【正文】 ?施工合同?中承包商應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任條款監(jiān)視承包商按設(shè)計圖紙和施工要求精心施工；4〕利用?施工合同?規(guī)定的可采取的各種手段和措施催促承包商采取有效手段確保工程質(zhì)量到達(dá)?承諾書?承諾的等級：經(jīng)濟措施：1〕工程進(jìn)度款的支付要與當(dāng)月的檢驗批、分項、分部工程的質(zhì)量等級掛鉤；2〕對于到達(dá)合格要求而未滿足合同要求的工程在開工時要嚴(yán)格執(zhí)行合同中的相關(guān)處分條款。技術(shù)措施1〕對影響工程質(zhì)量的五大要素即參與施工的人員；施工所用的機械、設(shè)備；工程所用材料、構(gòu)配件及設(shè)備；施工及檢驗；消費技術(shù)和勞動環(huán)境等的質(zhì)量進(jìn)展控制；2〕審核有關(guān)技術(shù)資料、及報表：① 審核有關(guān)分包商的資質(zhì)；② 審核承包商的施工技術(shù)方案的質(zhì)量保證措施；③ 審核承包商的質(zhì)量通病防治措施； ④ 審核承包商的創(chuàng)優(yōu)和奪杯措施； ⑤審核設(shè)計變更、工程洽商及技術(shù)核定書； ⑥審核工程材料及構(gòu)造試驗的檢測試驗； ⑦審核有關(guān)質(zhì)量事故的處理；⑧審核并簽署現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證、等。③監(jiān)理工程師應(yīng)對質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理結(jié)果進(jìn)展復(fù)查。c 監(jiān)理工程師應(yīng)將完好的質(zhì)量問題處理記錄歸檔。6) 質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理：① 監(jiān)理工程師對施工中的質(zhì)量問題除在日常巡視、重點旁站、分項、分部工程檢驗過程中解決外可針對質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度分別處理：a 對可以通過返修彌補的質(zhì)量缺陷應(yīng)責(zé)成承包商先寫出質(zhì)量問題調(diào)查提出處理方案；監(jiān)理工程師審核后〔必要時經(jīng)設(shè)計認(rèn)可〕承包商處理處理結(jié)果應(yīng)重新進(jìn)展驗收。d 驗收結(jié)果需要對部分進(jìn)展整改的應(yīng)在整改符合要求后再驗；直至符合合同要求；e 驗收結(jié)果符合合同要求后由五方在?工程驗收記錄?上簽字并認(rèn)定質(zhì)量等級。③ 工程總監(jiān)理工程師組織開工驗收a 承包商在工程工程自檢合格到達(dá)開工驗收條件時填寫?工程驗收記錄?并將全部開工資料〔包括分包的開工資料〕報工程監(jiān)理部申請開工驗收；b 總監(jiān)理工程師組織工程監(jiān)理部監(jiān)理人員對全部開工資料進(jìn)展核查并催促承包商完善。5〕工程開工驗收：① 當(dāng)工程到達(dá)交驗條件時工程監(jiān)理部應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對各個專業(yè)工程的質(zhì)量情況、使用功能進(jìn)展全面檢查對發(fā)現(xiàn)影響開工驗收的問題簽發(fā)?監(jiān)理?要求承包商進(jìn)展整改。3〕檢驗批、分項工程驗收① 承包商在每個流水段檢驗批、分項工程完成并自檢合格后填寫?檢驗批/分項/分部工程質(zhì)量報驗認(rèn)可單?報工程監(jiān)理部；② 監(jiān)理工程師對報驗的資料進(jìn)展審查并到施工現(xiàn)場進(jìn)展抽查、核查；③ 對符合要求的檢驗批、分項工程由監(jiān)理工程師簽認(rèn)并確定質(zhì)量等級；④ 對不符合要求的檢驗批、分項工程由監(jiān)理工程師簽發(fā)?監(jiān)理工程師書?由承包商整改；⑤ 經(jīng)返工或返修的檢驗批、分項工程應(yīng)按質(zhì)量評定進(jìn)展再評定和簽認(rèn)；⑥ 給排水、衛(wèi)生與燃?xì)?、電氣、通風(fēng)與空調(diào)等檢驗批、分項工程簽認(rèn)必須在施工試驗、檢測合格后進(jìn)展。工程質(zhì)量的事后〔驗收〕控制：1〕工程質(zhì)量的核查① 承包商自檢后填寫? 報驗申請表?監(jiān)理工程師檢查；② 監(jiān)理工程師對? 報驗申請表?的內(nèi)容到現(xiàn)場進(jìn)展抽查；③ 對不合格的檢驗批、分項工程書面承包商整改并跟蹤復(fù)查合格后準(zhǔn)于進(jìn)入下道工序。