【正文】 變革過程及進(jìn)度的控制 8月中旬 89月 高 高 高 高 26 供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化 ? 目標(biāo) : 完善和優(yōu)化整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理流程，確保 ERP的順利實(shí)施，建立相應(yīng)的流程評(píng)價(jià)指標(biāo) /目標(biāo) ? 負(fù)責(zé)人 : 供應(yīng)鏈流程改進(jìn)項(xiàng)目組 ?建立銷售預(yù)測(cè)管理流程，優(yōu)化定單管理流程 評(píng)價(jià)指標(biāo) 重要性 /效益 時(shí)間要求 ERP的風(fēng)險(xiǎn) 主要工作任務(wù) ? 改進(jìn)生產(chǎn) /供應(yīng)計(jì)劃流程，實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃 “ 凍結(jié)期 ” 或銷售定單制 轉(zhuǎn)型項(xiàng)目 6 8月底 8月底 ? 改進(jìn)生產(chǎn)和設(shè)備管理 ? 改進(jìn)采購及供應(yīng)商管理 ?建立有效的庫存控制體系 ? 建立供應(yīng)商資格評(píng)價(jià)體系 ? 建立供應(yīng)商交貨周期和最小定貨量數(shù)據(jù)庫 ? 根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)化供應(yīng)商數(shù)量結(jié)構(gòu) ? 建立各類產(chǎn)品分時(shí)段的庫存范圍 ? 建立定期的庫存量和庫存結(jié)構(gòu)分析 ? 加強(qiáng)與質(zhì)檢的配合加快出入庫時(shí)間 ? 優(yōu)化生產(chǎn)組織方式，逐漸向小批量生產(chǎn)方式 ? 改變物料配送方式 ? 建立嚴(yán)格的領(lǐng)料程序 ? 加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)和管理 ?建立供應(yīng)鏈管理目標(biāo)體系 (如 BOM清單 /定額準(zhǔn)確率等 ) 高 高 高 高 27 財(cái)務(wù)管理和控制流程優(yōu)化 ? 目標(biāo) : 建立和完善財(cái)務(wù)管理和控制流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司運(yùn)作狀況的有效跟蹤和控制 ? 負(fù)責(zé)人 : 公司管理層和財(cái)務(wù)管理小組 ?建立和完善業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)預(yù)算制定、分析和控制流程 評(píng)價(jià)指標(biāo) 重要性 /效益 時(shí)間要求 ERP的風(fēng)險(xiǎn) 主要工作任務(wù) ? 建立完善的成本管理體系 轉(zhuǎn)型項(xiàng)目 7 ? 建立完善的材料成本定額 ? 建立合理的成本分?jǐn)偰Ｐ? ? 確定半成品的計(jì)劃價(jià)格 ? 定期的成本分析 ? 強(qiáng)化庫存盤點(diǎn)的管理 ? 將成本控制納入考核指標(biāo) ? 整合公司年度業(yè)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算 ? 將年度預(yù)算分解到月度和季度 ? 編制現(xiàn)金預(yù)算 (月 /周 ) ? 定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和檢討 ?制定預(yù)算管理手冊(cè) 高 高 中 中 年內(nèi) 年內(nèi) 28 人力資源管理流程 ? 目標(biāo) : 建立完善的人力資源管理體系 ，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ? 負(fù)責(zé)人 : 公司管理層和人力資源部門，各部門負(fù)責(zé)人配合 ?建立人力資源規(guī)劃與政策流程 評(píng)價(jià)指標(biāo) 重要性 /效益 時(shí)間要求 ERP的風(fēng)險(xiǎn) 主要工作任務(wù) ?完善招聘和錄用流程 轉(zhuǎn)型項(xiàng)目 8 ?完善和改進(jìn)薪酬福利與激勵(lì)管理流程 ? 完善和改進(jìn)員工發(fā)展與培訓(xùn)管理流程 年內(nèi) ? 建立員工譴任與退任流程 ?建立人力資源信息管理體系 高 高 年內(nèi) 待定 中 待定 29 新產(chǎn)品開發(fā)管理流程 ? 目標(biāo) : 建立完善的整合新產(chǎn)品開發(fā)全過程的產(chǎn)品開發(fā)管理流程 ? 負(fù)責(zé)人 : 公司管理層和研發(fā)中心，各部門配合 ? 完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理制度 評(píng)價(jià)指標(biāo) 重要性 /效益 時(shí)間要求 ERP的風(fēng)險(xiǎn) 主要工作任務(wù) ?建立新產(chǎn)品開發(fā)效率 /效果評(píng)價(jià)指標(biāo) (如命中率，試產(chǎn)合格率等 ) 轉(zhuǎn)型項(xiàng)目 9 ? 建立新產(chǎn)品開發(fā)策劃與規(guī)劃管理流程 ? 