【正文】 訓(xùn)》心得體會(huì)匯總（一）一、勝任職場(chǎng)工作的價(jià)值觀，從“我”到“我們”，行為上的改變；改變自己認(rèn)知上的價(jià)值排序，價(jià)值取向要隨環(huán)境變化而重新排序。給出的內(nèi)容人生的區(qū)別在哪里，人生區(qū)別就在：標(biāo)準(zhǔn)的要求上細(xì)節(jié)之處見高低用心處處是機(jī)會(huì)做到位”是最起碼的、不到位”的背后是低效與浪費(fèi)追求完美追求無(wú)極限的完美要么努力，要么走人停止依賴和托付——培養(yǎng)獨(dú)立商業(yè)人格停止抱怨、解決問(wèn)題；事情變好之前，自己要先變好跳槽于事無(wú)補(bǔ)——我是一切根源不為失敗找借口、要為成功找方法主控自我——自制力職業(yè)道德與個(gè)人修養(yǎng)誠(chéng)信做人，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力第四部分、團(tuán)隊(duì)協(xié)作給出的內(nèi)容激情是工作的靈魂 點(diǎn)燃自己對(duì)工作的激情激情讓你成就自我 將激情傳遞給別人熱情是工作的最大動(dòng)力 熱愛工作，與自己的工作談戀愛挑戰(zhàn)工作壓力自覺主動(dòng)思考積極主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不要只做我告訴你的事、有些事，不必領(lǐng)導(dǎo)交待主動(dòng)找事做，而非等事做 有人無(wú)人監(jiān)督一個(gè)樣、每天多做一點(diǎn)點(diǎn)主動(dòng)進(jìn)行個(gè)人修煉十二、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己、主控自我與人格操守給出的內(nèi)容效率就是生命的價(jià)值科學(xué)思維提高工作效率 最優(yōu)秀的人，是最重視找方法的人正確做事更要做正確的事 第一次就把工作做到位每分每秒做最有生產(chǎn)力的事情、要事第一用最充足的時(shí)間做最重要的事十一、充滿激情與工作積極主動(dòng)給出的內(nèi)容小氣有理利潤(rùn)依賴每一位員工的意識(shí)零基思維：降成本不降產(chǎn)出 另一種成本優(yōu)勢(shì)：不降成本產(chǎn)出最大化十、如何認(rèn)識(shí)效率，如何提高效率給出的內(nèi)容敬業(yè)敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)做了一個(gè)量化敬業(yè)的表現(xiàn): 不敬業(yè)的表現(xiàn)讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣自覺自愿，而不是刻意去做 干一行愛一行并能成一行的員工負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量一盎司的責(zé)任感勝過(guò)一磅的智慧負(fù)責(zé)任是最基本的職業(yè)操守不負(fù)責(zé)任的代價(jià)放棄了責(zé)任就等于放棄成長(zhǎng)第三部分 自我管理九、認(rèn)識(shí)企業(yè)的成本，節(jié)約是你難得的財(cái)富給出的內(nèi)容在付出服務(wù)中成長(zhǎng)的心態(tài)！成敗都是必然——一切都是因果非凡的付出必有非凡的回報(bào)錢是什么? 能力/付出和收入成正比不要把眼睛僅盯在錢上，看看其他的收入短視讓你覺得不公平不公正孔中看天讓你覺得不公平不公正上帝永遠(yuǎn)是公平的 宇宙遵循因果法則順應(yīng)自然法則，社會(huì)法則，宇宙法則八、愛崗敬業(yè)、凡事負(fù)責(zé)任給出的內(nèi)容機(jī)會(huì)來(lái)自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)機(jī)會(huì)來(lái)自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭(zhēng)取機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)來(lái)自責(zé)任和勇氣——?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)七、如何看待付出，及應(yīng)該如何付出給出的內(nèi)容 問(wèn)題是自己能力要提升的信號(hào)困難是雕刻機(jī)一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備挫折是你必須攻克的成長(zhǎng)難關(guān)否則反復(fù)出現(xiàn)六、如何看待工作中的機(jī)會(huì)和人生中的機(jī)會(huì)給出的內(nèi)容忠誠(chéng)是一種職業(yè)生存基礎(chǔ) 盡職盡責(zé)是最大的忠誠(chéng)忠誠(chéng)的最大受益人——自己忠誠(chéng)是最好的品牌忠誠(chéng)勝于能力忠誠(chéng)是一種義務(wù)第二部分 自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心態(tài)五、如何看待工作中的問(wèn)題、困難、挫折即將解決的問(wèn)題為何員工的忠誠(chéng)度不高？員工的忠誠(chéng)度不高對(duì)員工的害處！為何員工要忠誠(chéng)，忠誠(chéng)與執(zhí)行的關(guān)系！如何才能使員工忠于職守，忠于職責(zé)。即將解決的問(wèn)題讓員工認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)是什么？扭轉(zhuǎn)員工同領(lǐng)導(dǎo)之間的對(duì)立關(guān)系！從內(nèi)心讓員工認(rèn)識(shí)到什么才是真正的領(lǐng)導(dǎo)！領(lǐng)導(dǎo)是什么？領(lǐng)導(dǎo)是一種精神！領(lǐng)導(dǎo)是一種素養(yǎng)！領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任！領(lǐng)導(dǎo)是一種“道” 即將解決的問(wèn)題讓員工認(rèn)識(shí)到工作是什么！為何總有人眼中只有工資卻沒(méi)有成長(zhǎng)！讓員工認(rèn)識(shí)到做工作為掙錢更為鍛煉自己！成長(zhǎng)自己比錢更重要！即將解決的問(wèn)題為何總有人認(rèn)為自己是替別人打工？到底誰(shuí)應(yīng)該對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)？讓員工認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)！讓員工認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是坐在領(lǐng)導(dǎo)椅上的一個(gè)人！