2〕監(jiān)理工程師應(yīng)對施工現(xiàn)場有目的進(jìn)展巡視檢查和旁站。6〕查驗承包商的測量放線；① 檢驗施工控制網(wǎng)〔平面和高程〕：② 查驗施工軸線控制樁位置；③ 查驗軸線位置高程控制標(biāo)志核查垂直度控制；④ 簽認(rèn)承包商的?施工測量放線報驗單?。工程質(zhì)量的事前控制：1〕編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)那么施工前組織參加工程建立的各方有關(guān)人員進(jìn)展監(jiān)理交底；2〕協(xié)助業(yè)主組織各方參加圖紙會審和設(shè)計交底并做好會議記要分發(fā)各方執(zhí)行；3〕核查承包商的質(zhì)量保證和質(zhì)量理體系：① 檢查承包商的機構(gòu)設(shè)置、人員裝備、職責(zé)與分工的落實情況；② 催促各級專職質(zhì)量檢查人員的裝備；③ 檢查各級理人員及專業(yè)操作人員的持證情況；④ 檢查承包商質(zhì)量理制度是否健全。五、監(jiān)理人員的權(quán)限業(yè)主對工程施行的和要求應(yīng)向總監(jiān)理工程師書面提出〔涉及設(shè)計變更尚需經(jīng)過設(shè)計簽署變更〕由總監(jiān)理工程師簽發(fā)?監(jiān)理?下達(dá)承包商施行；承包商對工程施行的應(yīng)向總監(jiān)理工程師提出書面材料經(jīng)審查同意前方可施行〔涉及工程造價、工變更及工程款支付時總監(jiān)理工程師按業(yè)主受權(quán)書規(guī)定的權(quán)限執(zhí)行〕；承包商按?施工合同?約定分包工程必須事前報總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)且有關(guān)分包工程施工的各項責(zé)任由總包商負(fù)責(zé)分包商亦必須承受監(jiān)理；業(yè)主與承包商在執(zhí)行?施工合同?發(fā)生爭議時須提交總監(jiān)理工程師調(diào)解總監(jiān)理工程師接到調(diào)解要求時必須在三內(nèi)將處理書面雙方如一方有不同時可在十五天內(nèi)提請建立行政主部門調(diào)解經(jīng)調(diào)解仍有不同可按?施工合同?約定申請仲裁；在監(jiān)理施行過程中未經(jīng)業(yè)主受權(quán)監(jiān)理人員無權(quán)自主變更業(yè)主與承包商簽訂的?施工合同?假設(shè)由于不可抗拒因素監(jiān)理工程師認(rèn)為必需變更合同時必須先向業(yè)主提出建議〔緊急情況下監(jiān)理工程師可先做并在事后24小時內(nèi)向業(yè)主提交書面〕并協(xié)助業(yè)主與承包商協(xié)商變更合同；監(jiān)理工程師的其他權(quán)限詳?監(jiān)理委托合同?及受權(quán)書。監(jiān)理部本著維護(hù)和業(yè)主的利益以“守法、誠信、公正、科學(xué)〞的態(tài)度開展?監(jiān)理委托合同?所規(guī)定的各項工作施行四控〔、進(jìn)度、質(zhì)量、平安〕二〔合同、信息〕一協(xié)調(diào)〔組織協(xié)調(diào)〕定以書面形式向業(yè)主工程建立進(jìn)展情況及監(jiān)理情況；業(yè)主在本部施行監(jiān)理前將監(jiān)理范圍、監(jiān)理內(nèi)容、委托權(quán)限、監(jiān)理名稱和總監(jiān)理工程師以書面形式承包商并在與承包商簽訂的?工程施工合同?條款中予以明確。四、監(jiān)理部與業(yè)主、承包商之間關(guān)系?！?〕工目的：以開、開工為準(zhǔn)?！捕潮O(jiān)理的范圍：土建、水、電三、工程工程建立監(jiān)理階段、任務(wù)和目的監(jiān)理的階段：施工階段監(jiān)理；監(jiān)理的任務(wù)：施工階段監(jiān)理的任務(wù)主要包含三控〔質(zhì)量、進(jìn)度、平安四大目的控制〕、兩〔合同理、信息理〕、一協(xié)調(diào)〔協(xié)調(diào)參加工程建立的各方關(guān)系〕的理。龍泉慶龍光城住宅小區(qū)〔一〕工程監(jiān) 理 規(guī) 劃一、工程工程概況工程工程名稱：龍泉慶龍光城住宅小區(qū)〔一〕工程工程地點：龍泉劍池路北側(cè)與財政大樓相對；工程規(guī)模：一總建筑面積4000平方米；工程類型：框架構(gòu)造、六層；工程：約350萬元；建立：浙江慶龍房地產(chǎn)；施工：浙江慶龍建立集團；設(shè)計：浙江工業(yè)大學(xué)建筑設(shè)計研究院；地質(zhì)勘察：麗水經(jīng)緯巖土工程；監(jiān)視：龍泉建筑工程質(zhì)量監(jiān)視站；1工程監(jiān)理：麗水長城建立監(jiān)理；1工程質(zhì)量：合格。