【正文】 提出來的。批評和懲罰不能起到激勵的作用。，最突出的就是金錢。 、公正地對待每個下屬、能夠做到“權(quán)力不爭、責(zé)任不讓、通力合作” 是領(lǐng)導(dǎo)的（）藝術(shù)。 （）。 （）。 ，（）的領(lǐng)導(dǎo)。 ，必須具有足夠的（）。 ，在不同的主客觀條件下，把不同程度的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力下放給下級主管人員或其他人員，并對其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。 ：對處于中間狀態(tài)的環(huán)境，采用以（）為中心的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式，效果較好。、強(qiáng)制權(quán)、獎勵權(quán) 、懲罰權(quán)、獎勵權(quán)、處置權(quán) 、獎勵權(quán)、處置權(quán) （）。，在實際中難以操作 ，范圍認(rèn)定困難 ，需詳加說明 ，最好的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。，并熟悉各部門的人員，建立起良好的人際關(guān)系 ，要求經(jīng)過努力必須在一定時間內(nèi)為公司各關(guān)鍵崗位提供合格的人才。在以下幾種常用的甄選方法中，選擇高層管理者時最常用的是（）。 ，針對某個空缺的職位，對申請者進(jìn)行有效的甄選是非常必要的。（）。（）。（）。（），最大可能地增加可挑選性。（），既有企業(yè)中沒有用好的人，也有本身無用的人。A．因事設(shè)職與因人設(shè)職結(jié)合 B．分工與協(xié)作結(jié)合 C．精簡高效 D．人人有事做 E．事事有人做 （）。 （）方面。 （）等幾種類型。 四、多項選擇題（）。據(jù)此，公司高層管理部門當(dāng)前先應(yīng)該采取的措施為（）。該公司生產(chǎn)的床單和枕巾從60年代開始就受到歡迎，但近年來效益持續(xù)下滑。（）來公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該部門工作效率工作質(zhì)量出現(xiàn)了一定的滑坡，許多成員不滿于單調(diào)乏味的工作。（），因此應(yīng)盡量避免組織內(nèi)非正式組織的形成。（），組織結(jié)構(gòu)彈性應(yīng)該大一些。（）。 5.1..C .參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議，在很多時候還應(yīng)該充分發(fā)揮指揮與協(xié)調(diào)的作用。戰(zhàn)略基本類型有（）。 四、多項選擇題（）。 7.（）是網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基礎(chǔ)。 、自我控制“天、地、彼、此”中，“地”是指（）。 ，這是（）。（），這一戰(zhàn)略是（）。（），在充分考慮局部利益的基礎(chǔ)上，把提高整體效用放在首位，實現(xiàn)決策方案的整體滿意。（），這樣才能保證決策方案切實可行。（），管理者必須進(jìn)行控制。 1. 5. 18..ABCDE 20..ACD 21..ABCD 。 （）環(huán)境。 ，（）適用于品種比較穩(wěn)定的情況下生產(chǎn)計劃和銷售計劃的調(diào)整。 （） ，目標(biāo)任務(wù)要（）執(zhí)行者能力水平 （）年 ，說法錯誤的是（）A科學(xué)有效 （）原理。 ，計劃工作中最主要的原理是（） （） （） ，錯誤的是（） （C） ，用（）代替“壓制性的管理”它使管理人員能夠控制他們自己的成績。（）計劃完成，主計劃才有保證。 ，其中（）是制定決策的真正關(guān)鍵。 12.“第十個五年計劃”是（）計劃。 （）。 ，是（）控制的。 ，可以運(yùn)用的方法有（）。 ，其所做出的決策就越傾向于（）決策。 *3矩陣來分析，不應(yīng)繼續(xù)發(fā)展，但也不要馬上放棄 ？（） 四、多項選擇題（）決策。 D決策者只需要有滿意的結(jié)果16.（），牽涉范圍較窄。 ，那么下列通常不是其決策重點(diǎn)的是（）。 ，包括六個階段，其最后一個階段是（）。A．前者大于后者 （）方法的一種。A．損益值法 B．收益法 C．最大損益值法 D．最大調(diào)整收益法 （）因素的過程。A．重要程度 B．重復(fù)性 C．決策的條件 D．依據(jù) ，即必須進(jìn)行（）研究。