【正文】 員工手冊(cè) 8 2）．銘牌 銘牌屬于員工制服的一部分， 您的銘牌對(duì)客人和 芙蓉會(huì)議中心 是很重要的。干凈整齊的工作服應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)破損，扣子無(wú)缺少或松動(dòng)，褲子和襯衣應(yīng)熨 燙整齊。 第二章 職場(chǎng)紀(jì)律 1．職業(yè)禮儀 職業(yè)形象 （ 1）我們著力體現(xiàn)整潔、大方、得體的職業(yè)風(fēng)格。請(qǐng)務(wù)必保證您所提供的個(gè)人資料的真實(shí)性。 9．特別提示 當(dāng)您的個(gè)人信息有更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)于一個(gè)月內(nèi)向 行政人事部 門申報(bào)變更或申明，以確保與個(gè)人有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益： （ 1）姓名、身份證號(hào)碼； （ 2）家庭地址和電話號(hào)碼； （ 3）婚姻狀況及家庭成員狀況； （ 4）出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人； （ 5）學(xué)歷教育； （ 6） 芙蓉會(huì)議中心 內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系； （ 7）業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系； （ 8）個(gè)人存折賬號(hào)； （ 9）其他您認(rèn)為有必要知會(huì) 芙蓉會(huì)議中心 的個(gè)人信息； （ 10）現(xiàn)居住地址及聯(lián)系方式 。 芙蓉會(huì)議中心 行政人事部 不定期公布 芙蓉會(huì)議中心 內(nèi)部職位的空缺信息，員工可通過(guò)自薦、舉薦（含外部人員）的方式報(bào)名應(yīng)聘，由行政人事部 及相關(guān)部門進(jìn)行測(cè)試篩選，合格者推薦上崗。 各級(jí)管理崗位的變動(dòng)在 芙蓉會(huì)議中心 發(fā)文或辦公會(huì)議上宣布后生效，相關(guān)勞動(dòng)合同變更 內(nèi)容 以 變動(dòng)文件為準(zhǔn)。 實(shí)行職務(wù)能上能下，工資能升能降，等級(jí)工資隨著職務(wù)的變動(dòng)而變動(dòng)的機(jī) 制。 在內(nèi)部逐步推行競(jìng)聘上崗制度。 ，如晉升級(jí)別高于現(xiàn)任職位的，須先考察 二 個(gè)月。 （ 6）獲得 芙蓉會(huì)議中心 組織或 芙蓉會(huì)議中心 安排的專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書者。 ，有資格晉升到更高職位： （ 1）誠(chéng)實(shí)、正直、態(tài)度積極； Furong resort 員工手冊(cè) 6 （ 2）在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀； （ 3）有擔(dān)任高一級(jí)職位的能力和潛力； （ 4）完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn) 。造成 芙蓉會(huì)議中心 損失的，則按損失的 5倍 金額賠償。 ，必須于離職生效日當(dāng)天辦妥所有離職手續(xù)，并立即離開 芙蓉會(huì)議中心 。若有違法情節(jié)，報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理。 （ 5）違紀(jì)解雇（解除勞動(dòng)合同）者，不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 （ 3）凡是連續(xù)超過(guò) 3天（包含 3天）曠工或一年內(nèi)累計(jì)曠工 5天的員工一律作自動(dòng)離職處理 ,自動(dòng)離職者，所有 未發(fā) 薪金 當(dāng)作員工因違法解除勞動(dòng)合同而應(yīng)支付的賠償金由 芙蓉會(huì)議中心 扣除 ，對(duì) 芙蓉會(huì)議中心 財(cái)物交接不清自動(dòng)離職者，須賠 償損失并視情節(jié)輕重報(bào)送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。 