企業(yè)使命愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)講義(ppt-83頁)-展示頁
2024-10-25 04:00本頁面
【正文】 1997～2000年的歷年銷售額增長率分別為12%、17%、20%和20%，遠(yuǎn)高于凱馬特1995～2000年間3.34%的平均增長率。,案例：找出沃爾瑪公司的愿景,21,1989年，沃爾頓被診斷出患有惡性骨髓癌，當(dāng)年公司銷售額為243億美元，而主要競爭對(duì)手凱馬特的年銷售額為284億美元。他的追求是：給普通百姓提供機(jī)會(huì)，使他們能買到與富人一樣的東西。1970年，沃爾瑪公司股票在紐約證券交易所掛牌上市。也就是企業(yè)長期發(fā)展的方向、目標(biāo)、目的、愿望等，明確指定公司在未來社會(huì)范圍是什么樣子。 是人們的一種意愿的表達(dá)，它概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價(jià)值，是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。 （摘自：《現(xiàn)代漢語大詞典》第5版） 愿景是更高層次的追求，介于信仰與追求之間，類似于人們常說的理想，愿景比信仰低一層（信仰通常是永恒不變的），比追求高一層（追求通常是短期的）。 彼得正是這種精神，能夠把員工的思想統(tǒng)一，能夠指導(dǎo)員工的行為，能夠產(chǎn)生巨大的凝聚力。,1,企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo),CHAPTER 2,企業(yè)戰(zhàn)略管理,1,引言,人總是要有點(diǎn)精神的，一個(gè)企業(yè)也是如此。這種精神的東西，不是公司的規(guī)章制度，也不是公司的發(fā)展戰(zhàn)略，更不是公司的營銷策略，但它都在這些物化的東西里有所反映，這就是公司的愿景、使命和核心價(jià)值觀。公司是一個(gè)有生命的組織，如果它沒有思想、文化、靈魂，它就會(huì)失去生命。圣吉,2,無魂有體就像稻草人 ——“愛拼才會(huì)贏” 魂魄 ——指什么？ 軍魂——亮劍 第30集,3,導(dǎo)入：樹立正確觀念的重要性,指導(dǎo),決定,觀念,行為,效果,校正,4,引例二：三位囚犯的選擇——摘自《牛津管理評(píng)論》,有三個(gè)人因犯罪要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄３年，監(jiān)獄長滿足他們每人一個(gè)要求： 美國囚犯要求：,5,法國囚犯的要求：,猶太人囚犯的要求：,6,三年后釋放的結(jié)局：,美國人,猶太人,法國人,7,感悟：,什么樣的觀念就有什么樣的行為，什么樣的行為就有什么樣的結(jié)果，今天的生活結(jié)果是是由我們的以前行為和觀念決定的，而今天我們的行為和觀念將決定我們以后的生活結(jié)果． …………,8,本 章 主 要 內(nèi) 容,2,9,前言,10,企業(yè)未來境界,業(yè)務(wù)定義范圍,企業(yè)經(jīng)營理念,戰(zhàn)略實(shí)施績效,戰(zhàn)略決策綱要,具體行動(dòng)安排,戰(zhàn) 略 制 定,戰(zhàn)略 實(shí)施,Strategic Process,11,戰(zhàn)略遠(yuǎn)景——使命——目標(biāo)——戰(zhàn)略之間的關(guān)系,戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,使命,短 期 目 標(biāo),中 期 目 標(biāo),長 期 目 標(biāo),戰(zhàn)略,goal,12,戰(zhàn)略遠(yuǎn)景和使命的對(duì)內(nèi)外溝通作用,外部人員 對(duì)企業(yè)使 命的響應(yīng),理解企 業(yè)使命,遠(yuǎn)景與 使命溝通,理解 使命,員工對(duì)使 命的響應(yīng),投資,購買產(chǎn)品,加入企業(yè)工作,企 業(yè) 形 象,企業(yè)命名,口號(hào),公開聲明,戰(zhàn) 略 遠(yuǎn)景 使 命,企業(yè)文化,哲學(xué) 理念,自我 概念,意圖,行為選擇,倫 理,承 諾,價(jià)值觀念,對(duì)內(nèi)要求,13,案例導(dǎo)入,14,愿景：成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司,核心價(jià)值觀 公司信仰,服務(wù)觀 你的需要就是我的工作,質(zhì)量觀 暢飲 快樂,人才觀 合適的人干合適的事,道德觀 言行 一致,管理觀 相互學(xué)習(xí) 天天進(jìn)步,發(fā)展觀 有多大本事做多大事,制度層（管理制度200余項(xiàng) 流程190項(xiàng)）,基于市場(chǎng),基于市場(chǎng),基于消費(fèi)者,公司文化基因(DNA),抽象化（神）,具體化（形）,意 會(huì),言 傳,行 貫,企業(yè)宗旨：以人為本、團(tuán)隊(duì)合作、造福社會(huì),青島啤酒企業(yè)文化框架圖,環(huán)境觀 好心有好報(bào),企業(yè)精神：盡職盡責(zé) 追求卓越,企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn) 務(wù)實(shí) 高效,引導(dǎo)功能,凝聚功能,激勵(lì)功能,約束功能,順 勢(shì),明 道,優(yōu) 術(shù),誠信,和諧,開放,創(chuàng)新,市場(chǎng)觀 永不 放棄,品牌觀 有情 有義,轉(zhuǎn) 化,物質(zhì)層（視覺識(shí)別系統(tǒng)、物質(zhì)環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)等）,識(shí)別功能,使命：用我們的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒，為生活創(chuàng)造快樂,15,青島啤酒產(chǎn)品廣告訴求,激情成就夢(mèng)想！ 青島純生：“青島純生，激活人生！” 激情一灌到底！”,16,1,企業(yè)愿景,17,什么是愿景（Vision）,意思是：所向往的前景。,18,企業(yè)愿景,是企業(yè)未來期望達(dá)到的一種狀態(tài)。 它回答的是“企業(yè)在未來
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