、指示牌等公共設(shè)施；每季度樓梯間墻面除塵 1 次；每季度擦1 次樓梯道共用門窗玻璃 。 四級(jí) 每周打掃 2 次各樓層通道和樓梯臺(tái)階，拖洗 1 次；每周清潔 1 次樓梯扶手；每 45 日擦抹 1 次各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內(nèi)側(cè)、燈具、墻面、地腳線、指示牌等公共設(shè)施；每 45 日樓梯間墻面、 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 地面、梯間基本干凈，無垃圾、浮塵、雜物，污漬、水漬，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，無亂堆亂放；扶手護(hù)攔無積灰；梯間頂面無明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵；外墻窗玻璃無明顯灰塵。地面、梯間基本干凈，無垃圾、灰塵、雜物，污漬、水漬，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，無亂堆亂放；扶手護(hù)攔基本干凈、光亮，清潔結(jié)束用干凈紙巾擦拭檢查 20cm 無顯著臟污；梯間頂面無明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵，地腳線無明顯污漬，地面目視無明顯雜物、污跡。 六級(jí) 每日打掃 1 次各樓層通道和樓梯臺(tái)階，并拖洗干凈；水磨石地面和水泥地面每月刷洗 1 次，大理石地面每季度拋光打蠟 1 次；每日收集 2次業(yè)主（使用人）垃圾；清理 2 次電梯口和通道擺放的煙灰缸內(nèi)垃圾和煙 頭；每日用干凈的抹布擦抹 1 次樓梯扶手；各層和通道的防火門、 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?地面、梯間潔凈，無污漬、水漬、灰塵，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，無亂堆亂放；鐵欄油漆完好無脫皮；扶手護(hù)攔干凈、光亮，清潔結(jié)束用干凈紙巾擦拭檢查 30cm 無顯著臟污；梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，地腳線干凈無明顯灰塵，大理石地面干凈無明顯灰塵，水磨石、水泥地面目視干凈無雜物、污跡；玻璃、墻面、門窗保持干凈。地面、梯間潔凈，無污漬、水漬、灰塵，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，無亂堆亂放；檢查 1 遍樓梯內(nèi)紙屑、煙頭不多于 2 處；鐵欄油漆完好無脫皮， 扶手護(hù)攔干凈、光亮，清潔結(jié)束用干凈紙巾擦拭檢查 50cm 無顯著臟污；梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，地腳線干凈無灰塵，大理石地面干凈無灰塵，水磨石、水泥地面干凈無雜物、污跡； 樓梯道內(nèi)外玻璃，玻璃、門窗等要保持明亮、 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 電梯及電梯廳保潔 一級(jí) 每日清掃 1 次電梯轎箱內(nèi)垃圾，抹布擦拭 1 次電梯門壁。 三級(jí) 每日清掃 2 次電梯轎箱內(nèi)垃圾， 抹布擦拭 1 次電梯門壁；每月對(duì)電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭清洗 1 次；燈飾及轎箱頂部每月清潔 1 次。 五級(jí) 保持電梯轎箱清潔，每三天更換 1 次地毯，每日清潔 1 次；每周夜間對(duì)電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭清洗 1 次；每 45 日對(duì)電梯門壁打臘上光 1 次；燈飾及轎箱頂部每周清潔 1 次。 做成功物業(yè)管理人！ 』 污跡；燈具 、天花板無積灰。避免在客人多時(shí)清潔電梯，若有人乘搭電梯應(yīng)暫停清潔工作。 七級(jí) 保持電梯轎箱清潔，每日用吸塵器洗塵 1 次，每日更換 1 次地毯，必要時(shí) 增加更換次數(shù)；白天不停地循環(huán)對(duì)電梯廳的地坪進(jìn)行清潔；每日夜間對(duì)電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭清洗 1 次；電梯地板每周拋光 1 次；每半月對(duì)電梯門壁打臘上光 1 次；燈飾及轎箱頂部每周清潔 1 次。 共用衛(wèi)生間保潔 一級(jí) 每日對(duì)共用衛(wèi)生間清潔 1 次，（清潔內(nèi)容包括：通風(fēng)換氣；沖洗潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；清洗大、小便器； 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?室內(nèi)無明顯異味、臭味；地面基本潔凈。室內(nèi)無明顯異味、臭味；地面基本潔凈；便器潔凈無黃漬。室內(nèi)無明顯異味、臭味；地面基本潔凈，每 10m2 煙頭、紙屑不超過 5 個(gè)；墻面無蜘蛛網(wǎng)和積灰，便器潔凈無黃漬。室 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 五級(jí) 每日早、晚對(duì)共用衛(wèi)生間清潔 2 次，保潔時(shí)懸掛醒目標(biāo)識(shí)；（清潔內(nèi)容包括：通風(fēng)換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺(tái)面、開關(guān)、門牌；用毛巾擦干凈玻璃、鏡面；用拖把拖干凈地面；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內(nèi)放置香球等）；每月 1 次用毛巾擦燈具；每月 2 次對(duì)共 用衛(wèi)生間進(jìn)行消殺，發(fā)現(xiàn)墻壁有字及時(shí)清潔。 