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增員拒絕話術(shù)錦集-展示頁(yè)

2024-10-25 17:24本頁(yè)面
  

【正文】 的6/7 輔導(dǎo)的,我們一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)。過(guò)一陣子有空再說(shuō)吧!答: 其實(shí)忙點(diǎn)是好事,忙說(shuō)明您是有追求有事業(yè)心的人,現(xiàn)在的社會(huì)生活節(jié)奏很快,很多時(shí)候甚至忙的不可開(kāi)交,但有的時(shí)候我們要知道為什么忙?當(dāng)前的工作是否很有價(jià)值、很有成就感?我們的付出和收獲是否成正比?這些是我們工作的原動(dòng)力!其實(shí)壽險(xiǎn)營(yíng)銷就是這樣一個(gè)充滿愛(ài)心、激情,并能夠?qū)崿F(xiàn)夢(mèng)想的行業(yè)。這份工作時(shí)間自由、收入沒(méi)有上限,有良好、透明的晉升機(jī)制,能夠獲得成就感和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。保險(xiǎn)銷售工作和其他銷售工作不一樣,它是一份幫助別人的工作,每天就是會(huì)見(jiàn)朋友,為他們規(guī)劃養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育問(wèn)題,幫他們解決生活的后顧之憂。假如您想托人去銀行為您存一筆錢,那么您希望托人是一個(gè)花言巧語(yǔ)的人,還是實(shí)實(shí)在在的人呢?所以說(shuō),能否干好保險(xiǎn),不在于是否能言善辯,而是取決于人品。所以您千萬(wàn)不要懷疑自己的能力,現(xiàn)在只是暫時(shí)沒(méi)有挖掘出來(lái)而已。我只不過(guò)比您先到保險(xiǎn)公司,已經(jīng)了解了保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)計(jì)劃。您的未來(lái)完全在于您的投入程度,相信自己,我看好您!,不適合做保險(xiǎn)!答:其實(shí)我的口才也不好,在剛開(kāi)始的時(shí)候我什么也不懂。不過(guò)您盡可以放心,我們公司也有很多外地人,他們剛進(jìn)公司時(shí)也沒(méi)有客戶,但是5/7 通過(guò)公司完善的培訓(xùn),用心學(xué)習(xí)、大膽練習(xí),通過(guò)陌生拜訪后再由客戶轉(zhuǎn)介紹,現(xiàn)在也做得很不錯(cuò),有很多已經(jīng)是業(yè)績(jī)高手。所以,雖然您剛畢業(yè),說(shuō)不定還非常適合做保險(xiǎn)銷售工作呢。尤其是您的推薦人和您的主管,會(huì)專門負(fù)責(zé)對(duì)您進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)會(huì)給您經(jīng)驗(yàn),您的主管和推薦人更會(huì)陪您見(jiàn)客戶,不僅會(huì)學(xué)到他們的經(jīng)驗(yàn),也會(huì)很快有您自己的經(jīng)驗(yàn)。我們公司有專業(yè)化的培訓(xùn),可以培養(yǎng)您獲得保險(xiǎn)知識(shí),迅速增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。剛畢業(yè)好啊,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠迅速的接受新事物。剛好周末我公司有一場(chǎng)職業(yè)發(fā)展方面的講座,您有時(shí)間可以過(guò)來(lái)聽(tīng)一下,了解一下現(xiàn)時(shí)就業(yè)的形式和社會(huì)的需求情況,相信您聽(tīng)完后會(huì)更清晰自己的發(fā)展方向,而且您還可以在那里認(rèn)識(shí)不少人,對(duì)您求職應(yīng)該有一定的幫助。