【正文】 客戶協(xié)商先不進(jìn)行驗(yàn)廠，或者等到自己的條件基本達(dá)到要求時(shí)再來(lái)驗(yàn)廠，甚至可以評(píng)估投入與產(chǎn)出后考慮放棄該客戶。明傲公司在與客戶接觸過(guò)程中，一定是要先了解工廠的實(shí)際情況，識(shí)別其中存在的主要問(wèn)題，與客戶溝通是否愿意或者有能力改進(jìn)?，F(xiàn)在很多同行在給外貿(mào)企業(yè)一個(gè)假象，以為只要找到驗(yàn)廠咨詢機(jī)構(gòu)就能保證驗(yàn)廠通過(guò)。明傲公司從來(lái)不會(huì)為接到客戶的驗(yàn)廠咨詢業(yè)務(wù)而失去自己的原則。我們給他們的建議是要么進(jìn)行整改，將宿舍或者車間從這棟大樓搬離，要么延遲驗(yàn)廠，因?yàn)楣S新建的自有廠房在9月份即將投入使用。到了現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn)，盡管工廠整體廠房狀況還是比較新，但是一整棟幾層的生產(chǎn)大樓的一半，作為工廠員工宿舍，住有幾百個(gè)員工。要通過(guò)客戶的外貿(mào)驗(yàn)廠，企業(yè)不光是硬件要達(dá)到基本要求，而且軟件和管理方面也要進(jìn)行相應(yīng)整改。因?yàn)槟壳巴赓Q(mào)客戶要求的驗(yàn)廠項(xiàng)目五花八門，如果沒(méi)有完全弄清楚，可能會(huì)發(fā)生做了半天通過(guò)的驗(yàn)廠項(xiàng)目，客戶根本不予認(rèn)可。上海明傲在初步接觸客戶時(shí)，會(huì)詳細(xì)的了解客戶的現(xiàn)有客戶群以及準(zhǔn)備開發(fā)的潛在市場(chǎng)，為客戶提供這方面的專業(yè)建議，目標(biāo)是花少錢辦大事。目前國(guó)際上有很多行業(yè)或者區(qū)域性的外貿(mào)認(rèn)證，比如，ICTI認(rèn)證是國(guó)際玩具行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證，WRAP認(rèn)證主要是美國(guó)等國(guó)家品牌商要求的認(rèn)證，目前主要集中在紡織和服裝等縫制行業(yè)，SEDEX/SMETA驗(yàn)廠主要是適用于英國(guó)及周邊國(guó)家的SEDEX成員客戶，BSCI認(rèn)證主要適用于歐洲尤其是德國(guó)的BSCI協(xié)會(huì)成員等等。其實(shí)從我們多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，實(shí)際客戶很少真正需要工廠進(jìn)行SA8000認(rèn)證，所謂的SA8000認(rèn)證或驗(yàn)廠，實(shí)際上要的是進(jìn)行社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠或認(rèn)證，因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任的很多標(biāo)準(zhǔn)參照的是SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求，國(guó)外客戶或者貿(mào)易商往往以為就是做SA8000認(rèn)證。當(dāng)然，如果企業(yè)考慮的是除了想通過(guò)驗(yàn)廠直接帶來(lái)業(yè)務(wù)，也想通過(guò)客戶驗(yàn)廠來(lái)提升企業(yè)的管理水平，這確實(shí)是一個(gè)好的途徑。要不要進(jìn)行驗(yàn)廠？上海明傲的客服經(jīng)常接到外貿(mào)行業(yè)的客戶的驗(yàn)廠詢問(wèn)電話，我們都會(huì)問(wèn)清楚是哪個(gè)客戶提出來(lái)的驗(yàn)廠要求，是國(guó)外最終客戶、進(jìn)口商還是國(guó)內(nèi)貿(mào)易商，我們會(huì)要求他們與聯(lián)系的客戶再次確認(rèn)是否真的需要進(jìn)行驗(yàn)廠。另一方面的情況是，越來(lái)越多的正在準(zhǔn)備外貿(mào)驗(yàn)廠的工廠，其驗(yàn)廠的時(shí)間一直無(wú)限期延遲，有些就突然終止，最終不了了之。最近全球經(jīng)濟(jì)不景氣，外貿(mào)形勢(shì)不佳已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。第一篇：驗(yàn)廠心得要不要進(jìn)行驗(yàn)廠？需要進(jìn)行哪些項(xiàng)目驗(yàn)廠？如何準(zhǔn)備驗(yàn)廠？驗(yàn)廠通過(guò)是不是一定就有訂單？作為長(zhǎng)期從事外貿(mào)驗(yàn)廠和認(rèn)證咨詢行業(yè)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，上海明傲的顧問(wèn)師們經(jīng)常會(huì)為客戶所提的上述問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析并作出解答。