【正文】 己的“丘比特箭”，蘋(píng)果沒(méi)有成熟就去摘它，很可能會(huì)為自己留下一段苦澀的青蘋(píng)果回憶。 此資料來(lái)自企業(yè) ２．成功讓你嘗到“甜頭” 2020年 5月，美國(guó)內(nèi)華達(dá)州的 麥迪遜中學(xué)在入學(xué)考試時(shí)出了這么一個(gè)怪題目：比爾據(jù)說(shuō)后來(lái)有一位聰明的同學(xué)登上了麥迪遜中學(xué)的網(wǎng)頁(yè)，他在網(wǎng)頁(yè)上發(fā)現(xiàn)了比爾函件上寫(xiě)著這么這一句話：在你最感興趣的事物上，隱藏著你人生的秘密。 因?yàn)樵谀莻€(gè)領(lǐng)域，你最先找到了突破口，嘗到了行為的“甜頭”，這就是行為激勵(lì)。 一位教育家說(shuō)過(guò)，“尖子”生之所以成為學(xué)習(xí)上的“尖子”，是他們進(jìn)行是“成功－興趣－更大成功－更濃厚興趣”的良性循環(huán)。蓋茨對(duì)于計(jì)算機(jī)的興趣來(lái)自于他在這方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，他比別人更容易嘗到“甜頭”，故樂(lè)此不疲。 在工作中阻礙我們產(chǎn)生興趣的原因很多，其中之一是期望值過(guò)高 。 現(xiàn)在應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)有一個(gè)怪現(xiàn)象，名牌高校大學(xué)生就業(yè)難，這和其期望值過(guò)高不無(wú)關(guān) 此資料來(lái)自企業(yè) 系，這些人容易“高不成，低不就”。這是“在嘗試中進(jìn)行定位”，通過(guò)就業(yè)，你可以容易發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，還會(huì)激發(fā)出新的興趣。設(shè)定“一口吃個(gè)大胖子”的期望值只會(huì)阻礙自己成功?！? 強(qiáng)者總是“循序漸進(jìn)”變強(qiáng)的，很多年輕人對(duì)創(chuàng)業(yè)有著畏懼情緒，除了他們?cè)诋a(chǎn)品、銷(xiāo)售方面缺少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)力外，還有可能因?yàn)樗麄儗?duì)創(chuàng)業(yè)期望值過(guò)高。如果一個(gè)人期望值過(guò)高，他很可能一無(wú)所獲。他的理由是，?成功的最佳目標(biāo)不是最有價(jià)值的那個(gè)，而是最有可能實(shí)現(xiàn)的那個(gè)。 想要絕對(duì)的公平的人，是在做白日夢(mèng)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的偏袒、公司分配不公，你就失去工作的興趣，那又何必呢？ 此資料來(lái)自企業(yè) 有 一位勤勞的農(nóng)夫在一塊無(wú)人肯播種的荒地上辛苦勞作。便嘲笑道：?喂，老頭，你是在挖金子吧 !? 農(nóng)夫一聲不吭，埋頭苦干，清除了磚頭、瓦塊，鏟除了地下盤(pán)繞的樹(shù)根，然后開(kāi)始整理，施肥。到了收獲時(shí)節(jié)，農(nóng)夫滿(mǎn)懷喜悅地在田里收獲。? 農(nóng)夫擦了一下臉上的汗珠，大聲回答：?年青人。? 我們這個(gè)社會(huì) 的確“傻人有傻福”，因?yàn)椤吧等恕辈粫?huì)去把時(shí)間荒廢在無(wú)用的抱怨上，他們接到工作就去做，自然成功的概率要大得多。 ３．你有沒(méi)有豹子膽？ 