【正文】 有工程系統(tǒng)及設備之保修期起止日期、保修內容以及保修責任人及 其聯(lián)系方式，并制定承建商、供貨商保修聯(lián)系表備查。 必須收齊所有由發(fā)展商、承建商、供貨商等提供之備品、備件及專用工具等，清點 入庫，妥為保管并做出詳細清單。工程接管驗收程序發(fā)展商協(xié)調出具清單并由各方簽字提交檢查報告 ，以便盡可能延長系統(tǒng)設備正常使用之壽命，并減少緊急維修之機會。 ，并提交工程部經(jīng)理審閱；保養(yǎng)檢修及更換零配件之記錄由領班負責，并提交主管審閱。 2．緊急維修 ，須立即通知經(jīng)理，安排有關人員立即赴現(xiàn)場檢查情況，并按實際情況進行處理。 ，應做出適當之應急處理，以盡量減少對客戶之影響，并立即通知有關供應商之保修負責人。此報告由工程助理存入設備維修檔案，備查。 設備更新及改造建議，必須向物業(yè)總經(jīng)理提交可行性及經(jīng)濟性分析報告，并須考慮總體系統(tǒng)運行之安全性及可靠性。經(jīng)理審批領班安排工作并填寫相關記錄主管檢查 經(jīng)理審閱經(jīng) 理 通知搶修完成，系統(tǒng)恢復運行 客服部通知 客服部向受影 響客戶發(fā)出 緊急通告客服部發(fā)出系統(tǒng)恢復運行通告 。 、代換、或加工修理。 、換班、加班、倒休等。 、代替或加工修理。 、加班、倒休等。 。 。 、備件、材料、文具及勞保用品。 、外單位聯(lián)系。 。 。 、代換或加工維修。 。 、外單位聯(lián)系、協(xié)調。 。 5．除以上各項外，所有有關工作事項必須口頭匯報上級人員。 2．所有工具保管人必須認真負責并保持工具的完好及使用功能。 3．工具保管人必須認真建立工具臺帳，做到工具與臺帳相符。 5．公用工具的借用，必須執(zhí)行公用工具的臨時借用辦法，工具借用最長時間為三天，如因工作原因，需再繼續(xù)使用時，必須重新辦理借用手續(xù)，工具用完后立即主動歸還，不得拖延。 7．借用公用工具歸還時，須由領班和使用人共同進行檢驗，如有遺失或損壞，須由使 用人負責照價賠償，如借用工具時未按規(guī)定填寫《工程部借還物品記錄》，或無法確定使用人時，造成公用工具的遺失或損壞，由當班人員負責照價賠償。 9．所有工具要愛惜使用，工具按規(guī)定的使用年限到期時，無論公用工具還是個人領用工具，一律以舊換新。六、巡檢制度 1．巡檢工作是及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷，掌握設備狀況，確保安全運行的重要手段，各巡檢人員必須按規(guī)定的時間、巡視路線、檢查項目等認真執(zhí)行，并認真記錄。如條件所限一時不能處理，則必須做好臨時補救措施后，報告領班，并將詳細情況記入巡檢記錄備注欄。 4．巡檢人員在巡檢完畢設備及其控制箱、動力柜、照明柜、高壓柜、低壓柜等所有供配電設施后，必須將門鎖好。 2．接班人員接班時必須檢查以下工作： ，聽取上一班值班人員運行情況介紹，交接設備運行記錄表。，是否與運行記錄、巡檢記錄相符，如有不符，應記入備注欄，并應要求上一班值班人員簽字。 ，并在交接班記錄上簽字。 ，應通知上級領班或主管，須在上級安排之接班人員到崗后方可進行交接班。 ，接班人員應要求交班人員做好清潔工作后，方可進行交接班。如有特殊情況，必須向主管或部門經(jīng)理請假，經(jīng)準許后方可離開。3．每班必須按規(guī)定時間及范圍巡檢所轄設備，做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活， 并認真填寫設備運行及巡檢記錄，及時發(fā)現(xiàn)并處理設備隱患。如有較大故障，值班人員無力處理時，應立即報告上級領班或主管。 6．值班人員必須每班打掃值班范圍內之衛(wèi)生，每班兩次，清潔地面、窗臺、門窗、設備表面等所有產(chǎn)生積塵之處，隨時保持值班范圍內之清潔衛(wèi)生。