【正文】 行為的整體來判斷工作績效。，為了提高考評質(zhì)量，應采用（）。[2008年11月四級真題]～8個【解析】工作要項是指工作結(jié)果對組織有重大影響的活動或大量的重復性活動。[2008年11月四級真題]【解析】行為主導型考評是以員工在工作過程中的行為表現(xiàn)為主要內(nèi)容的績效考評，行為主導型考評主要著眼于員工在干什么，如何進行操作以及怎樣完成任務，重在對員工工作過程的考評，而非工作的業(yè)績和結(jié)果?？冃贤ㄅc指導使績效管理建立在科學合理、現(xiàn)實可行的基礎上，從這個意義上看，績效溝通與指導是績效管理體系的靈魂。2.（）是績效管理體系的靈魂，使績效管理建立在科學合理、現(xiàn)實可行的基礎上。多項選擇題答案： 人力資源管理考試歷年真題及答案解析：第四章績效管理一、單項選擇題（）。，教育布置的決定因素包括（）。[2008年11月四級真題]【解析】根據(jù)培訓組織形式，員工培訓可分為正規(guī)學校、短訓班、非正規(guī)大學和自學等形式。要使企業(yè)培訓能夠有效地促進和實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標，應該建立一套有效的、完善的現(xiàn)代企業(yè)培訓系統(tǒng)。[2008年11月四級真題]【解析】企業(yè)培訓系統(tǒng)設計是一項系統(tǒng)性的技術，這項技術可以保證員工個人和企業(yè)獲得履行崗位職能所必需的知識、技能和勞動態(tài)度。[2008年11月四級真題]、任務和特點石家莊在職研究生網(wǎng)（）最專業(yè)的教育機構【解析】E項，培訓投資成本不僅包括可以明確計算出來的會計成本，還應將機會成本納入進去。案例分析法的目的是提高學生分析問題和解決問題的能力，是為了培養(yǎng)學生的綜合能力。，案例分析法是為了（）。石家莊在職研究生網(wǎng)（）最專業(yè)的教育機構，三級培訓的培訓對象是（）。[2008年11月四級真題]～2月～5月～2年～3年【解析】晉升培訓主要包括兩個階段：任職前訓練階段和任職后訓練階段。參訓員工的工作崗位和所掌握的技能不同，培訓的內(nèi)容也會有相當大的差距。[2008年11月四級真題]、部門層次和工作層次的主題，由文字和表格兩部分組成，【解析】C項，培訓項目確定后，就要決定對不同員工實施不同的培訓選擇不同的培訓內(nèi)容。就其培訓的最終目的而言，與人力資源部的中心職能有著密不可分的聯(lián)系，也是人力資源開發(fā)與管理的一種方法和手段，即培訓的組織管理應由人力資源管理部門負責，或設立一個崗位，或設立一個下屬部門，這樣既有利于企業(yè)培訓的組織管理，又有利于成本控制。答案多項選擇題： 人力資源管理歷年真題及答案解析：第三章培訓與開發(fā)一、單項選擇題石家莊在職研究生網(wǎng)（）最專業(yè)的教育機構（）來負責。③反映員工個性與潛能的信息。②反映員工現(xiàn)狀的信息。[2008年11月四級真題]、取消處分相關材料【解析】員工信息的內(nèi)容主要包括：①反映員工歷史狀況信息。[2008年11月四級真題]：考試大【解析】依據(jù)嚴愛相濟的員工錄用原則，員工在試用期間，管理者必須為其制定工作標準與績效目標，對其進行必要的考核，考核可從以下幾個方面進行：能力及能力的提高、工作成績、行為模式及行為模式的改進等。[2008年11月四級真題]【解析】一般來說，經(jīng)過精心設計、恰當使用的招聘申請表可以使選擇過程節(jié)省很多時間，加快預選的速度，是較快、較公正準確地獲取與候選人有關的資料的最好辦法。人力資源部門根據(jù)以上信息，與用人部門共同協(xié)商擬定招聘條件。答案單項選擇題： 二、多項選擇題（）。