【正文】 )新技術(shù)如何引進(jìn)？成熟技術(shù)如何移轉(zhuǎn)出去？ (3)工業(yè)設(shè)計(jì)？安全規(guī)格？質(zhì)量保證？測(cè)試中心？ (4)打算開發(fā)哪些新產(chǎn)品？時(shí)間 表？ (5)如何支援相關(guān)部門？ (6)如何加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)？ (7)打算增加哪些新設(shè)備？與哪些單位技術(shù)合作？ (8)人力計(jì)劃、組織、預(yù)算、訓(xùn)練？ (9)競(jìng)爭(zhēng)者研究發(fā)展方向？進(jìn)度如何？怎樣管理？ 5．采購(gòu)： (1)自制、外購(gòu)的程度？種類？ (2)如何適應(yīng)匯率、價(jià)格變動(dòng)？數(shù)量折扣？付款折扣？ (3)如何適時(shí)交貨？安全庫(kù)存量多少？如何電腦管理？ (4)原料如何標(biāo)準(zhǔn)化、明確化？倉(cāng)儲(chǔ)管理如何自動(dòng)化？ (5)如何降低材料成本？是否 有取代品？如何節(jié)省材料運(yùn)輸成本？如何節(jié)省材料儲(chǔ)存空 間？ (6)如何掌握貨源？是否尋找長(zhǎng)期性合作伙伴？ (7)采購(gòu)人員如何規(guī)范？訓(xùn)練？ (8)采購(gòu)部門的組織？預(yù)算？ (9)競(jìng)爭(zhēng)者的采購(gòu)策略？ 6．產(chǎn)品： (1)產(chǎn)品趨勢(shì)？本公司產(chǎn)品定位？ (2)打算以那些產(chǎn)品進(jìn)入何種市場(chǎng)及其時(shí)間表。 2．市場(chǎng)： (1)超額利潤(rùn)市場(chǎng)何在？重點(diǎn)市場(chǎng)何在？ (2)如何促銷？采用哪種廣告媒體？做多少?gòu)V告預(yù)算？ (3)采用低價(jià)位還是高價(jià)位？如何適應(yīng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)？ (4)是從鄉(xiāng)村包圍城市還是用城市吸引鄉(xiāng)村？ (5)如何加強(qiáng)售后服務(wù)，采用何種包裝策略？ (6)如何建立 CIS？ (7)如何配合銷售預(yù)測(cè)？如何適時(shí)補(bǔ)貨？ (8)如何掌握旺季、特別節(jié)日？如何適應(yīng)淡季？ (9)如何配合商展 —— 場(chǎng)地、時(shí)間、支援人員、設(shè)計(jì)、展出項(xiàng)目？ (10)市場(chǎng)情報(bào)來(lái)源，品牌策略。 (5)本身銷售人員的訓(xùn)練、預(yù)算、組織。 (2)產(chǎn)品別、地區(qū)別、業(yè)務(wù) 別 (如 OEM、代理、自有品牌 ……) 、客戶別的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額。 (五 )計(jì)劃 的內(nèi)容 完整的營(yíng)業(yè)計(jì)劃至少應(yīng)包括下列內(nèi)容： ① 銷售 ② 市場(chǎng) ③ 制造 ④ 研究發(fā)展 ⑤ 采購(gòu) ⑥ 產(chǎn)品 ⑦ 財(cái)務(wù) ⑧ 行政 (如公司較大，則可再另立 專文討論質(zhì)量管理、辦公室自動(dòng)化等 )。 (5)盡可能有成本效益分析。 (3)用條例式的寫法，不要做文章。 7．撰寫計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)： (l)思考要周全。 (3)各子計(jì)劃按實(shí)際狀況不斷檢查、修正。 6．執(zhí)行 (1)各子計(jì)劃負(fù)責(zé)人按進(jìn)度表執(zhí)行其內(nèi)容。 4．由專案小組進(jìn)行各子計(jì)劃的書面審核，提出建議。 (3)各子計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)格式化 (甚至包括表格、編號(hào) )。 ④ 要縮短 GAP，達(dá)成目標(biāo)的手段 (包括人力、時(shí)間 ……) 。 ② 目標(biāo)。 2．各子計(jì)劃分別擬寫內(nèi)容？ (1)各子計(jì)劃包括條款的討論擬定 (橫向 )。 (5)架構(gòu) (指導(dǎo)方針 )、計(jì)劃撰寫進(jìn)度表定案。 (四 )計(jì)劃擬定及執(zhí)行步驟 1．先組成一專案小組以決定下列事項(xiàng)： (1)總計(jì)劃方向，計(jì)劃期間長(zhǎng)短，計(jì)劃原則，注意事項(xiàng)，后續(xù)計(jì)劃； (2)擬定各子計(jì)劃考慮項(xiàng)目； ① 應(yīng)分成那些子計(jì)劃； ② 由何人闡述； ③ 由何人審核； ④ 進(jìn)度如何安排； ⑤ 如何思考，如何歸結(jié)眾人的意見？ (3)所有子計(jì)劃均應(yīng)涵蓋的范圍？項(xiàng)目？重要章節(jié)？統(tǒng) 一格式。 、所受限制條件 及閱讀人所應(yīng)了解的事項(xiàng)。 5．正文敘述宜簡(jiǎn)潔，盡可能用附錄 (附錄宜詳細(xì) )。 3．目標(biāo)需易于衡量。 (6)每一細(xì)計(jì)劃亦應(yīng)設(shè)定目標(biāo)，并說(shuō)明達(dá)成目 標(biāo)的方法？實(shí)施步驟？完成時(shí)間表？考核 時(shí)點(diǎn)？何人負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲？組織？人員培訓(xùn)？預(yù)算？ (7)那些項(xiàng)目需要其他部門 (含公司內(nèi)外單位 )配合？ (8)何人執(zhí)行、考核？ (9)可能造成的影響？ (10)失敗的退路？ (11)使用名詞如何定義？數(shù)字計(jì)算原則？ (12)擬定本計(jì)劃所受的限制？ (13)是否要責(zé)成某單位考核？報(bào)告各計(jì)劃執(zhí)行狀況？提出調(diào)整辦法？解決辦法？ (14)欲達(dá)成本計(jì)劃，執(zhí)行單位的權(quán)責(zé)，功能如何加強(qiáng)，計(jì)劃完成時(shí)執(zhí)行單位期望達(dá)成何 種面貌？ (15)資料引用，報(bào)告形式內(nèi)容章節(jié)是否先規(guī)劃？ (16)計(jì)劃起草人除了縱向溝通外，是否已做橫向溝通？ 2．?dāng)M訂計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮事項(xiàng) 以下所舉僅為部分例子： (1)內(nèi)部問(wèn)題： 什么是我們本身做得最好的？ 什么是我們需要改進(jìn)的？ 在產(chǎn)品、人員、財(cái)務(wù)各方面，什么是我們的資源？ (2)市場(chǎng)問(wèn)題： 什么是顧客的需要？ 為什么顧客要和我們做生意？ 和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比起來(lái)，我們?cè)趺礃樱? (3)環(huán)境問(wèn)題： 外在世界現(xiàn)在發(fā)生了 什么足以影響我們業(yè)務(wù)的事？ 政府的行動(dòng)和政治的、文化的、社會(huì)的趨向，對(duì)我們的市場(chǎng)和顧客會(huì)有些什么影響？ (4)產(chǎn)品或服務(wù)方面： 顧客為了什么產(chǎn)品或服務(wù)，來(lái)和我們交往？ 我們提供了什么最特有的產(chǎn)品或服務(wù)？ 什么是我們的新產(chǎn)品或新服務(wù)？什么產(chǎn)品或服務(wù)即將過(guò)時(shí)？ 我們有什么新產(chǎn)品或新服務(wù)的計(jì)劃？ 和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們處于怎樣的情勢(shì)？ 我們具有怎樣的經(jīng)濟(jì)條件？ 什么是我們最賺錢的產(chǎn)品或服務(wù)？什么最不賺錢？ (5)顧客方面： 哪些 人是我們的客戶？做過(guò)顧客的分析嗎？ 我們現(xiàn)在所服務(wù)的是怎樣一個(gè)市場(chǎng)？