【正文】 置、涉外婚登、涉外收養(yǎng)、行風(fēng)熱線、網(wǎng)絡(luò)受理投訴等等，這些窗口一定要建好建強(qiáng)，不能出現(xiàn)任何紕漏。行風(fēng)建設(shè)歷來是我們的優(yōu)勢(shì)品牌，到目前，我廳已連續(xù)7年獲得省直部門評(píng)議優(yōu)秀的前兩名，年年受到省委、省政府的通令表彰，這主要得益于我們始終堅(jiān)持“抓基層、打基礎(chǔ)，抓窗口、樹形象”的工作思路，得益于全廳一盤棋的思想，從班子成員分包督導(dǎo)，到各部門主動(dòng)抓分管系統(tǒng)的窗口行風(fēng)，才取得了這樣的成果。四是抓窗口，提升依法辦事效率。善于處理棘手問題，能夠解決難點(diǎn)矛盾，是對(duì)干部的基本要求，是對(duì)干部“真本領(lǐng)”的實(shí)際檢驗(yàn)。各個(gè)部門都要這么做，尤其是城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、救災(zāi)款物發(fā)放等，要下大力查糾和解決群眾有意見的問題。無論是什么范圍發(fā)生的問題，目前的關(guān)鍵是怎么去解決、怎么去根治，希望分管領(lǐng)導(dǎo)和主管處室要高度重視這些問題，能不能在全省搞一次大清查、大整頓，看看建立的制度怎么能更好地落實(shí)，采取的措施是不是真正管住了。哪個(gè)部門、哪個(gè)干部對(duì)不住黨組和群眾，黨組就會(huì)對(duì)不住他。近些年，我們圍繞解決婚登搭車收費(fèi)、殯葬高消費(fèi)、低保優(yōu)親厚友等問題，搞了不少專項(xiàng)治理，上上下下費(fèi)了不少勁、下了不少力，也取得了一些實(shí)實(shí)在在的成效，但總體上看，還是新問題不斷，老問題常有反彈，問題到底出在什么地方？根子在哪？還有沒有辦法解決？這次云川書記在全省大會(huì)上嚴(yán)肅地點(diǎn)了辦理婚姻登記不送禮就拖延不辦的事情，我們既不能一般性的重視，更不能就事說事，要以此為契機(jī)，全面地清查、逐條地梳理、一項(xiàng)一項(xiàng)地分析，毫不留情地整改。在抓好隊(duì)伍和分管工作的同時(shí)，更要著力抓好廳機(jī)關(guān)內(nèi)部的服務(wù)協(xié)調(diào)和順暢運(yùn)行，主管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，盡到責(zé)任，各處室局對(duì)有利于全局建設(shè)的事要主動(dòng)去干，符合于發(fā)展要求的事要少說多干，有損于行業(yè)形象的事堅(jiān)決不干，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)圍繞干部服務(wù)，綜合部門圍繞業(yè)務(wù)處室服務(wù)，業(yè)務(wù)部門圍繞大局服務(wù)，機(jī)關(guān)圍繞基層服務(wù)，精誠(chéng)協(xié)作，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，干事為民。多深入基層搞扎實(shí)和解決問題的調(diào)研，興先調(diào)查后決策之風(fēng)；多到困難群眾多的地方深入體察民情疾苦，興艱苦樸素之風(fēng)；多干利于發(fā)展和解決實(shí)際問題的工作，興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。我們要始終堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”不動(dòng)搖，即：為發(fā)展服務(wù)不動(dòng)搖、為基層服務(wù)不動(dòng)搖、為群眾服務(wù)不動(dòng)搖。各級(jí)民政干部一定要從思想上確立民本理念，培養(yǎng)對(duì)待群眾的真感情?！懊裾泵褡之?dāng)頭，“民政”民生為先，沒有黨的民生政策落實(shí)，就不會(huì)設(shè)置政府民政機(jī)構(gòu)，沒有廣大民眾幫扶需求，就沒有民政部門存在的必要。去年4月11日，我在第一次干部大會(huì)上提出“對(duì)黨盡責(zé)、對(duì)民盡心，以民為本、為民解困”的工作理念，其中著重強(qiáng)調(diào)了盡民心、為民本、解民困，將爭(zhēng)取民生的最大利益，作為實(shí)現(xiàn)民政利益最大化的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)省委、省政府提出的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”（行政審批型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變、官本位向民本位轉(zhuǎn)變）、“一個(gè)完善”（各種制度）的重大目標(biāo)，關(guān)鍵在思想，難點(diǎn)在意識(shí)。按照省委提出的建設(shè)“改革創(chuàng)新、真才實(shí)學(xué)、求真務(wù)實(shí)、公正廉潔”干部隊(duì)伍和抓好“五項(xiàng)活動(dòng)”、建立“五項(xiàng)制度”的硬任務(wù)、硬指標(biāo)，尤其是省委、省政府明確的確定“聯(lián)系點(diǎn)”、開展“調(diào)研周”、落實(shí)“懇談日”、集中“破難題”、深入“送服務(wù)”等重要活動(dòng)，各處室局和直屬單位要早謀劃、早部署，各單位要早行動(dòng)、早落實(shí)，“早”本身就體現(xiàn)一種精神、一種態(tài)度、一種作風(fēng)，能為精雕細(xì)琢留出空間，能為高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)爭(zhēng)得主動(dòng)。