[2008年11月四級真題]、安排細節(jié)石家莊在職研究生網(wǎng)（）最專業(yè)的教育機構【解析】招聘小組人員包括人力資源部人員、人才需求部門人員和了解校園情況的人，其工作職責重點不同。建議根據(jù)調(diào)查內(nèi)容把目標部門分為三類：學校學籍管理部門、曾經(jīng)就職過的公司和檔案管理部門。，應聘者背景調(diào)查的目標部分不包括（）。4.（）可以用于證明應聘者在求職申請表中所提供信息的真實性。（）。[2008年11月四級真題]【解析】從辦理刊登廣告的申請手續(xù)到刊登出廣告，大約需要一周時間；從廣告刊登第二天到以后的十幾天都會陸續(xù)收到應聘者寄來的信函（接收應聘信的高峰一般在廣告刊登后的第三、四天）；篩選、通知、筆試、面試一直到錄用，大約需要1～2周。企業(yè)聘任誰來承擔某一管理崗位的工作，誰是這一崗位的最適合者，不是憑領導主觀判斷，而是通過公開競聘的方式，從企業(yè)現(xiàn)有的具備聘任條件的各級專業(yè)技術、經(jīng)營管理人員中來挑選。第一篇：人力資源管理歷年真題及答案解析選擇題石家莊在職研究生網(wǎng)（）最專業(yè)的教育機構人力資源管理歷年真題及答案解析：第二章招聘與配置一、單項選擇題（）。[2008年11月四級真題]【解析】競聘上崗的理淪基礎是能崗匹配原理。nllujj，從準備到新人就職，大約為（）。綜合前三點，利用報紙刊登招聘廣告的周期，從準備到新人就職，大約需要一個月左右的時間。[2008年11月四級真題]【解析】由于組織規(guī)模的差異，不同公司會選用不同的形式來編寫公司簡介；一些公司很注重公石家莊在職研究生網(wǎng)（）最專業(yè)的教育機構司簡介的編寫，把其當成一個對外展示公司形象的窗口，因此，應盡可能地選用錄像、光盤、廣告、宣傳手冊、展板等多種形式；同時要滿足企業(yè)人員招聘活動的需要，使公司簡介的作用發(fā)揮得恰到好處；國內(nèi)外很多大中型企業(yè)，根據(jù)人員招募不同場合的需要，有針對性地設計采用了不同形式的公司簡介，產(chǎn)生了非常好的宣傳鼓動作用。[2008年11月四級真題]【解析】應聘者的推薦材料既可以用于證明應聘者在求職申請表中所提供信息的真實性，也可以說明其過去的經(jīng)歷，以及目前的現(xiàn)狀，乃至未來發(fā)展的可能性；個人履歷分析即個人簡歷分析，是指根據(jù)簡歷或檔案中記載的事實，了解一個人的成長歷程和工作業(yè)績，從而對其人格背景有一定的了解，但不能確定其真實性。[2008年11月四級真題]【解析】背景調(diào)查可以委托中介機構進行，選擇一家具有良好聲譽的咨詢公司，提出需要調(diào)查的項目和時限要求即可。，其主要職責是（）。企業(yè)人力資源部人員主要控制招聘流程，安排細節(jié)；需求人才部門的主管人員著重于考察應聘者的能力，解疑等；了解學校情況的人，主要是能對人才做出較為準確的判斷。[2008年11月四級真題]【解析】通過工作規(guī)范可以明確具備什么樣條件的人才能擔任此項工作，包括：①資歷；②工作經(jīng)驗，如擔任該崗位工作的人員必須具有兩年以上的相關工作經(jīng)驗等；③學歷要求，如擔任該崗位必須具有大學以上的學歷等；④身體條件，如年齡、身高等；⑤心理品質(zhì)和能力要求，如必須具有良好的控制能力以及溝通協(xié)調(diào)能力等；⑥所需知識和技能，如擔任人力資源主管崗位必須具有人力資源的專業(yè)知識、心理學知識等；⑦必須接受過的培訓等。（）。石家莊在職研究生網(wǎng)（）最專業(yè)的教育機構，管理者必須對員工進行必要的考核，考核內(nèi)容包括（）。4.（）等信息反映了員工的現(xiàn)狀。主要內(nèi)容有：履歷材料；自傳材料；鑒定材料；政治歷史問題的審查、甄別和復查材料；參加黨團組織的材料等。