最新整理現代管理學原理試題及參考答案-展示頁
2024-12-27 22:47本頁面
【正文】 管理展開了研究，形成了各種各樣的管理學派，美 國的管理學家孔茨教 授據此認為現代管理學派林立，形成了“管理學叢林”。 5． 管理的權變規(guī)律 。 3． 管理學的特點 有哪些？ 答： 一般性；多樣性；歷史性；實踐性。 2． 簡述管理的職能。 12． 追蹤決策 ： 由于主客觀條件發(fā)生重大變化，初始決策的實施將嚴重影響決策目標的實現，因而需要對初始決策目標及其方案進行根本性修正的決策。 10． 專家會議法 ： 指以專家為索取信息的對象（ 1 分），通過會議討論的形式（ 1 分），對決策對象未來的發(fā)展趨勢和狀況進行分析和判斷的預測方法（ 2 分）。 8． 系統(tǒng) ： 指相互作用和相互依賴的若干組成部分結合而成的，具有特定功能的整體。 6． 領導職能 ： 管理者按照管理目標和任務，運用法定的管理權利，主導和影響被 管理者為了管理目標的實現而貢獻力量和積極行動的活動。 4． 管理的職能 ： 管理者為了實現特定的目標而進行的管理活動及其功能。包括經濟效益、社會效益。 二、 名詞解釋 1． 管理 ： 管理者在特定的環(huán)境和條件下，為了實現特定的目標，對組織所擁有的資源進行計劃、組織、領導和控制的過程。 2 根據決策問題的重復程度，決策可分為 （程序化決策）、（非程序化決策）。 3美國管理學家麥克蘭特指出人們在工作中有三種基本的動機或需要：（ 成就需要）、（權力需要）、（合群需要）。 3 信息的編碼和解碼受到（ 知識 ）、 （態(tài)度）、（技能）、（社會 — 文化系統(tǒng)） 的影響。 3自我實現人假設是由（ 馬斯洛 ）等人提出的。 3領導權力構成包括（ 職務權力 ）和（ 個人權力） 。 2樂觀原則也稱（ 大中取大原則 ）和（ 最佳收益原則 ）。這是決策心理沖突中的（ 雙趨沖突 ）。 26 基層領導 者來說，要求的 技術技能 高， 概念技能 低。 24 對高層管理者來說，要求的 概念技能 高， 技術技能 低。 22 加拿大學者 明茨伯格 提出了管理者扮演的三大類型、十種角色的理論。 20 依據管理者從事管理工作的領域寬度及專業(yè)性質的標準分為 綜合管理者、專業(yè)管理者 。是管理的 核心環(huán)節(jié)。 16 計劃 職能是管理的首要職能，是管理活動的起點； 17 組織 職能是管理活動得以順利進行的必要環(huán)節(jié)。 14 古利克提出管理的職能包括： 計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調、人事、溝通 。 11 管理是 自然屬性 和 社會屬性 ， 科學性 和 藝術性 的統(tǒng)一； 12 法約爾提出管理的職能包括： 計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制。 9 管理的實質是 協(xié)調 。 6 管理的內部條件包括： 組織性質、組織制度、組織氛圍、人員素質、技術水平 。 5 農業(yè)社會的管理者是 剝削階級 。 1《現代管理學原理》 及參考答案 一、填空題： 1 原始社會的組織結構是 氏族組織 2 氏族以 血緣關系 為紐帶 3 原始社會的管理主要依賴于 傳統(tǒng)和習俗 。 4 原始社會的管理組織主要是 氏族組織和部落組織 。被管理者是 被剝削階級。 7 管理的外部條件包括：自然條件和社會環(huán)境；自然條件如： 氣候、地理、自然資源、生產力水平 ；社會環(huán)境如： 意識形態(tài)、價值觀念、文化水平、社會經濟、政治法律 ； 8 管理的保障是 組織資源 。 10 在管理的職能中， 計劃 是前提； 組織 是載體； 領導 是核心； 控制 室組 織活動的監(jiān)視器和調節(jié)器。 13 孔次提出管理的職能包括： 計劃、組織、人員配備、指導和領導、控制。 15 就我國的管理實踐，管理的職能主要包括： 計劃、組織、領導、控制。 18 領導 職能是管理過程中的活的靈魂。 19 依據管理者所處的層次的高低，可分為 高層管理者、中層管理者、基層管理者 。 21 管理者的角色概念是由美國管理學者 德魯克 于 1955 年提出的。 23 美國學者卡次提出管理者需要具備三種技能： 技術技能、人際技能、概念技能 。 25 中層管理者來說，要求的 人際技能 高， 技術技能 低。 2魚我所欲也，熊掌亦我所欲也。 2當面對做還是不做的決策問題時，最好使用（ 角色互換法 ）的決策方法。 圖書館、藝術團體和科研機構屬于組織分類中的（ 文化組織 ）。 3領導職能的主要內容應當是（ 激勵 ）、（ 溝通 ）、（ 協(xié)調 ）。 3復雜人假設是由（ 沙因 ）等人提出的。 3正式溝通的五種溝通形式包括 （鏈式溝通）、（環(huán)式溝通）、（ Y是溝通）、（輪式溝通）、（全通道是溝通 ）。 3強化理論的強化方法包括 （正強化）和（負強化） 兩種。 4決策的特征包括 （目的性）、（擇優(yōu)性）、（風險性）、（責任性）、（有效性） 。 2． 效益 ： 管理活動產生的有益效果。 3． 效率 ： 系統(tǒng)在單位時間內投入與產出的比率。 5． 組織職能 ： 管理者按照組織的特點和原則，通過組織設計，構建有效的組織結構，合理的配置各種管理資源，并使之有效運行，以實現管理目標的活動。 7． 控制職能 ： 管理者按照組織目標和計劃的要求，對組織和社會的運行狀況進行檢查、監(jiān)督和調節(jié)的活動。 9． 決策：是各類組織或個人為了實現某種目標而對未來某一時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇和確定過程。 11 組織文化：特定的組織在長期 發(fā)展過程中形成的組織成員共同具有的特定價值、信念、情感態(tài)度和道德規(guī)范的總和。 三 、簡 答 題： 1． 工業(yè)社會的管理特點？ 答： 科學化；分權化；法制化；系統(tǒng)化；追求效率。 答： 計劃；組織；領導；控制。 4． 系統(tǒng)的特性 是什么？ 答： 整體性；目的性；開放性；交換性；依存性； 控制性。 答 ：任何管理在實際過程中都會受到確定性和不確定性因素的影響和作用；因此任何管理中都必須考慮這兩方面的因素，在強調和遵循管理規(guī)范的同時，切實考慮到權重的因素，并且有權變的能力和措施。 7． 組織文化的功能包括 哪 四個方面的內容 ？ 答 ：（ 1）導向功能；（ 2）凝聚功能；（ 3）制約功能；（ 4）與特定社會的文化相互作用的功能。 3 答 ：目的性；擇優(yōu)性；風險性；責任性； 9． 我國領導者應該具備的素質包括 幾個 方面 ？ 答 ：（ 1）政治素質；（ 2）文化素質；（ 3）能力素質；（ 4）心理素質；（ 5）身體素質。
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