長(zhǎng)此以往，壞作風(fēng)毀干部，制約進(jìn)步；壞作風(fēng)毀班子，難出人才；壞作風(fēng)毀事業(yè)，禁錮發(fā)展。有的干部脫崗串崗，上班時(shí)間聊大天、玩游戲，集體活動(dòng)不參加，參加會(huì)議找托詞。有的工作敷衍塞責(zé)，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)不高，只求過得去，不求過得硬，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作推一推動(dòng)一動(dòng)，不推不動(dòng)，甚至慢作為、不作為，自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。有的重承諾、輕落實(shí)，定目標(biāo)低標(biāo)準(zhǔn)、抓落實(shí)不費(fèi)勁，限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制流于形式，有的對(duì)基層反映的困難漠不關(guān)心，對(duì)群眾信訪或熱線反映的問題，不是馬上辦、及時(shí)辦，而是慢節(jié)奏、低效率，久拖不決，甚至欺瞞上級(jí)、糊弄群眾，督得緊辦一辦，督不緊不了了之；四是本位主義嚴(yán)重、配合意識(shí)不強(qiáng)。有的干部工作熱情不高，學(xué)習(xí)興趣不濃，不思進(jìn)取，精神不振，刻苦鉆研業(yè)務(wù)的勁頭不足，解決問題的招數(shù)不多，思路不清、措施不力，所管的單位和工作長(zhǎng)期沒有多大起色，作風(fēng)疲沓，工作平平；二是作風(fēng)漂浮、辦事拖拉。總體看，民政干部是樸實(shí)的，作風(fēng)是比較好的，絕大多數(shù)干部在落實(shí)黨組決策上，態(tài)度是堅(jiān)決的，工作是積極的，有著執(zhí)政為民的公仆情懷、奮發(fā)有為的精神面貌和一盤棋的大局意識(shí)，這一點(diǎn)從幾次干部換崗交流中表現(xiàn)的尤為明顯。（二）加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)是推進(jìn)民政科學(xué)發(fā)展的重要保證今年是檢驗(yàn)省廳學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果的重要年份，發(fā)展質(zhì)量怎樣、水平如何，干部作風(fēng)至關(guān)重要。其突出表現(xiàn)：有的干部思想僵化，執(zhí)行條文死板教條，只知道用足權(quán)力，不懂得用活政策；有的干部眼界狹隘，一門心思盯著領(lǐng)導(dǎo)眼色做文章，只讓上級(jí)滿意，不考慮群眾疾苦；有的干部大局觀念不強(qiáng)，本位主義嚴(yán)重，有利的事情就爭(zhēng)，沒好處的工作就推；有的干部服務(wù)意識(shí)不端正，看人“下菜碟”、看關(guān)系辦事情，一些正常的工作，也搞中梗阻、吃拿卡要等等。近些年，我省通過抓教育、建行風(fēng)、強(qiáng)制度、嚴(yán)追究，干部隊(duì)伍作風(fēng)有了一定改進(jìn)，發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，群眾對(duì)我省干部隊(duì)伍總體評(píng)價(jià)是好的。因此，我們務(wù)必要認(rèn)清形勢(shì)，主動(dòng)增強(qiáng)政治敏感性和政治責(zé)任感，自覺地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省委的部署要求上來。這些都充分說明加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的極端重要性，也說明當(dāng)前干部隊(duì)伍的作風(fēng)問題已經(jīng)到了不能容忍、非下大力抓好不可的地步。今年年前，省委以“一天都不能耽誤”的要求，召開了省紀(jì)委七屆四次全會(huì)，張?jiān)拼〞浽谌珪?huì)上深刻論述了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的重大意義；春節(jié)剛過，2月13日省委就召開全省動(dòng)員大會(huì)，馬上啟動(dòng)了“干部作風(fēng)建設(shè)年”這一重大活動(dòng)。胡錦濤總書記多次強(qiáng)調(diào)，黨的作風(fēng)體現(xiàn)黨的宗旨，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的形象和國(guó)家的生死存亡。下面，我講三點(diǎn)意見。政府干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員講話與政府干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員講話（縣）匯編第 28 頁 共 28 頁政府干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員講話這次會(huì)議是根據(jù)省委開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的要求，經(jīng)黨組充分醞釀?wù)匍_的，非常重要。