以下是一個(gè)悲劇，這個(gè)悲劇起源于懦弱，這種悲劇無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們這個(gè)世界上演著，它葬送了無(wú)數(shù)個(gè)先天條件非常優(yōu)越的人。以避免大象逃跑。為什么它如今則乖乖地站在那里呢 ? 原來(lái)，當(dāng)一只小象被捕捉時(shí)，馬戲團(tuán)害怕它逃跑，便以鐵鏈鎖住它的腳，然后綁在一棵大樹(shù)上。于是在它的腦海中形成了一旦有條繩子綁在它的腳上，它就永遠(yuǎn)無(wú)法逃脫的印象。 我們的生活是一個(gè)舞臺(tái)，我們每天都在演著自己人生的戲。 比如，有時(shí)你不敢去謀求某個(gè)職位，有時(shí)你不敢去學(xué)外語(yǔ)，有時(shí)你不敢面對(duì)某個(gè)陌生人。 小黃個(gè)性?xún)?nèi)向膽怯。上個(gè)月公司來(lái)了一位漂亮的女職員，恰好名花無(wú)主。 于是小黃常常借口接近這位小姐，但是每次都面紅耳赤，結(jié)結(jié)巴巴地聊上幾句便走開(kāi)了。 ?情人節(jié)?的那一天，小黃在妹妹的百般鼓勵(lì)下，終于關(guān)上房門(mén)，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地?fù)茈娫捊o這位女同事，希望能約她?共度佳節(jié)?。不久小黃從房里沖了出來(lái)又跳又叫，妹妹連忙問(wèn)他：?怎樣 ?她一定答應(yīng)啦 ??小黃如釋重負(fù)地說(shuō)：?哇，我好幸運(yùn)，幸好她不在家。你也許敢直面一場(chǎng)跨國(guó)公司面試，但你未必敢獨(dú)立創(chuàng)業(yè)；你也許敢追求一個(gè)你喜歡的異性，但你未必敢主動(dòng)與一個(gè)產(chǎn)生誤解的朋友消除隔閡。 “膽商”是成功創(chuàng)業(yè)的“第一資本”，企業(yè)家們對(duì)此已形成了共識(shí)。 “膽子是練出來(lái)的”，這是“成功是成功之母”在自信、興趣之外第 三個(gè)方面 —— 膽商的反應(yīng)。 一位盲人在馬路邊遲疑，一位年輕人緊走幾步攙扶他過(guò)了人行道。?盲人笑了笑：?不麻煩了，你送我一程，可你不能送我一輩子呀！?他輕點(diǎn)木棍，小心翼翼地向前走去。 而在困境中懂得自救的人，也許要在困境中多煎熬一段日子，但他從 中領(lǐng)悟了戰(zhàn)勝困境的勇氣，再次面對(duì)困境時(shí)，就能變得從容、機(jī)智、臨危不亂。有些應(yīng)屆畢業(yè)生找工作讓父母陪著，一家外企人力資源部經(jīng)理指出，“我們是不會(huì)錄用那些要父母陪同的應(yīng)聘者的，他們身上缺少獨(dú)立精神。 要增強(qiáng)自己的膽商，除了要具有獨(dú)立精神，還要學(xué)會(huì)“該出手時(shí)就出手”，決斷要么不做，做出就要敢于放棄“機(jī)會(huì)成本”。他有一位美國(guó)好伙伴，常常在一起聽(tīng)課。 科萊特感到很驚奇，他一本正經(jīng)地告訴他的伙伴說(shuō)：我來(lái)這里的目的是學(xué)習(xí)，不是來(lái)瞎鬧的。于是他拒絕了好伙伴的邀請(qǐng)。時(shí)間幾乎又過(guò)了 10 年，科萊特繼續(xù)深造，攻讀博士后，這時(shí)候，他 那位退學(xué)的好伙伴的個(gè)人財(cái)產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到了 65億美元，成為美國(guó)第二富豪。通過(guò)這次銷(xiāo)售，他成了世界第一富豪，成了一個(gè)代表著成功和財(cái)富的字眼 —— 比爾 中歐國(guó)際工商管理學(xué)院院長(zhǎng)劉吉認(rèn)為，過(guò)去我們說(shuō)“時(shí)間就是金錢(qián)”，其實(shí)“時(shí)機(jī)才是金錢(qián)”，看準(zhǔn)了時(shí)機(jī)“該出手時(shí)就出手”。 