A．變量之間的關(guān)系 B．依據(jù) C．對象的內(nèi)容 D．范圍 （）方案。（）三、單項選擇題（）法。它主要由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制訂。這就是決策的科學(xué)性特征。，每一種狀態(tài)都以一定的可能性出現(xiàn)，并對應(yīng)特定的結(jié)果時，這種已知方案的各種可能狀態(tài)及其發(fā)生的可能性大小的決策，可以采用盈虧平衡點(diǎn)法。、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制 、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制 、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制四、多項選擇題（）。大內(nèi)在分析研究了日本的企業(yè)管理經(jīng)驗之后，提出了（）。 13.()是泰羅的代表作。、法約爾、韋伯 、厄威克、盧瑟、古利克 ，人是（）。 （）。 、創(chuàng)造性和靈活性的運(yùn)用 6.（）職能是各項管理職能的靈魂和生命。 ，又有藝術(shù)性。()三、單項選擇題，人們的認(rèn)識不同，你認(rèn)為下列哪個說法最好？（） ，哪一項不屬于管理活動？（） （）。()，哈默和錢皮合著了一本書，該書總結(jié)了世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應(yīng)變市場變化的新方法業(yè)務(wù)流程再造。（），提出了管理人員14項基本原則。()，也重視人的社會因素。()，就產(chǎn)生了管理學(xué)。第一篇：管理學(xué)原理復(fù)習(xí)題及答案，在原始社會是不存在管理的。()，高層管理者主要充當(dāng)信息角色，中層管理者主要充當(dāng)決策角色，基層管理者主要充當(dāng)人際角色。()，也可以越級檢查下級的工作；下級可以越級反映情況，也可以越級請示。()。()。()，被稱為經(jīng)驗教學(xué)。 （）。這里的藝術(shù)性是指：（）。 ，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列（，技術(shù)技能，人際技能 ，概念技能，人際技能 ，人際技能，技術(shù)技能 ，技術(shù)技能，概念技能，他們在扮演（）。 （）。 （）。A.《科學(xué)管理原理》 B.《工業(yè)管理和一般管理》 C.《社會組織和經(jīng)濟(jì)組織理論》 D.《車間管理》 （）。 （） ，普遍認(rèn)為管理的基本職能主要是（）。（），這樣才能保證決策方案切實可行。（），它是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，而作出的帶有局部性的具體決策。（），能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策，就是非程序化決策。A．指數(shù) C．平均 D．德爾菲 ，正確的說法是（）A．決策是管理的基礎(chǔ) B．管理是決策的基礎(chǔ) C．決策是調(diào)查的基礎(chǔ) D．計劃是決策的基礎(chǔ) ，是按決策的（）分類的。A．籌備 B．?dāng)M定 C．選擇 D．執(zhí)行，是按決策（）分類的。A．經(jīng)濟(jì)性 B．效益性 C．社會性 D．可行性 7.（）法是樂觀法和悲觀法的折衷。A．概括性 B．代表性 C．典型性 D．限制性計量決策 （）。 （）法中的一種。 （）。 （）。 ，下列說法不正確的是（）。 ，有（）決策。 ，應(yīng)遵循的幾個基本原則是（）。，錯誤的是（） （）是一個問題的兩個方面。 ，（） ––規(guī)劃––預(yù)算方法 （）。 （）。 （）分類，可將計劃分為戰(zhàn)略計劃、策略計劃和行動計劃。 。 ，則由于未來意外事件引起的損失的危險性就越（） （）原理的具體應(yīng)用。 ，我們可以把組織目標(biāo)簡化和概括為（）個層次。 （） （）預(yù)測。）作用的因素，――結(jié)果造成巨大危害（）。 （）。（），以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來，是對管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)。有力的領(lǐng)導(dǎo)控制是實現(xiàn)目標(biāo)動態(tài)控制的關(guān)鍵。