【正文】 府關(guān)于 全力支持新農(nóng)村建設(shè)的具體部署，扎實開展了“情系基層，服務(wù)三農(nóng)”為主題的幫扶活動。（九）結(jié)合行業(yè)特點，扎實深入開展黨建活動。二是進一步落實責任追究制，針對案件專項治理查出的問題，加大問責力度，將造成風險損失的重大違規(guī)行為作為重點開展問責工作，對嚴重違規(guī)違紀者給予了嚴肅處理。在確保查出問題整改落實的同時，我們還著眼構(gòu)筑防控風險的長效機制，注意區(qū)分制度性問題與制度落實不到位問題，分別采取相應(yīng)對策。今年我們嚴格按照《關(guān)于深入開展寧夏農(nóng)村合作金融機構(gòu)案件專項治理工作通知》（寧信聯(lián)辦［ⅩⅩ］52號）及《寧夏農(nóng)村信用社開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》（寧信聯(lián)［ⅩⅩ］11號）要求，全面開展案件專項治理大檢查工作。二是加大新聞媒體的社會的宣傳，向區(qū)、市及當?shù)匦侣劽襟w宣傳或報道涇源聯(lián)社消息9次(篇)，塑造了良好的企業(yè)形象。加大宣傳，塑造良好企業(yè)形象，通過不斷加強信息宣傳工作重要性的認識，切實加大農(nóng)宣傳工作力度，提高宣傳工作水平，充分發(fā)揮信息宣傳工作在指導工作、反映情況、服務(wù)決策等方面的重要作用，同時也是提高員工文化素質(zhì)的重要手段之一，信息宣傳工作有聲有色。加強培訓力度，拓寬培訓范圍。年初，對全縣信用社主任、聯(lián)社各部室等中層干部公開競聘上崗，使人力資源得到最佳優(yōu)化組合。（七）強化人事管理，激發(fā)員工活力。另一方面，我們嚴格按照“以收定支、量力而行”的原則，嚴把費用支出關(guān)，始終做到一個“儉”字，樹立經(jīng)濟核算意識，堅持勤儉辦社宗旨，能不花的錢堅決不花；突出一個“嚴”字，加強財務(wù)民主管理，堵塞財務(wù)漏洞。規(guī)范費用支出，盡力降低經(jīng)營成本。嚴格實行“績效指引”，嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)，提高信貸人員對收息工作的責任感。狠抓財務(wù)收入，努力擴大收入來源。在績效執(zhí)行過程中，我們也走了不少的彎路，執(zhí)行過程中我們堅持先“僵化”后“優(yōu)后”的原則，我們在實踐中不斷前進，不斷完善。全面實行員工持股風險經(jīng)營機制，極大地增強了員工的“主人翁”意識，促使全體員工對信用社改革的認識進一步提高，看到了信用社發(fā)展的光輝前景，廣大信用社員工積極入股，截止ⅩⅩ年底，職工入股總額已達365萬元，占比為 24%。ⅩⅩ年我縣農(nóng)村信用社加大在規(guī)范現(xiàn)有股金，清理清退不足起點股金220萬元，已提取的股金分紅及時兌付給社員；堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營方向，改進服務(wù)方式，轉(zhuǎn)變工作作風，完善服務(wù)功能，擴大服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，及時解決農(nóng)戶生產(chǎn)生活中的實際問題；確保入股社員在同等條件下享有貸款的優(yōu)先權(quán)和利率的優(yōu)惠權(quán)。（1）增資擴股工作情況，截止ⅩⅩ年底，我縣農(nóng)村信用社股金總額為1508萬元，其中：資格股為 1305萬元，占比為87%，投資股為203萬元，占比為13%。截止年底，共計清收職貸款254萬元，職工貸款余額降幅達60%。以“門前清”為突破口，推動清收盤活工作。對那些多次催收無效、影響大、有錢不還的“賴債戶”、“釘子戶”，實行依法收貸。對一些移民搬遷戶，年底專門組織人員進行清收，清收不良貸款近20萬元。發(fā)揚過去的戶戶不空，筆筆動的優(yōu)良傳統(tǒng)，一元錢不嫌少，積少成多。累計清收不良貸款1410萬元。多策并舉，合力清收。ⅩⅩ年以來，我們始終把盤活不良貸款作為化解金融風險，搞活經(jīng)營，提高經(jīng)濟效益的硬仗來打。截止年底，全縣信用社共現(xiàn)場放貸36次，金額為4900余萬元，送貸上門余3500人次，金額為1750余萬元，多樣化的服務(wù)，從不同角度方便了農(nóng)民的貸款需求。一年來，我們調(diào)整服務(wù)方向，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮信用社在為“三農(nóng)”服務(wù)中的主渠道作用，結(jié)合本地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)性特點及農(nóng)民實際需要，組織信貸人員早調(diào)查、早安排，及時解決農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的資金需求，切實保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款用早、用足、用好。