【正文】 制度，它按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級尊卑。 人力資源管理 是指對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對其思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人力的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 （ ） 三 、 名詞解釋 人力資源 是指一個國家或地區(qū)在一定時期內(nèi)，能夠推動整個國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總稱。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（ √ ） 2 《公務(wù)員法》要求對公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，考核的重點(diǎn)是工作 勝任能力 。（ √ ） 2 傳統(tǒng)的激勵辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段，根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎金、福利、提升機(jī)會、以及各種形式的表揚(yáng)、認(rèn)可和榮譽(yù)等。（ √ ） 2 公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用國家公務(wù)員，充分發(fā)揮公務(wù)員的作用，為行政機(jī)關(guān)的各個職位選擇配備適宜的人才。（ ） 2 用人的目的是 “ 激活 ” 人，而非 “ 管住 ”“ 管死 ” 人。（ ） 2 《中華人民共 和國公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，并可以適當(dāng)領(lǐng)取兼職報酬。（ √ ） 2 能崗匹配原則是任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過程中必須遵循的黃金法則。（ √ ） 1 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法。（ √ ） 1 排序法的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡單、速度快、花費(fèi)少，缺點(diǎn)在于其評估結(jié)果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規(guī)模較小的組織。（ √ ） 1 工作分析與工作評估既相互聯(lián)系，又有所區(qū)別。（ √ ） 1 工作分析的思想來源于以泰勒為代表的科學(xué)管理理論。（ √ ） 1 調(diào)配功能是人力資源市場的基本功能。（ ） 人力資本理論認(rèn)為，人力資本包括人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。（ √ ） 人力資本思想在英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng) （ ） 南京國民政府時期的公務(wù)員系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基本上屬于美國模式。（ √ ） 一般來說 ,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機(jī)構(gòu)是沒有質(zhì)的區(qū)別的。（ √ ） 人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核心。 二、判斷題（對的在括號中打 √ ，錯誤的在括號中打 ） 制度是公共部門人力資源管 理范式架構(gòu)的核心。 49. 制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是（ B 公平 C 正義 ）。 47. 在實(shí)際運(yùn)用中，直接觀察法必須貫徹（ A 觀察的工作相對穩(wěn)定 B 適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動為主的工作 C 盡可能在自然狀 態(tài)下進(jìn)行觀察，不要干擾被觀察者的工作 D 觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn)）的原則。 45. 員工的（ A 培訓(xùn) B 教育 ）是最有效的提高勞動生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。 43. 由于公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)是一種 “特殊市場合約 ”，致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊性質(zhì)即（ A 產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性 B產(chǎn)權(quán)收益的遞增性 C產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)外部性 D 產(chǎn)權(quán)的相對殘缺性 ）。 41. 影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（ A 人口總量及其變動狀況 B人口的年齡構(gòu)成狀況 C勞動力的參與率 ） 。 39. 一般而言，適用于對公共部門人員比較嚴(yán)重的違紀(jì)行為和考績 “較劣 ”者的懲戒是 （ A減薪 B停薪 C停升 ）。 37. 微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體可以表現(xiàn)為（ A 人力政策法規(guī)環(huán)境 B 人力管理環(huán)境 C 人力市場環(huán)境 D 人力戰(zhàn)略環(huán)境）。 35. 