【正文】 建商、供貨商等提供之備品、備件及專用工具等，清點(diǎn) 入庫，妥為保管并做出詳細(xì)清單。工程接管驗(yàn)收程序發(fā)展商協(xié)調(diào)出具清單并由各方簽字提交檢查報(bào)告 ，以便盡可能延長系統(tǒng)設(shè)備正常使用之壽命，并減少緊急維修之機(jī)會(huì)。 ，并提交工程部經(jīng)理審閱；保養(yǎng)檢修及更換零配件之記錄由領(lǐng)班負(fù)責(zé)，并提交主管審閱。 2．緊急維修 ，須立即通知經(jīng)理，安排有關(guān)人員立即赴現(xiàn)場檢查情況，并按實(shí)際情況進(jìn)行處理。 ，應(yīng)做出適當(dāng)之應(yīng)急處理，以盡量減少對客戶之影響，并立即通知有關(guān)供應(yīng)商之保修負(fù)責(zé)人。此報(bào)告由工程助理存入設(shè)備維修檔案，備查。 設(shè)備更新及改造建議，必須向物業(yè)總經(jīng)理提交可行性及經(jīng)濟(jì)性分析報(bào)告，并須考慮總體系統(tǒng)運(yùn)行之安全性及可靠性。經(jīng)理審批領(lǐng)班安排工作并填寫相關(guān)記錄主管檢查 經(jīng)理審閱經(jīng) 理 通知搶修完成，系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行 客服部通知 客服部向受影 響客戶發(fā)出 緊急通告客服部發(fā)出系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行通告 。 、代換、或加工修理。 、換班、加班、倒休等。 、代替或加工修理。 、加班、倒休等。 。 。 、備件、材料、文具及勞保用品。 、外單位聯(lián)系。 。 。 、代換或加工維修。 。 、外單位聯(lián)系、協(xié)調(diào)。 。 5．除以上各項(xiàng)外，所有有關(guān)工作事項(xiàng)必須口頭匯報(bào)上級(jí)人員。 2．所有工具保管人必須認(rèn)真負(fù)責(zé)并保持工具的完好及使用功能。 3．工具保管人必須認(rèn)真建立工具臺(tái)帳，做到工具與臺(tái)帳相符。 5．公用工具的借用，必須執(zhí)行公用工具的臨時(shí)借用辦法，工具借用最長時(shí)間為三天，如因工作原因，需再繼續(xù)使用時(shí)，必須重新辦理借用手續(xù)，工具用完后立即主動(dòng)歸還，不得拖延。 7．借用公用工具歸還時(shí)，須由領(lǐng)班和使用人共同進(jìn)行檢驗(yàn)，如有遺失或損壞，須由使 用人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償，如借用工具時(shí)未按規(guī)定填寫《工程部借還物品記錄》，或無法確定使用人時(shí)，造成公用工具的遺失或損壞，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。 9．所有工具要愛惜使用，工具按規(guī)定的使用年限到期時(shí)，無論公用工具還是個(gè)人領(lǐng)用工具，一律以舊換新。六、巡檢制度 1．巡檢工作是及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，掌握設(shè)備狀況，確保安全運(yùn)行的重要手段，各巡檢人員必須按規(guī)定的時(shí)間、巡視路線、檢查項(xiàng)目等認(rèn)真執(zhí)行，并認(rèn)真記錄。如條件所限一時(shí)不能處理，則必須做好臨時(shí)補(bǔ)救措施后，報(bào)告領(lǐng)班，并將詳細(xì)情況記入巡檢記錄備注欄。 4．巡檢人員在巡檢完畢設(shè)備及其控制箱、動(dòng)力柜、照明柜、高壓柜、低壓柜等所有供配電設(shè)施后，必須將門鎖好。 2．接班人員接班時(shí)必須檢查以下工作： ，聽取上一班值班人員運(yùn)行情況介紹，交接設(shè)備運(yùn)行記錄表。，是否與運(yùn)行記錄、巡檢記錄相符，如有不符，應(yīng)記入備注欄，并應(yīng)要求上一班值班人員簽字。 ，并在交接班記錄上簽字。 ，應(yīng)通知上級(jí)領(lǐng)班或主管，須在上級(jí)安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。 ，接班人員應(yīng)要求交班人員做好清潔工作后，方可進(jìn)行交接班。