【正文】 現(xiàn)有競爭者：退出障礙：資產(chǎn)的專用性，退出費用高，戰(zhàn)略關(guān)系密切，感情上的障礙，政府和社會的限制③ 代用品或服務(wù)的威脅：代用品：指在功能上部分或全部替代某一種產(chǎn)品的產(chǎn)品，替代品的存在為產(chǎn)品的價格上限設(shè)置了障礙④ 購買者和供應(yīng)者的討價還價能力：交易量占供應(yīng)者供應(yīng)量的比重大，購買者討價還價能力強，交易量占購買者的購買量的比重大，供應(yīng)者的討價還價地位高進入障礙和退出障礙的組合：轉(zhuǎn)換成本：購買者變換供應(yīng)者所支付的一次性成本，它是構(gòu)成企業(yè)競爭壁壘的重要因素產(chǎn)品統(tǒng)一性：即產(chǎn)品比較一致，差異?。ㄗ约豪斫獾?，不知道對不對）兩者之間的關(guān)系：？ 第三章企業(yè)資源是企業(yè)的專用性資產(chǎn)，是企業(yè)用于戰(zhàn)略行動及其計劃推行的人力、物力、財力等的總和。第二篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理復習要點第一章戰(zhàn)略的定義（一般定義）：為實現(xiàn)企業(yè)目標對企業(yè)的長遠的重大的問題進行總體謀劃戰(zhàn)略的五種定義（要記住五種定義的名稱，要能夠加以區(qū)分）戰(zhàn)略的特征：總體性（企業(yè)發(fā)展的藍圖）長期性（未來3—5年或更長的目標；在較長的一段時間內(nèi)保持穩(wěn)定）現(xiàn)實性（在客觀條件下出發(fā)；與企業(yè)管理模式適應(yīng)；與戰(zhàn)術(shù)、策略、方法、手段相適應(yīng)）競爭性（為贏得市場競爭的勝利；對未來的規(guī)劃存在風險；隨內(nèi)、外部環(huán)境變化有創(chuàng)新性）激勵性（企業(yè)愿景目標，指導和激勵企業(yè)全體員工努力工作）創(chuàng)新性：安索夫的四要素競爭優(yōu)勢——獲利能力的保證：競爭優(yōu)勢是企業(yè)通過其資源配置模式與經(jīng)營范圍的決策，在市場上所形成的與其競爭對手不同的競爭地位產(chǎn)品與市場范圍——獲利能力的范圍：企業(yè)所處的行業(yè)、經(jīng)營的產(chǎn)品與細分市場。國際化的途徑、戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點。4三大基本競爭戰(zhàn)略的含義及其實施途徑（策略）、戰(zhàn)略利益和風險。1戰(zhàn)略群體的含義及對企業(yè)的意義。標桿管理；價值鏈的構(gòu)成；經(jīng)驗效益及戰(zhàn)略意義。但總起來說，公司內(nèi)的所有經(jīng)營單位可歸結(jié)為下列哪幾類戰(zhàn)略? 復習要點提示：企業(yè)戰(zhàn)略及其特點、構(gòu)成要素；戰(zhàn)略管理過程。在新矩陣的四個象限中，包含下列哪幾種因素？ —競爭能力分析法矩陣，根據(jù)行業(yè)吸引力和經(jīng)營單位的競爭能力兩種因素來確定各經(jīng)營單位在總體經(jīng)營組合中的位置，并以此來制定出不同的戰(zhàn)略。一般的戰(zhàn)略組合方式包含有下列哪幾種形式？ ，企業(yè)可以在下列哪幾個方面實行差異化戰(zhàn)略？ ？ ，顧客的價格敏感度降低 。他們既可以是一些組織團體也可能是個人。他認為企業(yè)的生產(chǎn)是一個創(chuàng)造價值的過程，企業(yè)的價值鏈就是企業(yè)所從事的各種經(jīng)營管理活動—— 等等的集合體。概括來說，市場信號的基本種類有下列哪幾種情況？ ：一是企業(yè)所具有的資源；另一是企業(yè)的能力。這些信號能直接或間接地反映出競爭對手的意圖、動機、目標或內(nèi)部情況。 。最后，還有幾個狗類地位需放棄或清算掉。對幼童而言，因增長率高，一個戰(zhàn)略是對其進行必要的投資，以擴大市場占有率使其 ____。 ，應(yīng)采取維護現(xiàn)有市場占有率，保持經(jīng)營單位地位的維護戰(zhàn)略；或 ____，獲得更多的現(xiàn)金收入。 ，橫軸代表經(jīng)營單位的相對競爭地位，它以經(jīng)營單位相對于其主要競爭對手的相對市場占有率來表示。這種戰(zhàn)略屬于下列哪種戰(zhàn)略？ ，對中、小型企業(yè)來說可能是最適宜的戰(zhàn)略應(yīng)該是下列哪種戰(zhàn)略？ ，未能在低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三個方面來開展競爭的戰(zhàn)略應(yīng)該屬于下列哪種戰(zhàn)略？ ，沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額，也沒有任何一個企業(yè)能對整個產(chǎn)業(yè)的結(jié)果具有重大的影響，即不存在能左右整個產(chǎn)業(yè)活動的市場領(lǐng)袖。其中，集中化戰(zhàn)略又可分為：集中成本領(lǐng)先和____。這種戰(zhàn)略屬于下列哪種戰(zhàn)略？ ，對中、小型企業(yè)來說可能是最適宜的戰(zhàn)略應(yīng)該是下列哪種戰(zhàn)略？ ，未能在低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三個方面來開展競爭的戰(zhàn)略應(yīng)該屬于下列哪種戰(zhàn)略？ ，沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額，也沒有任何一個企業(yè)能對整個產(chǎn)業(yè)的結(jié)果具有重大的影響，即不存在能左右整個產(chǎn)業(yè)活動的市場領(lǐng)袖。其中，集中化戰(zhàn)略又可分為：集中成本領(lǐng)先和____。這種現(xiàn)象應(yīng)該屬于下列哪種戰(zhàn)略？ 、技術(shù)或市場都沒有直接或間接聯(lián)系的大不相同的新產(chǎn)品或服務(wù)。麥當勞和莫里斯 ，可以采取多種戰(zhàn)略選擇方案，其中發(fā)展戰(zhàn)略是一種可供選擇的有效戰(zhàn)略，發(fā)展戰(zhàn)略也可以被稱為 ____。 ，執(zhí)行其戰(zhàn)略使命時所預期達到的成果，即是企業(yè)的____。 、態(tài)度、信念和行為準則，就是企業(yè)在社會活動及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象的反映，這種反映即是____。這種競爭優(yōu)勢能力屬于下列哪種企業(yè)能力？ ，隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加而生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本不斷下降，這種現(xiàn)象被稱之為____。然而，任何獨特競爭能力最終是被競爭對手所模仿的，這里的關(guān)鍵因素是競爭者模仿____。企業(yè)能力是指公司 ____并將其發(fā)揮生產(chǎn)作用的技能。這種各戰(zhàn)略集團對同一顧客進行爭奪的程度，或者說是各戰(zhàn)略集團為爭取不同細分市場中的顧客進行競爭的程度被稱之為____ ? 。當戰(zhàn)略集團將目標放在差別很大的細分市場上時，它們對他人的興趣及相互影響就會小得多。波特，從該行業(yè)購買的產(chǎn)品應(yīng)該屬于標準化的產(chǎn)品，或是____。波特 這一五種力量競爭模式是有誰提出來的？如果企業(yè)外部的影響因素多，且各因素間相互關(guān)聯(lián)，則意味著環(huán)境復雜。 （事業(yè)部）戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層次，也被稱之為 ____ ，它為同一市場或不同市場提供某種產(chǎn)品或服務(wù)，它是____ 內(nèi)部的單位。 ：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個____。 ____初期，一直發(fā)展到今天。三、對各種戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇的工具要有了解。進行戰(zhàn)略選擇首先要求知道有哪些戰(zhàn)略可供選擇，每種戰(zhàn)略的實施條件是什么，實施的優(yōu)勢、難點各是什么。第一篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理期末復習要點《企業(yè)戰(zhàn)略管理》（本科）期末復習復習時應(yīng)注意以下幾點：一、本課程的特點是具有大量的概念，因此復習時應(yīng)從理解概念開始。二、學習戰(zhàn)略管理的一個重要目的是要學會制定戰(zhàn)略，因此戰(zhàn)略選擇是本課程的重點。為此，不僅需要掌握不同戰(zhàn)略的概念，更要能結(jié)合具體情況進行具體的分析?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》涉及到的基本概念企業(yè)戰(zhàn)略：包括含義、特點、構(gòu)成、層次結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略管理：包括含義、特征、過程 戰(zhàn)略管理者：構(gòu)成、高層管理者的特征企業(yè)外部環(huán)境：宏觀環(huán)境（PEST分析）、微觀環(huán)境（主要是行業(yè)競爭環(huán)境和戰(zhàn)略群體）、外部環(huán)境的特點微觀環(huán)境中的子概念：五力模型、規(guī)模經(jīng)濟、替代產(chǎn)品、學習曲線、供應(yīng)商、購買商、進入與退出壁壘、戰(zhàn)略集團或群體；市場信號企業(yè)內(nèi)部條件：企業(yè)資源（分類）、企業(yè)能力（含義、特點）、核心能力（含義、特征、識別）內(nèi)部環(huán)境分析方法：標桿管理（過程、意義）、經(jīng)驗效益（含義、來源、戰(zhàn)略意義）、學習率、價值鏈（含義、構(gòu)成）SWOT分析矩陣公司戰(zhàn)略：發(fā)展戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略子概念：集中發(fā)展戰(zhàn)略：市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)一體化戰(zhàn)略：縱向：前向、后向（含義、能區(qū)分）；橫向：（實施途徑）多樣化：相關(guān)多樣化（同心、水平），非相關(guān)多樣化（復合多樣化）子概念：范圍經(jīng)濟國際化戰(zhàn)略：途徑（類型、方式）戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義、特點收縮戰(zhàn)略：收獲、調(diào)整、放棄、清算 