您要知道:日本人每人七張保單,而中國(guó)人平均下來(lái)每十人左右才一張保單,市場(chǎng)潛力和空間很大,現(xiàn)在正是我們大展拳腳的時(shí)候,以您的能力一定會(huì)成為佼佼者!,但是我從來(lái)沒(méi)考慮過(guò)要做保險(xiǎn)!答:我并不是要拉您去做保險(xiǎn),其實(shí)不是每個(gè)人都對(duì)自己的發(fā)展方向十分明了,我以前對(duì)自己以后的發(fā)展就很模糊。而且一個(gè)人面臨的風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)的家庭責(zé)任是不斷變化的,因此這個(gè)行業(yè)是永遠(yuǎn)不會(huì)飽和的。這意味著目前業(yè)務(wù)員不是太多,而是完全不夠。只要我們真誠(chéng)待人,只要讓人們了解保險(xiǎn)的益處,我們的親戚朋友還會(huì)為我們介紹他們的親戚朋友……這樣發(fā)展下去,我們的客戶就會(huì)源源不斷。比如經(jīng)營(yíng)電視機(jī)的經(jīng)銷商賣產(chǎn)品給他的親友,是不是騙他呢?不是,保險(xiǎn)也是一種商品,換了一種產(chǎn)品,為什么我們要覺(jué)得是收了不該收的錢呢?何況,保險(xiǎn)是真的能幫到他們呀!,周圍人做完了,也就干不下去了? 答:其實(shí)保險(xiǎn)是每個(gè)家庭都應(yīng)該擁有的保障,當(dāng)意外或疾病發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)就能雪中送炭,顯出它真正的保障作用。假如是因?yàn)槟臑槿?,就沒(méi)有辦法了,您自己要反省一下了。一跟朋友說(shuō),朋友以后都不理我!答:您要分清楚他敬而遠(yuǎn)之是因?yàn)槟墓ぷ鬟€是您的為人。我現(xiàn)在認(rèn)識(shí)很多不同行業(yè)不同階層的人,生活也覺(jué)得豐富了!而且我們并不是天天在外面跑,我們的客戶就是我們的朋友,我們每天的工作只是去拜訪我的朋友們,和他們聊聊天喝喝茶。,這種拋頭露面的工作不適合我!答:其實(shí)以前我跟您一樣,覺(jué)得拋頭露面的工作不適合自己,但是做下來(lái)才發(fā)現(xiàn)不是那樣的。(五)信心,我有朋友以前做過(guò)沒(méi)幾個(gè)月就沒(méi)有做了!答:您愿意聽(tīng)誰(shuí)說(shuō)?是聽(tīng)成功的人說(shuō)還是聽(tīng)失敗的人說(shuō)?成功的人說(shuō)容易,失敗的人說(shuō)難,您為什么聽(tīng)失敗的人說(shuō)呢?騎車難嗎?您會(huì)騎就不難了,讓我們來(lái)教您騎自行車——做保險(xiǎn)。相反,我們的收入?yún)s是比較可觀的。首先,手機(jī)費(fèi)、交通費(fèi)、應(yīng)酬費(fèi)這些都是做生意里少不了的。如果您覺(jué)得有疑問(wèn),我可以叫我***同事給您介紹一下她的經(jīng)驗(yàn),她和您的情況就是一樣的,您可以問(wèn)問(wèn)她是怎么做的。我們很多伙伴就和您一樣是家庭主婦,每天都要帶孩子,但是她們?cè)谒秃⒆由险n、公園游玩、參加孩子的集體活動(dòng)的過(guò)程中認(rèn)識(shí)了不少潛在客戶。我們?yōu)槭裁床灰詫?shí)際行動(dòng)向家里人證明自己的能力呢?而且從事任何行業(yè)都象穿鞋一樣,擠不擠腳只有您自己知道。(四)家庭!答:事實(shí)上,做保險(xiǎn)銷售工作的確不太容易!正因?yàn)檫@樣,它的收入才高、才具有挑戰(zhàn)性,才更能提高您的能力、發(fā)揮您的才能與潛力。泰康人壽擁有最專業(yè)的精算師團(tuán)隊(duì),擁有行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)和全面的產(chǎn)品,有良好的口碑,這點(diǎn)是其他保險(xiǎn)公司比不了的。!