人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括（ A 分析人力資源的需求 B分析人力資源供給 C 協(xié)調(diào)人力資源供需缺口）。 33. 人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（ A 知識和技能的水 B 智力 C 勞動者的勞動態(tài)度 D 體質(zhì)）。 31. 人才測評的方法包括（ A 筆試 B 心理測驗(yàn) C 面試 D 評價中心技術(shù)）。 29. 勞動者的心理素質(zhì)是指勞動者心理特征的總體狀況，包括勞動者的（ A 人格素質(zhì) D 心理功能素質(zhì)），它是人力資源質(zhì)量的心理基 礎(chǔ)。 27. 和筆試相比，面試具有（ A 測評的素質(zhì)更全面 B測評內(nèi)容的不固定性 C主觀性強(qiáng) D 考官與考生交流的互動性 E 測評手段的靈活性與針對性）的特點(diǎn)。 25. 公共部門人力資源損 耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（ B 制度性損耗 C 管理損耗 D 后續(xù)投資損耗）。 23. 公共部門人力資源流動的意義是 （ A合理的人力資源流動有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力 B 合理的人力資源流動有利于優(yōu)化公共部門人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu) C 合理的人力資源流動有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一 D 合理的人力資源流動有利于改善組織的人際關(guān)系 ）。 21. 公共部門人力資源合理流動，必須遵循的原則是（ A 用人所長的原則 B 人事相宜的原則 C 依法流動的原則 D個人 自主與服從組織相結(jié)合的原則）。 19. 公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實(shí)現(xiàn)，回答（ AA我們所處的環(huán)境怎么樣 B 我們的使命和目標(biāo)是什么 C 我們怎樣才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo) D 我們做得如何）這些基本問題。 17. 公共部門包括 “純粹 ”的政府組織，還包括 “準(zhǔn) ”公共部門即（ A 公益企業(yè) B公共事業(yè) C 非政府 公共機(jī)構(gòu)）。 15. 工作評估的基本方法包括（ A 排序法 B 分類法 C 因素比較法 D 點(diǎn)數(shù)法 ）。 13. 根據(jù)人力資源理論， “人力 ”是指人的勞動能力，包括（ A 智力 B 技能 C 知識 D 體力 ）。 11. 根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（ A 錄用規(guī)劃 B 培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃 C 使用規(guī)劃 D 績效評估與激勵規(guī)劃）。 9. 非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（ A 道德 C 意識形態(tài) D 風(fēng)俗習(xí)慣），這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個人事行政秩序。 7. 從總的趨勢看，西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出（ B 注重法律建設(shè)，規(guī)范行政行為 C 監(jiān)督與約束的主體獨(dú)立性強(qiáng) D 約束與監(jiān)督以 “經(jīng)濟(jì)人 ”假設(shè)為前提，與公共部門公職人員的利益相結(jié)合）的特征。 5. 從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃有（ A 全國性人力資源規(guī)劃 B 地區(qū)性人力資源規(guī)劃 C 部門人力資源規(guī)劃 D某項(xiàng)任務(wù)或具體工 作的人力資源規(guī)劃）。 3. 20 世紀(jì) 80 年代，尤其是 80 年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（ A 羅默的經(jīng)濟(jì)增長 —收益遞增型的增長模式 B 盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式 C 斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式）。電大 公共部門人力資源管理綜合練習(xí)與解答 一、多項(xiàng)選擇題（每題至少有兩個正確答案，多選少選均不能得分） 按拼音排序 1. （ A 英國 B 法國）采用的是品位分類方法。 2. 《中華人民共和國公務(wù)員法》與《國家公務(wù)員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較，進(jìn)一步健全了干部人事管理的（ A新陳代謝機(jī)制 B 競爭擇優(yōu)機(jī)制 C 權(quán)益保障機(jī)制 D 監(jiān)督約束機(jī)制）。 4. 從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（ A 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 B戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃）。 6. 從激勵內(nèi)容角度，可以將激勵劃分為（ A 物質(zhì)激勵 C 精神激勵 ）。 8. 當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（ A 選任制 B 委任制 C 考任制 D 聘任制）。 10. 