六級(jí) 每日早、晚對(duì)共用衛(wèi)生間清潔 2 次，保潔時(shí)懸掛醒目標(biāo)識(shí)；（清潔內(nèi)容包括：通風(fēng)換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺(tái)面、開關(guān)、門牌；用毛巾擦干凈玻璃、鏡面；用拖把拖干凈地面；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內(nèi)放置香球等）；每日早上用玻璃清潔工具清潔共用 衛(wèi)生間的玻璃鏡；每月 1 次用毛巾擦燈具；每月 2 次對(duì)共用衛(wèi)生間進(jìn)行消殺，發(fā)現(xiàn)墻壁有字及時(shí)清潔。 做成功物業(yè)管理人！ 』 天花板、墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。室內(nèi)無異味、臭味；地面無煙頭、紙屑、污漬、積水，天花板、墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。 二級(jí) 每 3 日清掃 1 次車庫的紙屑和垃圾；及時(shí)清除地下室進(jìn)出口的垃圾；發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡，應(yīng)及時(shí)擦洗干凈；每季度打開 1 次地下室、 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 三級(jí) 每 3 日清掃 1 次車庫的紙屑和垃圾；及時(shí)清除地下室進(jìn)出口的垃圾；發(fā)現(xiàn)油 跡、污跡、銹跡，應(yīng)及時(shí)擦洗干凈；每 2 個(gè)月打開 1 次地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板，徹底疏通沖刷 1 次；每 2 個(gè)月進(jìn)行 1 次地下室消殺工作；每半年擦洗 1 次門窗、消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施；地面無明顯垃圾、果皮、紙屑、無積水、無明顯油跡；空氣基本流通；標(biāo)識(shí)、指示牌等公共設(shè)施目視無明顯灰塵。地面無垃圾、果皮、紙屑、無積水、無明顯油跡；無異味、空氣流通；標(biāo)識(shí)、指示牌等公共設(shè)施目視無明顯灰塵；墻面、管線基本無污跡、 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 五級(jí) 每日清掃 1 次車庫的紙屑和垃圾；及時(shí)清除地下室進(jìn)出口的垃圾；發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡，應(yīng)及時(shí)擦洗干凈；每月打開 1 次地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板，徹底疏通沖刷 1 次；每月擦洗 1 次門窗、消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施；每月清掃 1次地下室管線； 每月進(jìn)行 2 次地下室消殺工作。 六級(jí) 每日清掃 1 次車庫的紙屑和垃圾；每周用拖把拖 1 次場地；每周將墻面及箱柜上的灰塵撣掉，用濕布擦拭 1 次；及時(shí)清除地下室進(jìn)出口的垃圾；發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡，應(yīng)及時(shí)擦洗干凈；每月打開地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板徹底疏通沖刷 1 次；每月擦洗 2 次門窗、消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施；每月清掃 1次地下室管線；每月進(jìn)行 2 次地下室消殺工作。 七級(jí) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?地面無垃圾、果皮、紙屑、無積水、無明顯灰塵無油跡、無污跡和雜物；無異味、空氣流通；管道標(biāo)識(shí)清楚，油漆鮮亮，無脫落、無銹跡；標(biāo)識(shí)、指示牌等公共設(shè)施無明顯灰塵；墻面、管線無污跡、無灰塵。 二級(jí) 每日清掃 1 次，清掃結(jié)束地面無垃圾、雜物，無衛(wèi)生死角，目視基本干凈、整潔；每年清潔 1 次 ，目視燈具、燈座、燈蓋、燈罩無厚積灰。 四級(jí) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 五級(jí) 每日清掃 2 次，保潔時(shí)間不少于 4 小時(shí)，保潔人員往返一周時(shí)間不超過 1 小時(shí)，目視道路基本干凈、整潔，無垃圾、雜物、浮砂，無污跡，無積水、積雪，每 100m2 痰跡、煙頭、紙屑平均不超過 5 個(gè)，無直徑 1cm 以上的石子；地面垃圾滯留時(shí)間不能超過 1 小時(shí)；每月清潔 2 次，目視燈具無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩、燈座明亮清潔。旱季每周沖洗 1 次路面，雨季每月沖洗 1 次，目視道路、人行道無垃圾、無雜物、積水、積雪、污漬、泥沙；每 100m2 痰跡控制在 2 個(gè)以內(nèi)；每 100 m2 內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過 3 個(gè)，無直徑 1cm 以上的石子；地面垃圾滯留時(shí)間不能超過 1 小時(shí)；每月清潔 2 次，目視燈具無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩、燈座明亮清潔。 做成功物業(yè)管理人！ 』 每日對(duì)道路、兩側(cè)人行道清掃三遍，分別在 6： 10： 16：30 前完成；白天專人不間斷地循環(huán)保潔，保潔人員往返一周時(shí)間不超過 40 分鐘；旱季每周沖洗 1 次路面，雨季每月 沖洗 1 次，夏季每日灑水 1 次，目視道路、人行道干凈、無浮塵、無雜物、無油污，無積水、積雪、污漬、泥沙；每 200m2 痰跡控制在一個(gè)以內(nèi)；每 100m2內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過 2 個(gè)，無直徑 1cm 以上的石子；地面垃圾滯留時(shí)間不能超過 40 分