包括目前的個人狀況信息，以及與工作相關的信息，如職務、職稱、教育狀況、工作變動、工資變動、任免晉升、考核材料等；獎勵和模范先進事跡材料；處分、取消處分和甄別復查材料等。包括興趣、特長、愛好等信息。[2008年11月四級真題]【解析】培訓的組織管理系統(tǒng)的任務是負責組織、協(xié)調(diào)企業(yè)整體培訓工作。（）。培訓內(nèi)容是根據(jù)某項工作對員工所應具備的知識和技能要求確定的。（）。任職后訓練階段的目的是進一步提高受訓者的素質(zhì)；培訓時間一般為任職后的1～2年，在這1～2年內(nèi)，對受訓者進行一些專門的培訓。[2008年11月四級真題]【解析】員工管理人員教程培訓是在職培訓的重要組織形式之一，其設計一般按照四個級別進行：①一級培訓的培訓對象，是管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績?nèi)珯嘭撠熣?，至少負責兩個職能部門者；②二級培訓的培訓對象，為負責核心流程或多項職能的管理人員；③三級培訓的培訓對象，是具有較高潛力的初級管理人員；④四級培訓的培訓對象，主要是具有管理潛能的員工。[2008年11月四級真題]【解析】案例分析法是指針對特定案例進行討論，尋求解決問題方案的方法，它可以被看作是一種特殊的研討方法。單項選擇題答案： 二、多項選擇題（）。（）。培訓系統(tǒng)設計、開發(fā)必須回答三個問題：培訓目標是什么，開展哪些活動才能實現(xiàn)目標，怎樣檢驗目標是否達到。，員工培訓可分為（）。D項，現(xiàn)場培訓與課堂培訓和自學相對應，屬于員工培訓的具體形式。[2008年11月四級真題]石家莊在職研究生網(wǎng)（）最專業(yè)的教育機構【解析】在課堂培訓中，教室布置的決定因素有：①參訓者人數(shù)；②不同的培訓活動形式；③課程的正式程度；④培訓者希望對課堂的控制程度。[2008年11月四級真題]，是指績效考核能反映其所測量內(nèi)容的準確程度【解析】C項，績效管理的可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性。[2008年11月四級真題]【解析】在績效管理系統(tǒng)設計的五階段中，績效溝通與指導階段是主管與下屬共同實施計劃的過程，是雙方保持不斷聯(lián)系，全程進行指導、交流、溝通并產(chǎn)生互動的過程，也是不斷完善、充實計劃，以及根據(jù)客觀環(huán)境條件的變化，對計劃進行必要的調(diào)整修訂的過程。石家莊在職研究生網(wǎng)（）最專業(yè)的教育機構3.（）考評著眼于員工在“干什么”“如何進行操作”“怎樣完成任務”等問題。（）。一項工作往往由許多活動構成，但考評不可能針對每一個工作活動進行；一個崗位的工作要項，一般不應超過4～8個要項；抓住了工作要項就等于抓住了關鍵環(huán)節(jié)，也就能夠有效地組織考評。[2008年11月四級真題]【解析】用排隊法考評員工既可以只用單一指標，也可以使用多元指標。多元指標的考評每次采用一個標準排隊，將多次排隊的結(jié)果平均，作為員工最后的排隊位置，有利于提高考評質(zhì)量。[2008年11月四級真題]石家莊在職研究生網(wǎng)（）最專業(yè)的教育機構，不是簡單的行為、組織構架和人力資源管理息息相關【解析】A項，績效考評具有時限性，它要求在一段時間以內(nèi)，對考評做出明確的結(jié)論。單項選擇題答案： 二、多項選擇題，績效管理的功能包括（）。，可以選取的考評要素包括（）。BD兩項屬于能力考評中的考評要素。