各國公共 人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（ A 在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制 B 在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制 C 在對公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡 D 在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡）。 12. 根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（ A 公共組織內(nèi)部人力資源流動 B 公共組織之間的人力資源流動 C 公共組織與非公共組織之間的人力資源流動）。 14. 工作評估的非量化評估方法是（ A 排序法 B 分類法 ）。 16. 工作設(shè)計(jì)是對組織內(nèi)的（ B 工作內(nèi)容 C 工作職責(zé) D 工作關(guān)系）進(jìn)行的設(shè)計(jì)，以提高工作績效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 18. 公共部門人才筆試具有（ A 經(jīng)濟(jì)高效 B測評面寬 C 誤差易控 D 督導(dǎo)力強(qiáng)）的特點(diǎn)。 20. 公共部門人力資源管理必需的基本功能是（ A 人力資源規(guī)劃 B 人力資源獲取 C 人力資源開發(fā) D 人力資源紀(jì)律與懲戒）。 22. 公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因是（ A 物質(zhì)生活環(huán)境的需求 B 社會關(guān)系的需求 C 發(fā)展的需求）。 24. 公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（ A 性質(zhì)不同 B 目的不同 C 內(nèi)容不同 D 形式不同）。 26. 公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括（ A 部內(nèi)培訓(xùn) B 交流培訓(xùn) C 工作培訓(xùn) D 學(xué)校培訓(xùn)）。 28. 績效評估系統(tǒng)主要由（ A 工作數(shù)量 B工作質(zhì)量 C 工作適應(yīng)能力）構(gòu)成。 30. 理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（ A 韋伯 B 泰勒 C 法約爾）。 32. 人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（ A 人力資本的生產(chǎn)性 B 人力資本的稀缺性 C 人力資本的可變性 D 人力資本的功利性）。 34. 人力資源市場具有的功能是（ A 調(diào)配功能 B 信息儲存和反饋功能 C 教育培訓(xùn)功能 D 管理功能 ）。 36. 外附激勵方式包括（ A 贊許與獎賞 B競賽 C 考試 D 評定職稱）。 38. 薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，包括（ A 工資 B 獎金 C 津貼 D 各種福利保健收入）。 40. 一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應(yīng)遵循（ B 地域原則 C面廣原則 D 及時原則）。 42. 用于人力資源需求預(yù)測的 定性預(yù)測法有 （ A 德爾菲法 B 自上而下預(yù)測法）。 44. 與工商界的績效特征相比較，公共部門的績效明顯呈現(xiàn)出（ A 公共 部門績效目標(biāo)的復(fù)雜性 B 公共部門績效形態(tài)的特殊性 C 公共部門績效的評價機(jī)制不健全 ）的特征。 46. 在編寫工作說明書的過程中，必須遵循（ A 清楚 B 準(zhǔn)確 C 專門化 ）的準(zhǔn)則。 48. 在市場經(jīng)濟(jì)條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運(yùn)作必得以（ A 市場機(jī)制 C 契約機(jī)制 D 保障機(jī)制）為基礎(chǔ)。 50. 轉(zhuǎn)任的主要特點(diǎn)是（ A 是公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動 B 不涉及到公務(wù)員身份問題 C 只能是平級調(diào)動，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降 D 目的是有計(jì)劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作等）。（ ） 公共部門人力資源管理發(fā)展需要強(qiáng)有力的動力機(jī)制來推動，而價值就是這種動力機(jī)制的內(nèi)核。 （ ） 勞動者的文化技術(shù)素質(zhì)是是人力資源質(zhì)量的核心部分。（ ） 理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現(xiàn)得更加明顯，帕金森效應(yīng)更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。（ ） 人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始之前。 斯密那里得到萌芽式的闡述，他提出的 “ 土地是財富之母，勞動是財富之父 ”的著名論斷具有極強(qiáng)的人力資本含義。（ √ ） 1 人力資源需求預(yù)測是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計(jì)劃，進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。（ √ ） 1 工作分析是人力資源管理乃至整個組織管理的基礎(chǔ)。（ √ ） 1 訪談法不能單獨(dú)使用，只適合與其他方法結(jié)合使用。工作分析是展開工作評估的前提和基礎(chǔ)，而工作評估則可被看作是工作分析活動的進(jìn)一步延伸。（ √ ） 1 職