基層管理培訓教材-展示頁
2024-11-22 01:45本頁面
【正文】 21,1.角色的轉變 從普通員工到領班，這是一個角色的轉變，在這個轉變過程中，會有很多難以適應的事情，所以進行角色認知非常重要。 正所謂“不想當將軍的士兵不是好士兵”，任何一名員工都希望能迅速地得到升遷，進入上面一層結構。 ◆主管 主要工作是指示和監(jiān)督員工們都能嚴格地按照要求和進度進行工作。 下面是一張企業(yè)的組織結構圖：,角色認知,2024/11/21,如圖所示，企業(yè)基本上分為四個層次： ◆總經(jīng)理 主要工作是決定方針及制訂經(jīng)營計劃。2024/11/21,基層管理培訓教材,2024/11/21,角色認識及基本管理技能培訓 一：角色認知 二：基層管理技能,2024/11/21,?目標分解與控制,培訓主要內容,?做一名被上級信賴的部下,?異常問題處理原則與思路,?解決問題6步法,?每日工作管理,?角色認知,2024/11/21,領班的角色是從 到 的轉變，作為領班除要面對上級外，還要面對下屬，而這正是成為一名基層管理者的起點，要真正地做好一名基層管理者就必須熟練地掌握一些 和 的技巧。,角色認知,執(zhí)行,執(zhí)行與監(jiān)督執(zhí)行,自我管理,管理下屬,2024/11/21,企業(yè)的組織結構 企業(yè)組織中有不同的職位和級別的人員， 在組織中起到不同的作用。 ◆各部門經(jīng)理 主要工作是將經(jīng)營者的決定，制訂成具體的工作計劃，指導下屬來完成，同時他們也會與下屬一同檢討工作的結果，并及時報告給經(jīng)營者。 ◆員工 處于第四層的是員工，他們是組織構成的基礎，也是第一線的具體執(zhí)行人員，他們的主要工作是嚴格地按照產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝要求來規(guī)范地執(zhí)行工作。但是，很多普通員工在得到提拔，踏上管理者的職位之后，往往反而覺得無所適從或費力不討好，其中一個重要的原因就在于沒有對自己的新職位作好準確的認識。領班是從 到 的角色的過渡；是企業(yè)運作中最基層的管理者；是公司的思想、理念、政策的傳達者；是員工和公司之間進行緊密聯(lián)系的橋梁。 ◆監(jiān)督和督促員工們完成各自的工作任務 每一個公司都有一定的生產(chǎn)計劃和質量要求，領班的主要工作就是指示和監(jiān)督員工們嚴格地按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的要求和進度來規(guī)范地進行工作。所以，中層和基層的管理者一定要認真領會上層的思想、理念和和決策，并且應務必準確傳達下去。,2024/11/21,作為領班，既要對上層的管理者負責，又要對下屬的員工們負責，因此
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