007酒吧前廳部規(guī)章制度-展示頁
2024-10-25 13:08本頁面
【正文】 作期間不許看報刊、雜志及與工作無關(guān)的書籍。1不準(zhǔn)向客人索取小費，或有類似的行為意識。1工作期間不準(zhǔn)偷工減料影響服務(wù)質(zhì)量。面客不許摳鼻孔、掏耳朵、咳嗽、打噴嚏要用手帕捂住。不準(zhǔn)打架斗毆，上班期間不許打瞌睡，不許嬉笑。大堂內(nèi)不準(zhǔn)奔跑，不許穿私人服裝進出工作和客用區(qū)域。工作期間要保持愉快的微笑和舒暢的心情。上班前檢查自己的儀容、儀表。工作期間不許談?wù)撍饺嗽掝}，不許在一起交頭接耳目。嚴格執(zhí)行上級指令，有問題先服從后請求。第三篇：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：一、嚴格遵守酒店規(guī)章制度，嚴格遵守國家法律、法規(guī)。、理解、溝通，嚴禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。、填寫各項工作表格。，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。，保質(zhì)保量完成各項工作。，各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。四、工作方面：。、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。，干與工作無關(guān)的事情。，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽。三、勞動紀律。，站、立、行姿勢要端正、得體。、請假。，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。一、考勤制度、簽離，做到不遲到，不早退。以工作為重，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責(zé)。第二篇：前廳部規(guī)章制度前廳部規(guī)章制度誠實，是員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。，同時承擔(dān)一切過失，嚴重者承擔(dān)一切損失將立即開除。——200元不等，嚴重者解雇處理。，帶有醉態(tài)上班扣100元，情節(jié)嚴重做停崗處理。嚴重者立即開除。在公共場所抽煙者扣罰30元。，不按班次提前吃夜宵者扣罰20元。，私自休息和擅自離崗時間過長、串崗者扣罰20元。，破壞公司環(huán)境者扣罰30元。如有以外〈如物品丟失等〉同時承擔(dān)一切后果。，粗心大意者一次扣罰20元，二次扣50元。，下班時未交接工作者扣罰20元?！慈纾喊芽腿藥G，帶錯臺等〉，進房不敲門和見到客人不主動打招呼者扣罰10——30元不等。，在營業(yè)場地搭肩拉手或橫排行走或同客人搶道者扣罰10——30元不等。，衛(wèi)生不到位者扣罰10元?！础纯哿P部分：看事情的嚴重性給予不等的處罰〉〉]、不簽到、簽退、簽到簽退時間不準(zhǔn)確和上下班不走規(guī)定的員工通道者扣罰10——30元不等。第一篇：007酒吧前廳部規(guī)章制度前廳部規(guī)章制度[說明：為了規(guī)范本部門員工的組織紀律，加強服務(wù)質(zhì)量，強化衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，堅持做到有法可依，有法必依，以事實為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩的管理原則，特制定該細則。望員工認真執(zhí)行。，遲到10分鐘以內(nèi)扣罰10元，30分鐘以內(nèi)扣罰20元，1個小時以內(nèi)扣除當(dāng)天工資，1個小時以外算曠工處理。，工號牌、手表未帶、工具不齊〈臺卡、筆、打火機、名片等〉者每項扣罰10元。、吹口哨、高聲喧嘩、談笑、奔跑、聚眾閑談、嚼口香糖和營銷說笑打鬧者扣罰20元。、卡坐、散臺房臺號和開卡時未確定客人者扣罰20元。、閑人私自進入寄存處者扣罰20元。、換班和私自離崗會客聊天者扣罰20元。，工作報告內(nèi)容不詳者扣罰10元。、錢包〈現(xiàn)金〉或其它非工作用品者扣罰30元。，把散客開成營銷臺者發(fā)現(xiàn)一次扣罰200元。，嚴重者將立即開除、營銷違章行為不及時和不如實上報徇私包庇扣罰20—100元不等。、不協(xié)調(diào)、相互推卸責(zé)任，造成工作混亂、管理困難或失效，辦事不速者扣罰30—200元，嚴重者解雇、單，請假條及醫(yī)療費用單方可生效；事假需提前一天申請以書面形式抵交到部門主管，二天以上需交總辦人事部批準(zhǔn)；曠工一天扣三天，兩天扣六天，連續(xù)曠工三天以上算自動離職。，或在公司內(nèi)恐嚇、威脅同事、無論誰對誰錯將立即開除。同事之間團結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準(zhǔn)則。，說明原因，經(jīng)部門批準(zhǔn)后方可休假。，換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。二、儀容儀表，佩帶工號牌，工服必須干凈、整齊。（例提包、外套）。、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留。,除用餐時間外，不得在當(dāng)值期間吃東西。（聽）電視、廣播、錄音機及任何書報雜志。、打鬧、追逐、嬉戲。，其余人員不得擅自到客房、餐飲、康樂區(qū)域。，出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班，由其處理。、微笑、敬語、文明服務(wù)，使賓客感覺親切、安全。、標(biāo)準(zhǔn)進行服務(wù)。、吵架等違紀行為。二、嚴格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自換班，私自脫崗。不準(zhǔn)賭博，上班前，工作期間不許飲酒，工作期間不準(zhǔn)抽煙、吃
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