【正文】 何組織都有著普遍性，但盈利性組織比非盈利性組織更需要加強管理。 ( N ) 管理就是對一個組織所擁有的物質資源、人力資源等進行計劃、組織、領導和控制，去實現(xiàn)組織目標。 A、科學性與藝術性 B、自然屬性與社會屬性 C、主觀性與客觀性 D、科學性和社會性 3下面屬于基層第一線管理人員的職位是 D 。 3管理的基本職能是 __B___。 3一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備 ___C___。該項信用審核工作可以說是：（ ） A．重效率、輕效果 B．輕效率性、重有效性 C．重效果、輕效率 D．效率和效果都不重視 2對于管理人員來說，需要具備多種技能，如概念技能、人際技能、技術技能等越是處于高層的管理人員，對于以上三種技能按其重要程度的排列順序為： __C____。 A、計劃 B、人事 C、協(xié)調 D．激勵 ，需要預估貨款回收的可能性。 A、實踐活動符合于計劃 B、計劃接近實際活動 C、實踐活動具有指標約束 D．計劃得以嚴格執(zhí)行 27． “ 三個和尚 ” 的故事中， “ 一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。 A、領導 B、協(xié)調 C、控制 D．計劃 25．組織是管理的基本職能之一，它是由（ B）三個基本要素構成。 ” 是強調（ D ）的重要性。 A．計劃 B．協(xié)調 C．組織 D．決策 21． “ 管理就是決策 ” 是下列哪位經濟學家的觀點？（ C ） A．泰羅 B．法約爾 C．西蒙 D．韋伯 22．在對外部環(huán)境基本特征的表述中下列說法正確的是（ B ）。 A．管理就是決策 B．管理就是要確切 地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經濟的方法去干 C．管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制 D．管理就是經由他人去完成一定的工作 19．一般來說 ,企業(yè)所處的外部環(huán)境具有復雜性、交叉性和（ A ）。 A．指揮 B．控制 C．協(xié)調 D．計劃 17．管理的職能分為一般職能和（ A）。 A．管理具有時效性 B．管理具有科學性 C．管理具有藝術性 D．管理具有二重性 15．社會環(huán)境對組織的發(fā)展具有一定的作用，除了下列（ B ）項。 A 組長 B 總經理 C 領班 D 車間主任 管理者在作為組織的官方代表對外聯(lián)絡時，他扮演的角色是以下哪一方面（ A ）。 A 管理 B 組織 C 戰(zhàn)略計劃 D 激勵 下面屬于基層第一線管理人員的職位是 ( C )。 A 人力資源 B 金融資源 C 物質資源 D 信息資源 5 以下不屬于管理職能的是 ( C )。 A 藝術 B 科學 C 藝術和科學 D 上述均不是 盈利性組織的目標和任務包括 ( D )。 1 第一編綜合練習題 第一章 一、單項選擇題 為實現(xiàn)共同目標而一起工作的群體稱為 ( D )。 A 管理 B 決策 C 管理人員 D 組織 對管理最形象的描述是 ( C )。 A 利潤 B 社會責任 C 員工成就感 D 上述三種均是 原材料、生產設施裝備屬于以下哪種資源 (C )。 A 組織活動 B 控制活動 C 有效獲取資源 D 計劃與決策 對資源進行計劃、組織、領導、控制以有效地實現(xiàn)組織目標的過程稱為 ( A )。 A 總裁 B 廠長 C 部門 經理 D 董事長 某位管理人員把大部分時間都花費在直接監(jiān)督下屬人員工作上，他一定不會是（ B ）。 A 信息情報方面 B 決策方面 C 人際關系方面 D 業(yè)務經營方面 對基層業(yè)務管理人員而言，其管理技能側重于（ A ） A 技術技能 B 財務技能 C 談判技能 D 營銷技能 1中層管理人員的主要工作是（ C ） A 戰(zhàn)略管理 B 現(xiàn)場管理 C 組織協(xié)調 D 開拓創(chuàng)新 1在特定工作領域內運用技術、工具、方法等的能力稱為（ B ） A 人際關系技能 B 技術技能 C 形成概念的技能 D 上述均不是 1洞察事物，抽象形成概念的能力對下列哪類管理人員最為重要（ A ） A 高層管理人員 B 中層管理人員 C 基層管理人員 D A 和 B 14．教材對管理的性質進行 了闡述，下列（ A ）的說法不正確。 A．影響作用 B．領導作用 C．制約作用 D．決定作用 16．管理者的首要職能是（ D ）。 A．具體職能 B．計劃職能 C．指揮職能 D．控制職能 18．就管理的職能而言，法約爾認為，（ C ）。 A．變動性 B．穩(wěn)定性 C．直接性 D．間接性 20．企業(yè)管理的重點在經營，而經營的核心在（ D ）。 A、外部環(huán)境具有復雜性、交叉性、活動性等基本特征 B、外部環(huán)境具有復雜性、交叉性、變動性等基本特征 C、外部環(huán)境具有復雜性、交叉性、多樣性等基本特征 D．外部環(huán)境具有復雜性、交叉性、相對性等基本特征 2 23． “ 凡事預則立，不預則廢。 A．預防 B．預測 C．組織 D．計劃 24．在管理的各項職能中，（ C）職能能夠保證目標及為其而制定的計劃得以實現(xiàn)。 A、目標、原 則和結構 B、目標、部門和關系 C、目標、部門和效率 D．目標、部門和人員 26．為了保證計劃目標得以實現(xiàn) ,就需要有控制職能 ,控制的實質就是使（ A）。 ” 主要揭示了下列各項管理職能中（ C）的重要性。為此，信用審核部門力圖以一種低成本的方式處理 有關客戶資信的材料，但因為過程速度太慢，使許多客戶另求他處購貨。 A 概念技能、技術技能、人際技能 B 技術技能、概念技能、人際技能 C 概念技能、人際技能、技術技能 D 人際技能、概念技能、技 術技 能 二戰(zhàn)以后，跨國公司獲得了很快的發(fā)展，但在后來卻一度因為一些發(fā)展中國家的國有化政策受到很大影響，這屬于 __A___。 A、技術技能 B、領導技能 C、概念技能 D、人際技能 3有人說在管理中經常是 “ 外行領導內行 ” ，這在一定程度上說明，對管理者來說 _A____。 、組織、指揮、協(xié)調 、組織、領導、控制 、決策、選人、用人 、計劃、領導、協(xié)調 3管理的二重屬性是指： ____B__。 A、總裁 B、廠長 C、部門經理 D、工長 二、多項選擇題 管理學的研究方法有（ ABCDE ） A 系統(tǒng)的方法 B 案例的方法 C 實驗模擬的方法 D 比較管理學的方法 E 權變的方法 管 理者在管理過程中承擔的職能有（ ABCD ） A 計劃 B 組織 C 領導 D 控制 E 規(guī)劃 管 理的性質有（ AC ） A 科學性 B 實踐性 C 藝術性 D 創(chuàng)造性 E 發(fā)展 性 按組織的組成方式分類有（ AE ） A 正式組織 B 互利組織 C 服務組織 D 公益組織 E 非正式組織 管理原理體系包括（ ABCDE ） A 人本原理 B 科學原理 C 系統(tǒng)原理 D 效益原理 E 發(fā)展原理 三、判斷題 管理自從有了人類集體活動以來就開始了。 ( Y ) 管理學研究