答:其實(shí)在保險(xiǎn)行業(yè),是沒(méi)有“底薪”這個(gè)說(shuō)法的,因?yàn)槟氖杖攵嗌僦饕Q于您銷售保單的額度。收入是真是假,也不是我說(shuō)了算2/7 的,關(guān)鍵是看數(shù)據(jù)嘛,您可以看看我的工資單嘛?。ǔ鍪咀约旱墓べY單,向其證明“收入與努力成正比”)?答:假如您站柜臺(tái),連續(xù)一個(gè)月一件商品也沒(méi)賣出去,您認(rèn)為您還能拿到工資嗎?就算給您工資,下個(gè)月也會(huì)炒了您。所以,我們會(huì)選擇第三種,辛苦,但能賺到錢。社會(huì)上有4種工作:不辛苦,但也賺不到錢辛苦,還是賺不到錢辛苦,但能賺到錢不辛苦,也能賺到錢。現(xiàn)在有個(gè)機(jī)會(huì)去了解一個(gè)可能在將來(lái)為您和您的家人創(chuàng)造更好生活的行業(yè),又何樂(lè)而不為。公司要讓業(yè)務(wù)員在工作中不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人能力,要在考核晉升中不斷激勵(lì)業(yè)務(wù)員,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,每個(gè)業(yè)務(wù)員都會(huì)認(rèn)為這是自己值得付出的一份事業(yè),只有全身心的投入,您才會(huì)享受到它給您帶來(lái)的快樂(lè)與價(jià)值?。ㄈ┬匠?,我更傾向于一份有穩(wěn)定收入的工作!答:您一定是覺(jué)得保險(xiǎn)收入不穩(wěn)定,您的擔(dān)心是有道理的。只要能力強(qiáng),不要說(shuō)做經(jīng)理,您完全可以做到處經(jīng)理,甚至區(qū)經(jīng)理,這些職位都是沒(méi)有限制的。達(dá)到要求就可以晉升,沒(méi)有人能卡住您。除了個(gè)人能力外,您的背景、人際關(guān)系都非常重要,機(jī)會(huì)也沒(méi)有那么多。只要您和客戶做好充分溝通,金融海嘯及收入問(wèn)題都將不是問(wèn)題。收入越少,家庭風(fēng)險(xiǎn)越大,1/7 越需要保險(xiǎn)。還有誰(shuí)會(huì)買保險(xiǎn)呢?難做!答:類似于這樣的問(wèn)題,是說(shuō)明您還不了解保險(xiǎn)行業(yè)。是不是不買保險(xiǎn)就不會(huì)發(fā)生意外呢?這顯然不可能。當(dāng)客戶發(fā)生意外,我給他們送去保險(xiǎn)金的時(shí)候,我真的覺(jué)得幫助到了他們,也覺(jué)得特有面子。我們的工作是在幫助別人,買不買由客戶決定。都是賣東西拉人頭!答:保險(xiǎn)真的和傳銷一樣嗎?那為什么政府非要支持一個(gè)打擊一個(gè)呢?其實(shí)它們是有本質(zhì)上的區(qū)別,一兩句話說(shuō)不清楚,正好周三下午有場(chǎng)行業(yè)說(shuō)明會(huì),個(gè)把小時(shí)就能讓我們對(duì)這個(gè)行業(yè)有個(gè)全方位的了解,即使我們不做保險(xiǎn),將來(lái)買保險(xiǎn)也會(huì)加深了解,您說(shuō)是嗎? ,談保險(xiǎn)就像在求人一樣,感覺(jué)低人一等!答:其實(shí)保險(xiǎn)銷售是一份堂堂正正的工作。,賣的跟保的不一樣,我不想做!答:國(guó)家規(guī)定每輛汽車都要購(gòu)買保險(xiǎn),每個(gè)單位也都要為員工交納保險(xiǎn),甚至我們?nèi)メt(yī)院看病,醫(yī)生的第一句話也是詢問(wèn)我們是否擁有醫(yī)療保險(xiǎn)……保險(xiǎn)已開(kāi)始深入人心,國(guó)家也在鼓勵(lì)老百姓購(gòu)買保險(xiǎn),所以保險(xiǎn)絕不是騙人的。關(guān)鍵是我們公司擁有一整套完善的培訓(xùn)課程,能讓您從一竅不通變成推銷天才,當(dāng)然這中間也離不開(kāi)您的認(rèn)真和付出。第一篇:增員拒絕話術(shù)錦集增員拒絕話術(shù)集錦(一)行業(yè),從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)!