【正文】 現(xiàn)實看，這還是有一定的實用價值的。所以從以上的分析原則來看，我所要設(shè)計的信息管理系統(tǒng)是一個規(guī)模不太大 的系統(tǒng)，但是目標(biāo)明確，清晰了描述了對目標(biāo)系統(tǒng)的一切限制和約束。必須分析幾種主要的可能解法的利弊，從而判斷原定的系統(tǒng)目標(biāo)和規(guī)模是否現(xiàn)實，系統(tǒng)完成后所能帶來的效益是否大到值得投資開發(fā)這個系統(tǒng)的程度。 河海大學(xué)學(xué)士論文：賓館酒店管理系統(tǒng) 4 可行性研究的 目的就是用最小的代價在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決必須記住，可行性研究的目的不是解決問題，而是確定問題是否值得去解。 賓 館 管 理 系 統(tǒng)基本信息管理退出系統(tǒng)幫助數(shù)據(jù)維護用戶管理收銀統(tǒng)計系統(tǒng)前臺接待管理客戶信息管理客房類型管理客房信息管理食品信息管理預(yù)定客房管理就餐信息管理數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)恢復(fù)系統(tǒng)用戶管理修改密碼切換用戶幫助關(guān)于入住登記管理續(xù)住登記管理退房登記管理實收房款管理實收參款管理客戶消費統(tǒng)計表實收款統(tǒng)計表實收款統(tǒng)計表圖 11 賓館酒店管理系統(tǒng)功能模塊圖 三、系統(tǒng)的可行性分析 可行性分析的任務(wù)，并不是所有問題都有簡單明顯的解決辦法，事實上，許多問題不可能在預(yù)定的系統(tǒng)規(guī)模之內(nèi)解決。促進產(chǎn)品的銷售，可以增加酒店的收益。計算機管理系統(tǒng)的應(yīng)用將極大的改善對客服務(wù)的質(zhì)量。另外，由于管理信息系統(tǒng)的種種特點，也給實際管理的操作帶來了極大的便捷，如客人檔案的管理實現(xiàn)了海量存儲，快速查詢，這些帶給酒店的是工作效率的大大提高。它 基本實現(xiàn)了管理的智能化和信息化，有著現(xiàn)實的經(jīng)濟意義和社會效益。經(jīng)調(diào)查該系統(tǒng)的功能模塊圖如圖 11所示。 第二節(jié) 系統(tǒng)的需求分析 一 、 系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的分析 賓館分為餐飲和住宿 2大部門，其中住宿為賓館的核心部門。 ：管理職能、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)格式化等均與計算機的要求有一定差距。不僅速度慢，而且準(zhǔn)確率低。賓館在這方面存在較大問題，懂計算機知識的人比較少。 河海大學(xué)學(xué)士論文：賓館酒店管理系統(tǒng) 2 第一章 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)分析是管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法中的一個重要環(huán)節(jié)，是運用系統(tǒng)的觀點和方法對原型進行目標(biāo)分析，環(huán)境分析和數(shù)據(jù)分析，其主要的任務(wù)是在充分認(rèn)識原型的基礎(chǔ)上，通過問題的識別，可行性分析，系統(tǒng)化分析，最后完成新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計。支持管理層全面了解經(jīng)營狀況。降低優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。還可以編制各種營業(yè)報表進行市場銷售分析，可以說在酒店管理方面應(yīng)用計算機技術(shù)，是很有必要的，這對改善酒店 的管理機制，提高管理效率具有非常重要的意義。 在酒店前臺的管理工作中，管理信息系統(tǒng)在客戶預(yù)訂，登記，問訊，收銀和日常管理方面得到了廣泛的應(yīng)用。例如：檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。 隨著信息技術(shù)的發(fā)展，許多酒店都把管理信息系統(tǒng)作為酒店實施科學(xué)化管理的主要工具，并在應(yīng)用技術(shù)上不斷的加以完善和發(fā)展，大大的提高了酒店運營的質(zhì)量與效益。The design of this system is a single machine version， there are a outline concerning work in the section five。 It can give you a shortcut to build up a prototype of system application。 Including the prearranged management primarily， reception management，make collections management， user management， database management， print management， system management， guest room management， restaurant management etc。 The later required consistency and integrality and well security of data。 The system of hotel management is a typical application of management information system（ MIS）， which mainly includes building up database of backend and developing the application interface of frontend。 How to improve its service management level has been bee the urgent task of the hotel and cabaret industry development。 It is a problem which every hotel or cabaret must face that how to survive and develop in the violent petition。 Meanwhile， along with the more and more hotels and cabarets， people39。s consumption。 關(guān)鍵字 ：管理信息系統(tǒng) Visual BASIC SQL Server 窗體 河海大學(xué)學(xué)士論文：賓館酒店管理系統(tǒng) II ABSTRACT Along with economical development in our country， people39。系統(tǒng)的難點在于數(shù) 據(jù)庫的設(shè)計和模塊之間的動態(tài)連接。主要包括預(yù)訂管理，接待管理，收銀管理，用戶管理，數(shù)據(jù)庫管理，打印管理，系統(tǒng)管理，客房管理，餐廳管理等功能模塊。數(shù)據(jù)庫要求具有一致性、完整性、數(shù)據(jù)安全性好的特點，而前端的程序要求功能完備，使用便捷。在這種情況下，建立酒店管理信息系統(tǒng)成為解決此問題的有效途徑之一。酒店的服務(wù)管理水平對提高其競爭力起到?jīng)Q定性作用。同時，隨著賓館酒店越來越多，人們的要求越來越高，其競爭也越來越激烈。河海大學(xué)學(xué)士論文：賓館酒店管理系統(tǒng) 1 摘要 隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平有了顯著提高，假日經(jīng)濟和旅游經(jīng)濟己成為人們消費的熱點。