會(huì)議的任務(wù)是：貫徹落實(shí)“全省干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”精神，結(jié)合實(shí)際，研究部署加強(qiáng)民政干部作風(fēng)建設(shè)工作，深入查找和解決干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，建立促進(jìn)干部作風(fēng)良好的長(zhǎng)效機(jī)制，為優(yōu)化我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供可靠保障。一、高度重視，把思想統(tǒng)一到中央和省委要求上來，切實(shí)增強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的緊迫感干部是我黨執(zhí)政的重要力量，干部作風(fēng)始終是黨的全面建設(shè)的重點(diǎn)工程。近年來，省委、省政府非常重視加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，每年的省紀(jì)委全會(huì)、政府廉政工作會(huì)和民主評(píng)議行風(fēng)暨效能建設(shè)大會(huì)等，省四大班子領(lǐng)導(dǎo)都是全員到會(huì)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自講話，作部署、提要求。張?jiān)拼〞浾驹趫?zhí)政興國(guó)、富民強(qiáng)省的政治高度，立足我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的實(shí)際，明確提出加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的主要任務(wù)是打造一支“改革創(chuàng)新、真才實(shí)學(xué)、求真務(wù)實(shí)、公正廉潔”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，毫不客氣地指出了當(dāng)前我省干部隊(duì)伍存在的不良作風(fēng)和突出問題，有些問題還直接點(diǎn)到我們民政部門，問題之尖銳、措辭之嚴(yán)厲、態(tài)度之堅(jiān)決，是近些年少有的。為推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)深入開展，省委、省政府印發(fā)了《關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的意見》和《河北省“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)推進(jìn)方案》。（一）加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)省的迫切要求發(fā)展是硬道理，是實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)省的重要前提，發(fā)展離不開良好的政策環(huán)境和人文環(huán)境。但是，把當(dāng)前干部作風(fēng)現(xiàn)狀放到全國(guó)大發(fā)展中來考量，用科學(xué)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)去檢驗(yàn)，放在新形勢(shì)的壓力中考察，仍然有不小的差距。這次省委從保增長(zhǎng)、惠民生、渡難關(guān)的角度出發(fā)，從抓干部、正作風(fēng)入手，下猛藥、出重拳、使狠勁，確實(shí)找準(zhǔn)了當(dāng)前制約我省科學(xué)發(fā)展的痼疾和病根，抓建設(shè)不抓環(huán)境不行，抓發(fā)展不抓干部作風(fēng)更不行，只有把干部隊(duì)伍的作風(fēng)正起來，歪風(fēng)邪氣和壞毛病剎下去，才能有效保證我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。按照年初確定的民政工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“保、抓、改、促”四大重點(diǎn)工作突破和六項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新，任務(wù)艱巨，難度很大，特別是黨組提出的提高“三類群體”保障水平、“三院合一”體制改革的創(chuàng)新，沒有良好的作風(fēng)是辦不好的。但是，我們更要清醒的看到，當(dāng)前，我廳干部隊(duì)伍的作風(fēng)也參差不齊，還存在著一些與科學(xué)發(fā)展要求和肩負(fù)的繁重任務(wù)不相適應(yīng)的地方，主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：一是工作不主動(dòng)、干事不勤奮。有的干部不按規(guī)矩辦事，對(duì)工作不是往深里做、實(shí)里干，而是熱衷于形式主義、表面文章，缺乏深入扎實(shí)的苦干精神，匯報(bào)情況主觀臆斷，上報(bào)數(shù)字前后不一，有的光布置、不檢查，只號(hào)召、不落實(shí)，能推則推，能拖則拖，使新問題拖成老問題，老問題長(zhǎng)期得不到解決；三是服務(wù)意識(shí)淡漠、辦事效率低下。有的部門各自為政，