【正文】 顧客提供服務(wù)。以發(fā)揮本職和崗位的職能作用。在社會(huì)主義社會(huì)，我們所從事的各項(xiàng)正當(dāng)職業(yè)都是為群眾服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)。同樣，服務(wù)群眾，為人民服務(wù)的道德要求也必須在職業(yè)道德中體現(xiàn)出來(lái)。處理好一件公眾關(guān)注的敏感問(wèn)題，就大大地提高了黨在群眾中的威望。最后錄取14名女兵，其中7人是普通農(nóng)家的女兒。1997年，在征集女兵時(shí)，已調(diào)任金華軍分區(qū)政委的范匡夫就一改過(guò)去的做法，他明確指出：“依法服兵役是每個(gè)適齡青年包括女青年的權(quán)利和義務(wù)，普通老百姓特別是農(nóng)民的女兒為什么就不能當(dāng)兵”？此事在媒體發(fā)表以后，全市有500多人報(bào)名，在政審、體檢、年齡合格前提下，高考分?jǐn)?shù)高的優(yōu)先錄取。浙江省軍區(qū)政委兼金華軍分區(qū)政委范匡夫，他一身正氣，不管辦任何事情，都照章辦事，一視同仁。甚至?xí)绊扅h和政府在人民群眾中的形象。決不能去拉關(guān)系，走后門(mén)搞特殊找靠山那一套，也不以關(guān)系的遠(yuǎn)近、親疏和權(quán)力的大小來(lái)定奪事情。一律要按黨的方針政策辦事，按國(guó)家的法律、法規(guī)辦事，按各單位的規(guī)章制度辦事。任何一項(xiàng)工作都是為人民服務(wù)。所以，有私心的人，想得私利的人是不會(huì)辦公道事的。這樣的事例屢見(jiàn)不鮮。我們沒(méi)有權(quán)，也沒(méi)有什么私利可圖，事實(shí)并非如此。這樣才能處事公道，才能深得民心，才能營(yíng)造一個(gè)公平、公正、公開(kāi)，辦事合情合理的良好社會(huì)氛圍。作為機(jī)關(guān)公務(wù)員，不能借職務(wù)之便而損公肥私，多貪多占，搞權(quán)錢(qián)交易。最后，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益滑坡，自己也受到了法律的制裁。但是，現(xiàn)在有些工廠(chǎng)企業(yè)，往往把緊俏產(chǎn)品作內(nèi)部處理，甚至把它當(dāng)作“人情”，以最“優(yōu)惠”的價(jià)格賣(mài)給各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，親朋好友及關(guān)系戶(hù)，這種沒(méi)有原則的做法，最終是損害了國(guó)家和集體利益，也侵犯了職工的利益。所以，只有堅(jiān)持原則不徇私情，辦事才能公道。堅(jiān)持原則是辦事公道的一個(gè)重要指導(dǎo)思想。在現(xiàn)實(shí)生活中要真正做到辦事公道，就應(yīng)該從三個(gè)方面去努力。它要求各行各業(yè)的勞動(dòng)者，要在本職工作中，以國(guó)家法律、法規(guī)、各種紀(jì)律、規(guī)章制度，以及公共道德準(zhǔn)則為標(biāo)準(zhǔn)，秉公辦事、公平、公開(kāi)、公正地處理問(wèn)題。只有誠(chéng)實(shí)守信，我們的企業(yè)才能在加入WTO以后，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，處于不敗之地?？用晒镇_行為時(shí)有發(fā)生，企業(yè)惡意拖欠、逃廢銀行債務(wù)、偷稅逃稅等等。武進(jìn)縣個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)不合格的一次性輸液器，去年全市在集中打擊假冒偽劣產(chǎn)品時(shí)，這些企業(yè)只能全軍復(fù)滅，徹底破產(chǎn)。因此，他的客戶(hù)都十分信任他。許多事實(shí)證明，凡誠(chéng)實(shí)守信的人他就事業(yè)有成，反之就會(huì)身敗名裂。誠(chéng)信也是事業(yè)成功的根基。一個(gè)人如果不講信用，說(shuō)話(huà)不算數(shù)，那么誰(shuí)也不會(huì)愿意與他交往，在社會(huì)中這樣的人也難有立足之地。在孔子看來(lái)，為人處世不要夸夸其談，但說(shuō)話(huà)就要算數(shù)；與朋友交往，要言而有信；作為一個(gè)人，卻不講信譽(yù)，不知怎么可以。企業(yè)是這樣，做人也是如此。遵守合同，言而有信，是每個(gè)經(jīng)濟(jì)主體得以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的基本條件。人無(wú)信無(wú)以立，職業(yè)無(wú)信也不能立。二、誠(chéng)實(shí)守信。工作有了成績(jī)，不僅為社會(huì)主義建設(shè)作出了貢獻(xiàn)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了你自身的價(jià)值，反過(guò)來(lái)你就會(huì)更加熱愛(ài)珍惜自己的工作崗位。五十年代有位掏大糞的工人時(shí)傳祥，他熱愛(ài)工作，不嫌苦、不嫌臟、不嫌累、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，他掏到了錢(qián)包、金戒子、手表??都要想方設(shè)法物歸原主，后被評(píng)為“全國(guó)勞動(dòng)模范”，并受到了國(guó)家主席劉少奇的親切接見(jiàn)。李素麗是北京公交車(chē)上的普通售票員，因?yàn)樗谐绺叩睦硐?，熱?ài)自己的本職工作，摸索總結(jié)了一套為老人、孕婦、孩子??服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，她的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，受到了乘客的一致好評(píng)。