【摘要】第一章客服部部門說明一、客服部職能簡述客服部——作為物業(yè)的樞紐部門,承擔(dān)著物業(yè)公司直接對客服務(wù)的主要工作,是體現(xiàn)公司的服務(wù)檔次,展示公司的形象和企業(yè)文化,樹立公司管理品牌的窗口,是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵性職能部門??头康闹饕ぷ靼ǎ骸钬?fù)責(zé)業(yè)戶驗樓、收樓,及跟進(jìn)解決工程遺留問題等各項工作;☆負(fù)責(zé)大廈及公共設(shè)施、公共標(biāo)識的巡查,并確保其正常使用;☆做好大廈的保潔
2024-08-16 23:14
【摘要】護(hù)衛(wèi)服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書二○○年月73/74作業(yè)指導(dǎo)書文件編號:版本:A改次:0目錄頁碼第1頁共1頁序號文件編號文件名稱頁碼備注1GDPM-WG-SS-001目錄12GDPM-WG-SS-002修訂頁23GDPM-WG-SS-
2024-08-19 03:40
【摘要】31/31福建利翔物業(yè)公司安防作業(yè)指導(dǎo)書安防隊宿舍管理規(guī)定加強(qiáng)安防員宿舍管理,共同營造良好的工作、學(xué)習(xí)、休息環(huán)境。適用于公司全體安防員。。.安防部安防隊長不定時對各管理處安防宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果通報各管理處。,掛之有形,起床后收起,嚴(yán)禁在上面掛任何飾物。,要按四方塊樣疊成形,嚴(yán)禁以上班或其它理由不疊被子;
【摘要】東莞市光大物業(yè)管理有限公司二○○三年五月護(hù)衛(wèi)服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書2/88光大物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書文件編號:GDPM-WG-SS-001版本:A改次:0目錄頁碼第1頁共1頁序號文件編號文件名稱頁碼備注1GDPM-WG-SS-001目錄12GD
【摘要】江蘇安居物業(yè)管理公司作業(yè)指導(dǎo)書RG/NJUT―AJWG―2022依據(jù)GB/T19001-2022idtISO9001:2022《質(zhì)量管理體系要求》編制受控狀態(tài):分發(fā)號碼:RG/NJUT―2022-02-28發(fā)布
2025-01-17 09:58
【摘要】----綠化服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書一、目的規(guī)范園林綠養(yǎng)護(hù)管理行為,提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度。二、適用范圍適用我司所管轄的物業(yè)小區(qū)。三、職責(zé)1、綠化人員具體執(zhí)行本規(guī)程。2、綠化主管負(fù)責(zé)對園林綠化管理工作的落實檢查及管理。3、環(huán)境管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)對園林綠化管理工作的周檢查與管理。4
2025-06-30 07:00
【摘要】北京**物業(yè)管理有限公司管理制度第一節(jié)物業(yè)經(jīng)理工作程序及制度1目的加強(qiáng)**的物業(yè)管理服務(wù)工作,不斷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、舒適的居住環(huán)境,滿足業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量的要求。2范圍本程序適應(yīng)于**服務(wù)全過程管理工作的質(zhì)量控制。3職責(zé)執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī),執(zhí)行物業(yè)公司各項規(guī)章制度,接受置業(yè)公司的檢查與監(jiān)督。負(fù)責(zé)*
2024-08-18 01:39
【摘要】深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號PR/GC-00版本B/0工程部作業(yè)指導(dǎo)書修改頁頁碼1/1序號修改摘要修改后版本/狀態(tài)修改人審批人生效日期
2025-07-09 12:34
2025-07-04 13:33
【摘要】45/45YT-ZG-QW-01作業(yè)指導(dǎo)書文件編號:YT/WY版本號:受控狀態(tài):擬制部門/人:批準(zhǔn)人:審核人:會簽審批表部門姓名/日期部門姓名/日期物管部質(zhì)管部客戶服務(wù)部辦公室財務(wù)部200×年月日發(fā)布
2025-04-21 07:45
【摘要】食堂倉庫管理作業(yè)指導(dǎo)書食堂倉庫管理作業(yè)指導(dǎo)書是食堂倉庫管理的指導(dǎo)性文件,通過對倉庫日常入庫、儲存、出庫等操作進(jìn)行指引和規(guī)定,以保證倉庫日常工作的有序進(jìn)行。1目的通過建立、完善庫房管理制度,做好倉儲食物的管理,預(yù)防庫存物料遭受損失以及過期食品出現(xiàn)。2范圍本規(guī)定適用于食堂倉庫(蔬菜等不在此列);3職責(zé)
2024-10-17 03:56
2024-08-04 03:51
【摘要】物業(yè)管理公司維修作業(yè)指導(dǎo)書物業(yè)管理公司維修作業(yè)指導(dǎo)書目錄xx/工程維修人員崗位職責(zé)xx/ 設(shè)備設(shè)施管理制度xx/配電室工作規(guī)程xx/柴油
2025-04-16 23:17
【摘要】服務(wù)中心作業(yè)指導(dǎo)書目錄服務(wù)中心架構(gòu)圖工作職責(zé)一、服務(wù)中心職責(zé)二、服務(wù)中心經(jīng)理職責(zé)三、服務(wù)中心接待員職責(zé)四、服務(wù)中心收費員職責(zé)工作流程一、來訪客戶接待流程二、辦理入伙手續(xù)流程三、搬出物品放行辦理規(guī)程四、裝修申報登記流程五、受理預(yù)約服務(wù)工作流程六、受理投
2024-08-28 09:16
【摘要】第一章 客服中心部門說明一、客服中心部門職能簡述客服中心——作為物業(yè)的樞紐部門,承擔(dān)著物業(yè)公司直接對客服務(wù)的主要工作,是體現(xiàn)公司服務(wù)檔次,展示公司形象和企業(yè)文化,樹立公司管理品牌的窗口,是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵性職能部門??头行牡闹饕ぷ靼ǎ骸?負(fù)責(zé)業(yè)主驗樓、收樓,及跟進(jìn)解決工程遺留問題等各項工作;☆ 負(fù)責(zé)物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、公共標(biāo)識巡
2025-04-26 23:32