企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)(2)-副本-展示頁
2024-10-25 03:59本頁面
【正文】 業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng),企業(yè)宗旨,企業(yè)外在形象與內(nèi)在精神在社會(huì)公眾心目中總體印象和感識。,表4－1 顧客需求定位舉例分析,需求描述應(yīng)以“需求導(dǎo)向”，而不是“產(chǎn)品導(dǎo)向”,任務(wù)一 企業(yè)使命,【經(jīng)典實(shí)例】 農(nóng)夫山泉的企業(yè)理念,我們的使命：為生命健康提供產(chǎn)品與服務(wù)。,任務(wù)一 企業(yè)使命,任務(wù)一 企業(yè)使命,企業(yè)使命業(yè)務(wù)界定的內(nèi)容,任務(wù)一 企業(yè)使命,1.企業(yè)使命的定義,（1）顧客的需求，即企業(yè)將要滿足顧客什么方面的需求——確定產(chǎn)品或服務(wù)。這就是違法了企業(yè)生存的天地法則帶來的惡果。新聞集團(tuán)不顧社會(huì)與民眾的利益，用違背人類道德的極端手段獲取新聞線索，通過竊聽別人的隱私來吸引廣大讀者的眼球，以提高媒體的收視率。 傳媒大亨默多克可謂是成功的企業(yè)家，他旗下的新聞集團(tuán)幾乎壟斷了美國、英國、澳大利亞及許多國家的傳媒業(yè)?！崩献痈嬖V我們天地之所以能長久，原因很簡單，天地之所以能長久是因?yàn)樘斓夭皇菫樽约夯钪?。http://blog.ceconlinebbs.com/BLOG_ARTICLE_68372.HTM,老子在《道德經(jīng)》中說：“天地之所以能長且久者，以其不自生，故能長生。,知識目標(biāo)：掌握企業(yè)使命的概念和構(gòu)成要素。項(xiàng)目四 企業(yè)使命、愿景與 戰(zhàn)略目標(biāo),項(xiàng)目1 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 項(xiàng)目2 外部環(huán)境分析 項(xiàng)目3 內(nèi)部環(huán)境分析 項(xiàng)目4 企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo) 項(xiàng)目5 企業(yè)總體戰(zhàn)略 項(xiàng)目6 企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略 項(xiàng)目7 企業(yè)合作戰(zhàn)略 項(xiàng)目8 企業(yè)國際化戰(zhàn)略 項(xiàng)目9 企業(yè)戰(zhàn)略方案的評價(jià)及選擇 項(xiàng)目10 戰(zhàn)略實(shí)施 項(xiàng)目11 戰(zhàn)略控制,項(xiàng)目4 企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo),任務(wù)一 企業(yè)使命 任務(wù)二 企業(yè)愿景 任務(wù)三 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),任務(wù)一 企業(yè)使命,學(xué)習(xí)目標(biāo),情感目標(biāo)：明白企業(yè)使命的重要性，增強(qiáng)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。,能力目標(biāo)：學(xué)生能運(yùn)用所學(xué)知識，制定企業(yè)的使命。,授課內(nèi)容,任務(wù)一 企業(yè)使命,案例導(dǎo)入：老子談企業(yè)基業(yè)長青的秘訣,資料來源：世界經(jīng)理人互動(dòng)社區(qū)?！边@句話的意思是“天地是永生長存的，天地之所以永世長存，是因?yàn)樗皇菫樽约憾?，固此才能得到永恒。同樣，如果一個(gè)企業(yè)家和他領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)的使命和定位能效法天地精神，能做到不單為自己活著，而在為自己活著的同時(shí)，更為社會(huì)和大眾活著，那么他的企業(yè)一定就會(huì)基業(yè)長青?？墒?，近幾年來，默多克倡導(dǎo)的利益第一的經(jīng)營理念違背了老子所論述的天地精神。為達(dá)到企業(yè)利潤最大化而不擇手段，結(jié)果因?yàn)楦`聽門事件，幾十年來構(gòu)筑的傳媒帝國面臨著轟然倒塌的危險(xiǎn)。,任務(wù)提出,針對前面的案例分析，老子的思想為什么是企業(yè)基業(yè)長青的秘訣？ 默克爾的經(jīng)營問題根源是什么？ 課下搜集默克爾新聞集團(tuán)的企業(yè)使命，分析默克爾踐行了嗎？,任務(wù)一 企業(yè)使命,1.企業(yè)使命的定義,企業(yè)使命（Mission），是指企業(yè)之所以存在的理由與所追求的價(jià)值，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，即“我們要做什么、為什么要這樣做”，說明企業(yè)形成和存在的根本目的、發(fā)展的基本任務(wù)、承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，以及完成任務(wù)的基本行為規(guī)范和原則。 需求表述不能太寬或太窄，范圍太寬可能在語言上太模糊而顯得空調(diào)無物，令人不著邊際，從而喪失企業(yè)的特色；范圍太窄會(huì)由于語言上的局限而失去與目標(biāo)市場相似領(lǐng)域中的重要戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，而限制企業(yè)的發(fā)展。 “三大理念”： 環(huán)保理念：農(nóng)夫山泉從不使用城市自來水，每一滴農(nóng)夫山泉都有它的源頭； 天然理念：堅(jiān)持水源地建廠，水源地灌裝； 健康理念：天然的弱堿性水，不添加任何人工礦物質(zhì)。,企業(yè)形象,企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的指導(dǎo)思想，即為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所確定的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則。,任務(wù)一 企業(yè)使命,企業(yè)哲學(xué),3.企業(yè)使命定位的三要素,企業(yè)哲學(xué)是對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)本質(zhì)性認(rèn)識的高度概括，包括企業(yè)的基礎(chǔ)價(jià)值觀、企業(yè)內(nèi)共同認(rèn)可的行為準(zhǔn)則及企業(yè)共同的信仰等管
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