前臺客服專員崗位職責7篇-在線瀏覽
2025-03-30 07:26本頁面
【正文】 客戶回訪，協助做客戶轉換等),海報制作等2. 負責公司日?？蛻舴諗祿占?、整理、簡單數據分析及客戶服務團隊績效考核數據的收集和統計3. 負責公司物品采購、庫存管理、快遞收發(fā)4. 負責公司辦公運營區(qū)間借用及相關軟硬件固定資產的日常管理5. 負責客戶服務部門例會的組織，溝通及會議紀要記錄公布前臺客服專員崗位職責31. 嚴格遵守門診部的各項規(guī)章制度和勞動紀律, 特殊情況需提前向上級主管 請示。3. 負責前臺電話接聽和電話轉接，做好來電初步咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員。5. 負責來訪客戶的接待和前期咨詢，嚴格執(zhí)行門診部接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)
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