建立項(xiàng)目里程碑管理制度 8月底 ? 建立新產(chǎn)品推廣管理流程，并整合到新產(chǎn)品開發(fā)管理流程中 ? 整合戰(zhàn)略供應(yīng)商到新產(chǎn)品開發(fā)流程 高 高 8月底 企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)施的成功要素 4 31 企業(yè)實(shí)施變革的目的是提高企業(yè)組織管理能力、運(yùn)作效率和客戶滿意度 員工思維模式改變 企業(yè) 組織能力 員工治理結(jié)構(gòu)改變 員工能力改變 變革成功要素 具體特點(diǎn) 廣泛的交流溝通 (新的遠(yuǎn)景目標(biāo) ) 各個(gè)層次員工的參與 針對(duì)性的培訓(xùn) 感到有變革的必要 對(duì)未來前景有明確的目標(biāo) 變革能提高客戶滿意度，但卻不增加工作量或工作人員 不指望變革能立竿見影 人們有適應(yīng)變革所必需的技能和信息 不會(huì)出人意料 32 企業(yè)變革計(jì)劃實(shí)施的重點(diǎn)是有關(guān)組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理的溝通 人事安排 ? 選拔及任命流程 ? 管理人事沖突或抱怨 ? 確定培訓(xùn)需要和培訓(xùn)方式 ? 培訓(xùn)實(shí)施 ? 更新員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 組織結(jié)構(gòu) ? 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu) ? 制定崗位描述和素質(zhì)要求 ? 確保組織結(jié)構(gòu)的可操作性 交流溝通 ? 準(zhǔn)備交流溝通計(jì)劃 ? 準(zhǔn)備交流溝通材料 人員 ? 指導(dǎo)變革領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 股東期望值管理 ? 明確并計(jì)劃有關(guān)行為管理 ? 組織有關(guān)行為轉(zhuǎn)變活動(dòng) ? 計(jì)劃實(shí)施 企業(yè)變革計(jì)劃及其實(shí)施 ?制定變革實(shí)施計(jì)劃 ?確定實(shí)施支持資源 33 為此必須制定一個(gè)高層次的變革藍(lán)圖以顯示它們之間的相互關(guān)系 重新安排或 對(duì)現(xiàn)有崗位的支持 內(nèi)部交流溝通 培訓(xùn) 人事變化 股東價(jià)值管理* 改革動(dòng)員會(huì) * 中高層干部咨詢會(huì) * 組織結(jié)構(gòu) 確認(rèn)組織結(jié)構(gòu) 崗位描述 人員的選擇或重新選拔 * (包括招聘 ) 1:1 交流 * 主要培訓(xùn)實(shí)施 * 分析準(zhǔn)備 設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容和課程 評(píng)估企業(yè)變革準(zhǔn)備情況 基層變革調(diào)查 * 每一次交流都會(huì)提供大量的反饋信息 跟蹤指導(dǎo) 設(shè)定目的 /目標(biāo) * 建立有效的反饋機(jī)制 企業(yè)轉(zhuǎn)型計(jì)劃 核心人員的 留任計(jì)劃 方案 公布 改革團(tuán)隊(duì)建設(shè) 準(zhǔn)備并指導(dǎo)變革領(lǐng)導(dǎo) 變革實(shí)施 34 目前應(yīng)優(yōu)先考慮的問題是公司管理層對(duì)建議實(shí)施方案進(jìn)行審議決策，并組織人員進(jìn)行實(shí)施 支持轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的全面實(shí)施 R e d e p l o y m e n t amp。1 企業(yè)管理系統(tǒng)診斷 管理轉(zhuǎn)型計(jì)劃 二零零一年五月二十五日， 廣州 前 言 1 5 ?項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議 ?公司戰(zhàn)略確認(rèn) ?營銷 /分銷戰(zhàn)略診斷 ?信息技術(shù)策略建議 ?組織結(jié)構(gòu)診斷 ? ?供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程評(píng)估 ?財(cái)務(wù)管理與控制流程評(píng)估 ?人力資源管理流程評(píng)估 ?產(chǎn)品開發(fā)流程評(píng)估 ?實(shí)施支持 項(xiàng)目流程 5 12 19 26 02 09 16 23 30 07 14 21 三月 四月 五月 28 03 項(xiàng)目里程碑 戰(zhàn)略診斷 組織診斷 流程評(píng)估 實(shí)施支持 通過與華凌管理層和項(xiàng)目組成員的共同努力，目前項(xiàng)目組已完成了企業(yè)管理診斷工作 我們現(xiàn)在位置 6 ?公司戰(zhàn)略確認(rèn) ?營銷 /分銷戰(zhàn)略診斷 ?信息技術(shù)策略建議 ?組織結(jié)構(gòu)診斷 ?供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)評(píng)估 ?財(cái)務(wù)管理與控制評(píng)估 ?人力資源管理流程評(píng)估 ?新產(chǎn)品開發(fā)流