上海明傲從成立至今就秉承“明傲咨詢，成就美好未來(lái)”的愿景，從客戶需求和利益出發(fā)，實(shí)事求是，為客戶提供專業(yè)的外貿(mào)服務(wù)解決方案。伴隨著這種外貿(mào)行業(yè)的大背景，國(guó)內(nèi)出口歐美的外向型企業(yè)接到客戶驗(yàn)廠和認(rèn)證的需求反而更多，企業(yè)為爭(zhēng)取難得的外貿(mào)機(jī)會(huì)，紛紛來(lái)電詢問(wèn)驗(yàn)廠事宜。那么，要不要進(jìn)行驗(yàn)廠？需要進(jìn)行哪些項(xiàng)目驗(yàn)廠？如何準(zhǔn)備驗(yàn)廠？驗(yàn)廠通過(guò)是不是一定就有訂單？上海明傲的資深顧問(wèn)基于客戶碰到的上述疑問(wèn)，依據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行逐個(gè)解答，供外貿(mào)同行參考和決策。我們會(huì)為工廠分析其驗(yàn)廠的真正需求，畢竟現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)不景氣，企業(yè)利潤(rùn)也很薄，如果企業(yè)因?yàn)闆](méi)有弄清楚具體要求或者倉(cāng)促進(jìn)行前期準(zhǔn)備，不光花費(fèi)財(cái)力物力，而且會(huì)耽誤其它更多的外貿(mào)機(jī)會(huì)，因?yàn)橛行┕S接到的客戶驗(yàn)廠要求，本來(lái)就是非常不確定的，往往很有可能還在積極準(zhǔn)備的過(guò)程中就會(huì)通知工廠已經(jīng)取消。需要進(jìn)行哪些項(xiàng)目驗(yàn)廠？近期很多客戶來(lái)電詢問(wèn)SA8000認(rèn)證事宜，說(shuō)是國(guó)外客戶要求企業(yè)進(jìn)行這項(xiàng)認(rèn)證。實(shí)際上，目前國(guó)內(nèi)進(jìn)行SA8000認(rèn)證的企業(yè)很少，主要是由于費(fèi)用比較高，更重要的是認(rèn)可這張認(rèn)證證書的國(guó)外客戶很少，因?yàn)镾A8000認(rèn)證的要求看似很高很嚴(yán)，實(shí)際上很多國(guó)外客戶知道要完全能夠符合SA8000認(rèn)證的要求其實(shí)還是很理想化的和不切實(shí)際的。除非是特定的客戶要求的客戶驗(yàn)廠項(xiàng)目，我們一般建議工廠進(jìn)行為特定行業(yè)或者區(qū)域性客戶普遍認(rèn)可的認(rèn)證項(xiàng)目，這樣可以幫助企業(yè)提高外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)力，不依賴于單獨(dú)客戶，避免重復(fù)驗(yàn)廠。另外，由于目前很多客戶的要求有時(shí)候差別很大，弄清楚具體的客戶要求并積極應(yīng)對(duì)，可以事半功倍。如何準(zhǔn)備驗(yàn)廠？外貿(mào)客戶的驗(yàn)廠，如果企業(yè)不進(jìn)行充分的整改和準(zhǔn)備，一般很難達(dá)到客戶的要求。不久前一家要進(jìn)行客戶驗(yàn)廠的外貿(mào)企業(yè)，非常緊迫要求上海明傲公司前往現(xiàn)場(chǎng)洽談驗(yàn)廠咨詢事宜。我們本著實(shí)事求是的原則，明確告知客戶這是非常嚴(yán)重的問(wèn)題，而且我們清楚該國(guó)外品牌商絕不接受這樣的問(wèn)題?？蛻舯硎緯?huì)和管理層慎重考慮我們的建議。我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)工廠存在的問(wèn)題后，都會(huì)非常明確的告知客戶可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然能夠合理規(guī)避的問(wèn)題會(huì)從專業(yè)角度進(jìn)行處理，對(duì)于一定需要改進(jìn)的問(wèn)題，我們都會(huì)要求企業(yè)進(jìn)行整改。對(duì)企業(yè)沒(méi)有要求，承諾很多，但是往往都不能兌現(xiàn)。對(duì)于拒絕配合進(jìn)行改進(jìn)的工廠，不管其咨詢業(yè)務(wù)有多大，我們都會(huì)選擇放棄，因?yàn)槲覀冎乐竿蛔鋈魏胃倪M(jìn)的外貿(mào)企業(yè)就想通過(guò)驗(yàn)廠，很多時(shí)候期望都是會(huì)落空的。當(dāng)然專業(yè)的驗(yàn)廠咨詢非常重要，顧問(wèn)師要做的是咨詢方案一定要正確，從客戶角度出發(fā)，因地制宜，在最小化改進(jìn)成本的前提下達(dá)到驗(yàn)廠要求。驗(yàn)廠通過(guò)是不是一定就有訂單？很多企業(yè)認(rèn)為只要通過(guò)了客戶驗(yàn)廠，就一定有訂單。畢竟外貿(mào)業(yè)務(wù)中，要考量的因素很多，比如還會(huì)包括產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格，產(chǎn)能，交期等