第十四章保險(xiǎn)營銷xxxx3-展示頁
2024-11-19 22:30本頁面
【正文】 營銷順序：企業(yè)→市場 典型口號(hào)：質(zhì)量比需求更重要 “酒香不怕巷子深”,13,推銷觀念,時(shí)間：20世紀(jì)30～40年代 背景與條件：賣方市場向買方市場過渡階段， 致使部分產(chǎn)品供過于求 核心思想：運(yùn)用推銷與促銷來刺激需求的產(chǎn)生 營銷順序：企業(yè)→市場 典型口號(hào)：我們賣什么，就讓人們買什么,14,市場營銷觀念,時(shí)間：20世紀(jì)50年代 背景與條件：買方市場 核心思想：消費(fèi)者主權(quán)論?發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求 營銷順序：市場→企業(yè)→產(chǎn)品→市場 典型口號(hào)：顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么 四大支柱：目標(biāo)市場、顧客滿意、整體營銷和盈利性,15,社會(huì)營銷觀念,時(shí)間：20世紀(jì)70年代 背景與條件：社會(huì)問題突出； 消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)的蓬勃興起 核心思想：企業(yè)營銷=顧客需求+社會(huì)利益+盈利目標(biāo) 四個(gè)重點(diǎn)：顧客導(dǎo)向、整體營銷、顧客滿意和盈利率 營銷順序：市場及社會(huì)利益需求→企業(yè)→產(chǎn)品→市場 代表觀念：“人類觀念”、“理智消費(fèi)觀念”、 “生態(tài)準(zhǔn)則觀念”,16,五種營銷觀念比較,17,第一節(jié) 保險(xiǎn)營銷概述,產(chǎn)品product,價(jià)格 price,促銷promotion,分銷（渠道）place,顧客需求與欲望customer needs and wants,購買成本cost to customers,便利convenience,溝通communication,權(quán)力power,公共關(guān)系 public relation,小知識(shí)：4P向6P、4C觀念的轉(zhuǎn)化 4P 4C 6P,18,分析 市場 環(huán)境 尋找 營銷 機(jī)會(huì),實(shí)施 與 控制 營銷 計(jì)劃,制定 市場 營銷 策略,市場 細(xì)分 目標(biāo) 市場 選擇,市場 調(diào)查 預(yù)測,第二節(jié) 保險(xiǎn)營銷管理,保險(xiǎn)營銷管理程序,19,第二節(jié) 保險(xiǎn)營銷管理,一、分析市場機(jī)會(huì) （一）建立保險(xiǎn)營銷信息系統(tǒng) （二）進(jìn)行保險(xiǎn)營銷研究 （三）認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)營銷環(huán)境 （四）評(píng)估保險(xiǎn)市場營銷機(jī)會(huì),20,第二節(jié) 保險(xiǎn)營銷管理,保險(xiǎn)市場營銷環(huán)境分析,21,第二節(jié) 保險(xiǎn)營銷管理,二、選擇目標(biāo)市場 目標(biāo)市場策略是指選擇適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)消費(fèi)者作為保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)市場。,22,第二節(jié) 保險(xiǎn)營銷管理,（一）選擇目標(biāo)市場的步驟,細(xì)分市場,選擇目標(biāo)市場,確定營銷險(xiǎn)種 營銷組合策略,23,第二節(jié) 保險(xiǎn)營銷管理,（二）選擇目標(biāo)市場的依據(jù) ● 目標(biāo)市場的規(guī)模與潛力 ● 目標(biāo)市場的吸引力 （1）同行業(yè)競爭者的影響 （2）潛在的新競爭
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