名 稱 賠償金額 備 注 工作服 如損壞 ,則按財(cái)務(wù)規(guī)定折舊價(jià)賠償 銘牌 人民幣 20元 用餐卡 人民幣 10元 鑰 匙 人民幣 10元 工衣柜鑰匙或宿舍鑰匙、辦公室鑰匙 員工手冊(cè) 人民幣 20元 不得涂寫、不得損壞、否則按遺失價(jià)格 20元 /本賠償。 如離職人員，正式離職后，再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾能饺貢?huì)議中心 應(yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的，應(yīng)由該 部門 主管負(fù)責(zé)追索。 否則，芙蓉會(huì)議中心 有權(quán)拒絕離職員工委托他人代辦，一切后果由員工自行承擔(dān)。須交還物品見以下明細(xì)表： ，并有及時(shí)回 芙蓉會(huì)議中心 協(xié)助處理有關(guān)工作的義務(wù)。否則，一律按擅自離職處理，不予計(jì)薪。拒絕簽收回執(zhí)的，則由 芙蓉會(huì)議中心 邀請(qǐng)無(wú)利害關(guān)系的第三人到場(chǎng)見證，視為員工已經(jīng)收到了“解除勞動(dòng)合同證明書”或“終止勞動(dòng)合同證明書”。 在合同期內(nèi)，如因 芙蓉會(huì)議中心 裁員而被 芙蓉會(huì)議中心 依照合法程序辭退的員工， 芙蓉會(huì)議中心 將提前一個(gè)月通知員工。 員工的辭職申請(qǐng)須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位， 未經(jīng)批準(zhǔn)辭職而自行離開工作崗位而不上班，視為自動(dòng)離職， 芙蓉會(huì)議中心不予支付工 資，且不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 因違反 芙蓉會(huì)議中心 管理制度或工作嚴(yán)重過(guò)失， 芙蓉會(huì)議中心將視情節(jié)的輕重，給予相應(yīng)的處分，直至解除勞動(dòng)合同且不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。因員工違反法律及 芙蓉會(huì)議中心 規(guī)定而給 芙蓉會(huì)議中心 造成損 失的， 芙蓉會(huì)議中心 有權(quán)向其追償損失。 員工被正式錄用后， 試用期內(nèi) 因工作達(dá)不到要求或違反 芙蓉會(huì)Furong resort 員工手冊(cè) 3 議中心 有關(guān)規(guī)定， 芙蓉會(huì)議中心 可隨時(shí)解聘，并不支付 任何 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 。轉(zhuǎn)正后按正式員工享受相關(guān)薪資福利待遇。 試用期內(nèi)，如員工被證明不符合 芙蓉會(huì)議中心 用人要求或違反《勞動(dòng)合同》和《員工手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定， 芙蓉會(huì)議中心 有權(quán) 決定不予以錄用該員工，且不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 隨后辦理下列入職手續(xù)： （ 1）簽訂《勞動(dòng)合同》； （ 2）領(lǐng)取銘牌和《員工證》； （ 3）到洗衣 房領(lǐng)取工作服； （ 4）持《報(bào)到通知書》到用人部門報(bào)到； （ 5）持《入住通知書》到員工宿舍安排住宿 ； （ 6） 行政人事部 將安排職前培訓(xùn)。 凡 被 錄用 的 新進(jìn)人員于報(bào)到時(shí)，需攜帶下列資料 交 行政人事部查驗(yàn)： （ 1）居民身份證及復(fù)印件、學(xué)歷證書、 暫住證、 職稱證、就業(yè)證； （ 2）在 芙蓉會(huì)議中心 指定 衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 體檢，合格后提供《健康證》； （ 3）繳交一寸正面免冠彩色近照 8 張和 芙蓉會(huì)議中心 指定銀行存折的復(fù)印件。 )如 芙蓉會(huì)議中心 合同制職工患有傳染性疾病，按 芙蓉會(huì)議中心 規(guī)定的醫(yī)療期安排停職治療。 在 職 員工每年體檢一次 。 （ 2）由用人部門經(jīng)理 /總監(jiān)對(duì)推薦人才進(jìn)行專業(yè)考核評(píng)定。 （ 6）必須如實(shí)填寫個(gè)人資料，如有欠缺或虛假，所 導(dǎo) 致后果由員工本人負(fù)責(zé)。 （ 4）曾被 芙蓉會(huì)議中心 開除、辭退之員工，一律不再錄用；因個(gè)人原因辭職再次應(yīng)聘者，相應(yīng)間隔時(shí)間不得少于 6個(gè)月，特殊 情況除外。凡年滿 18 周歲、通過(guò)考核、身體健康、符合錄用條件者，均有機(jī)會(huì)被錄用。 我衷心的希望您在日常的工作中盡可能表現(xiàn)出優(yōu)秀的一面，并真誠(chéng)地祝愿我們能有一個(gè)長(zhǎng)久、愉快和富有成果的合作關(guān)系！ 總經(jīng)理 ： Furong resort 員工手冊(cè) 1 職場(chǎng)指引篇 第 一 章 勞動(dòng)政策 1．錄用原則 （ 1） 芙蓉會(huì)議中心 招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對(duì)性別有特別規(guī)定的從其規(guī)定。 如果您對(duì)本手冊(cè)的內(nèi)容存在任何疑問(wèn)，請(qǐng)向您的部門經(jīng)理咨詢。 認(rèn)真閱讀并且透徹理解本手冊(cè)的內(nèi)容是非常重要的。團(tuán)結(jié)友愛、同甘共苦是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)。 職場(chǎng)指引篇 .......................................... 1 第一章 勞動(dòng)政策 .................................. 1 第二章 職場(chǎng)紀(jì)律 .................................. 7 第三章 薪酬福利 ................................. 19 第四章 績(jī)效激勵(lì) ................................. 25 第五章 培訓(xùn)與發(fā)展 ............................... 27 第六章 獎(jiǎng)勵(lì)處分 ................................. 31 員工關(guān)系篇 ......................................... 40 第一章 勞動(dòng)合同 ................................. 40 第二章 員工關(guān)系與溝通 ........................... 42 第三章 員工健康與安全 ........................... 45 第四章 員工組織 ................................. 50 職務(wù)行為篇 ......................................... 51 第一章 員工職務(wù)行為準(zhǔn)則 ......................... 51 附 則 ........................................... 56 Furong resort 員工手冊(cè) 1 本手冊(cè)需更改有：第一頁(yè)目錄中的頁(yè)碼，第 35 頁(yè)漏了一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，以及 第 55 頁(yè)刪除所有關(guān)于“ 共濟(jì)會(huì)”的內(nèi)容 Furong resort 員工手冊(cè) 總經(jīng)理歡迎辭 親愛的員工： 歡迎您懷著對(duì)家鄉(xiāng)的眷戀，加入我們這個(gè)大家庭！我深信，在這里您會(huì)感受到更多的溫暖和關(guān)懷！這里是您施展才華的天地，您的努力和支持對(duì)芙蓉會(huì)議中心的發(fā)展至關(guān)重要。 第二章 芙蓉 會(huì)議 中心 組織 架 構(gòu) ...... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。Furong resort 員工手冊(cè) 目 錄 基本介紹篇 ..........................錯(cuò)誤 !未定義書簽。 第一章 芙蓉會(huì)議中心簡(jiǎn)介 .......... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 第三章 芙蓉會(huì)議中心理念 .......... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 在這里，芙蓉會(huì)議中心就是我們的家，家庭的成員來(lái)自五湖四海。 為了幫助您更好地了解芙蓉會(huì)議中心，同時(shí)幫助您完全明白作為一名芙蓉會(huì)議中心的員工所應(yīng)享有的良好福利和所應(yīng)遵守的規(guī)章制度，我們特別向您發(fā)放這本員工手冊(cè)。只有這樣，您才能 更好的完成自己的工作，做一名合格直至優(yōu)秀的員工。行政人事部也會(huì)對(duì)您關(guān)心的問(wèn)題提供解答。 （ 2） 芙蓉會(huì)議中心 根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要公開招聘員工，并對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核。 （ 3）使用假身份證者，一律不予錄用。 （ 5）持有效《健康證》，特定工種須同時(shí)持有效上崗證（如：電工證、會(huì)計(jì)證等）。 （ 1）由 行政人事部 對(duì)應(yīng)聘人員 進(jìn)行面試、核實(shí)、挑選，符合條件者將被推薦至用人部門復(fù)試。 員工入職前必須在 芙蓉會(huì)議中心 指定的衛(wèi)生 機(jī)構(gòu)檢查身體，體檢合格獲《健康證》后，方可上崗試用。 (對(duì)患有傳染性疾病無(wú)法從事服務(wù)業(yè)的員工 ， 將按《勞動(dòng)合同法 》相關(guān)規(guī)定終止其與 芙蓉會(huì)議中心 的勞動(dòng)關(guān)系 。 員工入職 工作滿 一年后可憑體檢收據(jù)向 芙蓉會(huì)議中心 報(bào)銷體檢Furong resort 員工手冊(cè) 2 費(fèi)用 （特指 芙蓉會(huì)議中心 組織和指定的體檢） 。 以上 繳 查 驗(yàn)資料可視情況增減。 自進(jìn)入 芙蓉會(huì)議中心 工作之日起，新員工須經(jīng)過(guò)試用期，試用期根據(jù)勞動(dòng)合同期限確定 , 試用期滿前經(jīng)考試、考核合格方可轉(zhuǎn)正。 試用期滿經(jīng)考試、考核合格方可轉(zhuǎn)正。 5個(gè)工作日（含）以上， 員工 的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延。 ， 芙蓉會(huì)議中心 可隨時(shí)解聘， 并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金， 工資在本期發(fā)放時(shí)發(fā)放。嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理。 ，員工單方 面要求 解除《勞動(dòng)合同》， 試用期須提前3天，轉(zhuǎn)正后 須提前 30天書面申請(qǐng)， 未 按規(guī)定天數(shù) 提前書面申請(qǐng)而擅自離職，給 芙蓉會(huì)議中心 造成損失的，由員工承擔(dān)全部賠償責(zé)任。 員工因個(gè)人原因離職的申請(qǐng)一經(jīng)書面提出， 芙蓉會(huì)議中心 有權(quán)根據(jù)工作情況提前結(jié)束或終止其工作， 芙蓉會(huì)議中心 提前結(jié)束或終止申請(qǐng)離職員工本職工作的，視為 芙蓉會(huì)議中心 放棄要求員工履行提前 30天通知 芙蓉會(huì)議中心 義務(wù)的權(quán)利，該員工不需向 芙蓉會(huì)議中心 承擔(dān)賠償責(zé)任， 芙蓉會(huì)議中心 依法也不需向該員工承擔(dān)任何形式的補(bǔ)償或賠償責(zé)任。 芙蓉會(huì)議中心 簽收“解除勞動(dòng)合 同證明書”或 “終止勞動(dòng)合同證明書”的回執(zhí)。 ： 所有離 職 員工必須于最后工作日之后的 7 個(gè)工作日內(nèi)，到 行政人事部 辦理有關(guān)手續(xù)，特殊情況經(jīng) 行政人事部 書面獲準(zhǔn)后，可延長(zhǎng)至Furong resort 員工手冊(cè) 4 10天內(nèi)辦理。 芙蓉會(huì)議中心 物品及移交其保管的一切芙蓉會(huì)議中心 資料，若有遺失、損壞或拒絕歸還的，則按規(guī)定在離職工資中扣除相應(yīng)金額，以 作為 賠償 芙蓉會(huì)議中心 的損失。 離職員工如不能 親