【正文】 們提供文化服務(wù)的機構(gòu)，是體驗人類自然、歷史遺存的重要場所。關(guān)注觀眾在參觀前、參觀中、參觀后的全部體驗，讓觀眾不僅能親身感覺到展品所處的自然、歷史環(huán)境，而且能通過參觀帶回去美好的記憶。它是將人類歷史的燦爛文化通過收藏和研究在博物館館舍內(nèi)以各種展示手段和形式擺放給觀眾觀看，起到讓觀眾了解和認知這些燦爛文化的目的。去除吊頂和鋁合金門窗恢復(fù)古建筑的原有風貌，將展品、展輔設(shè)施和環(huán)境共同考慮，力求展示空間環(huán)境和展柜的設(shè)計與古建筑融洽協(xié)調(diào)，讓觀眾置身于清代紅頂商人胡雪巖建造的“慶余堂”遺址內(nèi)，體驗祖國中醫(yī)藥文化的博大精深體驗胡慶余堂堅持“真不二價”、“戒欺”等祖訓和經(jīng)商文化。如高大的紅木柜臺、“百眼櫥”等，可以使人聯(lián)想起我國傳統(tǒng)的中醫(yī)藥文化。展示設(shè)計中要注重突出文化的區(qū)域性和時間性的典型特征，使展品情感性、審美性、象征性、符號性等文化特征的表達準確到位，使觀眾在獲得展品信息的同時，獲得一種文化的體驗和精神上的滿足。具有上述特征的博物館藏品在展示時存在安全風險，所以在展示設(shè)計中，不僅要兼顧觀眾的體驗感受，同時也要兼顧展品的安全。在這里設(shè)計師將博物館的研博物館場景復(fù)原 究成果擴展到展廳，運用造型、燈光、色彩、文字、背景音樂、電子媒介、虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)等手段的運用，使傳統(tǒng)的展示內(nèi)涵得以極大地擴展和豐富，使展品回到其所屬的歷史環(huán)境氛圍中，讓觀眾全方位感知展品蘊涵的豐富歷史文化信息。它的陳列一改過去慣用的“歷史性展覽方式”(6)，通過江南生活的典型特征:美人靠、竹簾、馬頭墻、粉墻黛瓦等，營造出極富感染力的江南市鎮(zhèn)、店鋪以及街景等場面，利用人們的懷舊情節(jié)，引發(fā)對兒時親情、友情的回憶，引起參觀共鳴，從而誘發(fā)觀眾熱愛家鄉(xiāng)，保護環(huán)境的意識，使展示設(shè)計對觀眾情感的影響力變成心靈的感召力。它必須融入每一個主題設(shè)計之中，設(shè)計師應(yīng)通過對主題的深入了解，尋找能激發(fā)諸如觀眾友情、親情、戀情等感情因素的切入點，運用現(xiàn)代科學技術(shù)的各種先進手段，充分調(diào)動觀眾的視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等感覺器官，以情感人，起到心靈互動的作用。博物館序廳的設(shè)計應(yīng)考慮通過各種展示手段，如文字、音樂、色彩等營造的環(huán)境氛圍，將設(shè)計零距離地作用于觀眾的感覺系統(tǒng)，達到誘發(fā)觀眾參觀興趣和欲望的目的，引導(dǎo)觀眾進入展廳完成進一步的體驗過程。在設(shè)計中不僅要關(guān)心觀眾參觀中的體驗，還要注意觀眾參觀前和參觀后的體驗。(1)情感體念改革開放20多年來，人們的物質(zhì)生活水平得到了極大的提高，人們對博物館陳列的關(guān)注重點也開始發(fā)生了變化，他們在關(guān)心展覽科技含量的同時，更關(guān)注展覽所帶來的情感愉悅和滿足。這種體驗既可以博物館場景復(fù)原 是人文的，也可以是自然的，或某個特定時期的人文、自然的綜合文化信息。博物館展示體驗是諸多體驗中的一種有效體驗形式，通過對博物館收藏藏品的展示，為觀眾創(chuàng)造出特殊的經(jīng)歷。(二)體驗文化，體驗人生體驗是復(fù)雜多樣的，它有許多不同的形式，各種形式都有自己固有而獨特的結(jié)構(gòu)、過程。行動體驗主要是通過消費者的身體活動、生活方式或其相互作用而獲得的一種體驗，能起到引導(dǎo)生活形態(tài)和做事方式的目的。思考體驗則是消費者與外界互動之后所獲得認識和解決問題的一種體驗。情感體驗通過場景營造，提供適當刺激，從而誘發(fā)消費者內(nèi)在的感情和情緒。感官體驗是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺等手段與外界互動所體會到的愉悅感。伯恩德H施密特認為，創(chuàng)造深刻的消費者體驗，需要觸及消費者心理機制。逃避現(xiàn)實體驗與娛樂體驗相反，消費者不僅完全沉浸在某種體驗里，而且還積極參與到這種體驗的營造過程中，如聊天室聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲等。教育博物館場景復(fù)原 體驗是消費者能在事件發(fā)生的過程中主動參與獲得知識的一種體驗，如互動鳥鳴裝置，不僅讓觀眾聽到鳥的叫聲，還讓觀眾了解它的名稱、生活習性等科學知識。