【正文】 價(jià)、設(shè)立示范崗等方式，推行限時(shí)服務(wù)，啟動(dòng)效能問責(zé)，獎(jiǎng)優(yōu)罰懶，為納稅人提供效能化服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，開通xx區(qū)征納互動(dòng)網(wǎng)通過簡(jiǎn)化辦稅流程和審批手續(xù)，拓寬網(wǎng)上辦稅功能，網(wǎng)上辦理率達(dá)到x%以上，大力優(yōu)化稅企、網(wǎng)站、手機(jī)短信、電子觸摸屏等電子化服務(wù)手段，開辟綠色通道，為納稅人提供最快捷的服務(wù)。辦稅服務(wù)廳要求在納稅服務(wù)中追求“四零”，即辦稅服務(wù)“零距離”、辦稅質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)態(tài)度“零投訴”、服務(wù)程序“零障礙”；規(guī)范“四儀”，即“言文明之語，行文明之舉、美文明之容、養(yǎng)文免費(fèi)分享創(chuàng)新明之禮”。現(xiàn)在這種面對(duì)面的溝通，以及許多人性化的設(shè)施，改變了以前以稅務(wù)機(jī)關(guān)為主的設(shè)置格局，形成了征納雙方地位平等的新格局，體現(xiàn)了對(duì)納稅人的尊重與關(guān)懷?，F(xiàn)在每個(gè)窗口都可以辦理稅務(wù)登記、涉稅文書受理、申報(bào)征收、發(fā)票管理、各類稅收證明的開具等所有的涉稅事項(xiàng)。xx區(qū)辦稅服務(wù)廳按照省局標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳重新規(guī)劃設(shè)置綜合辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、納稅人休息區(qū)等x個(gè)區(qū)域。第二篇：申報(bào)“巾幗示范崗”材料示例免費(fèi)分享創(chuàng)新申報(bào)“巾幗示范崗”材料示例xx市xx區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳，現(xiàn)有干部職工x人，平均年齡x歲，其中女干部x人，占全科人員比例x%，黨員x人，本科以上文化程度x人，是一支政治素質(zhì)過硬、思想活躍的年輕隊(duì)伍，負(fù)責(zé)xx區(qū)一般納稅人x戶、小規(guī)模納稅人x戶，純所得稅戶72戶企業(yè)納稅申報(bào)、稅款征收、發(fā)票發(fā)售、發(fā)票繳銷、稅務(wù)登記、文書受理等工作。是的，她們每天做著這平凡而枯燥的事情，每天都千百次地重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作，她們是一群普通的人，然而正是這平凡的工作，這些平凡的人，站在服務(wù)客戶的前沿，時(shí)刻踐行著“您身邊的銀行，可信賴的銀行”，她們的工作卻又是那么的特殊。雖然工作人員少、工作量大，可是她們從來沒有氣餒，總是用自己的實(shí)際行動(dòng)交上一份又一份讓人滿意的答卷。但更多的情況是女職員們以自己的真誠和熱情換來了客戶的理解和稱贊，幾年來，營業(yè)室收到了一封封的感謝信，客戶真誠的語句是對(duì)她們工作最有力的鼓勵(lì)。三、愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提倡無私奉獻(xiàn)支行營業(yè)室是一個(gè)特殊的工作崗位，在大廳里時(shí)常會(huì)碰到不如意的事，比如有些人辦業(yè)務(wù)沒有帶足相關(guān)材料或證明，無法辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，客戶便認(rèn)為是柜臺(tái)人員故意刁難。二、開拓創(chuàng)新努力進(jìn)取，創(chuàng)造新的輝煌她們針對(duì)日常的新任務(wù)、新問題，在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，大家集思廣益，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，克服種種困難，付出了常人難以付出的努力，經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時(shí)間，廢寢忘食加班加點(diǎn)，用“巾幗不讓須眉”的大無畏精神取得了一個(gè)又一個(gè)工作上的勝利，保證了各項(xiàng)工作和活動(dòng)的順利實(shí)施。