如有特殊情況，必須向主管或部門經(jīng)理請假，經(jīng)準(zhǔn)許后方可離開。3．每班必須按規(guī)定時(shí)間及范圍巡檢所轄設(shè)備，做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活， 并認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)行及巡檢記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。如有較大故障，值班人員無力處理時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)班或主管。 6．值班人員必須每班打掃值班范圍內(nèi)之衛(wèi)生，每班兩次，清潔地面、窗臺(tái)、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處，隨時(shí)保持值班范圍內(nèi)之清潔衛(wèi)生。如有來訪者，必須進(jìn)行登記。 所有工具、備件、材料必須經(jīng)過領(lǐng)班或主管方可領(lǐng)取。 領(lǐng)取工具、材料必須填寫領(lǐng)料單。 材料使用后要在工作單上填寫清楚，并經(jīng)領(lǐng)班或主管確認(rèn)。 多余材料必須退回庫房。十、機(jī)房鑰匙管理制度 1．凡24小時(shí)值班機(jī)房，除值班人員掌握一套外，其余鑰匙交工程部統(tǒng)一保管。3．凡非24小時(shí)值班機(jī)房，值班完成后將鑰匙交24小時(shí)值班機(jī)房保管，以備發(fā)生緊急情況后，能打開機(jī)房門。 5．遺失鑰匙須立即報(bào)告。 3．本公司內(nèi)有關(guān)上級(jí)部門因檢查工作，必須要進(jìn)入這些場所時(shí)，應(yīng)由部門經(jīng)理或其指定人員陪同，并通知當(dāng)值領(lǐng)班開門后進(jìn)入，同時(shí)在《設(shè)備房出入登記簿》上做好記錄。5． 5．工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值人員辦理驗(yàn)收離場手續(xù)。 外單位施工和檢修人員因工作需要進(jìn)入這些工作場所時(shí)，必須憑事先辦理好的有關(guān)施工許可證、工作票和有效的臨時(shí)工作證件，到當(dāng)值領(lǐng)班處辦理許可和登記手續(xù)后進(jìn)入現(xiàn)場，在工作中不得隨意操作和觸動(dòng)與自己工作無關(guān)的設(shè)備。7．所有人員進(jìn)入這些場所后，都應(yīng)隨手關(guān)門，并不得隨意操作和觸動(dòng)與自己工作無關(guān)的設(shè)備。必須在工作中做到文明施工，并認(rèn)真做到工完、料盡、場地清。被迫停止運(yùn)行必須進(jìn)行修理的故障，稱重大故障，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)主管，由主管組織調(diào)查分析，提出修理意見報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，并且對故障做到三不放過，（即：故障原因分析不清不放過；責(zé)任者與群眾沒受到教育不放過；沒有防范措施不放過。 設(shè)備大修是工作量最大的一種有計(jì)劃的預(yù)防性維修，對設(shè)備的全部或大部分解體檢查，稱之為大修。 中修是根據(jù)設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)而定的，對技術(shù)狀態(tài)已達(dá)不到使用要求的設(shè)備，按實(shí)際需要進(jìn)行有針對性的修理，恢復(fù)設(shè)備的性能。 對中修以上的設(shè)備進(jìn)行修復(fù)前，必須要有書面報(bào)告交工程經(jīng)理，說明：設(shè)備安裝日期、使用時(shí)間。4. 4.5. 5. 值班員必須認(rèn)真執(zhí)行工作單（維修單）。 在接到報(bào)修單20分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。 遇特殊情況時(shí)，必須征得客戶同意，另行約定修理時(shí)間，并在工單上注明。 遇客戶單元特殊零件損壞，必須講清原因，取得諒解。 進(jìn)客戶區(qū)維修時(shí)，必須著裝整齊，使用文明語言，不得大聲喧嘩，與客人口角。 