管理評(píng)審議題-展示頁
2024-11-04 12:28本頁面
【正文】 地區(qū)市場(chǎng)基礎(chǔ)很扎實(shí)，以網(wǎng)絡(luò)健全和網(wǎng)絡(luò)控制取勝，消費(fèi)者自點(diǎn)率高，消費(fèi)者忠誠(chéng)度高，終端店以高價(jià)買場(chǎng)為主。政府職能部門的行政干預(yù)和地方保護(hù)仍然存在，公司職能部門和各市場(chǎng)的職能部門要多加溝通，以便于市場(chǎng)的發(fā)展。產(chǎn)品質(zhì)量是公司的生命線，建議公司生產(chǎn)部門嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，以確保100%的產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象；公司產(chǎn)品外包裝差給產(chǎn)品形象和品牌競(jìng)爭(zhēng)帶來較大的壓力，紙箱酒紙箱質(zhì)量太差，硬度不夠，脫膠、變形、褪色嚴(yán)重。市場(chǎng)上質(zhì)量酒經(jīng)常發(fā)生，要求市場(chǎng)服務(wù)部門加強(qiáng)服務(wù)。旺季時(shí)節(jié)裝車人員較少，裝車的速度較慢，希望公司能否改善。自EPR系統(tǒng)運(yùn)行以來，經(jīng)銷商的回瓶數(shù)量至今沒有一個(gè)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，致使回瓶獎(jiǎng)的結(jié)算總是滯后，經(jīng)銷商反映比較大，望有關(guān)部門能盡早解決此事。望有關(guān)部門能夠加強(qiáng)服務(wù)，提供客戶的返利清單明細(xì)，提高服務(wù)質(zhì)量。公司與時(shí)俱進(jìn)，引進(jìn)EPR系統(tǒng)，大大提高了工作效率，簡(jiǎn)化了工作流程。第一篇：管理評(píng)審議題2012年各部門管理評(píng)審改進(jìn)意見匯總及批示根據(jù)市場(chǎng)反饋的信息，部分塑箱產(chǎn)品少酒、半瓶酒的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，還有部分質(zhì)量酒、跑氣酒在市場(chǎng)中頻頻出現(xiàn)，建議公司嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。加強(qiáng)工序考核，加強(qiáng)交接。經(jīng)銷商每月的返利與市場(chǎng)促銷都是通過系統(tǒng)直接返回到經(jīng)銷商的個(gè)人帳戶，但是經(jīng)銷商普遍反映對(duì)帳戶里的返利構(gòu)成不太了解，每個(gè)月的帳都不清楚是怎么來的。市場(chǎng)部與財(cái)務(wù)及時(shí)解決。市場(chǎng)部與財(cái)務(wù)及時(shí)解決。銷售綜合科解決。2011年我部市場(chǎng)燕京系列主要競(jìng)品為青島、金威、南昌、雪津、惠泉、贛泉，這些競(jìng)品的促銷力度較大，前期以打款付息、買場(chǎng)等方式鎖定客戶，A、B類酒店及大、中型排檔以買場(chǎng)和贈(zèng)酒為主，對(duì)公司沖擊較大，吉安系列主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本上為一些小型私營(yíng)企業(yè)，主要瞄準(zhǔn)低端啤酒市場(chǎng)，實(shí)行低價(jià)、多銷的銷售策略，一般供應(yīng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，對(duì)吉安塑包酒的銷售造成很大的沖擊，導(dǎo)致該品種啤酒的銷量比上年同期下降。塑包酒外包裝質(zhì)量差，邊緣和底部漏酒的情況時(shí)有發(fā)生；紙箱已更換。競(jìng)品以南昌、雪津?yàn)橹鳎饕攸c(diǎn)是產(chǎn)品包裝形象好，價(jià)格合理，口感受到消費(fèi)者喜愛，有固定的消費(fèi)群體，網(wǎng)絡(luò)比較健全，促銷力度大且形式多樣，市場(chǎng)反應(yīng)速度快，電視廣告和店招投入大，市區(qū)和縣城酒店終端以高價(jià)買場(chǎng)為主。產(chǎn)品質(zhì)量是公司的生命線，望公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下做出符合消費(fèi)者口感的啤酒。產(chǎn)品包裝。包裝工序要重識(shí)。開專題會(huì)解決。很好的售后服務(wù)是保證客源的源泉。目前銷售三部所轄的贛東北市場(chǎng)競(jìng)品主要有兩個(gè)品種，雪津和南昌，由于雪津歷來就基本統(tǒng)領(lǐng)著贛東北市場(chǎng)的大部分市場(chǎng)份額，所以它的地位至今仍在短時(shí)間內(nèi)難以撼動(dòng)，雪津主要特點(diǎn)是瓶型較新，包銷售一部改進(jìn)意見：銷售二部改進(jìn)意見：銷售三部改進(jìn)意見： 裝形象好，口感比較適合，市場(chǎng)投入的促銷力度大，特別是高檔酒店終端買場(chǎng)較多，占領(lǐng)著大部分的高端市場(chǎng)。除此之外，目前市場(chǎng)上還有雪花、青島、山水啤酒等投訴的內(nèi)容和主要原因有臟酒、異味、炸瓶、沉淀、蓋偏、破口、半瓶酒等，其中半瓶酒占總投訴一半以上。二、不文明消費(fèi)或故意無理取鬧者也存在惡意敲詐勒索，甚至有些食品故意縱容、蒙騙、唆使消費(fèi)者進(jìn)行惡意投訴。綜上所述，作為生產(chǎn)者應(yīng)生產(chǎn)出安全有效的合格產(chǎn)品，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理和控制，杜絕不安全產(chǎn)品流入市場(chǎng)，作為經(jīng)營(yíng)者應(yīng)千方百計(jì)讓合格產(chǎn)品安全進(jìn)入市場(chǎng)，使消費(fèi)者樹立正確有效的安全的消費(fèi)觀念。要對(duì)數(shù)字進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出原因，提出糾正預(yù)防措施，進(jìn)行糾正。為了提高鍋爐蒸汽供應(yīng)質(zhì)量，應(yīng)首先提高司爐工的整體文化素質(zhì)，建議招聘或選調(diào)一些文化素質(zhì)較高的人員充實(shí)到司爐崗位。有待提高。行政科拿出措施，寫幾條規(guī)定、管理方案，與動(dòng)力車間溝通，反饋信息解決。以后去別的公司參觀了解情況再議。服務(wù)科應(yīng)設(shè)立些服務(wù)質(zhì)量考核目標(biāo)例如：供瓶合格率；供箱合格率；噸酒雜瓶；生產(chǎn)保障及時(shí)率等。防護(hù)建議：對(duì)不平路面修護(hù)，拖瓶車輛改造防止打瓶。釀造車間過濾脫氧水罐存在死角，清洗不干凈并且操作起來
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