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tcl網(wǎng)絡(luò)營銷人員手冊(cè)(ppt152)-銷售管理-在線瀏覽

2024-10-17 12:29本頁面
  

【正文】 加增值能力的高端產(chǎn)品拓展。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通路分析 ? 聯(lián)想的渠道策略與我們目前的渠道策略相似,也是以分銷體系與系統(tǒng)集成體系并行的策略,并細(xì)分產(chǎn)品,在高端部分產(chǎn)品實(shí)行全國總代策略。但對(duì)中長(zhǎng)期的發(fā)展來說是做亂市場(chǎng),喪失聲譽(yù),快速調(diào)整是關(guān)鍵。博達(dá)是在加大發(fā)展系統(tǒng)集成商的集成商的基礎(chǔ)上,去爭(zhēng)奪分銷商的資源。 ? 系統(tǒng)集成商是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的意見領(lǐng)袖 ? 技術(shù)人士 ? 1性能 2品牌力 3渠道推薦 ? 渠道推薦 ? 1 質(zhì)量 2利潤 3服務(wù) ? 決策者 ? 1上兩種人士的意見 2價(jià)格 3品牌力 ? 即 購買決策的影響因素排序?yàn)? ? 1性能 2價(jià)格 3品牌力 4服務(wù) 影響購買決策的因素 消費(fèi)者喜好 ? 分類 ? 專業(yè)技術(shù)人士 ? 渠道(經(jīng)銷商及系統(tǒng)集成商)銷售人員 ? 企業(yè)決策人,一定教育程度的管理干部 ? 愛好排序?yàn)?1上網(wǎng)、游戲 2體育欣賞 ? 對(duì)圖片感,高貴感、大氣感的畫面較欣賞 ? 對(duì)媒體的敏感度排列為 ? 1專業(yè)媒體( 1計(jì)算機(jī)世界 2中計(jì)報(bào)) ? 2網(wǎng)絡(luò)( 1新浪 2華軍軟件網(wǎng)) ? 3戶外燈箱 ? 4少量紙媒體( 1參考消息 2體壇周報(bào)) ? 5少量雜志(讀者) ? 對(duì)媒體內(nèi)容的敏感度排列為 1新聞 2體育 3游戲 ——(從 2020年 111月的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品廣告投放力度的數(shù)據(jù)分析) 消費(fèi)者趨勢(shì) ? 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品廠商間的競(jìng)爭(zhēng),帶動(dòng)了決策層及其技術(shù)人員消費(fèi)選擇的成熟速度 ? 決策層對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的主流產(chǎn)品,特別是部分技術(shù)含量不高的常用產(chǎn)品開始有常識(shí)性了解 ? 隨著各廠商品牌塑造力度加大,國產(chǎn)廠商的成長(zhǎng)。使系統(tǒng)集成商在購買決策過程中的影響力漸弱,品牌對(duì)用戶的選擇影響開始加大 公 司 戰(zhàn) 略 戰(zhàn)略背景(一) ? TCL集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天 , TCL集團(tuán)全面實(shí)施 “ 天地人家 , 伙伴天下 ” 的發(fā)展戰(zhàn)略 , 由大型家電和通訊制造商戰(zhàn)略拓展為全線互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備主流廠商和信息增值服務(wù)商 , 成為中國信息家庭新生活的締造者 , 2020年銷售總額將由 1999年的 150億元增長(zhǎng)到 1500億元 ? ——“天 ” , 指通過互聯(lián)網(wǎng)門戶和信息增值服務(wù) , 將有益 、有趣 、 有文化的互聯(lián)網(wǎng)信息和價(jià)值帶給中國家庭和個(gè)人消費(fèi)者 ? ——“地 ” , 指把覆蓋全國的家電及其他產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)改造為電子化 、 網(wǎng)絡(luò)化的面向全社會(huì)的電子商務(wù)專業(yè)物流配送系統(tǒng) , 形成支撐連接互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)商業(yè)之間的社會(huì)公用平臺(tái) ? ——―人家”,是指以全線互聯(lián)網(wǎng)接入終端設(shè)備服務(wù)于最廣泛的中國人和中國家庭 戰(zhàn)略背景(二) 集團(tuán) 2020年工作主題 —— 變革創(chuàng)新,知行合一 集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)策略 —— 研制最好的產(chǎn)品 提供最好的服務(wù) 創(chuàng)建最好的品牌 戰(zhàn)略背景(三) TCL網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有限公司是在 TCL集團(tuán)產(chǎn)業(yè)拓展戰(zhàn)略計(jì)劃下發(fā)展起來的作為 “ 天地人家、伙伴天下 ” 戰(zhàn)略中聯(lián)接天地人家重要環(huán)節(jié)的 Inter網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備供應(yīng)實(shí)體 公司戰(zhàn)略 成為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主流供應(yīng)商 公司使命 為用戶提供最好的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品, 提供最好的技術(shù)支持增值服務(wù) 戰(zhàn)略帶來的企業(yè)定位 為用戶提供最佳網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 ? 核心是堅(jiān)持為用戶提供高質(zhì)量、高性價(jià)比、高兼容性、高擴(kuò)展性“ 四高 ”標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 ——―三好四高”產(chǎn)品 ? 