一年來，我們根據(jù)縣委、縣政府提出的全面“3361”的發(fā)展戰(zhàn)略，投放農(nóng)業(yè)貸款，確保90％以上的信貸資金支持 “三農(nóng)經(jīng)濟發(fā)展”引導農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟部門因地制宜地開展產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?jīng)營，重點支持了建設(shè)和發(fā)展，有力推動了我縣經(jīng)濟的飛速發(fā)展。ⅩⅩ年以來，我們牢固樹立“支農(nóng)是根本、支農(nóng)出效益”的經(jīng)營理念，根據(jù)我縣農(nóng)村對農(nóng)貸資金需求的調(diào)查，結(jié)合我縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展特征，采取得當有效實施，全力支持農(nóng)調(diào)產(chǎn)增收。僅此一項使信用社增加存款500萬元。另一方面支持經(jīng)濟發(fā)展，培植新儲源。全縣信用社抓住全年資金回籠旺季，大力組織存款。有服務(wù)上，我們揚長避短，克難奮進，強化措施，廣辟新儲源，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人，實際行動感人，優(yōu)良作風服人，這樣，不但穩(wěn)住了老客戶，而且吸引了大批新客戶，極大地增強了信用社資金實力，為支持全縣經(jīng)濟發(fā)展夯實了雄厚的資金。注重平時的互相交流，溝通思想，交換看法，求同存異，達成共識，從而確保了在班子會上意見一致、會后聲音一致、工作上方向一致，團結(jié)協(xié)作的聯(lián)社班子也給基層信用社管理人員做出了表率，對提高班子戰(zhàn)斗力發(fā)揮了顯著的榜樣作用。ⅩⅩ年以來，我們在班子建設(shè)上一是強調(diào)學習，以身作則并動員班子成員廣泛學習新的管理理論及金融知識，努力適應(yīng)新環(huán)境、新形勢的要求，做一名合格的管理者。二、主要做法（一）注重班子建設(shè)，夯實管理根基?！鲇瘎?chuàng)利成效顯著。截止年底，不良貸款余額為494萬元，較年初減少10萬元，%，全年清收票據(jù)置換的不良貸款清收176萬元，置換貸款余額522萬元，現(xiàn)金清收率為40%。截止年底，農(nóng)業(yè)貸款余額 16285萬元，比年初增加3305萬元，累放各項農(nóng)業(yè)貸款20173萬元，占累放總額的99％。截止年底，各項貸款余額為16625萬元，當年累計發(fā)放貸款20312萬元，累計收回17249萬元，凈投放3062萬元；存貸比例為91％，剔除支農(nóng)再貸款后存貸比例為75％，貸款余額（不剔除支農(nóng)再貸款）占全縣市場份額的 %，新增貸款占全縣新增份額的%。存款余額占全縣市場份額的 %，新增存款占全縣新增存款份額的 %。各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況——各項存款穩(wěn)步增長。截止年底，應(yīng)分類貸款余額為 萬元，完成分類 萬元，占比達 %，其中：正常類萬元，關(guān)注類萬元，次級類萬元，可疑類萬元，損失類萬元；不良占比為%。其次，制定方案，領(lǐng)導小組成立后迅速開展工作，及時制定《涇源縣農(nóng)村信用社信貸資產(chǎn)風險五級分類工作實施方案》，明確了工作目標，對工作的順利進行發(fā)揮了很好的指導作用；再次，全員參訓，全員參戰(zhàn)，聯(lián)社精心組織五級分類培訓工作，積極參加區(qū)聯(lián)社、銀監(jiān)部門組織的各類培訓，班子成員結(jié)合我縣工作實際，精心準備，上臺講課，面對面?zhèn)魇?，手把手操作。ⅩⅩ年以來，我社根?jù)區(qū)聯(lián)社安排，高度重視，精心組織，開展貸款五級分類工作。ⅩⅩ年，我們圍繞新農(nóng)村建設(shè)，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整，突出農(nóng)民增收，充分挖掘農(nóng)業(yè)內(nèi)部增收潛力，支持農(nóng)村環(huán)境改善方面。ⅩⅩ年以來，我們積極貫徹落實黨中央建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作方針及縣委、縣政府的具體部署，為農(nóng)民貸款解決了很多問題，為農(nóng)戶跑資金、跑市場、跑信息，強勢服務(wù)廣大農(nóng)民，大力支持農(nóng)民調(diào)產(chǎn)增收，支持全縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)村面貌發(fā)生很大變化。