服務(wù)臺(tái)須知-展示頁
2024-11-15 05:08本頁面
【正文】 五、生鮮食品；六、化妝品；退貨原則：為了您的順利退貨，請(qǐng)您在退貨時(shí)攜帶收銀小票或發(fā)票、完好的原包裝及商品所有的附加。退換貨須知（不用）普通商品退換貨：購買商品7天內(nèi)，免費(fèi)為您退換貨。生鮮商品自售出一日內(nèi)，在正常保管下不影響第二次銷售的，出現(xiàn)質(zhì)量問題可退換其他商品。退換貨須知自購物之日起7天內(nèi)憑購物小票、發(fā)票、會(huì)員卡及原包裝辦理售出商品的退換。家電類商品須注明品名、品牌、規(guī)格、單價(jià)和數(shù)量。開發(fā)票須知您若需要發(fā)票，請(qǐng)持本超市電腦購物小票三日內(nèi)辦理。易燃、易爆、易腐蝕等違禁品請(qǐng)勿寄存若遺失寄物牌需要出示身份證原件領(lǐng)取寄存物。如持卡顧客辦理消費(fèi)登記后，出現(xiàn)退換貨情況，該退換貨金額或商品調(diào)換后之差額需在“累計(jì)積分”中扣除，如已兌換獎(jiǎng)勵(lì)，需退回獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)回等值現(xiàn)金。累計(jì)積分獎(jiǎng)勵(lì)辦法超市常規(guī)正價(jià)商品，每消費(fèi)2元積1分，糧油每5元積1分，小家電每10元積1分，特價(jià)商品、香煙及高檔酒不參與積分。第一篇：服務(wù)臺(tái)須知會(huì)員須知 申請(qǐng)辦法凡持本人有效身份證件，可免費(fèi)申請(qǐng)辦理會(huì)員積分卡一張。若您的會(huì)員積分卡遺失，請(qǐng)持有效身份證件到龍海超市服務(wù)臺(tái)補(bǔ)辦一張新卡，需交納5元工本費(fèi)用。當(dāng)積分累計(jì)到最低獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)分值時(shí)，即可兌換龍海購物卡。存包須知 尊敬的顧客：歡迎光臨龍海超市，本店為您提供免費(fèi)存包服務(wù)，存包時(shí)請(qǐng)注意：現(xiàn)金、支票、票據(jù)、手機(jī)、手表、隨身聽、攝影機(jī)、照相機(jī)、首飾等貴重物品請(qǐng)勿寄存。營業(yè)結(jié)束前請(qǐng)取走您的物品。發(fā)票日期以顧客開票當(dāng)天為準(zhǔn)，品名、金額照實(shí)填寫。任何發(fā)票不得重復(fù)開具，恕不辦理補(bǔ)開發(fā)票手續(xù)。實(shí)施“三包”的部分商品，如家電、珠寶、鐘表、手機(jī)、電腦、自售出之日起7日出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)過售后服務(wù)部人員確認(rèn)后，顧客可以選擇退貨、換貨或修理；7日后至30日內(nèi)只可選擇換貨或修理。以下商品在無質(zhì)量問題的情況下恕不退換： 商品配件不全，外觀損壞； 因顧客使用不當(dāng)造成的損壞；（在協(xié)商無效的情況下，可送第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)驗(yàn)證）內(nèi)衣內(nèi)褲、襪子、襯衫、睡衣、泳衣褲等有礙衛(wèi)生，無法再次使用的商品； 商場出售的“處理品”、“殘次品”、“等外品”、特價(jià)商品，促銷商品等； 消耗性商品，如膠卷、電池、音像制品等
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