以最好的通路和營銷將最好的產(chǎn)品最快提供給用戶 ? 以最好的服務(wù)為用戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用保駕護(hù)航 ? 它是貫穿營銷全過程的內(nèi)核 ? 體現(xiàn)了 TCL集團(tuán)一直以來所秉持“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”的最核心理念,順應(yīng)了 TCL母品牌一貫“以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向”的平民化形象,同時(shí)也是 TCL集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)策略“三個(gè)最好”在IT業(yè)界的有效延展 戰(zhàn)略目標(biāo) ? 短期目標(biāo) ( 2020年 ) 公司整體 ( 管理 、 研發(fā) 、 營銷 ) 追趕國內(nèi) IT企業(yè)第一陣營 , 迅速提高產(chǎn)品知名度 , 成為同行業(yè)一流品牌 ? 中期目標(biāo) ( 2020年 2020年 ) 躋身國內(nèi)同行業(yè)前三甲,成為國內(nèi)優(yōu)秀的 IT企業(yè)之一,成為中國網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主流供應(yīng)商,成為中國著名的網(wǎng)絡(luò)品牌 企業(yè)精神 因?yàn)橛袎?mèng)想, 我們披星戴月,風(fēng)雨兼程。聚焦 TCL優(yōu)秀的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及通路平臺(tái)優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)的最佳應(yīng)用面展現(xiàn),為消費(fèi)者提供 4高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品 ? 并形成充分釋放終端生產(chǎn)力的市場(chǎng)行銷體系,以迎合行業(yè)及自身成長(zhǎng)對(duì)速度的需求 ? 品牌就應(yīng)是消費(fèi)者的利益體現(xiàn),應(yīng)充分意識(shí)到消費(fèi)者并不關(guān)心產(chǎn)品本身,消費(fèi)者關(guān)心的是產(chǎn)品帶來的利益。 2020年 TCL品牌價(jià)值 億元 , 其作為一個(gè)有名的消費(fèi)類電子品牌 , 有近 1億的客戶資源 , 能夠吸引消費(fèi)者足夠的注意力 。 TCL覆蓋全國的高效率的銷售網(wǎng)絡(luò)和 TCL優(yōu)秀的市場(chǎng)操作能力,將在日益以渠道和服務(wù)為手段的國內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)中取勝,這是除聯(lián)想之外的廠商所不具備的 品牌延展分析 ? TCL母品牌 ? 最突出個(gè)性:家電化色彩,營銷及通路型的集團(tuán)化企業(yè) ? 平民品牌,高知名度。我們提出高質(zhì)量、高性價(jià)比、高兼容性、高擴(kuò)展性“ 四高 ”的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,在對(duì)消費(fèi)者利益的滿足面也是第一,體現(xiàn)了以消費(fèi)者需求為主導(dǎo)的產(chǎn)品價(jià)值觀和營銷觀點(diǎn)。 TCL網(wǎng)絡(luò)立足于締造信息家庭新生活的應(yīng)用型產(chǎn)品策略,為普遍的中國家庭及中小企業(yè)度身訂造,使中國百姓充分體驗(yàn)工作、教育及家庭智能化帶來的生活享受,體現(xiàn)了對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略的呼應(yīng)及對(duì)母品牌個(gè)性的繼承 品牌內(nèi)涵闡釋 我們將以 IT行業(yè)特有技術(shù)和速度開發(fā)應(yīng)用型的產(chǎn)品和解決方案,利用家電行業(yè)淬煉出來的 TCL特色的行銷體系和行銷手法,以最快的速度滿足用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品性能的需求 以 2for1攻略成就 TCL網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)和品牌形象,形成 TCL集團(tuán)在 IT業(yè)的第二輪沖擊波,呼應(yīng)“天地人家”戰(zhàn)略 快人一步的服務(wù)策略,體現(xiàn)出服務(wù)的成本觀(消費(fèi)者的時(shí)間價(jià)值和產(chǎn)品的存在價(jià)值),表現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)者應(yīng)用完整性的盡力尊重 第二部分:策略篇 公司主營業(yè)務(wù) 據(jù) “ 天地人家 , 伙伴天下 ” 的企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo) , 公司產(chǎn)品線主要定位于 ——家庭 、 社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備 ,為客戶提供端到端的解決方案 , 根據(jù)連接方式和功能劃分 , 產(chǎn)品線分為以下四個(gè)部分: ① 有線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 ② 無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 ③ 接入終端產(chǎn)品 ④ 軟件產(chǎn)品 ——公司目前的主營業(yè)務(wù):有線網(wǎng)絡(luò)中低端產(chǎn)品如網(wǎng)卡 、 路由器 、 交換機(jī) 、 集線器 、 Cable Moden等 5大產(chǎn)品類 22個(gè)產(chǎn)品系列的研發(fā)和銷售 。 