【正文】 使員工知道上司希望他們做什么，做到什么程度。這些因素在特定的條件下都可能對績效有較大的影響。 績效的因素分為五部分： 一是工作者自身因素，包括態(tài)度、技能、相關知識、促進工作的人際關系等等； 二是工作本身，包括開始工作的目標、計劃、資料準備，工作過程中的程序、規(guī)定，結(jié)束工作的標準、時間等等； 三是工作方法， 包括工作工具、工作流程、工作協(xié)調(diào)、工作組織等等； 四是工作環(huán)境，包括信息、條件、場地等等； 五是管理機制，包括激勵、檢查、監(jiān)督等等。績效問題不僅僅存在于企業(yè)，生活中也處處存在著績效問題。 結(jié)論：每個組織和個人都會面對績效問題?？偣擦辛?100多項，最后結(jié)果怎么著？第一需求是‘要使自己進步’。有時約朋友一塊去，又能聯(lián)絡感情，真是一舉兩得。 鍛煉身 體也存在著績效，我過去只知道早晨跑跑步，每天早晨的大好光陰都浪費了，而且一有事情就不能堅持。 吃飯也存在績效問題，要少花錢又吃得好，就要知道哪家飯館好，要趕時間你還得知道哪些菜做得快，這樣你才能即吃得好，又吃得快。濱州供電公司 目 錄 一、績效管理是什么 .......................................................................................... 1 （一）績效無處不在 .................................................................................... 1 （二）績效是什么 ........................................................................................ 1 （三）績效管理是什么 ................................................................................ 1 （四）實施績效管理的目的 ........................................................................ 2 （五）績效管理是個動態(tài)的體系 ................................................................ 3 二、公司的績效管理工作是如何開展的？ ....................................................... 3 （一）公司績效管理的程序 ........................................................................ 3 （二）公 司績效管理的組成 ........................................................................ 4 （三）公司績效管理工作的分工 ................................................................ 5 三、有哪些績效指標 .......................................................................................... 5 四、應該怎樣考評 .............................................................................................. 6 （一）考評關系 .......................................................................................... 6 （二）如果您是一級組長 ............................................................................ 7 （三）如果您是二級組長 ............................................................................ 7 （四）如果您是三級組長 ............................................................................ 8 （五）如果您是基層員工 ............................................................................ 9 （六）對年度考評的特別說明 .................................................................. 10 五、怎樣做好績效面談 .................................................................................... 10 六、考評結(jié)果有哪些用處 ................................................................................ 11 （一）月度考評結(jié)果的應用 ...................................................................... 11 （二）評議結(jié)果的運用 .............................................................................. 11 （三）年度綜合考評結(jié)果的運用 .............................................................. 11 濱州供電公司 1 一、績效管理是什么 （一） 績效無處不在 ?我正在復習準備考研。濱州供電公司 績 效 管 理 操 作 手 冊 第一版 2021 年 9 月 濱州供電公司 歡迎閱讀《濱州供電公司績效管理操作手冊》！ 本手冊旨在向您介紹公司的績效管理體系包 括：績效管理的基本概念、考評指標、考評方式與流程 ,以及考評結(jié)果的應用等。 通過閱讀本手冊，您可以： （ 1）學習績效管理的知識； （ 2）了解公司績效管理體系； （ 3）指導具體操作。如何提高效率，盡快達到學習目的？?這就是績效問題。 ?人際交往也存在績效問題，熟人朋友經(jīng)常通個電話，花不了多少時間，節(jié)假日聚一下，關系就很鐵?，F(xiàn)在每周去一趟健身房，有教練，還有各種器械，練哪個部位很清楚。? ?據(jù)說國外有位教