【正文】 品 (家電 ,家私等 )必須到辦公室開具放行條方可放行。 二、 負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及 時將推銷及閑雜人員勸離大廈。 四、 非辦公時間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 六、 按時清理非辦公時間的加班用戶和裝修單位。 二、 搞好消防中心環(huán)境，設(shè)備的衛(wèi)生，保持整潔的工作環(huán)境。 四、 未經(jīng)許可，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入消防中心 五、 消防中心工作人員要遵守大廈和保安部的規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，努力提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)鍛煉，保證身體素質(zhì)處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。 陜西麥爾斯物業(yè)管理有限公司 標(biāo)題 : 崗位任職要求 領(lǐng)班任職條件 男，年齡在 35 歲以下，中專以上學(xué)歷，身高 175cm 以上； 身體健康，無不良愛好； 具有行業(yè) 2 年以上工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)專業(yè)知識培訓(xùn)考核合格，持證上崗； 組織、管理能力強(qiáng)； 退伍軍人優(yōu)先考慮。 陜西麥爾斯物業(yè)管理有限公司 文件號： MESWAF01 標(biāo)題 :防火管理規(guī)程 版本號： A/0 第 6 章 防火管理規(guī)程 防火管理規(guī)程 1 目的 建立行之有效的消防安全管理體系，維護(hù)大廈內(nèi)用戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全。 3 職責(zé) 設(shè)備維修部負(fù)責(zé)消防設(shè)備的維修保養(yǎng)。 公司總經(jīng)理對大廈消防工作全面負(fù)責(zé) 4 工作規(guī)程 安防員 每年制 定下一年度 《消防演練計(jì)劃》， 按時制定《 消防演練方案》 ，并對義務(wù)消防人員進(jìn)行消防演習(xí)培訓(xùn)，演習(xí)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以利進(jìn)一步改進(jìn)。 每年制訂下一年度《 消防知識培訓(xùn)計(jì)劃》 ，按時制訂《 消防培訓(xùn)方案》 ，并對義務(wù)消防人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)或請公司派人培訓(xùn)。 發(fā)現(xiàn)消防隱患，制止違章作業(yè)，填寫《安全月檢報告》交公司負(fù)責(zé)人；如發(fā)現(xiàn)火警隱患，填寫《整改通知書》交有關(guān)部門，限期整改。 安全協(xié)防部主管 為大廈或大廈消防責(zé)任人，對大廈或大廈消防工作全面負(fù)責(zé)。 臨時動火作業(yè)管理工作 本單位或外單位在管理區(qū)域內(nèi)因施工需動火的工程，二級以上原則上應(yīng)報消防部門審批，屬于一級動火作業(yè)，動火單位可在公司領(lǐng)取動火作業(yè)申 請表，提交動火作業(yè)人員操作證復(fù)印件，與公司簽定《臨時動火安全責(zé)任書》 陜西麥爾斯物業(yè)管理有限公司 文件號： MESWAF01 標(biāo)題：防火管理規(guī)程 版本號： A/0 后，按下列審批權(quán)項(xiàng)辦理報批手續(xù)：動火作業(yè)時間不超過一天，由公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批并發(fā)動火許可證；動火作業(yè)時間超過一天不超過三天，由安全協(xié)防部審批并發(fā)動火許可證；超過三天公司安委辦根據(jù)實(shí)際情況決定是否審批，取得許可證后方能施工。 