培訓體系建立的方法和步驟(講師手冊)-展示頁
2024-10-25 13:15本頁面
【正文】 紹（基本概況、發(fā)展歷史、組織結構、規(guī)章制度、企業(yè)文化） 任務、目標、流程、規(guī)范 商務禮儀 時間管理 溝通技巧 團隊協(xié)作 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 職業(yè)素養(yǎng) 優(yōu)質客戶服務,初級管理層 角色認知 員工輔導 團隊建設 項目管理 績效評估與考核 激勵 會議溝通 組織溝通,課程舉例：管理人員培訓階梯,高級管理層 目標管理 預算管理 授權管理 選才技巧 績效診斷 領導藝術與風范 教練技術 情商管理 非人的人 非財?shù)呢?戰(zhàn)略管理層 全方位戰(zhàn)略管理 組織策略與組織發(fā)展 企業(yè)資源規(guī)劃 變革管理 解決問題與成功對策 管理層團隊建設 人力資源管理 長期投資管理 企業(yè)內部控制,精準培訓課程設計：建立任職資格體系,任職資格—打通職業(yè)發(fā)展通道,案例： HW公司各級管理者的行為模塊,范例： HW公司根據(jù)任職資格設計的培訓課程,業(yè)務模型,實例：銷售系列課程,實例：客服系列課程,課程結構,第一單元,第二單元,第三單元,第四單元,第六單元,第五單元,培訓體系建設概論,系統(tǒng)的課程規(guī)劃,從培訓需求到培訓計劃,課程開發(fā)與講師管理,培訓項目實施及效果評估,培訓體系建設十大原則,制訂培訓計劃的三個誤區(qū),以年度計劃代替培訓課程規(guī)劃 以單一的需求調查結果制訂培訓計劃 培訓計劃與業(yè)務部門需求脫節(jié),培訓需求分析,組織層面 規(guī)章制度；新技術應用；客戶需求變化；新產(chǎn)品； 過去發(fā)生的問題；未來的發(fā)展。 主講課程涉及《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》、《九型人格及其在職場中的應用》、 《中層管理者的管理意識及管理技能提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《員工招聘及崗位設置》、《勝任力素質模型及其應用》、《培訓體系設計》、《打造卓越的績效管理體系》等。培訓體系建立 的方法和步驟,2011 年 3 月 26 日,陳云青， 易中創(chuàng)業(yè)資深培訓師，清華大學特聘講師，2009年度百佳新銳培訓師 。 歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān)，在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。,講師簡介－－陳云青,中國移動、華電集團、中鐵信集團、聯(lián)想、神州數(shù)碼、中糧、伊利、蒙牛、 今麥郎、蘇寧電器等。 個人層面 技能欠缺；績效存在不足。,一個健全的企業(yè)，其培訓預算費用一般應不少于工資總額的１.５－２.５％，國外多數(shù)企業(yè)及國內一些知名企業(yè)普遍達標，有些甚至接近１０％，而國內企業(yè)多數(shù)則低于０.５％。但應該有一個適當?shù)谋壤?課程結構,第一單元,第二單元,第三單元,第四單元,第六單元,第五單元,培訓體系建設概論,系統(tǒng)的課程規(guī)劃,從培訓需求到培訓計劃,課程開發(fā)與講師管理,培訓項目實施及效果評估,培訓體系建設十大原則,設計三級課程大綱,有經(jīng)驗的培訓師都非常清楚：課程大綱設計完畢，課程開發(fā)至少完成了50%。,內部講師的激勵,內部講師如何支付報酬?,
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