答:您這么想是人之常情,我開(kāi)始做保險(xiǎn)時(shí),也是對(duì)這行不了解。然而您可以完全不用擔(dān)心,即便是現(xiàn)在最成功的處經(jīng)理在入行之初對(duì)保險(xiǎn)也是一竅不通。正好明天下午有場(chǎng)創(chuàng)說(shuō)會(huì),到時(shí)您可以去了解一下。保險(xiǎn)作為一個(gè)政府監(jiān)管的金融行業(yè),是非常的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,絕不會(huì)賣的跟保的不一樣,這樣的事情我沒(méi)有遇到過(guò),我們公司也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)。我們的工作是幫助客戶認(rèn)識(shí)保險(xiǎn),了解他們的需求,再為他們提供保障。我剛開(kāi)始工作的時(shí)候也覺(jué)得沒(méi)面子,但后來(lái)就理直氣壯了。,我才不做呢!答:意外事故會(huì)不會(huì)發(fā)生、什么時(shí)候發(fā)生,我們都無(wú)法預(yù)料更無(wú)法控制。其實(shí)保險(xiǎn)就象傘一樣,晴天時(shí)好象作用不大,但風(fēng)雨來(lái)臨之時(shí)就能顯出它的作用了。當(dāng)您進(jìn)入到我們公司,學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí),您就會(huì)很容易地解決這樣的問(wèn)題。還有,保險(xiǎn)也分很多種,有適合高收入的,也有適合低收入的。(二)公司,有什么發(fā)展?答:您這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得太好了!我們都知道,要想在傳統(tǒng)行業(yè)晉升,其實(shí)是非常難的。而來(lái)到我們公司,您能否晉升,條件都是基本法規(guī)定的。而且公司還會(huì)提供非常完善的培訓(xùn),幫您不斷地提升能力。您說(shuō),發(fā)展空間是不是很大呢?,為什么您們不可以,要每天回去報(bào)到多麻煩呢!答:其他公司允許兼職是因?yàn)槟袉尉托?,主要利用了您的資源!而我們泰康人壽是注重人才培養(yǎng)的,對(duì)每一個(gè)加入泰康人壽的業(yè)務(wù)員都是要負(fù)責(zé)。我們?cè)S多業(yè)務(wù)經(jīng)理的收入雖然很不穩(wěn)定,有時(shí)一個(gè)月少則萬(wàn)元,有時(shí)一個(gè)月多則幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)元;有的職業(yè)非常穩(wěn)定,每月才只有區(qū)區(qū)幾千元,您覺(jué)得您希望自己的收入是前者的不穩(wěn)定還是要區(qū)區(qū)幾千元的穩(wěn)定收入呢?知足常樂(lè)是一件好事,但如果有一天要送給您一棟別墅,我相信您一定不會(huì)拒絕,因?yàn)槠鋵?shí)每個(gè)人都想過(guò)上更富足的生活,都想給父母兒女更好的生活,只是我們目前的狀況離這個(gè)目標(biāo)遠(yuǎn)一點(diǎn)?!笆杖肱c努力成正比”都是假的,很多時(shí)候努力了卻不一定有收獲!答:是。第四種不是您我能輕易找到的。而保險(xiǎn)工作絕對(duì)適合做事肯投入的積極者,提供多勞多得的公平待遇。不過(guò)您放心,只要您能按照公司的要求去做,參與正常的學(xué)習(xí)和工作,拿到底薪是沒(méi)有問(wèn)題的。即便是有,也是責(zé)任底薪,即您完成了一定的銷售任務(wù)后才可以拿到的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,泰康人壽絕對(duì)是您最正確的選擇。您的家人不贊成做保險(xiǎn)工作,可能因?yàn)樗麄冞€不太了解保險(xiǎn)行業(yè)。您不親自嘗試怎么知道自己不行呢?