在經(jīng)批準(zhǔn)的重點(diǎn)部位動火 (變壓器室、配電房、鍋爐房、汽車庫、發(fā)電機(jī)房、樓層等 )，動火必須做到“八不、四要、一清”。 e)凡儲存有易燃、易爆物品的場所，未經(jīng)排除易燃物品的不動火； f)在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)的不動火； g)未配備相應(yīng)的滅火器材不動火； h)凡盛裝過氣體會受熱膨脹有爆炸危險的容器和管道未經(jīng)洗刷干凈、未達(dá)到動火條件的不動火。 動火后的“一清”： 動火人員和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在動火后，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種，然后才能離開現(xiàn)場。 2 適用范圍 本規(guī)程適用于公司管轄區(qū)內(nèi)的火警火災(zāi)應(yīng)急處理工作。 安全協(xié)防部火警、火災(zāi)應(yīng)急處理小組和義務(wù)消防隊(duì)員按照自己制定的應(yīng)急處理方案每年上、下半年各進(jìn)行一次消防演習(xí)?？傊笓]組應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，滅火救援組、警戒組應(yīng)由義務(wù)消防隊(duì)員擔(dān)任，設(shè)備組由設(shè)備維修人員擔(dān)任，公司其他員工擔(dān)任疏散和救護(hù)等工作。 巡邏協(xié)防員接到通知，應(yīng)立即攜帶滅火器和插孔電話從樓梯趕到報警現(xiàn)場查看確認(rèn)： a)屬火警，就近打破手動報警按鈕攝火警，同時通過電話插孔或固定消防電話向消防中心報告火災(zāi)的發(fā)生，并簡要說明火災(zāi)情況；通知、組織就近住戶疏散；能自己動手滅火的，迅速開展滅火工作，否則就地打開消火栓，展開水帶、水槍，等待救援人員的到來。 消防中心值班協(xié)防員接到手動報警信號或巡邏協(xié)防員的電話報告后， 應(yīng)立即通知安全協(xié)防部或公司負(fù)責(zé)人，并通過電梯對講機(jī)通知電梯中的乘客 陜西麥爾斯物業(yè)管理有限公司 文件號： MESWAF02 標(biāo)題 :火警火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程 版本號： A/0 按下最近樓層的按紐待電梯門打開后迅速撤離電梯，從緊急通道撤出大廈。 維修工應(yīng)立即趕至一樓人大廳打破消防電梯的消防開關(guān)玻璃，將消防開關(guān)合上，迫降消防電梯，使之處于消防功能服務(wù)狀態(tài)，供消防人員使用；待乘客已安全撤離電梯后立即切斷除消防電梯外的其它電梯的所有電源。 火警確認(rèn)： 按到住戶或其他人的火情報告，接警人首知人員應(yīng)問清火情地點(diǎn)、火勢情 況，留下報警人的姓名和電話后，直即作出判斷，屬火警則撥打“ 119”報火警。 滅火和疏散 安全協(xié)防部首知火警人員應(yīng)迅速通知公司所有人員趕至現(xiàn)場。 指揮組： a)由公司負(fù)責(zé)人擔(dān)任滅火救人工作總指揮，保證通訊暢通。 c)消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場時，及時向消防部門領(lǐng)導(dǎo)報告火情，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，火警火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程 d)打開消防中心的消防廣播，供指揮人員按疏散順序指揮大樓內(nèi)的住戶從樓梯疏散。 b)接到火警、火災(zāi)撲救的命令，帶上滅火器材和救生、破門工具 (多層還 應(yīng)根據(jù)著火地點(diǎn)消防設(shè)施配備情況，選擇帶上消防水帶和室外消火栓專用扳 陜西麥爾斯物業(yè)管理有限公司 文件號： MESWAF02 標(biāo)題 :火警火 災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程 版本號： A/0 手等滅火器材和救援器材 )，第一時間趕到現(xiàn)場，按照現(xiàn)場指揮人員的統(tǒng)一安排，從疏散樓梯快速上到火層和相鄰的上下層，迅速展開水帶，接上水槍和消火栓，打破消火栓按鈕，啟動水泵，開始滅火和控制火勢蔓延。 