二、工程監(jiān)理根據(jù)和范圍〔一〕工程監(jiān)理根據(jù)根據(jù)簽訂的?工程監(jiān)理合同?和?工程承包合同?要求；根據(jù)有關(guān)的法律、行政法規(guī)、工程建立強迫性條文及?工程建立監(jiān)理?規(guī)定；根據(jù)本工程招、施工圖紙、設(shè)計有關(guān)、有關(guān)協(xié)議及經(jīng)審批的施工組織設(shè)計及施工方案要求；根據(jù)及地方現(xiàn)行的有關(guān)建筑工程施工質(zhì)量檢驗評定及施工驗收；根據(jù)本的施工階段建立監(jiān)理根本程序。監(jiān)理的目的：〔1〕目的：按施工合同嚴(yán)格控制。〔3〕質(zhì)量目的：本工程工程質(zhì)量等級要求到達(dá)合格。監(jiān)理部與業(yè)主屬委托與被委托、受權(quán)與被受權(quán)的關(guān)系。監(jiān)理部與承包商之間是監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系承包商必須承受監(jiān)理部監(jiān)理監(jiān)理部按照合同條款中規(guī)定的范圍和內(nèi)容進(jìn)展監(jiān)理承包商應(yīng)為監(jiān)理人員開展工作提供完好的技術(shù)資料〔包括施工組織設(shè)計、施工方案、施工進(jìn)度方案、質(zhì)量檢查記錄、材料與構(gòu)配件質(zhì)保資料及試驗、設(shè)備檢驗、工程概等〕并積極配合監(jiān)理人員的監(jiān)理活動、為監(jiān)理工作創(chuàng)造條件。六、監(jiān)理工作內(nèi)容、措施及程序〔一〕監(jiān)理工作總程序框圖： 監(jiān)理合同簽訂后組建監(jiān)理班子協(xié)助業(yè)主進(jìn)展施工招投、確定承包商編寫監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)那么組織召開監(jiān)理交底會施行施工階段監(jiān)理組織工程初驗編寫工程質(zhì)量評估協(xié)助業(yè)主組織開工驗收編制保修階段監(jiān)理工作方案協(xié)助業(yè)主組織開工編制監(jiān)理工作總結(jié)〔二〕施工階段質(zhì)量控制的內(nèi)容、措施及程序施工階段質(zhì)量控制內(nèi)容1〕監(jiān)理組織質(zhì)量控制機構(gòu)、制度及崗位職責(zé)的落實；2〕質(zhì)量控制的風(fēng)險分析重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵工序的預(yù)控措施質(zhì)量見證點和停頓點的設(shè)置〔等施工圖出齊后確定〕；3〕承包商質(zhì)量保證體系的建立和運行的控制；4〕原材料、構(gòu)配料、設(shè)備的試驗、檢驗及報驗的控制；5〕施工過程的質(zhì)量控制；6〕隱蔽工程、分項分部工程及工程驗收的質(zhì)量控制；7〕質(zhì)量事故的處理施工階段質(zhì)量控制的：質(zhì)量控制應(yīng)以事前控制〔預(yù)防〕為主同時也應(yīng)重視事中〔過程〕控制和事后〔驗收〕控制。4〕按合同約定審查工程分包① 總承包商填寫?分包資格報審表?報工程監(jiān)理部審查；② 審查分包商的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、專業(yè)答應(yīng)證、崗位證書、外地施工企業(yè)進(jìn)浙施工答應(yīng)證或境外企業(yè)在國內(nèi)承包工程答應(yīng)證等；③ 審查分包商的業(yè)績；④ 經(jīng)審查合格簽發(fā)?分包資格報審表?；5〕審核承包商的施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案①開工前應(yīng)將施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案報監(jiān)理審批；②總監(jiān)理工程師組織有關(guān)人員對施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案進(jìn)展審核并提出改良；③承包商修改、報總監(jiān)理工程師簽認(rèn)后施行。工程質(zhì)量的事中〔施工過程〕控制：1〕材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量控制：① 工程所用材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場后承包商應(yīng)及時填寫?