事業(yè)（競爭）戰(zhàn)略：三大基本戰(zhàn)略：低成本（含義、實現(xiàn)低成本的條件、途徑）、差異化（含義、途徑）、集中化（集中低成本、集中差異化，實施條件和策略）中庸戰(zhàn)略（了解含義）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：分散行業(yè)、新興行業(yè)、成熟行業(yè)、衰退行業(yè)（各自的戰(zhàn)略選擇）戰(zhàn)略評價方法（工具）：BCG矩陣（應(yīng)用步驟、戰(zhàn)略選擇）、GE矩陣（三大類戰(zhàn)略）（政策指導矩陣一般了解）練習題及參考答案，這一時期開始于____ 初，一直持續(xù)到60年代初期。 在其1976年出版的《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書中提出的。 ，了解企業(yè)的全面情況，而且更重要的是應(yīng)具有對戰(zhàn)略實施所需資源進行分配的權(quán)力，因此，戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的____。 ~中型企業(yè) ____指企業(yè)在進行外部環(huán)境分析時所應(yīng)當考慮到的環(huán)境因素的總量水平。 ，這種影響應(yīng)該屬于下列哪種因素？ ，遠不止在原有競爭對手中進行，而是存在著五種基本的競爭力量，它們是潛在的行業(yè)新進入者、替代品的威脅、購買商討價還價的能力、供應(yīng)商討價還價的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。迪克斯 彭斯 ，對所有戰(zhàn)略集團來說顧客（農(nóng)民）都相同。當它們的銷售對象區(qū)別很大時，其競爭就更像是在不同產(chǎn)業(yè)的集團間進行一樣。 、耐久性、可靠性的認同度對于一個企業(yè)來說，應(yīng)該被視為什么資源？ ，企業(yè)的能力是組織結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)的產(chǎn)物。 ，模仿就越難，企業(yè)的競爭優(yōu)勢就越持久。 ，使得在美肯錫工作的員工們永不滿足，不斷地挑戰(zhàn)自我，為客戶創(chuàng)造更高的價值。 、特點等非價格因素時，追求以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，所處于的競爭地位就會是____。 ，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型，即是企業(yè)使命中所指的____。 ，并以快于過去的增長速度來增加銷售額、利潤額或市場占有率的戰(zhàn)略是____。 ，迪克麥當勞兄弟倆合伙開了一個叫麥當勞的餐館，主要出售漢堡包、炸薯條和飲料及冰淇淋，這種經(jīng)營戰(zhàn)略可以成為什么戰(zhàn)略？ 、產(chǎn)品線、銷售分配渠道或顧客基礎(chǔ)等方面所具有的特殊知識和經(jīng)驗，這種公司增加或生產(chǎn)與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)相類似的新產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略被稱之為下列哪種戰(zhàn)略？（非相關(guān)多樣化） （相關(guān)多樣化），如原鋼鐵公司準備自己擁有礦山和煉焦設(shè)施；紡織廠自己紡紗、洗紗等。這種戰(zhàn)略被稱之為下列哪種戰(zhàn)略？（非相關(guān)多樣化）（同心多樣化） ，它們分別是：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。 ，主要表現(xiàn)在下列哪個方面？ 、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域上的市場。這種產(chǎn)業(yè)狀態(tài)屬于下列哪種情況？ ，它們分別是：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。 ，下列哪個方面是其風險的主要表現(xiàn)？ 、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域上的市場。這種產(chǎn)業(yè)狀態(tài)屬于下列哪種情況？ ，一個經(jīng)營單位的相對競爭地位和 ____是決定整個經(jīng)營組合中每一經(jīng)營單位應(yīng)當奉行什么樣戰(zhàn)略的兩個基本參數(shù)。