這要靠魄力和勇氣，還要有強(qiáng)烈的“自我意識(shí)”存在，意即：只要自己能為行為負(fù)責(zé)， 此資料來(lái)自企業(yè) 再大的冒險(xiǎn)也是值得的。患得患失者看似“穩(wěn)重”，其實(shí)是一個(gè)不折不扣的懦夫，“見(jiàn)義不為，無(wú)勇也”，同樣，看見(jiàn)適合自己發(fā)展的機(jī)會(huì)卻不去抓住它，這也是沒(méi)有勇氣的表現(xiàn)。 相反，失敗則會(huì)削弱人的自我意識(shí)，讓人的膽子變得越來(lái)越小，在失敗后容易強(qiáng)化外界的困難 ，使自己的眼光陷入“負(fù)反饋”中不能自拔。 有一次，他受邀到一所大學(xué)講學(xué)。? 說(shuō)完，他在黑板上寫(xiě)下：?如果，下次。 人生反正都是等死，不如做自己想做的事情，凡事大膽地嘗試，你的膽商會(huì)在行為中慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。 兩個(gè)釣魚(yú)高手一起到魚(yú)池垂釣 。 忽然間，魚(yú)池附近來(lái)了十多名游客。 沒(méi)想到，這些不擅此道的游客，怎么釣也是毫無(wú)成果。其中一人孤僻而不愛(ài)搭理別人，單享獨(dú)釣之樂(lè)；而另一位高手，卻是個(gè)熱心、豪放、愛(ài)交朋友的人。每十尾就分給我一尾。? 雙方一拍即合，欣表同意。 一天下來(lái)，這位熱心助人的釣魚(yú)高手 ，把所有時(shí)間都用于指導(dǎo)垂釣者，獲得的竟是滿(mǎn)滿(mǎn)一大簍魚(yú)，還認(rèn)識(shí)了 — 大群新朋友， 同時(shí)，左一聲?老師?，右一聲?老師?，備受尊崇。當(dāng)大家圈著其同伴學(xué)釣魚(yú)時(shí)，那人更顯得孤單落寞。 為什么去幫助別人，你得到反而會(huì)更多？ 這是利用了人際關(guān)系中的雙贏模 式，幫助別人是為別人創(chuàng)造價(jià)值。 現(xiàn)在一般公司招聘都喜歡外向性格的人，一個(gè)人工作之所以會(huì)成功，是因?yàn)橛幸蝗喝嗽谥С炙? 此資料來(lái)自企業(yè) 你的親和力大小決定了別人對(duì)你的向心力大小，競(jìng)爭(zhēng)是普遍存在的，你想大競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須讓客戶(hù)對(duì)你的向心力大于其它競(jìng)爭(zhēng)者。蓋茨講道：“我從事的并不是計(jì)算機(jī)行業(yè)，我從事的也不是軟件行業(yè)，我從事的是人際關(guān)系的行業(yè)。有句成語(yǔ)叫“綱舉目張”，如果把成功比作捕到魚(yú)，那么為成功你就要用“共同的目標(biāo)”去營(yíng)建一張“伙伴之網(wǎng)”，這張網(wǎng)越大，網(wǎng)眼結(jié)合越緊密你捕到的魚(yú)就越多。 此資料來(lái)自企業(yè) 拓展人際關(guān)系網(wǎng)首先要使你的“網(wǎng)”變大，也就是把更多的陌生人變成你的伙伴，這需要你具有主動(dòng)出擊精神。大師在一座山的對(duì)面坐了一會(huì)兒，就起身跑到山的另一面，然后說(shuō)表演完畢。 人際交往中很多人有著惰性，成功的銷(xiāo)售代表則要主動(dòng)得多，美國(guó)前 500強(qiáng)總裁多達(dá)三分之二是銷(xiāo)售代表出身，如果一個(gè)人做好了銷(xiāo)售，今后在人際關(guān)系中非常容易獲得成功。 人的時(shí)間和精力有限的，這就要會(huì)對(duì)你的客戶(hù)進(jìn)行甄別，要把時(shí)間和精力花在那些有價(jià)值的伙伴上，對(duì)他們投入相對(duì)更多的時(shí)間和精力。