如有來訪者，必須進行登記。 所有工具、備件、材料必須經(jīng)過領班或主管方可領取。 領取工具、材料必須填寫領料單。 材料使用后要在工作單上填寫清楚，并經(jīng)領班或主管確認。 多余材料必須退回庫房。十、機房鑰匙管理制度 1．凡24小時值班機房，除值班人員掌握一套外，其余鑰匙交工程部統(tǒng)一保管。3．凡非24小時值班機房，值班完成后將鑰匙交24小時值班機房保管，以備發(fā)生緊急情況后，能打開機房門。 5．遺失鑰匙須立即報告。 3．本公司內有關上級部門因檢查工作，必須要進入這些場所時，應由部門經(jīng)理或其指定人員陪同，并通知當值領班開門后進入，同時在《設備房出入登記簿》上做好記錄。5． 5．工作結束后，應及時通知當值人員辦理驗收離場手續(xù)。 外單位施工和檢修人員因工作需要進入這些工作場所時，必須憑事先辦理好的有關施工許可證、工作票和有效的臨時工作證件，到當值領班處辦理許可和登記手續(xù)后進入現(xiàn)場，在工作中不得隨意操作和觸動與自己工作無關的設備。7．所有人員進入這些場所后，都應隨手關門，并不得隨意操作和觸動與自己工作無關的設備。必須在工作中做到文明施工，并認真做到工完、料盡、場地清。被迫停止運行必須進行修理的故障，稱重大故障，應及時匯報主管，由主管組織調查分析，提出修理意見報經(jīng)理批準后實施，并且對故障做到三不放過，（即：故障原因分析不清不放過；責任者與群眾沒受到教育不放過；沒有防范措施不放過。 設備大修是工作量最大的一種有計劃的預防性維修，對設備的全部或大部分解體檢查，稱之為大修。 中修是根據(jù)設備的結構特點而定的，對技術狀態(tài)已達不到使用要求的設備，按實際需要進行有針對性的修理，恢復設備的性能。 對中修以上的設備進行修復前，必須要有書面報告交工程經(jīng)理，說明：設備安裝日期、使用時間。4. 4.5. 5. 值班員必須認真執(zhí)行工作單（維修單）。 在接到報修單20分鐘內必須到達現(xiàn)場進行處理。 遇特殊情況時，必須征得客戶同意，另行約定修理時間，并在工單上注明。 遇客戶單元特殊零件損壞，必須講清原因，取得諒解。 進客戶區(qū)維修時，必須著裝整齊，使用文明語言，不得大聲喧嘩，與客人口角。 值班員遇到解決不了的問題，不能講“我不會”、“你找別人”此類的話，要“我?guī)湍覀€人看看”或“我需要拿回去分析一下”。 每天要對本班次所有的維修單進行登記。 每周要對維修單匯總，對耗材、時間、返修等做出統(tǒng)計。十五、綜合維修房屋管理制度1. 1.2. 2. 為了延長大樓的使用壽命，認真執(zhí)行各項維修保養(yǎng)計劃，使各種設施設備達到正常使用標準。 二裝施工中對施工圖紙嚴格審驗，對房間改造等項目要嚴格把關，確保主體結構不被破壞。 裝修竣工驗收必須有電檢、消檢驗收合格報告。第二節(jié) 第二節(jié)B． B．定期巡視，值班人員每天按現(xiàn)場運行規(guī)程的規(guī)定時間和項目，對運行和備用的設備及周圍環(huán)境進行定期檢查。如在設備過負荷或負荷有顯著變化時，新裝、檢修或停運后的設備投入運行，運行中出現(xiàn)可疑現(xiàn)象及天氣時的巡視。E． E．巡視檢查要精力集中，注意安全，不準進行其他工作。無論電氣設備帶電與否，未得主管領導批準，值班人員不得擅自接近導體進行修理或維護工作。每班巡查內容：房內是否有異味，記錄電壓、電流、溫度、電表運行數(shù)、檢查屏上指示燈、電器運行聲音、補償柜運行情況，發(fā)現(xiàn)異常，及時修理與報告。停電拉閘，檢修停電，掛標示牌。J． J．配電室出入口及電纜層夾層出入口應裝設擋鼠板防止小動物進入。B．變配電室工作制度1． 1．工作票工作票是允許在配變電設備上工作的書面命令，根據(jù)安全條件分別使用第一、第二工作票。 高壓室內的二次線路或照明等回路上的工作，需將高壓設備停電或做安全措施。 