材料、構(gòu)配件及設(shè)備報驗／認(rèn)可單?報驗；② 監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真核查質(zhì)量保證資料符合要求后再現(xiàn)場檢查材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量；③ 必需復(fù)試的工程監(jiān)理人員應(yīng)及時做好見證取樣和送檢工作；④ 經(jīng)檢驗合格后監(jiān)理工程師及時簽認(rèn)認(rèn)可單承包商即可使用；⑤ 重要設(shè)備承包商訂貨前應(yīng)邀請業(yè)主或監(jiān)理人員到廠家實地考察；⑥ 不合格的材料、構(gòu)配件及設(shè)備承包商必需在指定的時間內(nèi)運出現(xiàn)場；⑦ 沒有經(jīng)過報驗、檢驗認(rèn)可的材料、構(gòu)配件及設(shè)備不準(zhǔn)用于工程。① 應(yīng)在巡視過程現(xiàn)和糾正施工中的違規(guī)操作及其他問題；② 應(yīng)對施工過程中的關(guān)鍵工序、特殊工序、重點部位和關(guān)鍵控制點進(jìn)展旁站；③ 對所發(fā)現(xiàn)的問題可先口頭承包商改正24小時內(nèi)由監(jiān)理工程師簽發(fā)?監(jiān)理?；④ 承包商應(yīng)將整改結(jié)果書面回復(fù)監(jiān)理工程師復(fù)查；⑤分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因是屬于系統(tǒng)因素還是偶爾因素以便采取相應(yīng)的對策付諸施行并檢查其效果；3〕在施工過程中如發(fā)現(xiàn)承包商有不稱職的理人員和不具備相應(yīng)施工才能的分包商時應(yīng)及時建議承包商撤換。2〕驗收隱蔽工程① 承包商按有關(guān)規(guī)定對隱蔽工程先行自檢合格后將?隱蔽工程驗收記錄?報送工程監(jiān)理部；② 監(jiān)理工程師會同有關(guān)的人員對?隱蔽工程驗收記錄?的內(nèi)容到現(xiàn)場進(jìn)展檢測、核查；③ 對隱檢不合格的工程應(yīng)承包商整改直到合格④ 對隱檢合格的工程簽認(rèn)?隱檢工程驗收記錄?并準(zhǔn)予進(jìn)入下一道工序。4〕分部工程驗收① 承包商在分部工程完成后應(yīng)根據(jù)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的分項工程質(zhì)量評定結(jié)果進(jìn)展分部工程的質(zhì)量等級匯總評定、填寫?分項/分部工程質(zhì)量報驗認(rèn)可單?并附?分部工程質(zhì)量檢驗評定表?報工程監(jiān)理部簽認(rèn)；② 工程根底分部已完成進(jìn)入主體構(gòu)造施工時或主體構(gòu)造完工后進(jìn)入裝修前應(yīng)進(jìn)展根底和主體工程驗收承包商填寫?根底/主體工程驗收記錄?申報并由總監(jiān)理工程師組織業(yè)主承包商和設(shè)計共同檢查承包商的施工技術(shù)資料并進(jìn)展現(xiàn)場質(zhì)量驗收由各方協(xié)商驗收寫進(jìn)?根底／主體工程驗收記錄?并簽字。② 對需要進(jìn)展功能試驗的工程〔包括無負(fù)荷試車〕監(jiān)理工程師應(yīng)催促承包商及時進(jìn)展試驗；并認(rèn)真審閱試驗單并對重要工程親臨現(xiàn)場監(jiān)視必要時應(yīng)請業(yè)主及設(shè)計派代表參加。c 總監(jiān)理工程師組織業(yè)主、設(shè)計和承包商共同對工程進(jìn)展檢查驗收。f 開工驗收完成后由工程總監(jiān)理工程師和業(yè)主代表共同簽署?開工移交證書?并由業(yè)主、監(jiān)理蓋章后送承包商一份。b 需要返工處理的問題除應(yīng)責(zé)成承包商先寫出質(zhì)量問題調(diào)查提出處理外總監(jiān)理工程師應(yīng)簽發(fā)?工程部分暫停指?再與業(yè)主和設(shè)計研究經(jīng)設(shè)計提出方案承包商處理處理結(jié)果應(yīng)重新進(jìn)展驗收。② 施工現(xiàn)的質(zhì)量事故承包商應(yīng)按有關(guān)規(guī)定上報處理；重大問題總監(jiān)理工程師應(yīng)書面監(jiān)理。施工階段質(zhì)量控制的措施：組織措施：1〕工程監(jiān)理部質(zhì)量控制機構(gòu)設(shè)置、人員裝備、制度、崗位職責(zé)的落實；2〕建立質(zhì)量協(xié)調(diào)組織和協(xié)調(diào)工作制度；3〕制定監(jiān)理日常工作制度化地開展工作：① 圖紙會審和技術(shù)交底制度；② 施工組織設(shè)計、施工技