能否將來(lái)有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級(jí)的！ 獲得持續(xù)性的自我學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)力216。 100%積極進(jìn)取216。 促進(jìn)上下級(jí)的溝通理解，使人際關(guān)系更加和諧Ⅱ.對(duì)個(gè)人的效益：216。216。216。使員工努力去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，視工作為自己的事。 幫助企業(yè)去面對(duì)急速變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所帶來(lái)的挑戰(zhàn)216。感悟到責(zé)任、理解、信任、溝通的重要性。第一篇：?jiǎn)T工職業(yè)化素質(zhì)提升綜合培訓(xùn)(一天)課程：?jiǎn)T工職業(yè)化素質(zhì)提升綜合培訓(xùn)（二天）【員工常見的問(wèn)題】：工作中欠缺主動(dòng)性，行動(dòng)力差，抱怨借口多不安心于本職工作、缺少腳踏實(shí)地、敬業(yè)的精神工作中人際關(guān)系沖突多、合作意識(shí)差、流言蜚語(yǔ)、不良競(jìng)爭(zhēng)不理解領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行力差、得過(guò)且過(guò)缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，導(dǎo)致出現(xiàn)業(yè)績(jī)“瓶頸”【課程大綱】：第一部分：心態(tài)第一講潛能激勵(lì)培訓(xùn)態(tài)度決定一切一、企業(yè)與個(gè)人發(fā)展之間的關(guān)系認(rèn)識(shí)企業(yè)，理解工作的意義所在1)現(xiàn)代企業(yè)的顯著特征2)企業(yè)存在的價(jià)值3)企業(yè)對(duì)員工的意義4)認(rèn)同與融入企業(yè)文化明確崗位職責(zé)與目標(biāo)1)每位員工都可能導(dǎo)致企業(yè)的成敗——你是最重要的人2)遵守規(guī)則者，獲得機(jī)遇與成功3)設(shè)定工作業(yè)績(jī)目標(biāo)與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的目標(biāo)二、一流企業(yè)員工所具備的心態(tài)1)一流的有一流員工組成2)態(tài)度決定一切3)自我品質(zhì)的形成4)優(yōu)秀員工應(yīng)具備的心態(tài)三、如何每天充滿激情地投入自己的工作1)目標(biāo)引導(dǎo)行動(dòng)2)凡事主動(dòng)出擊3)讓行動(dòng)變的快樂(lè)4)改掉拖延的習(xí)慣5)為自己而工作四、怎樣把工作變成樂(lè)趣1)個(gè)人成就取決因素2)樂(lè)在工作中的好處3)找到工作的使命感4)懷抱感恩、珍惜擁有五、工作成就你的未來(lái)1)工作是一個(gè)關(guān)于生命的問(wèn)題2)自動(dòng)自發(fā)3)每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)第二講職場(chǎng)職業(yè)觀職場(chǎng)規(guī)則1)員工學(xué)會(huì)用領(lǐng)導(dǎo)的眼光看自己2)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)用員工的眼光看自己3)中層學(xué)會(huì)用領(lǐng)導(dǎo)和員工的眼光看自己職場(chǎng)最快成功的三大公式1)你的身價(jià)永遠(yuǎn)和你的被使用價(jià)值畫等號(hào)2)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任是你事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)3)努力并不等于成功，善于總結(jié)找方法企業(yè)中必須有的價(jià)值觀1)企業(yè)的利益永遠(yuǎn)高于一切2)企業(yè)的制度永遠(yuǎn)高于一切3)企業(yè)的忠誠(chéng)永遠(yuǎn)高于一切第三講：自動(dòng)自發(fā)工作沒(méi)用任何借口為自己而工作1)理解工作意義所在2)職業(yè)規(guī)劃3)工作成就未來(lái)對(duì)待公司人人敬業(yè)愛崗企業(yè)繁榮富強(qiáng)1)輕視企業(yè)，就是輕視你自己2)效益和效率說(shuō)明一切3)壓力競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)你成長(zhǎng)4)將制度深置于大腦中對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)1)領(lǐng)導(dǎo)是為你提供機(jī)會(huì)的人2)滿懷感恩之情3)用領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)對(duì)待你的工作4)視服從為美德5)如果你是忠誠(chéng)的、你就會(huì)成功6)使自己變得無(wú)可替代第四講：高效團(tuán)隊(duì)一、培訓(xùn)特點(diǎn)：教練技術(shù)體驗(yàn)式培訓(xùn)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在現(xiàn)階段被認(rèn)為是提高生產(chǎn)力的最新最有效的培訓(xùn)之一，在所有曾接受過(guò)體驗(yàn)式培訓(xùn)的公司當(dāng)中，77%的主管認(rèn)為，此培訓(xùn)能極大改善整體表現(xiàn)，極大地提高凝聚力和向心力。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中，每個(gè)學(xué)員都是主角、他們會(huì)清楚地看到自己的各種表現(xiàn)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的不同結(jié)果、從而更加清楚地認(rèn)識(shí)到個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。學(xué)員會(huì)受到極大的內(nèi)心觸動(dòng)，使其真正地感受到珍惜、感恩、責(zé)任、積極、主動(dòng)的內(nèi)涵二、培訓(xùn)收益：Ⅰ.對(duì)企業(yè)的效益：216。 全面調(diào)整員工的心態(tài)，激發(fā)出他們的工作熱情、減少抱怨、借口。認(rèn)識(shí)到工作中的責(zé)任和使命。 全面改善人際關(guān)系，掌握人