【正文】 雜物 、紙屑、垃圾膠袋等雜物； 3CM以上的石子； 100平方米煙頭紙屑平均不超過 3個(gè)以內(nèi)。 垃圾中轉(zhuǎn)站 ，水溝無積污水，無散落垃圾，墻面、門無粘附物，排水暢通 。 。 桌面 清抹一次 亭身 掃塵一次 清抹一次 燈具 掃塵一次 清抹一次 10 公用水龍頭 公用水龍頭 擦拭一次 無塵、無漬 周圍地面 隨時(shí)清掃雜物 刷洗二次 無雜物、無青苔、無積水 11 背景音樂 音箱 干抹一次 無塵、無漬 12 綠化帶公共設(shè)施 宣傳欄 清抹一次 上不銹鋼保養(yǎng)劑一次、玻璃清刮一次 、明亮、不銹鋼 無塵、無漬、無銹跡； 。 。 雨水井 清掃 一次 污水井蓋 清掃一次 管道 表面掃塵 一次 清抹一次 7 圍墻 小區(qū)鐵柵欄 表面掃塵一次 清抹二次 無明顯灰塵、無漬 墻體 巡視清潔 無畫跡、無貼跡 8 單車、摩托車棚 單車棚 清掃一次 墻面掃塵 一次 沖洗一次 、無雜物、墻面無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、燈罩內(nèi)無死蟲、無四害 ； 棚 煙頭、紙屑不超過 3個(gè)。 2) 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)清潔管理工作。 5) 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。 3) 負(fù)責(zé)制定保潔培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。 2 保潔主管 1) 負(fù)責(zé)清潔管理 工作，擬定清潔的工作計(jì)劃和有關(guān)的工作制度。 2) 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)清潔管理工作。 服務(wù)提要 保潔管理和服務(wù)指住宅的清潔衛(wèi)生和區(qū)容等服務(wù)內(nèi)容。金地物業(yè)保潔管理手冊(cè) 目的 本文件規(guī)定保潔管理、服務(wù)特性和標(biāo)準(zhǔn)，用于規(guī)范和評(píng)價(jià)保潔管理和服務(wù)。 范圍 適用于商貿(mào)中心管理處的保潔管理和服務(wù)。 內(nèi)容 保潔隊(duì)伍組織結(jié)構(gòu)圖 外圍保潔員 樓層保潔員 機(jī)動(dòng)保潔員 地庫保潔員保潔班長保潔主管管理處主任 崗位描述 序號(hào) 崗位 崗位職責(zé) 1 管理處主任 1) 負(fù)責(zé)審批保潔管理方案。 3) 負(fù)責(zé)對(duì)保潔員辭退及辭職的審批。 2) 負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)清潔衛(wèi)生狀況。 4) 負(fù)責(zé)對(duì)保潔員進(jìn)行月度考核。 3 保潔班長 1) 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)保潔員完成清潔工作。 4 外圍保潔員 負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的公共設(shè)施 ,設(shè)備 ,路面的清潔 . 5 樓層保潔員 負(fù)責(zé)樓層的公共設(shè)施 ,設(shè)備 ,樓梯 ,樓道 ,大堂的清潔 6 機(jī)動(dòng)保潔員 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)玻璃幕墻 ,溪道 ,水景及高空作業(yè) . 7 地庫保潔員 負(fù)責(zé)地庫公共設(shè)施 ,設(shè)備 ,崗?fù)さ娜粘Ｇ鍧? 服務(wù)項(xiàng)目 和標(biāo)準(zhǔn) 序號(hào) 服務(wù)項(xiàng)目 頻次 標(biāo)準(zhǔn) 日 周 月 1 噴泉水池、水景 噴泉水池 隨時(shí)撈取漂浮物 刷洗二次水池、換水二次、清抹塑像二次 無漂浮物、水池?zé)o青苔、塑像無明顯 灰塵、水質(zhì)清、 無異味 2 標(biāo)識(shí) 牌 標(biāo)識(shí)牌、不銹鋼標(biāo)識(shí)牌 每日清抹一次、抹不銹鋼保養(yǎng)劑一次 無污跡、無水印、無塵、無銹跡 塑料標(biāo)識(shí)牌 每日清抹一次 無污跡、無水印、無灰塵 鈦金標(biāo)識(shí)牌 每日清抹一次、抹不銹鋼保養(yǎng)劑一次 無污跡、無水印、無灰塵 鐵制噴漆標(biāo)識(shí)牌 每日清抹一次、抹不銹鋼保養(yǎng)劑一次 無污跡 、無水印、無灰塵 3 保安監(jiān)控系統(tǒng) 