【正文】 學(xué)研究和醫(yī)院管理水平的全面提高。七是開展綿陽市無償獻血形象大使評選等一系列宣傳活動。六是改善獻血條件，擴大獻血隊伍。五是倡導(dǎo)互助獻血。四是科學(xué)合理用血。二是要以重建為契機，使輸血科規(guī)范化建設(shè)一步到位。今年，要以“保安全、保質(zhì)量、保供應(yīng)”為重點，深化血液安全管理工作，提高血液管理工作水平，實現(xiàn)市中心血站創(chuàng)建全國一流血站的目標(biāo)。要利用醫(yī)療體制改革，建立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)；利用院士代表團作為我們的智力支撐；挖掘援建省和抗震救災(zāi)中結(jié)下友誼的大醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢，建立長期合作關(guān)系；搞好市上三級醫(yī)院的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和?？漆t(yī)師培訓(xùn)基地建設(shè)；要通過感情、事業(yè)、地域等優(yōu)勢引進人才，全面提升人才戰(zhàn)略。要主動實施衛(wèi)生部已下達112個臨床路徑并加強管理，規(guī)范診療活動；在實施過程中要不斷總結(jié)經(jīng)驗、確保醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療秩序和醫(yī)療安全。今年衛(wèi)生部將在全國范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，各衛(wèi)生行政部門要結(jié)合“2010年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”，對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的護理工作特別是基礎(chǔ)護理服務(wù)進行質(zhì)量評估與檢查，樹立典型，鼓勵先進，促進醫(yī)療機構(gòu)進一步強化基礎(chǔ)護理，規(guī)范護理行為，改善護理服務(wù)，保障醫(yī)療安全。三是改進臨床護理服務(wù)質(zhì)量，建立和完善護理工作責(zé)任制、護士績效考核制。一是充實臨床護士隊伍，務(wù)必在2011年內(nèi)達到衛(wèi)生部規(guī)定的護士配備標(biāo)準(zhǔn)。各縣市區(qū)衛(wèi)生局要加強各項醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入管理，一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的技術(shù)項目準(zhǔn)入；二是專項準(zhǔn)入；三是加強監(jiān)管，堅決打擊超范圍行醫(yī)、違法違規(guī) 行醫(yī)。不合格者，堅決不準(zhǔn)提供消毒產(chǎn)品。組織在全市范圍內(nèi)開展血液透析專項檢查，對存在問題并經(jīng)整改仍達不到規(guī)范要求的，堅決責(zé)令停止開展血透工作。各地衛(wèi)生行政部門也要按要求組織對縣以下的醫(yī)療機構(gòu)開展病歷、處方質(zhì)量專項檢查，并將檢查總結(jié)報送我局。加強“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)，開展“強基礎(chǔ)、練技術(shù)、抓服務(wù)”的訓(xùn)練活動，增強醫(yī)務(wù)人員競爭意識和個人素質(zhì)，進一步提高履行崗位職責(zé)的能力。四是要在整改中建立長效機制，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和安全管理水平。二是要進一步增強醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識、風(fēng)險意識和安全意識。（二）認真開展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論月”活動。七、以病人為中心，優(yōu)化服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全堅持以病人為中心，以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”為載體，切實優(yōu)化服務(wù)，提升能力和水平，扎實做好以下幾項工作：（一）繼續(xù)推動實施便民措施，方便群眾看病就醫(yī)。凡未經(jīng)我局備案而批準(zhǔn)開展診療活動的，經(jīng)檢查核實后，將予以注銷，其損失由擅自許可的衛(wèi)生局承擔(dān)。五是狠抓院前醫(yī)療急救的病歷書寫與管理。三是進一步加強培訓(xùn)和演練，提高基本技能。四、加強急診急救，做好重大突發(fā)事件的醫(yī)療救援工作 一是加強120指揮分中心建設(shè)，確保指揮準(zhǔn)確、及時、安 全、有效。二、探索建立第三方處理和化解醫(yī)療糾紛的機制 下發(fā)《綿陽市預(yù)防與處置醫(yī)患糾紛暫行辦法》，探索建立醫(yī)療責(zé)任保險和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解制度，積極化解和處置醫(yī)患糾紛。二是進一步做好調(diào)查建檔工作，動態(tài)管理。第一篇：2010年醫(yī)政工作要點附件：2010年醫(yī)政工作要點2010年，以“保二爭一”為目標(biāo)，以抓醫(yī)療質(zhì)量和安全為核心，以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)能力和水平為主線，以做好地震傷員醫(yī)療康復(fù)工作為重點，全面開展各項醫(yī)政工作，具體要點如下：一、切實做好地震傷員醫(yī)療康復(fù)及心理衛(wèi)生服務(wù)工作。一是要盡快成立領(lǐng)導(dǎo)小組，實行一把手負責(zé)制。