[2008年11月四級真題]，應注意鎖好抽屜【解析】為確保考評數(shù)據(jù)資料的安全，應采取相應措施：①考評資料應立即歸檔，不應留在桌子上；②文件柜應鎖好；③當離開辦公室時，應注意鎖上辦公室的門和抽屜；④復印考評資料完成后，不要忘記從復印機上取走原件；⑤考評資料只供有此權限的人使用，借用要簽收；⑥在清理不再需要的考評資料時，用碎紙機粉碎；⑦考評文檔在辦公室之間互相傳遞時，應始終放在文件夾中攜帶，以防考評資料撒落丟失。[2008年11月四級真題]【解析】分析考評數(shù)據(jù)的方法主要有：①順序法；②能級分析法；③對比分析法；④綜合分析法；⑤常模分析法。多項選擇題答案： 第二篇：合同法歷年真題及答案解析甲、乙雙方于2013年5月6日簽訂水泥供應合同，乙以自己的土地使用權為其價款支付提供了最高額抵押，約定2014年5月5日為債權確定日，并辦理了登記。水泥供應合同約定，將2013年5月6日前乙欠甲的貨款納入了最高額抵押的擔保范圍。《物權法》第二百零三條第二款規(guī)定，最高額抵押權設立前已經(jīng)存在的債權，經(jīng)當事人同意，可以轉(zhuǎn)入最高額抵押擔保的債權范圍。最高額保證所擔保的債務在保證設立時可能已經(jīng)發(fā)生，也可能沒有發(fā)生，具體擔保的是已經(jīng)發(fā)生的還是尚未發(fā)生的，或是已經(jīng)發(fā)生與尚未發(fā)生的均擔保，要根據(jù)當事人的約定來定，若最高額保證合同中未約定將2013年5月6日前乙欠甲的貨款納入最高額保證的擔保范圍，則丙對此不承擔責任?！稉７ń忉尅返谌藯l第三款規(guī)定，債權人在主合同履行期屆滿后怠于行使擔保物權，致使擔保物的價值減少或者毀損、滅失的，視為債權人放棄部分或者全部物的擔保。本案不存在上述情況，丙無權主張減輕其保證責任。其間，合伙人與順利融資租賃公司簽訂融資租賃合同，租賃淀粉加工設備一臺，約定租賃期限屆滿后設備歸承租人所有。如租賃期間因設備自身原因停機，造成承租人損失。《合同法》第二百四十四條規(guī)定，租賃物不符合約定或者不符合使用目的的，出租人不承擔責任，但承租人依賴出租人的技能確定租賃物或者出租人干預選擇租賃物的除外。選項B正確。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，受損害方根據(jù)標的的性質(zhì)以及損失的大小，可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。據(jù)此可知，若丁公司提供的設備質(zhì)量不符合約定的，應由其履行修理義務，并賠償損失。《合同法》第二百四十條規(guī)定，出租人、出賣人、承租人可以約定，出賣人不履行買賣合同義務的，由承租人行使索賠的權利。第三篇：人力資源管理選擇題選擇題認為人力資源是具有勞動能力的全部人口的觀點屬于(A成年人口觀)人力資源與人力資本在(C經(jīng)驗)這一點上有相似之處具有內(nèi)耗性特征的資源是(B人力資源)下面哪一項不是人本管理的基本要素？(D產(chǎn)品)2與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？(D培育和發(fā)揮團隊精神)2明確目標責任，使其競爭，是進行人4“人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務分析哪一方面的內(nèi)容？(C人員的選拔與使用)4企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費用稱為(A人力資源的獲得成本)“人力資源管理，即負責組織人員的招聘、甄選、訓練及報酬等功能的活動，以達成個人與組織的目標。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？(A資源)1任何一個人都不可能是一個“萬能使者”，這是針對誰來說的？(C對一般管理)1把“員工視為活動主體、