監(jiān)控鏡頭 清抹一次 無塵、無漬、無蜘蛛網(wǎng) 紅外對(duì)射探頭 清抹二次 無塵 4 消防及報(bào)警系統(tǒng) 室外消防栓 清抹一次 無明顯灰塵、無漬 室內(nèi)消防箱 清抹一次 無塵、無漬、無貼跡 滅火器 清抹一次 無塵、無漬 水泵結(jié)合器 掃塵一次 清抹一次 無明顯灰塵、無漬 煙感、溫感探頭 掃塵一次 清抹一次 無塵 廣播設(shè)備 清抹一次 無塵、無漬 5 地下停車場 照明燈具 掃塵一次 清抹一次 無塵、無漬、無蜘蛛網(wǎng) 標(biāo) 識(shí)牌 清抹一次 無塵、無漬 排污泵 掃塵一次 清抹一次 無明顯灰塵 防撞桿 清抹一次 無塵、無污漬 車位標(biāo)線 擦拭二次 無油跡、無污漬，無明顯灰塵 地面 清抹一次 沖洗一次 無明顯灰塵、無雜物、無油跡和香口 膠 墻面 掃塵一次 無明顯灰塵、無畫跡、無腳印、無貼 跡 天花 掃塵一次 無蜘蛛網(wǎng)、無積塵 排水溝 清掃一次 巡回保潔清掃雜物、即時(shí)排除積水 無積水、無雜物、無蚊蠅孳生 閘閥、管道 清擦一次 基本無灰塵、無污跡 通風(fēng)系統(tǒng) 排風(fēng)口百葉窗擦拭一次 管道清擦一次 無明顯灰塵、無污漬 車輛進(jìn)出口木架 清抹一次 無塵、無漬 車輛進(jìn)出口控制系統(tǒng) 清抹二次 上不銹鋼保養(yǎng)劑一次 無塵、無銹跡、無污漬 倒車鏡 清抹二次 用玻璃清潔劑擦拭一次 無塵、無污漬、無水漬 人行進(jìn)出口 清掃地面二次、擦拭扶手二次 地面無雜物、污跡、無香口膠、扶手 無塵 6 排污水系統(tǒng) 雨水井蓋 清掃二次 、 破損、無污漬、蜘蛛網(wǎng) ； 50平方米內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過 2個(gè)； ，無外溢。 摩托車棚 清掃地面一次、玻璃清抹一次 玻璃用玻璃清潔劑清刮一次、燈具清抹一次、墻角掃塵一次 沖洗一次 9 崗?fù)? 玻璃窗 玻璃清抹一次、窗臺(tái)擦拭一次 玻璃用玻璃清潔劑清刮一次 、紙屑、油污 。 、蜘蛛網(wǎng)，無積水、無泥沙。 果皮箱 清抹二次、及時(shí)倒掉煙頭 無塵、無漬、垃圾不溢出、無異味、 無蚊蠅飛舞 兒童游樂設(shè)施 擦拭二次、巡視保潔 、紙屑，設(shè)施無污跡 。 木制休閑桌、椅 清抹三次 石制休閑桌椅 清抹三次 涼亭 2 米以下立柱掃塵一次 2 米以上掃塵一次、 2米以下清抹一次 垃圾箱 清擦二次，及時(shí)清運(yùn)垃圾 垃圾不過滿、無異味、無蚊蠅飛舞；箱蓋完整、無塵、無污漬；底座無雜物、無污漬。 2米無臭味 ,清運(yùn)率 100%。 化糞池 沖洗井口及周圍地面一次 半年抽吸糞便一次、及時(shí)沖洗井口周邊地面及井里邊沿污物、噴灑空氣清新劑 無雜物、無污跡、無異味 13 水、電、氣管線 室內(nèi) 2 米以下清抹一次 2 米以上清抹一次 無灰塵、無漬 室外 2 米以下清抹一次 無灰塵、無漬 14 大堂 大理石地面 拖洗二次、定時(shí)巡視 拋光一次 每季度打 蠟一次 、無污漬、無煙蒂、無痰跡、無垃圾； 、墻面、臺(tái)面、欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等保持光亮、整潔無灰塵； 、光亮、無手印、無刮痕。 ，無水跡、無頭發(fā)、無異味。 隔板、烘干機(jī)、紙盒、不銹鋼設(shè)施 每天擦拭二次以上 鏡面、臺(tái)面、洗手盆 每天清潔三次以上，每半小時(shí)巡視一次 、無浮灰、無水跡、無銹斑。 。 、明亮。 、天花板整潔、完好，無污漬、無浮塵、無破損、無蜘蛛網(wǎng)。 、無灰塵，放置整齊。 、整潔，無積灰、無霉斑。 、整齊、無污水。 磚路面 清掃一次、沖洗一次， 每月沖洗 一次 廣場磚地面 清掃一次，刷洗一次， 每月高壓水槍沖洗一次 路牙 日清掃三 次、 月沖洗一 次 23 樓內(nèi) 高位玻璃、墻面、設(shè)施 每周清潔一次 無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、無污跡、無指印 天 花、風(fēng)口、燈飾 每周清潔一次 無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、無污跡、無指印 單元防盜門 清抹一次 擦拭一次 無灰塵、無積漬、無貼跡 樓梯臺(tái)階 拖洗一次、至少巡視二次 擦拭一次 無塵、無雜物、無污漬、無水跡 護(hù)欄 掃塵一次 清抹二次 無明顯灰塵 扶手 清抹二次 無塵 擋水線 掃塵一次 清抹一次 無塵 墻壁 掃塵一次 擦拭一次 無塵、無漬、無張貼 天花 掃塵一次 無塵、無蜘蛛網(wǎng) 矮墻臺(tái) 擦拭一次 無塵、無雜物 消防管 清