ae人員的完美溝通技巧(精品ppt)-展示頁
2024-10-24 20:00本頁面
【正文】 36。 h249。 h249。)性因素 附加值因素 來自于MarCom or Sales時那么更為關(guān)心 敏感性因素 附加值因素,第十三頁，共四十五頁。)客戶心理,當Client的廣告主管 來自于Agency時,比較關(guān)心 問題(w232。n me)： 問題性因素 能否解決我的問題 多大程度解決我的問題 敏感性因素 價格 創(chuàng)意/質(zhì)量 完成周期 效勞 競爭 附加值因素 品牌價值/以往個案 風險 個人利益,第十二頁，共四十五頁。 h249。)態(tài)度對待與Client的溝通,2024/10/20,第十一頁，共四十五頁。,以理性的職業(yè)(zh237。,與Client溝通(gōutōng)的目的,保持穩(wěn)固持久的客戶關(guān)系 了解客戶需求或面臨的問題 販賣創(chuàng)意 追求(zhuīqingl236。)： 個人的情感交流 態(tài)度： 個人的性格的好惡 方法： 個人天性的、感覺的,第九頁，共四十五頁。)溝通 目的： 達成工作的目標 態(tài)度： 工作的“利益〞 方法： 訓練的、理性的,生活的交往 目的(m249。,職業(yè)的溝通(gōutōng)與生活中的人際交往,職業(yè)(zh237。y232。,溝通(gōutōng)的技術(shù),第七頁，共四十五頁。)：可以機械的執(zhí)行 溝通技巧：需要靈活把握,素質(zhì)是可以培養(yǎng)的 靈活的把握，不是感性的隨機(su237。y232。o)傳遞)： 促成Client對一般性O(shè)rder詳細說明 組織協(xié)調(diào)Client的重要Order的正式說明會 組織提案前Team的溝通和預演 準備并進行有效的一般性提案 協(xié)調(diào)、促進正式提案會的的準備和預演 協(xié)助組織正式提案會,第五頁，共四十五頁。,溝通的方式(fāngsh236。,在兩個層面上思考(sīkǎo)AE人員的溝通工作,2024/10/20,第三頁，共四十五頁。),Account Service,Account Service使Clien 與Agency 成為一個(yī ɡ232。n)的溝通力,2024/10/20,第一頁，共四十五頁。AE人員(r233。nyu225。,Account Service在Agency的工作(gōngzu242。)有機體 的關(guān)鍵是 溝 通,第二頁，共四十五頁。,AE溝通(gōutōng)工作的兩個層面,溝通(gōutōng)的方式 溝通的技術(shù),第四頁，共四十五頁。)—Account Service的工作執(zhí)掌,溝通工作 (核心 —有效(yǒuxi224。,方式是規(guī)那么：
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