各地也把旅游業(yè)當(dāng)作本地經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱之一，從而促進了賓館酒店業(yè)的快速發(fā)展。如何在激烈的競爭中生存發(fā)展，是每一個賓館酒店必須面臨的問題。如何提高其服務(wù)管理水平，已成為賓館酒店業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。 酒店管理系統(tǒng)是較為典型的管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng) 的開發(fā)主要包括前端的程序開發(fā)和后臺數(shù)據(jù)庫的建立和維護。 本系統(tǒng)使用 MICROSOFT公司的 Visual Basic SQL Server作為程序開發(fā)工具和數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具。設(shè)計首先在短時間內(nèi)建立起系統(tǒng)應(yīng)用的原型， 然后對原型系統(tǒng)進行需求分析，并不斷修正和改進，直到最終形成用戶滿意的可行性系統(tǒng)。因為時間和能力的原因，目前本系統(tǒng)的設(shè)計為單機版，在論文的第 五 章有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)版的部分構(gòu)思。s life level has been improving， holiday economy and tour economy have been bee hot point of people39。 All the country also regards the tourism as one of the most important stanchion of developing local economy， which promoted the fast development of the hotel and cabaret industry thus。s requests are higher， so the petition in hotel and cabaret industry also bees more and more violent。 The service management level of the cabaret plays an important part in improving its petition ability。 In this case， to establish the hotel management information system bees one of the valid paths that can resolve this problem。 The former should make the application powerful and easily used。 This system uses Visual Basic and the SQL Server presented by Microsoft Company。 Function mold piece。 The prototype could be modified and developed till users are satisfied with it。 Key words: Management information system (MIS) Visual Basic SQL Server FORM 河海大學(xué)學(xué)士論文：賓館酒店管理系統(tǒng) III 目錄 摘要 ....................................................................... I ABSTRACT .................................................................. II 目錄 ..................................................................... III 前言 ....................................................................... 1 第一章 系統(tǒng)分析 ............................................................ 2 第一節(jié) 賓館目前所存在的問題 ........................................... 2 第二節(jié) 系統(tǒng)的需求分析 ................................................. 2 一、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的分析 ............................................ 2 二、系統(tǒng)管理上的需求分析 .......................................... 2 三、系統(tǒng)的可行性分析 .............................................. 3 （一）經(jīng)濟上的可行性分析 ........................................ 4 （二）管理上的可行性分析 ........................................ 4 （三）技術(shù)上的可行性分析 ........................................ 5 （四）操作可行性 ................................................ 5 四、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析 ............................................ 5 五、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流 分析 .............................................. 8 （一）數(shù)據(jù)流程圖的符號說明 ...................................... 8 （二）酒店前臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖 .............................. 8 第三節(jié) 本章小結(jié) ...................................................... 10 第二章 系統(tǒng)設(shè)計 ........................................................... 11 第一節(jié) 開發(fā)環(huán)境，開發(fā)工具的確定 ...................................... 11 一、系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境的選擇 ........................................... 11 二、開發(fā)工具的選擇 ............................................... 11 三、數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu) .......................................