值班員遇到解決不了的問題，不能講“我不會(huì)”、“你找別人”此類的話，要“我?guī)湍覀€(gè)人看看”或“我需要拿回去分析一下”。 每天要對本班次所有的維修單進(jìn)行登記。 每周要對維修單匯總，對耗材、時(shí)間、返修等做出統(tǒng)計(jì)。十五、綜合維修房屋管理制度1. 1.2. 2. 為了延長大樓的使用壽命，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各種設(shè)施設(shè)備達(dá)到正常使用標(biāo)準(zhǔn)。 二裝施工中對施工圖紙嚴(yán)格審驗(yàn)，對房間改造等項(xiàng)目要嚴(yán)格把關(guān)，確保主體結(jié)構(gòu)不被破壞。 裝修竣工驗(yàn)收必須有電檢、消檢驗(yàn)收合格報(bào)告。第一節(jié) 第二節(jié)B． B．定期巡視，值班人員每天按現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程的規(guī)定時(shí)間和項(xiàng)目，對運(yùn)行和備用的設(shè)備及周圍環(huán)境進(jìn)行定期檢查。如在設(shè)備過負(fù)荷或負(fù)荷有顯著變化時(shí)，新裝、檢修或停運(yùn)后的設(shè)備投入運(yùn)行，運(yùn)行中出現(xiàn)可疑現(xiàn)象及天氣時(shí)的巡視。E． E．巡視檢查要精力集中，注意安全，不準(zhǔn)進(jìn)行其他工作。無論電氣設(shè)備帶電與否，未得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，值班人員不得擅自接近導(dǎo)體進(jìn)行修理或維護(hù)工作。每班巡查內(nèi)容：房內(nèi)是否有異味，記錄電壓、電流、溫度、電表運(yùn)行數(shù)、檢查屏上指示燈、電器運(yùn)行聲音、補(bǔ)償柜運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)修理與報(bào)告。停電拉閘，檢修停電，掛標(biāo)示牌。J． J．配電室出入口及電纜層夾層出入口應(yīng)裝設(shè)擋鼠板防止小動(dòng)物進(jìn)入。B．變配電室工作制度1． 1．工作票工作票是允許在配變電設(shè)備上工作的書面命令，根據(jù)安全條件分別使用第一、第二工作票。 高壓室內(nèi)的二次線路或照明等回路上的工作，需將高壓設(shè)備停電或做安全措施。 第二種工作票的工作為： 帶電作業(yè)和在帶電設(shè)備外殼上的工作。 不需要高壓設(shè)備停電的二次線路上的工作。 已投運(yùn)的變配擴(kuò)充工作，只需做簡單的安全措施，向絕無觸電危險(xiǎn)的鄰近有電處的工作。 工作票一式兩份，書寫正確清楚，不得任意涂改，若有更改由簽發(fā)人蓋章。 一個(gè)電氣連接部分或一個(gè)配電裝置全部停電，則有不同的工作地點(diǎn)，可以發(fā)一張工作票。 對工作負(fù)責(zé)人指明帶電設(shè)備的位置和注意事項(xiàng)。 必須完成上述工作許可手續(xù)后，工作班方可開始工作。 完成工作許可手續(xù)后，工作負(fù)責(zé)人（監(jiān)護(hù)人）應(yīng)向工作班所有人員交待現(xiàn)場安全措施帶電部位和其他注意事項(xiàng)。 所有工作人員（包括監(jiān)護(hù)人）不許單獨(dú)留在高壓區(qū)內(nèi)，若工作需要現(xiàn)場條件許可的情況下，可準(zhǔn)許一名具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn) 或幾人同時(shí)工作，監(jiān)護(hù)人須將有關(guān)安全注意事項(xiàng)詳盡指示。 監(jiān)護(hù)人在全部停電時(shí)可以參加工作班工作。監(jiān)護(hù)人可根據(jù)現(xiàn)場安全條件，施工范圍等情況，增設(shè)專人監(jiān)護(hù)，專職監(jiān)護(hù)人不得兼做其他工作。 監(jiān)護(hù)人因故離開現(xiàn)場，應(yīng)指定能勝任者臨時(shí)代替。 、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度 工作間斷時(shí)，工作班人員應(yīng)從現(xiàn)場撤出，安全措施保持不動(dòng)，工作票仍由負(fù)責(zé)人執(zhí)存。