三百六十行，行行出狀元。那種抱著“做一天和尚撞一天鐘”，“干活吃飯，百事不管”的態(tài)度對(duì)待所從事職業(yè)的人，是不可能熱愛(ài)自己工作的，也不會(huì)有持久的事業(yè)性和責(zé)任感，最后只能是一事無(wú)成。反之，“這山望著那山高”、“身在曹營(yíng)心在漢”，不安心自己本職工作，總想找個(gè)生活輕松，工資豐厚，名聲好聽(tīng)，外快很多的工作。一般來(lái)講，凡是熱愛(ài)自己工作，干一行愛(ài)一行，鉆一行的人，都會(huì)有正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。愛(ài)崗，就是熱愛(ài)自己的本職工作。為此，我們要大力提倡以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，鼓勵(lì)人們?cè)诠ぷ髦凶鲆粋€(gè)好建設(shè)者。因此，對(duì)從事不同職業(yè)的人員應(yīng)提出不同的職業(yè)要求，規(guī)定不同的職業(yè)道德規(guī)范。它是一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的特殊要求，帶有職業(yè)明顯的特征。良好的職業(yè)道德將有力地推動(dòng)和促進(jìn)全社會(huì)良好道德的形成，促進(jìn)社會(huì)主義各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。職業(yè)道德涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。第一篇：青少年道德教育材料之二青少年道德教育材料之二遵守職業(yè)道德，做合格的好職工宣講人李如能職業(yè)道德，是《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的重要內(nèi)容。也是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。隨著現(xiàn)代社會(huì)分工的發(fā)展和專(zhuān)業(yè)化程度的增強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，整個(gè)社會(huì)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)觀(guān)念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來(lái)越高。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們?cè)谄涮囟ǖ墓ぷ骰騽趧?dòng)中的行為規(guī)范和總和。如政府“官員”要有“官德”，教師執(zhí)教要有“師德”，醫(yī)院醫(yī)生要有“醫(yī)德”，文藝工作者要有“藝德”，經(jīng)商的要有“商德”等等。但是各行各業(yè)也有它必須遵守的共同職業(yè)道德規(guī)范。一、愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)是社會(huì)主義職業(yè)道德所倡導(dǎo)的首要規(guī)范，是職業(yè)道德建設(shè)的首要環(huán)節(jié)。這是做好工作的思想基礎(chǔ)和重要前提。他們對(duì)自己從事的工作，不講條件，不計(jì)待遇，不挑精揀肥，不論職務(wù)高低，都會(huì)努力地去追求、探索、創(chuàng)新，即使在工作遇到困難和挫折、也會(huì)信心百倍，堅(jiān)韌不撥，知難而進(jìn)，勇往直前，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想而奮斗。這樣的人，無(wú)論到哪個(gè)單位，做什么工作，都不會(huì)熱愛(ài)自己的崗位，不會(huì)全身心地，忘我地投入本職工作，積極主動(dòng)地去完成任務(wù)。敬業(yè)，就是要用認(rèn)真、嚴(yán)肅、積極、創(chuàng)新的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的職業(yè)，對(duì)自己的工作專(zhuān)心，認(rèn)真，積極負(fù)責(zé)，不斷創(chuàng)新，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，那么你就會(huì)在自己的工作崗位上做出優(yōu)異成績(jī)。只要愛(ài)崗敬業(yè)就能在平凡的工作崗位上作出不平凡的業(yè)績(jī)。被評(píng)為全國(guó)勞動(dòng)模范，成為全國(guó)的知名人士。愛(ài)崗與敬業(yè)是相互聯(lián)系，相互影響、相互作用、相輔相成的，愛(ài)崗才能敬業(yè)，敬業(yè)了在工作中才能有所發(fā)明，有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新。所以愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德必須掌握的首要環(huán)節(jié)。誠(chéng)實(shí)守信是職業(yè)道德的根本。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件，誠(chéng)實(shí)守信是不可缺少的道德要求。沒(méi)有良好的信譽(yù)，就沒(méi)有良好的企業(yè)形象；而無(wú)良好的企業(yè)形象，企業(yè)就不可能生存和發(fā)展。兩千多年前，孔子就反復(fù)告誡他的弟子，要“謹(jǐn)而信”、“與朋友交，言而有信”、“人而無(wú)信，不知其可也”。事實(shí)