目標(biāo)市場(chǎng) ?中小型企業(yè) 如證券、廣告公司,商貿(mào)公司 ,網(wǎng)吧等等 ?大中學(xué)校 ?小區(qū)建設(shè)者 房地產(chǎn)開發(fā)商 ?有線電視臺(tái) 營銷策略 ——2for1攻略 2for1攻略 是企業(yè)定位 ——―為用戶提供最佳網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 ”的實(shí)現(xiàn)過程 我們將以 IT行業(yè)特有技術(shù)和速度開發(fā) “四高” 產(chǎn)品和解決方案,利用家電行業(yè)淬煉出來的 TCL特色的行銷體系和行銷手法,以最快的速度滿足用戶對(duì)最佳網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的需求 以 2for1攻略成就 TCL現(xiàn)行的企業(yè)和品牌形象,形成TCL集團(tuán)在 IT業(yè)的第二輪沖擊波,呼應(yīng)“天地人家”戰(zhàn)略 “四高 ”標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品 2for1先行攻略圖解 IT行業(yè)特有的 技術(shù)要素與速度理念 TCL特色的行銷體系 和行銷手法 2for1 攻略 用戶 所謂 四高 就是指產(chǎn)品高質(zhì)量、高行價(jià)比、高兼容性、高擴(kuò)展性 2for1攻略內(nèi)涵 ?背景 ?網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶利益源于對(duì)產(chǎn)品性能的需求,源于對(duì) 高質(zhì)量、高性價(jià)比、高兼容性、高擴(kuò)展性 產(chǎn)品的追求 ?TCL品牌一直以滿足消費(fèi)者利益為己任的, TCL先行有義務(wù)為用戶提供高質(zhì)量、高性價(jià)比、高兼容性、高擴(kuò)展性 的 “四高” 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 ?實(shí)現(xiàn)條件 ?TCL集團(tuán)有著家電領(lǐng)域激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的行銷經(jīng)驗(yàn),形成了被業(yè)界稱為TCL模式的行銷體系,其特點(diǎn)是能最大限度解放渠道生產(chǎn)力 ?近一兩年 TCL集團(tuán)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,積累了 IT業(yè)的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)背景(例如 TCL電腦等) ,已形成 TCL在 IT業(yè)的第一輪沖擊波 ?而 TCL網(wǎng)絡(luò)由于所處行業(yè)對(duì)專業(yè)性和技術(shù)性的特有需求,使之必須創(chuàng)立一種全新的有適應(yīng)性的營銷模式。 圍繞不同的產(chǎn)品系列推出新產(chǎn)品,在個(gè)性化的系統(tǒng)解決方案上大做文章,逐步完善系統(tǒng)方案 智能社區(qū)產(chǎn)品系列( 1) 智能社區(qū)建設(shè)目前在各國相繼形成熱潮,目前在我國, 其迅猛發(fā)展勢(shì)頭令世人矚目。 主要功能: 教育資源共享 教育信息管理 多媒體教學(xué) 圖書管理 遠(yuǎn)程教育等 企業(yè)網(wǎng)產(chǎn)品系列( 1) 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展中,為了適應(yīng)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 為了與國際接軌,各個(gè)企業(yè)必須利用先進(jìn)的信息技術(shù), 因此企業(yè)網(wǎng)的建設(shè)對(duì)于企業(yè)來說就是迫在眉睫的事情。 2. 股票信息點(diǎn)播服務(wù) ( SOD, Stock – on – demand) :股票大盤實(shí)時(shí)更新 , 提供各個(gè)股日走勢(shì)圖和 K線圖 ,用戶不但可以瀏覽各種股票信息 , 還可以編輯自己的個(gè)人股頁 。 并可實(shí)時(shí)改卷子 ,給出正確答案及評(píng)分 。 視頻點(diǎn)播服務(wù) ( 準(zhǔn) VOD Video –on Demand) :用戶可以從節(jié)目單中看各種電視節(jié)目 。 研發(fā)實(shí)力 ——科研隊(duì)伍領(lǐng)袖 習(xí)江濤博士 ——TCL信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總工程師 TCL網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有限公司產(chǎn)品決策委員會(huì)成員 習(xí)江濤先生是通信和信息技術(shù)方面國際知名專家 ,在信號(hào)處理 、 無線通訊 、 數(shù)據(jù)通訊 、 互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)多媒體等領(lǐng)域都有建樹 , 在朗訊科技貝爾實(shí)驗(yàn)室工作期間內(nèi) , 曾主持研發(fā) 56K調(diào)制解調(diào)器 。 研發(fā)實(shí)力 ——科研隊(duì)伍領(lǐng)袖 謝治軍博士 ——TCL網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有限公司副總經(jīng)理 謝治軍先生是中國光網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域知名專家 , 曾 從事過中國科學(xué)院 “ 微小光學(xué) ” 項(xiàng)目 、 光纖通訊 、數(shù)據(jù)通信和 ASIC設(shè)計(jì) 、 ATM交換機(jī)主機(jī)板的設(shè)計(jì)和 EMC、 信號(hào)串?dāng)_分析等方面的研究工作 , 先后主持過 1
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