【正文】 格落實中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，認(rèn)真落實省、市、區(qū)紀(jì)委提出的反腐倡廉各項規(guī)定。進(jìn)一步完善公開承諾制、首問首辦負(fù)責(zé)制、考核評議制、追究問責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等工作制度，定期進(jìn)行檢查，不斷總結(jié)經(jīng)驗，推進(jìn)制度落實。同時大力推行服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、群眾監(jiān)督、民主評議等制度，對群眾的需求“當(dāng)日事，當(dāng)日辦”，對當(dāng)日不能辦結(jié)的要按照規(guī)定的程序在承諾的時限內(nèi)辦理完畢，杜絕推諉扯皮、效能低下等現(xiàn)象的發(fā)生，提升服務(wù)意識，規(guī)范文明執(zhí)法，提高窗口單位服務(wù)水平。三是開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動。二是開展典型培樹活動。一是開展亮牌示崗活動。（四）深化創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。建立完善失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)正常調(diào)整機制。社會保障方面：著眼全覆蓋，做好社會保險擴面征繳和待遇支付工作，確保各項社會保險待遇按時按規(guī)定支付。推進(jìn)農(nóng)村勞動力平穩(wěn)有序轉(zhuǎn)移就業(yè)、就地就近就業(yè)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，解決好就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭就業(yè)問題。加大就業(yè)資金投入，提高資金使用效益。根據(jù)我區(qū)實際，結(jié)合崗位職責(zé)，深入調(diào)查研究，制定切實可行的便民惠民措施，讓百姓分享社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。積極開展全體干部職工參加的培訓(xùn)，本著“缺什么補什么”的原則，采取邀請專家舉辦專題講座、業(yè)務(wù)骨干輪流講課、開展業(yè)務(wù)知識競賽等多種方式，進(jìn)行專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的具體問題進(jìn)行適時的專題培訓(xùn)，各種方式培訓(xùn)后嚴(yán)格組織考試答卷，努力提升干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。（二）廣泛開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)班子用主要精力抓方向、議大事、管全局，集中力量研究解決全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問題。同時，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分期分批，積極參加省、市上級部門組織的各種培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等活動。一是加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高局領(lǐng)導(dǎo)班子成員綜合素質(zhì)。全局在開展活動時注重抓好六個方面，保證了活動有效開展。第二篇：勞動和社會保障局效能提升年活動總結(jié)勞動和社會保障局效能提升年活動總結(jié)按照省、市關(guān)于開展效能提升年活動的安排部署，我局干部職工深入學(xué)習(xí)、廣泛調(diào)研、積極整改、嚴(yán)格落實，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升行政效能，保證了效能提升年活動按照序時進(jìn)度扎實推進(jìn)、圓滿完成，使全局干部職工在思想意識、辦事能力方面，在工作作風(fēng)、機關(guān)效能方面，都得到了明顯提升和轉(zhuǎn)變，有效推動了全區(qū)勞動保障事業(yè)快速健康發(fā)展。繼續(xù)采取多種方式加強學(xué)習(xí)，全面提高機關(guān)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和能力建設(shè)，結(jié)合工作實際，鼓勵機關(guān)干部通過各種形式提高能力；努力營造一種崇尚學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取的良好氛圍；三是完善各項制度。三、存在的問題和下步工作打算一是對照上級要求，認(rèn)真細(xì)致地查找本單位存在的問題，提出有效措施，切實加以改進(jìn)，確保效能建設(shè)取得更大實效。五是工作實績有新的突破。四是工作效率有新的提升。三是干部作風(fēng)有新的改進(jìn)。二是干部素質(zhì)有新的提高。二、具體成效：一是服務(wù)意識有新的增強。可發(fā)可不發(fā)的公文堅決不發(fā)，可長可短的公文一定要短，可通過電話解決的，不發(fā)正式文件。在工作責(zé)任落實上，強化服務(wù)意識，增強大局意識，提高工作效率，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，雷厲風(fēng)行，努力做到 “六不讓”、“七個辦”，即：不讓工作任務(wù)積壓，不讓差錯發(fā)生，不讓辦事群眾遭冷落，不讓上級領(lǐng)導(dǎo)工作受耽誤，不讓政府決定被落空，不讓政府形象受影響；緊急事情馬上辦，當(dāng)天事情及時辦，份內(nèi)事情積極辦，份外事情主動辦，外單位事情優(yōu)先辦，疑難事情盡力辦，一切事情依法辦；在精減會議上，原則上能不開的會議堅 2 決不開；盡可能利用現(xiàn)代通訊和技術(shù)手段傳遞信息，會議盡量壓縮時間，力求開短會，開解決實際問題的會。把工作重點放在 “一崗雙責(zé)”上：一是在 職能職責(zé)要求上，做到“各司其職、各負(fù)其責(zé)”，不推諉、不敷衍，不擱置，不包辦；二是在工作作風(fēng)建設(shè)上，堅持做到文明辦公，服務(wù)規(guī)范，主動熱情，禮貌待人，不說粗話，以“一張笑臉，一把椅子，一杯熱茶，一句問候，一個答復(fù)”的標(biāo)準(zhǔn)熱情接待群眾，堅決杜絕“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的現(xiàn)象；四是提速推進(jìn)工作。破除執(zhí)行不力、政令不通，安于現(xiàn)狀、懼怕困難等不良作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行“陽光政務(wù)”、對已經(jīng)作出承諾的事項應(yīng)不折不扣地認(rèn)真執(zhí)行；五 是對在履行職責(zé)上出現(xiàn)的工作推諉、敷衍、擱置、包辦、拖踏、懶散等問題作為重點進(jìn)行督查、問責(zé)。二是認(rèn)真開展集中教育培訓(xùn)活動。(二)抓好具體工作一是結(jié)合活動認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。第一篇：“效能提升年”活動總結(jié)縣政府辦公室關(guān)于開展“效能提升年”活動的總結(jié)活動開展以來，我單位認(rèn)真貫徹落實活動精神，進(jìn)一步提高行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，廣大機關(guān)干部積極參與，整個活動環(huán)環(huán)相扣，扎實推進(jìn)，較好地完成了全年活動各項任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的活動效果?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：一、主要做法(一)堅定指導(dǎo)思想組織全體機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七屆五中、六中全會精神，結(jié)合自身部門任務(wù)目標(biāo)，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的重點工作任務(wù)和奮力沖刺全市發(fā)展第一方陣的奮斗目標(biāo)，深入開展“效能提升年”活動，按照“建好班子、帶好隊伍、育好作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)