每日工作完畢應(yīng)清掃并開放已封閉的道路，并將工作票交回值班人，次日復(fù)工應(yīng)得到值班人許可，取回工作票。若無負(fù)責(zé)人和監(jiān)護(hù)人帶領(lǐng)，工作人員不得進(jìn)入現(xiàn)場。 工作間斷期間，若緊急需要，可將工作班全體人員已經(jīng)離開的工作地點(diǎn)的確切情況通知工作負(fù)責(zé)人，在得到明確可以送電的答復(fù)后方可執(zhí)行，并應(yīng)采取下列措施：（A）拆除臨時(shí)遮攔，接地線和標(biāo)示牌，恢復(fù)常設(shè)遮攔，摘掉“止步、高壓危險(xiǎn)”的標(biāo)示。守候人員在工作票未收回以前，不得離開守候地點(diǎn)。（C）工作負(fù)責(zé)人和操作人員全面檢查無誤后，才可進(jìn)行加壓試驗(yàn)。 同一電氣連接部分用同一工作票依次在幾個(gè)工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移工作時(shí)，全部安全措施開工前一次做完，不需再辦轉(zhuǎn)移手續(xù)，但負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)移工作地點(diǎn)時(shí)應(yīng)清楚交代帶電范圍，安全措施和注意事項(xiàng)。 結(jié)束的工作票，保存三個(gè)月。 倒閘操作必須按照運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)人的命令或同意后才能進(jìn)行。 倒閘操作不得在交接班時(shí)進(jìn)行，盡可能在負(fù)荷最小時(shí)進(jìn)行，緊急情況例外。 必須遵照倒閘操作票的順序進(jìn)行，嚴(yán)禁憑想象、憑記憶。 電氣設(shè)備倒閘操作的技術(shù)要求規(guī)定如下：，先合隔離開關(guān)，后合負(fù)荷開關(guān)； 停電時(shí)，先拉負(fù)荷開關(guān)，后拉隔離開關(guān)； 嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉、合隔離開關(guān)； 開關(guān)兩側(cè)的隔離開關(guān)操作順序如下： 送電時(shí)，先合電源側(cè)隔離開關(guān)，后合負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)； 停電時(shí)，先拉負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)，后拉電源側(cè)隔離開關(guān)；： 停電時(shí)，先停負(fù)荷側(cè)開關(guān)，后停電源側(cè)開關(guān)； 送電時(shí)，先合電源側(cè)開關(guān)，后合負(fù)荷側(cè)開關(guān)；，應(yīng)該注意防止通過電壓互感器二次返回高壓；，應(yīng)觀察直流電流表的變化； 合閘后電流應(yīng)返回，連續(xù)操作高壓開關(guān)時(shí)，應(yīng)觀察直流母線電壓的變化。 電器設(shè)備發(fā)生重大事故又恢復(fù)送電后，對事故范圍內(nèi)的設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行特殊巡視，每班不少于四次。 巡視檢查時(shí)，通過人的感覺器官仔細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)處理，并作好記錄。 新投入運(yùn)行或大修后投入運(yùn)行的設(shè)備，在72小時(shí)內(nèi)應(yīng)加強(qiáng)巡視，每班不少于四次，無異常情況后，可按正常周期進(jìn)行巡視。8. 設(shè)備缺陷管理制度，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，并盡快補(bǔ)缺。，凡可能發(fā)生人身傷亡、大面積停電、主要設(shè)備損壞，或造成有嚴(yán)重影響的停電事故的缺陷稱為一類缺陷，這種缺陷性質(zhì)嚴(yán)重，情況緊急，必須立即處理。，對安全運(yùn)行影響較小且發(fā)展較慢，可以列入計(jì)劃進(jìn)行處理。保證電梯的正常運(yùn)行；9. 9電梯機(jī)房因維修、保養(yǎng)等造成停梯時(shí)，應(yīng)在基站掛出告示牌。第二節(jié) 第三節(jié) 空調(diào)值班人員對設(shè)備應(yīng)經(jīng)常