相對競爭地位決定了該經(jīng)營單位的____。 。 ，有兩三個金牛，兩個明星，兩個幼童。這種公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營組合應(yīng)該屬于下列哪種情況？ 多選：，一般來說，戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成包括企業(yè)的____。 （4Ps）提法，歸納總結(jié)出人們對戰(zhàn)略的幾個基本定義，它們都包括下列哪幾個方面？ ，一個企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為下列哪幾個層次？ （事業(yè)部）戰(zhàn)略 ，宏觀外部環(huán)境包括下列哪些影響因素和力量？ ，在與企業(yè)的相互作用和影響中形成了自己的特點，這些企業(yè)外部環(huán)境的特點有下列哪些？ ，在新加入者的障礙中，決定進入障礙大小的主要因素有以下哪幾個方面？ 。競爭對手所提供信號的方式是多種多樣的，有些信號是某些事件發(fā)生的前兆，還有些表示了某些行動的趨勢。企業(yè)所具有的資源可以是下列哪些資源？ ，企業(yè)能力也是企業(yè)的無形資源，但企業(yè)能力不存在于公司中的某個單個人員身上，而更多地體現(xiàn)在公司范圍內(nèi)個人之間的下列哪些方式上？ ？ （）提出。這些企業(yè)主要的經(jīng)營管理包括下列哪些？ ？ ？ ，一個企業(yè)的戰(zhàn)略使命應(yīng)包括下列哪幾個方面？ ，必須充分、全面地考慮到與企業(yè)有利害關(guān)系的各方面的要求和期望。這些利害關(guān)系者中的不屬于企業(yè)內(nèi)部人員，但將受到企業(yè)作為產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者所開展業(yè)務(wù)活動的影響的“企業(yè)外部要求者”，通常包括下列哪些？ ，從而尋找二者最佳可行戰(zhàn)略組合的一種分析工具,進行SWOT分析，一般要經(jīng)過下列哪幾個主要的大步驟？ ，應(yīng)遵循“可行性原則”和下列哪些基本原則？ ，應(yīng)該充分考慮到與企業(yè)具有利害關(guān)系的各方面的要求和期望，這些利害關(guān)系者中也包括企業(yè)內(nèi)部的要求者，企業(yè)內(nèi)部的要求者有下列哪些？ ，縱向一體化分為下列哪幾種戰(zhàn)略？ ，使幾種戰(zhàn)略形成一個有機的整體。主要表現(xiàn)在下列哪些方面？ ，管理過程易于控制 ，在一般競爭戰(zhàn)略中，低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三者是可以互相兼顧或同時采用兩種以上的戰(zhàn)略選擇，下列哪種組合是正確的？ 、差異化和集中化 ，造成一個產(chǎn)業(yè)分散的經(jīng)濟原因包括如下列哪些因素? ，包括下列哪幾種因素？ ，波士頓咨詢公司建議采取的步驟有：將公司分成不同的經(jīng)營單位；以及下列哪些選擇？ ，波士頓咨詢公司矩陣的局限性有下列哪些？ —市場占有率矩陣法的局限性，波士頓咨詢公司于1983年設(shè)計出新的矩陣圖。請問該矩陣是由下列哪些公司共同創(chuàng)立的？ ，公司中的每一經(jīng)營單位都可放置于矩陣中的每一位置。企業(yè)核心競爭力特征及識別，培育與管理。戰(zhàn)略管理中高層領(lǐng)導的作用。2 93發(fā)展戰(zhàn)略及表現(xiàn)特征，企業(yè)傾向采用發(fā)展戰(zhàn)略的原因?？v向、橫向一體化戰(zhàn)略及其實現(xiàn)途徑，實施難點。BCG矩陣的應(yīng)用。增長向量——獲利能力的擴展方向：成長方向，指企業(yè)從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場相結(jié)合向未來產(chǎn)品與市場組合移動的方向協(xié)同作用——獲利能力的潛力挖掘：企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍決策中所能尋求到的各種共同努力的效果，也即分力之和大于各分子簡單相加的結(jié)果，聯(lián)合作用的效果（投資協(xié)同、銷售協(xié)同、管理協(xié)同、作業(yè)協(xié)同）三層次戰(zhàn)略的關(guān)系：公司級戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，又稱總體戰(zhàn)略：應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)，怎樣去發(fā)展這些業(yè)務(wù)事業(yè)部戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略，主要研究產(chǎn)品和服務(wù)在某特定市場上的競爭問題：即如何利用好分配的資源職能戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)各主要職能部門的戰(zhàn)略計