d)在不明火勢大小的情況下，采取謹(jǐn)慎的態(tài)度和安全的操作方法。 警戒組應(yīng) a)由義務(wù)消防隊(duì)員擔(dān) 任，負(fù)責(zé)發(fā)生火警、火災(zāi)的大廈或多層外圍的警戒。 設(shè)備組 a)由設(shè)備維修部設(shè)備運(yùn)行維修人員擔(dān)任，按照各自的分工，各就各位。 c)負(fù)責(zé)供電設(shè)備安全的維修 工第一時間切斷著火住戶的電源。 d)負(fù)責(zé)水泵運(yùn)行的維修工到水泵房觀察消防水泵的運(yùn)行狀況，必要時，強(qiáng)啟消防泵。 疏散和救護(hù)組應(yīng)： a)接到火情通報，立即到現(xiàn)場，保證疏散通道及安全出口暢通。 c)逐房檢查，核實(shí)疏散人員是否安全撤 離火災(zāi)現(xiàn)場。聯(lián)系救護(hù)車并護(hù)送到醫(yī)院進(jìn)行搶救。 公司負(fù)責(zé)人應(yīng)查明或協(xié)助查明火警、火災(zāi)原因，向公司安委會提交火警、火災(zāi)報告。 恢復(fù)供氣前，負(fù)責(zé)煤氣設(shè)備安全的維修工應(yīng)通知各住戶關(guān)閉煤氣閥門。為確保不發(fā)生火險和消除火險隱患，特制定住戶消防安全責(zé)任書，并確定業(yè)主（住戶）為本住宅的當(dāng)然防火責(zé)任人，其責(zé)任如下： 一、 建立本單位住宅以防火責(zé)任人為領(lǐng)導(dǎo)，住宅使用人員共同參與的消防安全小組，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《條例》和《管理規(guī)定》等消防法規(guī)及條款。 二、 配備必須的消防設(shè)備器材，定期檢查維修，并在有效期結(jié)束前或使用后及時更換需要更換的材料。 四、 定期對本住宅內(nèi)部消防工作進(jìn)行檢查、總結(jié)，并主動配合有關(guān)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)對本單位消防工作的檢查、監(jiān)督。 六、 組織制定緊急狀態(tài)下的疏散方案，在緊急情況下組織補(bǔ)救初起火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散工作，火災(zāi)發(fā)生時 應(yīng)服從現(xiàn)場指揮員的統(tǒng)一指揮。 八、 具有國家規(guī)定的有關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)力、義務(wù)和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 陜西麥爾斯物業(yè)管理有限公司 文件號： MESWAF02 標(biāo)題 :火警火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程 版本號： A/0 本責(zé)任書自簽發(fā)之 日起生效至該物業(yè)。 ．臨時停電造成電梯關(guān)人，值班協(xié)防員應(yīng)通過電梯對講機(jī)告訴乘客故障原因，請乘客站穩(wěn)扶好，不要緊張，備用電源將 馬上送電，電梯即可恢復(fù)正常運(yùn)行。 解救，記錄打電話時間及接電話者姓名。 救出被困者后，公司的現(xiàn)場救援人員應(yīng)詢問其身體及精神狀況，必要時，可請求醫(yī)務(wù)人員提供幫助；記錄被困者的人數(shù)、性別、姓名、地址、聯(lián)系電話、 劍奉 大廈的原因及傷員的安置情況。 公司應(yīng)立即通過電梯對講機(jī)請電梯中的乘客按下最近樓層的按紐待電梯門打開后迅速撤離電梯。 ，公司應(yīng)立即通過電梯對講機(jī)通知電梯中的乘客按下最近樓層的按紐待電梯門打開后迅速撤離電梯，從緊急通道撤出大廈。 