【正文】 8/301 目的：對(duì)與質(zhì)量體系有關(guān)的文件及資料進(jìn)行控制，確保所有使用的文件具有統(tǒng)一性和有效性。3 名詞定義： 一層文件：質(zhì)量手冊(cè) 二層文件：程序文件 三層文件：作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（設(shè)備操作規(guī)程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）、工作職責(zé)等）。4 職責(zé)：、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表單、記錄發(fā)放、更改、控制和管理及質(zhì)量手冊(cè)的編制、發(fā)放、更改、控制與管理。5 作業(yè)程序：： ISO相關(guān)文件編號(hào)格式： 質(zhì)量手冊(cè)編號(hào)格式：Q / CRC 　1　 X Ｘ Ｘ Ｘ小分類(lèi)中分類(lèi) 大分類(lèi)以“質(zhì)量”英文字母第一個(gè)字母“Q”表示a、 大分類(lèi)及編號(hào)：CRC 公司名稱(chēng)縮寫(xiě)　　b、 中分類(lèi)及編號(hào)：1 質(zhì)量手冊(cè) c、 小分類(lèi)及編號(hào)：年代號(hào)Ｘ / CRC 　Ｘ　 Ｘ Ｘ Ｘ小分類(lèi)中分類(lèi) 大分類(lèi)以“質(zhì)量”英文字母第一個(gè)字母“Q”表示a、 大分類(lèi)及編號(hào)：CRC 公司名稱(chēng)縮寫(xiě)　　b、 中分類(lèi)及編號(hào)：1 質(zhì)量手冊(cè) 2 程序文件3 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)c、 小分類(lèi)及編號(hào)：以阿拉伯?dāng)?shù)字流水號(hào)001—999編號(hào)。 除特別指定外，各項(xiàng)制度的編制應(yīng)由業(yè)務(wù)直接擔(dān)任者負(fù)責(zé)。、內(nèi)文格式均統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。： 制度文件發(fā)行對(duì)象以相關(guān)負(fù)責(zé)單位為準(zhǔn)，發(fā)行份數(shù)依部實(shí)際需要決定。公司內(nèi)不得使用蓋有“文件發(fā)行章”的文件復(fù)印件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即由文件管理員銷(xiāo)毀，并追究當(dāng)事人責(zé)任。文件管理員再將其附于原案正本內(nèi)文之前。但文件管理員應(yīng)將原修改草案存檔并加蓋“作廢章”。 公司人員在對(duì)內(nèi)或?qū)ν饣顒?dòng)中，涉及有關(guān)文件需要參考時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后，文件發(fā)放時(shí)，加蓋“參考章”，發(fā)放后文件不受控。 各項(xiàng)制度執(zhí)行單位主管，應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行的責(zé)任，確實(shí)按規(guī)定執(zhí)行。 其修訂審核程序，視同新制訂。 停用：，由體系管理部提出經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，向各單位收回文件。 各單位因管理上的需要可將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的流程或重要參數(shù)或數(shù)據(jù)表制作成流程看板以便于管理，以不違背原程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)之規(guī)定為原則，并須有各部門(mén)主管簽名核準(zhǔn)并注明年、月、日。，并依順序記入《受控文件一覽表》，并附于各專(zhuān)屬檔案夾的最前頁(yè)，所接收的文件需按照《受控文件一覽表》的順序存放于專(zhuān)屬檔案夾內(nèi)，或?qū)⑺⒌摹妒芸匚募挥[表》另行存放做為核對(duì)接收文件用。，若須標(biāo)注重點(diǎn)時(shí)，以不改變?cè)瓉?lái)的意思為原則。、審查、批準(zhǔn)后，原版文件及存入文件的電子文件應(yīng)做好備份交體系管理部整理存檔，并錄入《受控文件一覽表》中，存入文件的磁盤(pán)應(yīng)明確標(biāo)識(shí)文件名稱(chēng)、版本號(hào)，電子文件應(yīng)有良好的儲(chǔ)存環(huán)境，做到防水、防潮和防病毒，使用電子文件的電腦，應(yīng)有防病毒的措施，經(jīng)常進(jìn)行軟件殺毒。： 外來(lái)文件由接收部門(mén)先行確認(rèn)，并登記于《外來(lái)文件登記表》內(nèi)，存檔或發(fā)相關(guān)部門(mén)。，應(yīng)提供正確、完整的報(bào)關(guān)單據(jù)，內(nèi)容包括與船運(yùn)單證相符的貨物中文品名、稅則號(hào)碼、數(shù)量、金額、重量等。，應(yīng)適應(yīng)長(zhǎng)途海運(yùn)和內(nèi)陸運(yùn)輸，任何由于甲方包裝不善而造成的損失由甲方負(fù)責(zé)；任何由于乙方操作不當(dāng)而造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。二、乙方職責(zé)（或代理）調(diào)換港區(qū)提貨單，如遇到問(wèn)題及時(shí)與甲方取得聯(lián)系并解決。，如遇到倉(cāng)單錯(cuò)誤并負(fù)責(zé)解決。，同時(shí)安排集卡到港區(qū)提箱至甲方指定地點(diǎn)。，由甲方墊付FOB條款海運(yùn)費(fèi)。，不得損壞、使用，未經(jīng)甲方同意，不得私自開(kāi)包或開(kāi)箱，在保管期內(nèi)，如果貨（四）出保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)服務(wù)價(jià)格（不含墊付關(guān)稅） 如品名超過(guò)9個(gè)加收打單費(fèi)50元/張出口或手冊(cè)報(bào)關(guān)費(fèi)出口港區(qū)拆關(guān)封報(bào)關(guān)（外高橋—港區(qū)） 550元/20’ 830元/40’四、作業(yè)確認(rèn)規(guī)定，也是應(yīng)盡的義務(wù)，無(wú)論哪一方提出對(duì)某項(xiàng)操作要求書(shū)面確認(rèn)時(shí)，另一方都必須相應(yīng)，