就要培養(yǎng)牢固的人際關(guān)系，讓別人對(duì)你產(chǎn)生忠誠(chéng)感，意識(shí)到“跟你走而不跟別人走”價(jià)值更大。 要“多、快、好、省” 地幫助他人，首先要提高你與人溝通的有效度。 有一個(gè)年青人，去向大哲學(xué)家蘇格拉底請(qǐng)教演講術(shù)。 末了蘇格拉底要他繳納雙倍的學(xué)費(fèi)。? 與人溝通，要防止“反應(yīng)太快”而“斷章取義”。? 當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視著這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。于是林克萊特問(wèn)他：?為什么要這么做?？小孩的問(wèn)答透露出一個(gè)孩子真摯的想法：?我要去拿燃料，我還要回 來(lái)！我還要回來(lái)！? 有的家長(zhǎng)指責(zé)孩子不聽(tīng)自己的話，有的人指責(zé)客戶(hù)不可理喻，其實(shí)他們恐怕并沒(méi)有真正理解對(duì)方，用心聆聽(tīng)別人，容易判斷對(duì)方的興趣所在、知識(shí)背景、價(jià)值觀念，這均有助于采用有效地方法滿(mǎn)足對(duì)方。用心去聆聽(tīng)要求與客戶(hù)溝通時(shí)要充滿(mǎn)興趣、敞開(kāi)心扉、擯棄偏見(jiàn)。 “賣(mài)點(diǎn)”可以分為特征和利益，特征是與眾不 同之同，而利益則是可以直接為客戶(hù)帶來(lái)的“好處”，“曉之以理”要更多地說(shuō)明利益所在。 此資料來(lái)自企業(yè) 一個(gè)人在拓展人際關(guān)系時(shí)，可以利用的物質(zhì)資源總是有限的，而你對(duì)客戶(hù)的情感關(guān)懷卻可以是無(wú)限的。 漠視他人情感的人稱(chēng)為“情緒白癡”，這種人完全不了解人性，很難了解恐懼、愛(ài)、憤怒、及憐憫，他們說(shuō)話時(shí)，連招呼也不打就直接切入正題，缺乏將心比心的能力。現(xiàn)在各個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)差別不是很大，客戶(hù)被誰(shuí)“打動(dòng)了”就容易成為誰(shuí)事業(yè)上的伙伴。 ２．像狐貍一樣“狡猾” 對(duì)客戶(hù)的需求心知肚明，需要你有敏銳的洞察力，而處理錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，你又需要有很強(qiáng)的應(yīng)變力，想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶到更多的客戶(hù)，這兩種能力是不可或缺的。戈登曾問(wèn)著名演員查爾斯?這些東西都可以幫助你成功。?他解釋道，演員在舞臺(tái)上，是行動(dòng) —— 或者按兵不動(dòng)，是說(shuō)話 —— 或者緘默不語(yǔ)，都要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。? 日本企業(yè)家堤義明說(shuō)得好，“最重要的是掌握進(jìn)退，也就是要膽大心細(xì)并洞察先機(jī)，倘 此資料來(lái)自企業(yè) 若無(wú)法 做到這兩點(diǎn)，那么你就難以成功。激烈的角逐和競(jìng)爭(zhēng)，使社會(huì)現(xiàn)象變化異常。 在現(xiàn)代社會(huì)中，這種素質(zhì)已經(jīng)成為一種新的生存能力。 要培養(yǎng)敏銳的洞察力，你要努力接近你的目標(biāo)，接近和進(jìn)入市場(chǎng) ，你將