公司負(fù)責(zé)人應(yīng)全程跟蹤，進(jìn)行指揮協(xié)調(diào)。 立即通知設(shè)備維修部組織搶修，并通知維保單位。 2 適 用范圍 適用于全公司協(xié)防員崗位的工作交接。并認(rèn)真做好記錄。 協(xié)防員驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)的問題，由交班協(xié)防員承擔(dān)責(zé)任，驗(yàn)收完畢，交班協(xié)防員離開崗位后發(fā)生的問題由接班協(xié)防員承擔(dān)責(zé)任。 接班協(xié)防員未到，交班協(xié)防員不得下班，如果此時下班，發(fā)生問題，由兩人承擔(dān)責(zé)任。 多人進(jìn)行交接班時，由領(lǐng)班負(fù)責(zé)簽到，對交接工作可由協(xié)防員分別進(jìn)行檢查，但需要領(lǐng)班匯總并記錄簽字認(rèn)可。 5 相關(guān)文件和記錄 《協(xié)防員考勤簽到表》 陜西麥爾斯物業(yè)管理有限公司 文件號： MESWAF04 標(biāo)題 :協(xié)防員交接班管理規(guī)程 版本號： A/0 《交接班記錄表》 陜西麥爾斯物業(yè)管理有限公司 文件號 ： MESWAF05 標(biāo)題 : 協(xié)防員巡邏崗工作規(guī)程 版本號： A/0 協(xié)防員巡邏崗工作規(guī)程 1 目的 為了監(jiān)視、巡查管轄區(qū)域內(nèi)的治安隱患，防止不安全事件發(fā)生，保證轄區(qū)內(nèi)良好的生活工作秩序。 3 職責(zé) 熟悉巡查區(qū)域的環(huán)境情況，掌握巡邏路線，做好巡樓簽到和巡樓記錄工作； 維持樓層內(nèi)辦公區(qū)域的治安秩序； 巡查公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告； 對客戶亂 丟垃圾及外來人員的不雅行為進(jìn)行監(jiān)管； 負(fù)責(zé)在發(fā)生火警、匪警或其他險情時負(fù)責(zé)查看、報告、處理。 值班制度 保安員實(shí)行 24 小時輪班值班制度。每班工作12 小時 ,白班由早 8： 00 到晚 20:00，夜班由晚 20:00 到早上 8:00。 巡邏崗協(xié)防員須熟悉本大廈 (寫字樓 )內(nèi)顧客的基本情況。 在巡邏中應(yīng)對大廈內(nèi)各重點(diǎn)部位、消防沒施、公共設(shè)施、設(shè)備、施工單位仔細(xì)巡視，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，在《值班記錄表》上，并報告安全協(xié)防部主管。 在巡邏中接到顧客的投訴和建議，應(yīng)認(rèn)真核查處置，詳細(xì)記錄后上報。 在轄區(qū)內(nèi)指揮車輛慢速行使、引導(dǎo)車輛停在指定車位、嚴(yán)禁亂停亂放， 若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放，及時進(jìn) 行查處糾正，并做好記錄。 對于形跡可疑人員和本物業(yè)范圍內(nèi)的打架斗毆或發(fā)現(xiàn)有醉酒者、精神病人等情況，按《緊急情況處理規(guī)程》處理，并及時報告，做好記錄。 2 適用范圍 適用于各大廈固定崗協(xié)管管理工作。 負(fù)責(zé)檢查辦公區(qū)域內(nèi)防護(hù)、消防安全等設(shè)施的完善情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告并得到及時處理。 在任何情況下不準(zhǔn)在無人替崗時離開工作崗位。 值班制度 保安員實(shí)行 24 小時輪班值班制度。每班工作 12 小時 ,白班由早 8： 00 到晚 20:00，夜班由晚 20:00 到早上 8:00。包括：姓名性別、相貌特征、聯(lián)系電話、工作部門及在寫字樓內(nèi)分布位置、相貌特征 )等。 外來人員進(jìn)入時，協(xié)防員應(yīng)有禮貌的詢問，請來訪人員明確說出所找顧客的姓名及部門。 陜西麥爾斯物業(yè)管理有限公司 文件號： MESWAF06 標(biāo)題 : 協(xié)防員固定崗工作規(guī)程