這就是決策的科學(xué)性特征。這就是決策的綜合效益原則。 ，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場上的市場份額，這是（）。 （）。 （）。 “VCD”播放器而大受歡迎，這屬于（）。 。 ，這些基本原則指的是（）。（），對于任何企業(yè)，其效率都比矩陣組織結(jié)構(gòu)差。（），不利于組織內(nèi)溝通。（）。（），有利于生產(chǎn)力的提高，因此分工越細(xì)組織效率越高。對此，你認(rèn)為最好采取以下那種方法好？（），以改善工作作風(fēng)和工作態(tài)度 ，促其改變當(dāng)前的工作面貌 ，進(jìn)行工作和職務(wù)再設(shè)計 ，將部分職能分解出去。據(jù)分析，困擾公司高層領(lǐng)導(dǎo)的問題主要是：公司主要產(chǎn)品的市場需求發(fā)了重大變化；公司在產(chǎn)品開發(fā)、制造、銷售等環(huán)節(jié)中在嚴(yán)重的溝通障礙；對主要競爭者的行為缺乏有效的反應(yīng)。 （）。 （）。 （）等幾種類型。 （）。 1. 2. 3. 4.∨ 5.∨ 6.∨ 7. 8. 9.∨ 10.∨ 6..C ：用人得當(dāng)，使人才使得其所，避免員工流動。（），就在于它是一種具有主觀能動性的資源。（）“經(jīng)濟(jì)人”，對自己的付出往往估計很低，對自己的所得估計較高。（），既會降低成本，又會減緩組織內(nèi)勞動力供求不平衡。（）。（），以下哪一條不是需要考慮的人員配備原則：（）。通常對不同的職位，采用的甄選方法也有所區(qū)別。 （）。對于這一要求，你認(rèn)為以下哪一種評價最有道理?（）。 （）。 （）不屬于領(lǐng)導(dǎo)情景論。 （）不是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。這是（）藝術(shù)的具體體現(xiàn)。 ，一般的情況下，較好的方法是（）。 四、多項選擇題（）。、剛正不阿 、不畏艱險 （）。 （）設(shè)計的。 2.√ 5.√ 10D ?麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強(qiáng)烈。金錢是惟一能激勵人的力量。 ：對主管人員來說，（）需求比較強(qiáng)烈 （）。、信息比較準(zhǔn)確、效率高。簡單地說，就是人與人之間進(jìn)行（）交流的活動。 、信息向上級反映叫做（）溝通。 （）不是優(yōu)秀的管理者實現(xiàn)有效的談判一般的原則。 （）不是決定信息來源可靠性的因素。、內(nèi)容詳盡的信息 ，易于存儲 四、多項選擇題（）。 （）。 （）。 （）。 （）。、下屬或合作單位提供與決策制定或執(zhí)行有關(guān)的各種信息第二篇：《管理學(xué)原理》復(fù)習(xí)題及答案《管理學(xué)》復(fù)習(xí)題一、名稱解釋 管理學(xué) 領(lǐng)導(dǎo) 管理者 計劃： 決策： 控制 決策： 組織目標(biāo)：二、單項選擇題（）() （）（）(D)6..雙因素理論中的雙因素指的是（） （） 8古典管理理論階段的代表性理論是（） ，既可以考慮從內(nèi)部提升，也可以考慮從外部招聘，但無論從內(nèi)部提升，還是從外部招聘，都要鼓勵（），組織越穩(wěn)定，管理寬度應(yīng)該（）1世紀(jì)末20世紀(jì)初的科學(xué)管理的出現(xiàn)，是管理學(xué)形成的標(biāo)志?？刂七^程的基本步驟一般包括（）A、糾正偏差B、衡量績效 C、控制標(biāo)準(zhǔn)D、目標(biāo)管理人員配備的內(nèi)容有（ABC）A、主管人員的選拔B、主管人員的考評 C、主管人員的培訓(xùn)D、主管人員的成績控制按照不同時間控制工作的分為：（）A、預(yù)先控制B、過程控制 C、事后控制D、糾偏控制主管人員選拔主要途徑（）A、組織內(nèi)部招聘B、組織外部招聘 C、群眾選舉D、上級委派職權(quán)種類有（）A、直線職權(quán)B、職能職權(quán) C、參謀職權(quán)D、指揮職權(quán)激勵過程主要有（）組成A、需要B、動機(jī) C、行為D、目標(biāo)工作動機(jī)理論研究的核心問題就是：人為什么要工作？這個問題研究依據(jù)是人性的假設(shè)理論，即（）A、X經(jīng)濟(jì)人理論B、Y自我實現(xiàn)理論 C、Z信任與動機(jī)理論D 行為理論行為改造理論是指（）A、斯金納強(qiáng)化