他們認為，娛樂體驗是指消費者主要依靠感覺被動吸取的一種體驗。派恩和吉爾摩按照消費者的參與程度和環(huán)境上的關(guān)聯(lián)性，將體驗分成四個類型。結(jié)果是沒有哪兩個人能夠得到完全相同的體驗經(jīng)歷，因為任何一種體驗其實是某個人本身心智狀態(tài)與那些籌劃事件之間互動作用的結(jié)果。博物館的這種品性成為人們體驗人類進步足跡的最為直接和真實的物證的場所。（4）博物館收藏和展示的物品往往具有文化的特質(zhì)。”（3）為適應(yīng)觀眾越來越高的體驗期待，博物館既要成為歷史文化信息中心，同時也要成為文化體驗的場所，利用展示將展品的信息以一種愉快的方式傳遞給觀眾，觀眾在展示中體驗各種感受?；隗w驗理念的博物館展示設(shè)計應(yīng)當成為新時期博物館展示設(shè)計的主流。今后的博物館展示設(shè)計應(yīng)重點關(guān)注觀眾在展示中的參與程度和體驗感受。鑒于消費需求層次的發(fā)展、產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化、科技的發(fā)展和閑暇時間的增加，以及人們知識水平和欣賞水平的變化，博物館要在這種社會背景下求得可持續(xù)發(fā)展，勢必要轉(zhuǎn)變博物館展示的設(shè)計理念。隨著我國社會從生活物資的短缺，信息渠道的閉塞，走向物資富足，信息爆炸，人們的文化知識水平逐步提高，觀眾到博物館來己不再滿足于只欣賞美妙絕倫的展品，而更多的是想探求展品背后所深藏的文化內(nèi)涵。(二)體驗成為新時期觀眾的新需求在我國社會急劇轉(zhuǎn)型的背景下，人們對博物館業(yè)產(chǎn)生了新的文化需求。在市場競爭加劇和技術(shù)傳播速度加快的背景下，基于傳統(tǒng)理念的設(shè)計造成同行業(yè)內(nèi)各博物館展示內(nèi)容和形式的雷同。在展覽 的內(nèi)容和形式上，較多地考慮展品的收藏和研究，陳列展覽往往以博物館為本位，以陳展人員的知識結(jié)構(gòu)和興趣為出發(fā)點，展示內(nèi)容和形式的設(shè)計很少顧及觀眾的需求和感受。對我國來說，博物館是舶來品。一、設(shè)計是社會文化的產(chǎn)物，新時期需要新的設(shè)計理念(一)我國傳統(tǒng)的博物館設(shè)計已經(jīng)不能適應(yīng)社會的發(fā)展我國的博物館主要經(jīng)歷了解放前的半殖民地半封建時期以及1949年解放以后的計劃經(jīng)濟時期和市場經(jīng)濟時期。體驗這種能給我們帶來直接感受的認知不僅帶給了人們現(xiàn)代社會的人文關(guān)懷，同時也將成為我們生活中不可或缺的一個組成部分，體驗帶給我們的認知將更加深刻和難以忘懷。關(guān)鍵詞:博物館展示設(shè)計以人為本體驗博物館的發(fā)展是隨著社會的發(fā)展而發(fā)展的。突出體驗訴求，做好目標觀眾的分析，制定相應(yīng)的展示形式?！绑w驗理念”的實踐既能為經(jīng)濟領(lǐng)域帶來可觀的經(jīng)濟效益，也能為博物館的發(fā)展帶來新的機遇。第一篇：博物館陳列設(shè)計博物館陳列設(shè)計設(shè)計是社會文化的產(chǎn)物，新時期需要新的設(shè)計理念。博物館作為歷史文化信息中心的傳統(tǒng)形象，在當今受到了現(xiàn)代交流方式多樣化的考驗。博物館可以為人們提供情感體驗、情景體驗和文化體驗，故博物館的展示設(shè)計應(yīng)以人為本，確立“體驗”的展示理念，培育博物館體驗興趣。深化主題體驗，滿足個性化體驗需求。以人為本、人文關(guān)懷是現(xiàn)代社會進步的重要特征。“體驗經(jīng)濟”（1）在為越來越多的企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益的同時，也為博物館設(shè)計的博物館場景復(fù)原 發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。當社會從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟，博物館的展示設(shè)計還一直沒全完個擺脫計劃經(jīng)濟的陰影，展示設(shè)計在設(shè)計理念和手段上與整個社會的發(fā)展和人們對精神文化的需求還存在著一定的差距。在其被引進的百年中，博物館的展覽一直是靜態(tài)的，以博物館為主角的展覽模式、展覽方式則沿用“以時間為主線貫穿人類文明與文化的歷史性展覽”(2)，突出藏品展示與藏品在展示中的安全始終是展示工作的重點，整個展覽就像一本翻開的教科書。