【正文】 訪和群體性突發(fā)事件的具體誘因各不相同，但深層次原因大同小異。第二篇：堅(jiān)持以人為本 構(gòu)建和諧信訪堅(jiān)持以人為本 構(gòu)建和諧信訪——學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的心得體會(huì)近年來(lái)，集體訪和群體性突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生。深化城管檢查評(píng)比機(jī)制。深化城管跨區(qū)協(xié)作機(jī)制。在流動(dòng)攤販辦證時(shí)，要求出示所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及擺攤所在社區(qū)的證明。結(jié)合十七大三中全會(huì)中提出的“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動(dòng)就業(yè)”精神，我局進(jìn)一步鼓勵(lì)農(nóng)民進(jìn)城經(jīng)營(yíng)，“小攤小販?zhǔn)莻€(gè)寶，但不能亂跑”，面對(duì)群眾生活與城管執(zhí)法之間的矛盾，我們堅(jiān)持貫徹人性化執(zhí)法理念，強(qiáng)化“管理執(zhí)法就是服務(wù)”的宗旨意識(shí)，按照“嚴(yán)管街、控管街、規(guī)范街”三級(jí)分類(lèi)管理的原則，做到“管好主干道，抓好次干道，搞活小巷道”。我們將進(jìn)一步整合職能，分片管理，實(shí)行“片管”和“巡管”相結(jié)合的新機(jī)制，城管隊(duì)員作為社區(qū)片管員，帶著聯(lián)合執(zhí)法所有職能深入一線，見(jiàn)事管事，并結(jié)合機(jī)動(dòng)巡察隊(duì)伍，加強(qiáng)“巡管”，達(dá)到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早落實(shí)。實(shí)現(xiàn)新突破，不斷提高城市管理水平深化“大城管”管理機(jī)制。隨著城市的發(fā)展，市民文明素養(yǎng)的提高，對(duì)城市管理工作的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，要求越來(lái)越嚴(yán)。以聯(lián)合執(zhí)法為主體，以建設(shè)“數(shù)字化城市管理”信息系統(tǒng)為突破口，確立數(shù)字化城管新模式，在市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政公用、城市秩序等公共服務(wù)領(lǐng)域，建立城市管理信息采集機(jī)制、處置機(jī)制、綜合評(píng)價(jià)機(jī)制及城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理。充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)、學(xué)校、企業(yè)、店鋪、廣大市民等城市管理參與者的主體作用，開(kāi)展無(wú)違章建筑、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)綠化損壞、無(wú)積存垃圾的“四無(wú)”評(píng)選活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，從而夯實(shí)城市管理基礎(chǔ)，提高城市管理質(zhì)量，進(jìn)一步提高城市管理水平。開(kāi)展“三大”工程建設(shè)，積極探索城市管理新機(jī)制 開(kāi)展“元素化”工程建設(shè)，夯實(shí)城市管理基礎(chǔ)。四抓監(jiān)督，促進(jìn)工作方法的改進(jìn)和提高。通過(guò)推行準(zhǔn)軍事化管理，培養(yǎng)城管隊(duì)員吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，培養(yǎng)嚴(yán)明的組織紀(jì)律觀念和招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的過(guò)硬作風(fēng)。通過(guò)加強(qiáng)城市管理人員政治、法律和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，進(jìn)一步實(shí)施人性化執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法程序，提高依法行政、文明執(zhí)法的水平，努力做到“辦案零差錯(cuò)，執(zhí)法零投訴”。通過(guò)廣泛宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)，形成市民主動(dòng)支持和配合城市管理工作，營(yíng)造齊抓共管、人人參與的良好氛圍，促進(jìn)全社會(huì)共同參與城市管理，共建和諧城管。我們將切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的城市管理理念，著力打造“和諧城管”的新形象。（二）多管齊下，提升城市管理水平加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建和諧城管和諧城管就是改變?cè)瓉?lái)“以我為主”的單向執(zhí)法模式，注重與被管理者的交流與溝通，實(shí)現(xiàn)管理者與市民關(guān)系的和諧。路燈亮燈率達(dá)98% 以上。景觀整治工作。對(duì)建筑渣土清運(yùn)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理，嚴(yán)控城區(qū)“臟”源。繼續(xù)開(kāi)展市容和秩序整治工作，集中力量完善機(jī)制，達(dá)到改善和提升人民群眾生活質(zhì)量和生活環(huán)境的目的。狠抓落實(shí)、突出實(shí)效，2009年將整治違法建筑工作納入專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)違法建筑巡查制度及責(zé)任追究制度，按照目標(biāo)管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行督查、考核。