第二種工作票的工作為： 帶電作業(yè)和在帶電設備外殼上的工作。 不需要高壓設備停電的二次線路上的工作。 已投運的變配擴充工作，只需做簡單的安全措施，向絕無觸電危險的鄰近有電處的工作。 工作票一式兩份，書寫正確清楚，不得任意涂改，若有更改由簽發(fā)人蓋章。 一個電氣連接部分或一個配電裝置全部停電，則有不同的工作地點，可以發(fā)一張工作票。 對工作負責人指明帶電設備的位置和注意事項。 必須完成上述工作許可手續(xù)后，工作班方可開始工作。 完成工作許可手續(xù)后，工作負責人（監(jiān)護人）應向工作班所有人員交待現(xiàn)場安全措施帶電部位和其他注意事項。 所有工作人員（包括監(jiān)護人）不許單獨留在高壓區(qū)內，若工作需要現(xiàn)場條件許可的情況下，可準許一名具有實際經(jīng)驗 或幾人同時工作，監(jiān)護人須將有關安全注意事項詳盡指示。 監(jiān)護人在全部停電時可以參加工作班工作。監(jiān)護人可根據(jù)現(xiàn)場安全條件，施工范圍等情況，增設專人監(jiān)護，專職監(jiān)護人不得兼做其他工作。 監(jiān)護人因故離開現(xiàn)場，應指定能勝任者臨時代替。 、轉移和終結制度 工作間斷時，工作班人員應從現(xiàn)場撤出，安全措施保持不動，工作票仍由負責人執(zhí)存。每日工作完畢應清掃并開放已封閉的道路，并將工作票交回值班人，次日復工應得到值班人許可，取回工作票。若無負責人和監(jiān)護人帶領，工作人員不得進入現(xiàn)場。 工作間斷期間，若緊急需要，可將工作班全體人員已經(jīng)離開的工作地點的確切情況通知工作負責人，在得到明確可以送電的答復后方可執(zhí)行，并應采取下列措施：（A）拆除臨時遮攔，接地線和標示牌，恢復常設遮攔，摘掉“止步、高壓危險”的標示。守候人員在工作票未收回以前，不得離開守候地點。（C）工作負責人和操作人員全面檢查無誤后，才可進行加壓試驗。 同一電氣連接部分用同一工作票依次在幾個工作地點轉移工作時，全部安全措施開工前一次做完，不需再辦轉移手續(xù)，但負責人在轉移工作地點時應清楚交代帶電范圍，安全措施和注意事項。 結束的工作票，保存三個月。 倒閘操作必須按照運行領導人的命令或同意后才能進行。 倒閘操作不得在交接班時進行，盡可能在負荷最小時進行，緊急情況例外。 必須遵照倒閘操作票的順序進行，嚴禁憑想象、憑記憶。 電氣設備倒閘操作的技術要求規(guī)定如下：，先合隔離開關，后合負荷開關； 停電時，先拉負荷開關，后拉隔離開關； 嚴禁帶負荷拉、合隔離開關； 開關兩側的隔離開關操作順序如下： 送電時，先合電源側隔離開關，后合負荷側隔離開關； 停電時，先拉負荷側隔離開關，后拉電源側隔離開關；： 停電時，先停負荷側開關，后停電源側開關； 送電時，先合電源側開關，后合負荷側開關；，應該注意防止通過電壓互感器二次返回高壓；，應觀察直流電流表的變化； 合閘后電流應返回，連續(xù)操作高壓開關時，應觀察直流母線電壓的變化。 電器設備發(fā)生重大事故又恢復送電后，對事故范圍內的設備，應進行特殊巡視，每班不少于四次。 巡視檢查時，通過人的感覺器官仔細分析，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象時，要及時處理，并作好記錄。 新投入運行或大修后投入運行的設備，在72小時內應加強巡視，每班不少于四次，無異常情況后，可按正常周期進行巡視。8. 設備缺陷管理制度，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷，并盡快補缺。，凡可能發(fā)生人身傷亡、大面積停電、主要設備損壞，或造成有嚴重影響的停電事故的缺陷稱為一類缺陷，這種缺陷性質嚴重，情況緊急，必須立即處理。，對安全運行影響較小且發(fā)展較慢，可以列入計劃進行處理。保證電梯的正常運行；9. 9電梯機房因維修、保養(yǎng)等造成停梯時，應在基站掛出告示