更何況就算萬(wàn)一不行您也沒(méi)有任何損失呀? ,沒(méi)有時(shí)間賣保險(xiǎn)!答:保險(xiǎn)代理人的時(shí)間是很彈性的,除了早上回去公司開(kāi)早會(huì)以外,其他時(shí)間基本上都可以自由支配。她們除了把孩子照顧得很好以外,業(yè)務(wù)也做得很好,最重要的是,兩者可以同時(shí)進(jìn)行,不會(huì)有任何沖突。!答:我們都說(shuō)做保險(xiǎn)就是做生意,您見(jiàn)過(guò)不用投資的生意嗎?我想幾乎是沒(méi)有的,所以做保險(xiǎn)也是需要投資的!至于保險(xiǎn)的投入費(fèi)用高不高,我個(gè)人認(rèn)為不算高。其次,我們不需要像做生意一樣,要交納很多的店面費(fèi)、廣告費(fèi)、水電費(fèi),您說(shuō)是嗎?3/7 這樣下來(lái),我們的投入其實(shí)比做生意還要少。所以綜合看來(lái),保險(xiǎn)的投入費(fèi)用不高。而且您要知道,容易做就沒(méi)有價(jià)值,不容易做才有價(jià)值。我每天可以接觸到很多人,讓我自己更多的和這個(gè)社會(huì)接觸,不像以前只是自己的生活圈子,老公(妻子)和孩子還有幾個(gè)親戚。和朋友在一起我覺(jué)得不像傳統(tǒng)的工作,更像是一種生活化的工作,而且時(shí)間是自由支配的。如果是因?yàn)楣ぷ魉t早會(huì)接受您的,因?yàn)樗麄円残枰kU(xiǎn)。?我覺(jué)得是在賺親友的錢!答:其實(shí)我們做任何一項(xiàng)工作都是有收入的,因?yàn)槲覀兌际强縿趧?dòng)換取收入嘛。假如您銷售的是全世界最后一張保單,您準(zhǔn)備把它留給誰(shuí)?人都是自私的,好東西當(dāng)然要先留給自己或最親近的人。很難做!而且做保險(xiǎn)個(gè)人也沒(méi)有什么出路!4/7 答:您考慮的問(wèn)題很周全!根據(jù)保監(jiān)會(huì)權(quán)威專家計(jì)算:我們廣西有5000多萬(wàn)人口,但是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員卻不到50萬(wàn)人。況且您做您的他做他的,不怕多,就怕不專業(yè)!如果這個(gè)行業(yè)不好,能有這么多人來(lái)從事嗎?其實(shí)壽險(xiǎn)事業(yè)就是人的事業(yè),只要有人出生、長(zhǎng)大,這個(gè)市場(chǎng)就永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭。再說(shuō)了,保險(xiǎn)行業(yè)在國(guó)內(nèi)還是剛剛起步,是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),未來(lái)10幾年更是保險(xiǎn)的黃金期。我建議您可以參加一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展方面的講座或者看一些這類型的書(shū)籍,對(duì)您擇業(yè)應(yīng)該很有幫助的。這個(gè)講座是要收費(fèi)的,但是因?yàn)槭俏夜境修k,我可以送一張票給您,星期六下午2點(diǎn)我和您一齊過(guò)去吧,好么?,我做不了保險(xiǎn)!答:人生有許多第一次,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有關(guān)系。我們部門有個(gè)小王,也是剛畢業(yè)就來(lái)作保險(xiǎn),而且是泰康之星會(huì)員呢,一直都做得不錯(cuò)。而且除了課堂上的培訓(xùn)外,我們還會(huì)有專人陪同新人去客戶,幫助處理實(shí)際工作當(dāng)中的問(wèn)題。看您這么聰明,做保險(xiǎn)銷售一定會(huì)很快上手的,當(dāng)然,我們公司還會(huì)做一個(gè)專業(yè)的
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