在聯(lián)社的統(tǒng)一安排和督促下，各信用社嚴把財務(wù)、信貸質(zhì)量關(guān)，大力清收不良貸款，規(guī)范股金管理，截止ⅩⅩ年12底，全轄實收資本(股本金)余額達到1508萬元，較ⅩⅩ年末增加493萬元，資本充足率達到 %；不良貸款余額為494萬元，較ⅩⅩ年末的504萬元下降了10萬元；建立并落實各項內(nèi)控制度，利潤目前逐年增長，目前已達286萬元，較上年增加77萬元，增長37%；%，%，業(yè)務(wù)招待費、宣傳費均控制在總收入的5‰以下；置換不良貸款清收變現(xiàn)比例已達40%，為改革工作奠定了基礎(chǔ)。我們成功地實現(xiàn)加入全國大小額支付系統(tǒng)，結(jié)束了農(nóng)村信用社五十年來結(jié)算渠道不暢的歷史，并利用充分利用電腦五級分類、綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺、績效考核系統(tǒng)，結(jié)合五級分類信息采集工作，開展信息資源共享相關(guān)工作，信合品牌進一步得到了提升。聯(lián)社通過開展學習培訓、考試考核等一系列活動，使得員工在工作中樹立起了正確的價值觀念和行為準則，員工之間充滿友情，工作上充滿熱情，對客戶一片真情，工作效率更為高效。經(jīng)營環(huán)境創(chuàng)新。今年我聯(lián)社組織培訓和參加各類培訓20余次，培訓人員在達到350余人次，使員工受到了高層次、全方面的教育，綜合素質(zhì)明顯提高。六大創(chuàng)新，即：理念創(chuàng)新。第一篇：農(nóng)村信用聯(lián)社ⅩⅩ年度工作總結(jié)農(nóng)村信用聯(lián)社ⅩⅩ年度工作總結(jié)ⅩⅩ年是“十二五”規(guī)劃的開局年，一年來，我聯(lián)社經(jīng)營管理及各項業(yè)務(wù)工作的開展在區(qū)聯(lián)社正確領(lǐng)導下，在銀監(jiān)部門和人民銀行的指導下，在各級黨政和社會各界的大力支持下，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針、政策，按照全區(qū)信合工作會議精神，進一步樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持發(fā)展為第一要務(wù)，以提高效益和質(zhì)量為中心，以轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制為突破口，以審慎、合規(guī)經(jīng)營為重點，解放思想，勇于創(chuàng)新，加強管理，夯實基礎(chǔ)，不斷完善考核機制和內(nèi)控制度建設(shè)，較好地完成了各項任務(wù)目標，推動了我社各項業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步健康發(fā)展。一、ⅩⅩ年工作回顧回顧ⅩⅩ年整體工作，主要呈現(xiàn)出六大創(chuàng)新特點，取得了四大成果，促使各項業(yè)務(wù)有新的發(fā)展。ⅩⅩ年以來，全縣信用社結(jié)合實際，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，視客戶如上帝，真情實意為客戶謀利益，為信用社的快速發(fā)展奠定了良好的思想基礎(chǔ)；素質(zhì)創(chuàng)新?！叭龝睓C制創(chuàng)新，健全“三會”組織，形成合理分工、各司其職，高效運轉(zhuǎn)、相互配合、相互制約的法人治理結(jié)構(gòu)。良好的形象是我們金融服務(wù)業(yè)的無形資產(chǎn)和第一品牌，一年來我們先后開展了 學習“八榮八恥”、向困難職工捐助、扶貧幫困等活動，加入全國大小額支付系統(tǒng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，運用各種手段把我們信用社的經(jīng)營思想、精神文化和行業(yè)特色展現(xiàn)了出來，提高了信用社會知名度，營造出了和諧、優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營發(fā)展大環(huán)境；員工面貌創(chuàng)新。員工在超越自我，完善自我的同時也促使集體面貌大大改觀；業(yè)務(wù)創(chuàng)新。四大成果：（1）改革工作進展順利。（2）全力支持新農(nóng)村建設(shè)。支持農(nóng)業(yè)發(fā)展情況。（3）五級分類工作扎實有效成績顯著。首先，成立 “貸款五級分類工作領(lǐng)導小組”，由理事長掛帥，各分管領(lǐng)導、部室分工負責，確保分類工作質(zhì)量。與此同時，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干加班加點，晝夜奮戰(zhàn)，順利完成了微機錄入，并于9月份成功地對全轄進行了貸款初分，效果很好。