力爭(zhēng)升級(jí)改造原有垃圾中轉(zhuǎn)站2座。環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)工作。（一）突出重點(diǎn)，落實(shí)工作目標(biāo)綠化建設(shè)工作。思路決定出路，城市管理的指導(dǎo)思想是：以黨的十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，不斷開(kāi)創(chuàng)城市綜合管理的新局面。08年城管工作雖然取得一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，如城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，工作機(jī)制不夠完善，隊(duì)伍總體素質(zhì)有待提高，離縣委縣政府和廣大市民的要求還有一定距離，這些都將在今后的工作中改進(jìn)和完善。對(duì)達(dá)不到要求沒(méi)有移交的路燈，提出整改措施，六○路“三位一體”改造基本完成，建明路路燈改造完工，給城市增添了“亮”點(diǎn)，受到廣大市民好評(píng)。（四）加強(qiáng)亮化美化管理，提升城市品位。%，%。發(fā)放便民服務(wù)卡7000余張，組織規(guī)范夜宵市場(chǎng)2處，設(shè)定拍賣(mài)夜霄攤點(diǎn)19個(gè)，規(guī)范西瓜市場(chǎng)2處，清理違章占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)3760余起，清理流動(dòng)攤點(diǎn)320余個(gè)，拆除違章建筑、私搭亂建1100多平方米，整治人行道機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放1200輛次，清理“牛皮癬”1800余處，規(guī)范了戶(hù)外廣告的管理。（二）堅(jiān)持“疏堵結(jié)合”綜合治理。實(shí)行環(huán)衛(wèi)“五權(quán)”拍賣(mài)，完善一清掃、二保潔、三巡查的管理制度，日清垃圾９０噸。一、2008年工作簡(jiǎn)要回顧2008年，我局通過(guò)開(kāi)展“凝聚合力，再創(chuàng)新高，提高城市管理水平”的學(xué)教活動(dòng)，以創(chuàng)建為載體，不斷完善城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，把整治市容市貌、規(guī)范城區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序、園林綠化增量提檔、街道路燈亮通、強(qiáng)化城區(qū)立面管理作為提升城市形象的五大工作重點(diǎn)，全面落實(shí)城市管理各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。第一篇：堅(jiān)持以人為本構(gòu)建和諧城管堅(jiān)持以人為本 構(gòu)建和諧城管 全面提升城市管理水平萬(wàn)年縣城管局：江文2008年城管人立足實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，大膽探索，從制度上突破，體制上創(chuàng)新，做法上求變。這一年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工的共同努力下，以求真務(wù)實(shí)為本，開(kāi)拓創(chuàng)新為先，認(rèn)真履行城市管理職能，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力促社會(huì)和諧，縣城的面貌有了明顯改善。（一）推進(jìn)環(huán)衛(wèi)改革，清掃保潔質(zhì)量明顯提高。同時(shí)，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入，強(qiáng)化城市建筑余土管理，加強(qiáng)了城市衛(wèi)生監(jiān)管，環(huán)境衛(wèi)生改以往突出應(yīng)付狀態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘９芾頎顟B(tài)。疏堵問(wèn)題猶如大壩儲(chǔ)水，堵而不疏，則水泛堤潰；只疏不堵，則會(huì)濫流成災(zāi)，所以我們實(shí)行“錯(cuò)時(shí)無(wú)縫隙管理”和“定人、定時(shí)、定責(zé)、定崗”的四定原則，將城區(qū)街道分為“嚴(yán)管街、控管街、規(guī)范街”三類(lèi)分級(jí)管理，并整合執(zhí)法力量，和工商、衛(wèi)生、運(yùn)管等９部門(mén)一道，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，做到了職權(quán)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)有力。（三）推進(jìn)園林綠化建設(shè)，確保增量提檔。公園設(shè)施進(jìn)一步完善，為爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家園林城市打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)強(qiáng)化路燈的管理與維修，確保了已移交的路燈亮燈率達(dá)到98%。（五）規(guī)范城市公交管理，方便市民生活。二、2009年工作設(shè)想2009年我局提出“圍繞中心求創(chuàng)新，提高能力創(chuàng)水平”的工作思路。通過(guò)樹(shù)立“新城管、新理念、新形象、新人文”的要求，開(kāi)展城市管理“元素化、數(shù)字化、精細(xì)化”工程，以“惠民行動(dòng)”和加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)為前提，強(qiáng)化監(jiān)督，達(dá)到構(gòu)建“以人為本，和諧城管，全面提升城市管理水平”的總體要求，確立大城管，