一、以人為本提高素質(zhì)，樹立自我形象工作中她們始終注重自身素質(zhì)的提高，不斷開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞支行總體目標(biāo)開展工作，在為客戶服務(wù)上做了大量有成效的工作，以女性的細(xì)心與溫情，為客戶帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。第一篇：巾幗示范崗申報(bào)材料巾幗文明示范崗申報(bào)材料山莊支行營業(yè)室山莊支行營業(yè)室共有員工8人，女職工6人，黨員3人。是一支地地道道的“娘子軍”，正是這樣一支特色的“娘子軍”隊(duì)伍，在支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視和指導(dǎo)下，她們緊緊圍繞支行總體工作目標(biāo)，以全面提升服務(wù)水平為主線，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和營造良好服務(wù)氛圍為載體，在工作中相互促進(jìn)，相互完善，在生活中相互關(guān)心，相互扶持，立足崗位，開拓創(chuàng)新，勇爭(zhēng)一流，她們巾幗不讓須眉，各項(xiàng)工作都取得了驕人的成績。每個(gè)人都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識(shí)，充分展示新時(shí)期、新形勢(shì)下女性的良好形象，同時(shí)積極參加分行組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，以“展巾幗英姿，樹良好形象”為目標(biāo)，全心全意打造獨(dú)具山莊支行特色的“巾幗文明示范崗”。同時(shí)，她們加強(qiáng)自律教育，認(rèn)真貫徹只想國家有關(guān)金融方針、政策及法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行工商銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程和管理制度，內(nèi)部管理規(guī)范，近三年內(nèi)無重大責(zé)任事故、無違規(guī)違紀(jì)案件、無經(jīng)查實(shí)的重大投訴發(fā)生，她們認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，講求語言文明，以“微笑服務(wù)、用心服務(wù)、從細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念服務(wù)于大家，受到了廣大客戶的一致好評(píng)。柜臺(tái)女職員總是以寬容的心去對(duì)待客戶，她們心里想的是，只要能把工作做好，受點(diǎn)委屈不算什么。在支行營業(yè)室工作的女職員們，總是在默默地做著一份看似平凡而實(shí)際不平凡的工作，每天面對(duì)不同的人群卻做著同樣重復(fù)的工作，辦結(jié)的一筆筆業(yè)務(wù)成為了每日必修的功課，而這一筆筆業(yè)務(wù)無半點(diǎn)差池的錄入系統(tǒng)，是她們辛勤汗水的結(jié)晶。由于長年累月奮斗在崗位上，很多女同志都積勞成疾，因而患上了頸椎、肩椎、腰椎或視力下降等，但是她們卻始終沒有一句怨言，默默的把生命奉獻(xiàn)在自己的崗位上。身處服務(wù)一線的她們，在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著自己的青春，讓工行行標(biāo)的光芒時(shí)刻照亮著自己的人生；她們?cè)诠ば邪l(fā)展中書寫著一頁又一頁的篇章，用平凡的堅(jiān)持續(xù)寫著她們輝煌的工行人生。辦稅服務(wù)廳以全市國稅系統(tǒng)“納稅服務(wù)年”為契機(jī)，加強(qiáng)辦稅服務(wù)的軟硬件環(huán)境建設(shè)，以文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為工作重點(diǎn)，提出了“全員全心全程星級(jí)服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)和口號(hào)，轉(zhuǎn)變觀念，熱情服務(wù)，擦亮窗口，樹立國稅新形象，2005年獲得xx市“文明窗口單位”稱號(hào)。其中辦稅窗口x個(gè)，全職能窗口x個(gè)，咨詢窗口x個(gè)，2010年5月1日xx區(qū)局辦稅服務(wù)廳“全職能”運(yùn)行以來，按照“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、后臺(tái)處理、限時(shí)辦理”的辦稅模式。通過我們整合式