（4）案件專項治理和治理商業(yè)賄賂工作取得實效，通過整章建制，學習教育，自查自糾，切實提高了對操作風險的識別與控制能力，遏制各類案件的發(fā)生，保障改革和發(fā)展的順利進行。截止年底，全縣農(nóng)村信用社各項存款余額達18345萬元，較年初凈增2691萬元，較上年增長19％?！刨J投放規(guī)模穩(wěn)步增加，存貸比例控制得當?！мr(nóng)服務(wù)力度加大?！涣假J款占比得到有效控制，不良貸款余額穩(wěn)步下降。——利息收回率達到95%，截止年底，實收利息 17825萬元，較去年增加481萬元。截止年底，實現(xiàn)利潤286萬元，同比增盈77萬元，經(jīng)營效益進一步提升。班子建設(shè)是聯(lián)社經(jīng)營管理的核心。二是加強溝通。(二)服務(wù)創(chuàng)新開儲源，廣籌資金增實力。全縣信用社在抓好柜臺服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，改變服務(wù)方式，增強服務(wù)手段的同時，做到抓旺季經(jīng)濟，促資金回籠。前半年存款增長不多的情況下，緊緊抓住十一、二月份，農(nóng)產(chǎn)品變現(xiàn)及外出打工人員回歸等有利時機，存款增長了1960萬元。全縣信用社通過有效地資金投入，帶動了農(nóng)民增收，農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，重點支持養(yǎng)牛業(yè)的發(fā)展，收到了投之以桃，報之以李的良好效果。（三）突出支農(nóng)重點，搞好資金營運。加大支農(nóng)力度，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。提升服務(wù)質(zhì)量，解決農(nóng)戶貸款難問題。我們大力推行現(xiàn)場放貸、上門送貸等服務(wù)方式，采取“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉(zhuǎn)使用”的形式，適度集中資金，重點支持產(chǎn)品有銷路、還款有保障的農(nóng)業(yè)項目，促進農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進程。（四）大打盤活攻堅戰(zhàn)，強化資產(chǎn)保穩(wěn)健。提出向貸款要資金、要效益的戰(zhàn)略口號，迎難而上，克難奮進，采取內(nèi)控外聯(lián)，合力攻堅持的措施，多管齊下，多法并舉，取得了可喜成效。ⅩⅩ年以來，我縣信用社采取責任清收、下崗清收、司法部門協(xié)助清收等多種手段清收不良貸款，隨著逐年清收，剩余的不良貸款更加難以清收，可以說已到了攻堅克難階段，特別是隨著ⅩⅩ年6月央行票據(jù)兌付期限的到來，我縣農(nóng)村信用社的清收不良貸款任務(wù)更加艱巨，時間更加緊迫，為此我縣農(nóng)村信用社全體信合員工上下一心，奮力拼搏，加大不良貸款的清收力度。在清收不良貸款中，首先加大了不良貸款清收的考核力度，將責任貸款明確到人，逐月分解任務(wù)，逐月考核。其次由聯(lián)社繼續(xù)協(xié)調(diào)公、檢、法、紀檢委等司法機關(guān)進行司法清收，特別是利用紀檢委的組織監(jiān)督力量，借對各級黨員干部、國家公職人員拖欠貸款實行“三停五不”政策有利時機，加大清收力度，截止3月底，清收國家公職人員拖欠及擔保不良貸款149筆，金額365萬元，拖欠貸款全部清收完畢，在全區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)率先完成清收任務(wù)。依法起訴，打響清收不良貸款攻堅戰(zhàn)。一是重在執(zhí)行，重在收回，做到“起訴一戶，執(zhí)行一戶，收回一戶”；二是突出重點，做到處理一戶，震動一方，教育一片的效果；三是通過依法收貸，對不合規(guī)、不合法的貸款逐筆加以完善，使其具有法律效力。ⅩⅩ年以來，我們對信用社內(nèi)部職工自身貸款、擔保貸款、家屬貸款全面進行了重新核查，并列出明細，明確責任人和期限，督促責任人制定歸還計劃，并付諸實施。（五）深化農(nóng)村信用社改革方面。（2）加強服務(wù)，確保社員權(quán)益。（3）規(guī)范職工股金。(4)全面貫徹《績效掛鉤指引》，績效執(zhí)行的過程也同時是我聯(lián)社在用人制度、用工制度、薪酬體系中提高自身競爭力的過程，真正體現(xiàn)出了“權(quán)責明晰、約束嚴格、激勵有效、獎罰分明”的正向激勵機制。（六）加強管理，嚴控成本,把搞好增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益作為加快發(fā)展的支撐點。一年來，我們始終將收息工作作為各項工作的重中之重，切實抓早、抓緊、抓實。同時，轉(zhuǎn)變收息方法，扭轉(zhuǎn)過去年初不收、年中少收、年末突擊收的錯誤作法，爭取做到每筆貸款按季結(jié)息不拖欠，季季攻堅的策略，促進收息率的提高。