博博物館場景復(fù)原 物館門可羅雀、留不住觀眾的現(xiàn)象一直困擾著博物館人，人們早已厭倦“隔著玻璃看，耳聽別人講”的固定模式，渴望有更多的參與性和自主性。這種趨同現(xiàn)象難免抹殺作為一個具體博物館的個性化感受和體驗。人們到博物館己經(jīng)不是單純地獲取展品本身反映的知識，更重要的是通過參觀獲得一種體驗。體驗經(jīng)濟學家派恩認為，體驗經(jīng)濟是人類經(jīng)濟形態(tài)繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟之后的第四個臺階，消費和服務(wù)不再是機械的交易過程，消費場所成了劇場，消費者成了參與者和主要演員，體博物館場景復(fù)原 驗為賣方提升了商品和服務(wù)的附加值，為買方帶來了趣味、知識、想像力和值得記憶的審美體驗。博物館展示環(huán)境給予觀眾的體驗成為受眾關(guān)心的焦點。博物館展示設(shè)計的發(fā)展首先在于博物館展示設(shè)計理念的發(fā)展?！霸O(shè)計的目的已不再是展示本身，而是通過設(shè)計，運用空間規(guī)劃、平面布置、燈光、色彩配置等手段營造一個富有藝術(shù)感染力和個性的展示環(huán)境，并通過這一環(huán)境，有計劃、有目的、合邏輯地將展示內(nèi)容展現(xiàn)給觀眾，并力求使觀眾接受設(shè)計者計劃傳達的信息。二博物館是文化體驗場所“文化乃是人類創(chuàng)造的不同形態(tài)的特質(zhì)所構(gòu)成的復(fù)合體?，F(xiàn)博物館場景復(fù)原 代博物館通過這些文化特質(zhì)的藏品的展示，使人們體驗不同的文化內(nèi)涵。(一)體驗及其分類體驗經(jīng)濟學家派恩認為:”體驗事實上是當一個人達到情緒、體力、智力甚至是精神的某一特定水平時，他意識中所產(chǎn)生的美好感覺。（5）正因為體驗這種獨特的特性，不同的學者從不同的角度對它進行了探討，其中較著名的有派恩和吉爾摩的體驗分類和伯恩德H施密特的體驗分類:(1)派恩和吉爾摩的體驗類型。娛樂體驗、教育體驗、審美體驗和逃避現(xiàn)實體驗，他們互相兼容，形成獨特的個人經(jīng)歷。它是一種單向行為，主要是指觀眾參與程度較低的音樂會、觀看足球比賽等。審美體驗是個人沉浸于某一事物或環(huán)境之中，而對事物或環(huán)境極少產(chǎn)生影響的一種體驗，如參觀美術(shù)館的畫展、欣賞生態(tài)博物館的山水風景等。(2)。他從消費者認知心理過程出發(fā)，將體驗分為感官體驗、情感體驗、思考體驗、行動體驗和關(guān)聯(lián)體驗等五種，即所謂戰(zhàn)略體驗?zāi)K。它是博物館觀眾的最基本的體驗，比如背景音樂、觸摸展品等。它不僅包括人與物互動所產(chǎn)生的情緒反應(yīng)，也包括人與人之間互動所博物館場景復(fù)原 產(chǎn)生的親情、愉悅等的情感反應(yīng)。這種互動在博物館這個特定的環(huán)境中是指觀眾通過創(chuàng)意思維活動引發(fā) 的吃驚、喜悅等情緒。關(guān)聯(lián)體驗則通過建立個人對產(chǎn)品的偏好，進而形成特定社會群體，通過以上四個方面的綜合，滿足顧客自我改進或個人渴望及社會認同。這些形式由特定的體驗媒介所創(chuàng)造，能達到有效的傳播目的。文化體驗。這種文化的體驗是人類與環(huán)境的見證物的體驗，它不僅具有極強的真實性和稀缺性，而且還能為觀眾創(chuàng)造有價值的體驗經(jīng)歷。這種現(xiàn)象已引起了某些博物館的重視，并在工作中得到了證實。參觀前的體驗應(yīng)包含進館之前的廣告、媒體宣傳、進館前的簡介，直至進入博物館序廳。博物館場景復(fù)原 情感對觀眾體驗的所有階段都是非常重要的。中國江南水鄉(xiāng)博物館的設(shè)計就是一個成功的例子。(2)情景體驗現(xiàn)代科技的發(fā)展，使人們可以足不出戶就能了解到世界各地的信息，知識的獲取已變得十分便捷，但博物館為藏品所營造的真情實景，卻不是家庭或諸多娛樂場所所能做到的。眾所周知，博物館的藏品收藏是有一定標準的，只有具備真實性、稀缺性及典型性等特征的物品才能成為博物館的藏品。(3)文化體驗博物館展品本身就是一種歷史文化的積淀，它所蘊涵的信息往往是特定區(qū)域、特定時期的文化代表，并具有典型性，它所帶給觀眾的體驗也是一個特定區(qū)域、特定時期的文化體驗。博物館場景復(fù)原 文化的體驗與民族、宗教、習俗、語言文字等因素有著密切的關(guān)系。近年改陳的杭州胡慶余堂中藥博物館就是基于這種體驗理念的一種設(shè)計。三基于觀眾體驗的展示設(shè)計(一)以人為本，確立