三是完善網(wǎng)絡(luò)體系，建立健全工作機制，做到 “不欠感情賬、不欠時間賬、不欠政策賬”。三、建立醫(yī)療責(zé)任事故通報制和責(zé)任追究制市局每季度召開一次全市醫(yī)療糾紛和醫(yī)療責(zé)任事故分析討論會，對醫(yī)療責(zé)任事故實行通報制，依法追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。二是加強急診科室建設(shè)，按要求配齊人員、設(shè)施設(shè)備和藥品。四是加強急診急救信息反饋，掌握好處理急診急救糾紛的有力證據(jù)。五、嚴(yán)格新設(shè)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批備案制根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)審批管理若干規(guī)定》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2008]35號）文件規(guī)定，各地衛(wèi)生行政部門依權(quán)限設(shè)置機構(gòu)，核發(fā)《設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)批準(zhǔn)書》時，必須向我局備案，經(jīng)我局審核同意并下發(fā)《設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)備案回執(zhí)》后才能辦理后續(xù)手續(xù)。六、完善對口支援工作機制，建立對口支援長效工作機制 建立健全市級醫(yī)療機構(gòu)對口支援縣級醫(yī)療機構(gòu)，縣級醫(yī)療機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口扶持村衛(wèi)生站的工作機制，對口支援雙方要簽定對口支援協(xié)議，杜絕形式主義。規(guī)范推進預(yù)約診療服務(wù)，進一步優(yōu)化就醫(yī)流程，改變?nèi)罕娋歪t(yī)意見最多的“三長一短”問題（三長指排隊長、等候長、輔助檢查 跑路長，診斷時間短）。通過討論，一是要解決醫(yī)生一個“麻”字，護士一個“懶”字。三是要促進醫(yī)院進一步完善各項規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（三）著力強化基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量。我局將組織專家對二級醫(yī)院（不含中醫(yī)醫(yī)院）和綿陽城區(qū)我局注冊非公有制醫(yī)院開展病歷、處方質(zhì)量專項檢查。（四）深入開展血液透析、消毒供應(yīng)室專項檢查。開展醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)室驗收考核和復(fù)評工作，合格者向社會公示，接受社會的監(jiān)督。（五）進一步強化準(zhǔn)入管理。（六）全面提升護理質(zhì)量。二是切實解決聘用護士與在編護士同工不同酬的突出矛盾，增強工作積極性。四是簡化護理文件書寫，探索建立護士查房工作制，制訂相關(guān)規(guī)范，明確責(zé)任，強化落實。（七）開展臨床路徑管理工作。（八）加強醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。（九）確保血液質(zhì)量和安全管理。一是嚴(yán)格按照儲血點設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范建設(shè)、加強管理，把好質(zhì)量關(guān)。三是要按照歸口管理要求，做好對管轄的醫(yī)療機構(gòu)進行用血資格的檢查、審核和動態(tài)管理工作。通過用血計劃申報、臨床用血評價，規(guī)范臨床用血行為。各醫(yī)療機構(gòu)要鼓勵患者親友互助獻血，要創(chuàng)造條件，開展自體血回輸和自體輸血儲備。積極協(xié)調(diào)，推進獻血屋建設(shè)；積極發(fā)展廣大農(nóng)村獻血者隊伍；建立方便快捷的獻血報銷體系。八是加強血液監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。九、加強醫(yī)院信息化、數(shù)字化建設(shè)二級以上醫(yī)院要試行電子病歷，建立第三方備份機制；推進預(yù)約診療和掛號；繼續(xù)加強與四川大學(xué)華西醫(yī)院等綜合大型醫(yī)院的遠程會診等多方面的技術(shù)合作；積極推進院務(wù)公開，并將其列為對醫(yī)院考核、等級評審和衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重 要內(nèi)容。十一、加強行風(fēng)建設(shè)要圍繞“精誠仁術(shù)、和諧奮進”為主題的綿陽衛(wèi)生團隊精神以及“質(zhì)量效率至上，群眾滿意第一”的衛(wèi)生服務(wù)宗旨抓行風(fēng)建設(shè)。十二、積極穩(wěn)妥推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作一是做好公立醫(yī)院改革相關(guān)工作。三是全面實施基本藥物試點，實行0加成。五是積極探索建立醫(yī)院集團化發(fā)展模式。二制定醫(yī)療工作計劃，組織落實與實施檢查，完成定期總結(jié)評價。四、協(xié)調(diào)院外、院內(nèi)日常醫(yī)療工作的完成，主要包括：醫(yī)療政務(wù)一般性管理如重大搶救的實施，疑難病例討論、各類會診安排以及門診、病房工作的日常檢查等。六、每月召開全院醫(yī)療科室各層次管理人員會議，了解醫(yī)療動態(tài)，及時協(xié)調(diào)科室間工作關(guān)系，調(diào)整工作重點，保證日常醫(yī)療工作有序進行。七、按照有關(guān)法律法規(guī)及上級衛(wèi)生行政部門管理規(guī)定，認真做好每醫(yī)師，護士資格考試和職稱晉升考試。做好醫(yī)師護士定期考核工作。